Quality Inn & Suites Southport

Забронировав номер за несколько месяцев и получив заверение от сотрудника, что вся моя поездка оплачена полностью, я позвонил на ресепшн и подтвердил на стойке регистрации, что моя поездка оплачена на 100%. При заезде с моей карты заблокировали 100 долларов. На карте, с которой я оплачивал поездку, оказалось на 100 долларов меньше необходимой суммы, и я не смог воспользоваться ею до свадьбы моего сына, на которую я приехал. Я останавливался на 3 ночи: 12, 13 и 14 числа. За все время моего пребывания мой номер ни разу не убирали и полотенца мне не приносили. Свободных розеток для зарядки устройств было недостаточно, так как вилки на обеих лампах не работали, а лампа между кроватями вообще не работала, и нам приходилось вставать, чтобы включить свет у телевизора, который работал, но на нем не было абажура, поэтому мы не могли включить его и смотреть телевизор. Полка для полотенец в ванной комнате отваливалась с правой стороны, поэтому все вещи падали, если их туда ставить, и полотенца и тряпки приходилось хранить на столешнице.

Обычно во время деловых поездок мы останавливаемся в отеле Hilton через дорогу, но там все номера были заняты, поэтому мы поехали сюда. На самом деле, наше пребывание было приятно удивлено. Наш номер был немного устаревшим и изношенным, но не критично. Обе ночи, что мы там были, было тихо. Лифта нет, но мы обычно все равно пользуемся лестницей, так что это нас не беспокоило. Нам не очень понравилась организация парковки, но с этим ничего не поделаешь. Завтрак был просто нормальным.

Просторные номера по хорошей цене (95 долларов за ночь). Я не был готов платить вдвое больше в отелях по соседству. Мне нужно было только место, где можно переночевать и принять душ, пока я был в отъезде на семейном мероприятии. Конечно, это стареющий отель 90-х. И если вы любите хвастаться номерами в отеле или вам нужен модный бар и ресторан рядом с ним, то это место не для вас. Но если вам просто нужно недорогое место, где можно переночевать, принять душ и оставить багаж, пока вы занимаетесь другими делами, то это вполне подойдет по приемлемой цене.

Обслуживание клиентов было/есть ужасным. С нас взяли залог в 100 долларов, что нас очень удивило, потому что об этом не было ни слова в информации, которую я читала в интернете! Даже в правилах отеля! Я свяжусь с головным офисом! На простынях было множество пятен! В номере отсутствовала краска на стенах! В ванной было всего два полотенца, поэтому он пошел и попросил еще, но ему отказали! Администратор на ресепшене поссорился с моим мужем! Просто ужасная атмосфера повсюду! Не понимаю, как они до сих пор работают, если датчик дыма разряжен и неисправен! Под компьютерным столом лежал разбитый компьютерный стул! Просто отвратительно!

Мы отмечали день рождения в Индианаполисе. Забронировали этот отель из-за цены, но быстро поняли почему. В коридорах пахнет марихуаной, и кто-то пытается замаскировать это с помощью аэрозоля. Пахнет как скунс на свидании. Нас было пятеро в двухместном номере, и только одно полотенце. Приняли душ, и из душевой кабины потекла грязь и слякоть. Лампы и тумбы грязные. Кондиционер работал, но его нельзя было отрегулировать. Бассейн был чистым, но ужасный запах серы. Я спал и в худших условиях, но это не армия и не Ирак. Рекомендую, если вам не важна чистота и вам просто нужна кровать. Также отсутствует датчик дыма, за который, конечно, придется доплатить. Отель находится недалеко от шоссе, поэтому не так тихо, как хотелось бы, но и не так уж плохо.

