Courtyard by Marriott South Bend Downtown

Бистро и бар стали приятным завершением очень напряженного дня после работы и поездок, когда до этого не было возможности поесть. Нас обслуживала Бри, она была очень приятной, услужливой и обладала хорошим чувством юмора, когда мы шутили. Микал на ресепшене был очень любезным и вежливым. У меня возникли проблемы с Wi-Fi на ноутбуке, и мне нужно было что-то распечатать. Он очень любезно пошел мне навстречу. Парковка с услугами парковщика возле Кэмерона и Оуэна была быстрой и удобной.
Я бы поставила больше пяти звезд персоналу, с которым мы общались, если бы могла!

Прекрасно провели время. Был снег, и Оуэн и Мэтью были просто замечательными: они помогли нам найти парковку и были очень любезны. Мы бы остановились здесь снова.

Останавливался здесь на короткую поездку. Персонал был замечательный, а номер отличный. Недостатком было отсутствие парковочных мест, но