С момента нашего прибытия и регистрации обслуживание было ужасным. Когда мы вошли в номер, унитаз сразу же начал вести себя так, будто вот-вот переполнится. Мой сын спустил воду, и она переполнилась почти до пола, прежде чем наконец слилась. В душе не было мыла! Остался только один кусок мыла для рук.
Розетки не держали вилку, и одна из ламп была сломана. Хуже того, бассейн был закрыт — а это была главная причина, по которой мы забронировали этот отель. Нам сказали, что он закрыт уже две недели, но на их сайте об этом ничего не было сказано, и нас об этом не уведомили при бронировании.
Priceline тоже не оправдал ожиданий. Они предложили 20% скидку на будущее бронирование, что никак не помогло в этом случае. Отель отказался компенсировать нам ущерб и даже сказал, что менеджер, который принимает такие решения, «в отпуске».
Нам также потребовали внести депозит в размере 100 долларов, который мы до сих пор не получили обратно.
В целом, крайне разочаровывающий опыт.

Полная ерунда! Приехали сюда ради бассейна, а он не работает из-за сломанного обогревателя, и нет никаких альтернатив, чтобы пойти поплавать! Пришлось заплатить залог в 100 долларов, который, возможно, не вернут! В номере сломан компьютерный стул, а стола нет! Кондиционер/отопление постоянно включается при 70 градусах, и здесь холодно и на улице, и внутри! Парковка завалена мусором и бутылками из-под спиртного. Приехали навестить семью, но, видимо, получаешь то, за что платишь: 70 долларов за ночь — ничего! Наверное, поеду в Хилтон или Марриотт! 30 долларов — это уже того стоит!

На завтрак отсутствуют необходимые продукты… пшеничный хлеб, сосиски или бекон. Пол в ванной комнате сильно изношен. Покрытие ванны стерлось. Полотенца невероятно грубые.

Начну с того, что а) этот отель имеет рейтинг 2 звезды, и б) стоимость номера на момент моего пребывания была ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже 100 долларов за ночь.
Я упоминаю это, потому что в некоторых других отзывах жалуются на следы от сигарет и неисправность некоторых элементов. Ещё раз, ЭТО ОТЕЛЬ 2 ЗВЕЗДЫ — И ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ХОРОШИЙ НОМЕР ЗА ОЧЕНЬ ДЁШЕВО!
Так что да, в номере и на мебели видны следы износа. И нет, не всё работает на 100%. Бассейн и тренажерный зал не пользуются большой популярностью. Но я бывал даже в 3-звездочных отелях, где ползали тараканы, а такие важные вещи, как лифты и электронные ключи, не работали. Здесь такого нет. Это очень хороший 2-звездочный отель.
Номера на самом деле довольно просторные, а декор со вкусом оформлен. Весь первый этаж доступен для людей в инвалидных колясках. В номере был стандартный холодильник, микроволновая печь и кофеварка, которые работали как положено. Обогреватель/кондиционер обеспечивал постоянную работу вентилятора ночью для шумоподавления, а регулировка температуры работала хорошо.
Шумоподавление — это просто привычка, и на самом деле оно не было необходимо. Всё было очень тихо. Рядом с ресепшеном находился номер с прачечной самообслуживания и дозатором мыла, а также автоматом для льда. Также неподалеку был компьютер и принтер, если это было необходимо.
Персонал был дружелюбным и с ним было легко работать. Из ванны капала вода, но когда я сообщил об этом, они были готовы предоставить мне другой номер.

Если бы можно было поставить этому отелю отрицательную оценку, я бы поставила ему одну! Если бы не местоположение, этот отель был отвратительным. Когда мы прибыли в наш номер после регистрации, на постельном белье были пятна, похожие на кровь, ковёр выглядел так, будто его не пылесосили несколько месяцев, перед холодильником была пролита еда и пятна, а перед холодильником лежало что-то похожее на обрезанный ноготь. Вдобавок ко всему, сейф не работал. У нас были ценные вещи, которые мы хотели положить в сейф, но не смогли. К тому же, это был номер для некурящих, но в нём с самого начала пахло дымом. Не стоит своих денег! Есть много других отелей, из которых можно выбрать!

Номер был очень чистым и современным. Тихо. Причина нашего пребывания там заключалась в том, что моему частично парализованному сыну предстояла операция, которую нужно было провести в тот же день рано утром. Мы живем в 3 часах езды к югу от Индианаполиса, поэтому приехали накануне вечером. Молодой человек по имени Джастин, работавший на ресепшене, был очень дружелюбен и сделал все возможное, чтобы помочь мне уложить сына в кровать, так как кровать была выше, чем его инвалидное кресло. Без помощи Джастина это было бы, мягко говоря, очень сложно. Я не могу достаточно высоко оценить, насколько дружелюбным и ориентированным на клиента был этот молодой человек по отношению ко мне и моему сыну.

Номера были ужасно грязные! Пятна на постельном белье. Их не пылесосили и не протирали от пыли неделями, если не месяцами. Коричневые брызги на лампах… липкое вещество на столах, какая-то засохшая жидкость на прикроватных тумбочках. Вокруг холодильника была плесень. Буквально, просто ужасно грязно. Ковер был отвратительный, полы в ванных комнатах липкие, а в швах между плитками комки какой-то липкой субстанции. На кондиционерах скопилась плесень, грязь и пыль. Худший отель в моей жизни!

Было несколько причин, по которым я бы не рекомендовал этот отель. Во-первых, отсутствие лифта. Лифта не было, поэтому поднимать багаж по лестнице было огромным неудобством. Если бы я знал об этом, я бы забронировал совершенно другой отель. Во-вторых, бассейн был закрыт. На входной двери висело объявление от санитарной службы о том, что бассейн закрыт. Еще одно удобство, недоступное для людей с ограниченными возможностями. Завтрак был в лучшем случае очень скудным. Я больше не буду бронировать номер в этом отеле. Я бываю в этом районе как минимум раз в год, и на данный момент я бы заплатил больше за лучшее обслуживание в другом отеле.

В этом отеле нет лифта, и мы не пользовались им до момента регистрации. У меня ребёнок-инвалид, поэтому, к счастью, нам дали номер на первом этаже. Нам обещали починить телевизор, но этого так и не произошло, и даже не вернули часть стоимости. В номерах нет фенов, а вода в душе была едва тёплой. К тому же, в нашем номере стоял неприятный запах. Мы остались только потому, что мой сын уже устал. Больше здесь не остановлюсь.

Мы с мужем и двумя детьми только что провели здесь 5 дней. Мы останавливались здесь раньше без проблем, но в этот раз всё было ужасно. В номере было грязно и жарко, особенно в номере наверху, где мы начинали. Мы спустились вниз, где было прохладнее, но кровати были грязными и жёсткими. Ванна протекала, полотенца пахли. У нас была бабушка в номере размера «king-size», и у неё в номере была плесень. Бассейн был грязный, вода была ледяной. Персонал не убирался ежедневно, как и территория вокруг бассейна. Персонал был дружелюбным, но грубым при выезде. Очень разочарованы и больше не приедем.

Здравствуйте! Заселился в этот прекрасный, уютный отель 5 июля. После долгой поездки на поезде Amtrak с запада. Не знал, чего ожидать в первый раз, но был приятно удивлён вежливым персоналом, отличными чистыми номерами и дружелюбной атмосферой. Для гостей даже были сладости, а в лобби продавалась еда и напитки. Прожил больше недели и не испытал никаких проблем. 10/10, остановился бы здесь снова! Спасибо, Закари (кажется, именно так вы пишете! ), и другим сотрудникам стойки регистрации. И уборщицы просто потрясающие! ✨

Плюсы: Завтрак. Были яйца, сосиски, вафли. Никаких насекомых. Приветливый персонал. Есть DirectTV. Выбор каналов и Wi-Fi были хорошими. Минусы: Нет лифта. Если вы с ограниченными возможностями и заселяетесь поздно, вы рискуете не получить номер на первом этаже. Обязательно позвоните и предупредите, если не успеете прибыть к моменту заселения. Кроме того, в зоне бассейна стоял затхлый запах. Нужно бы проветрить помещение.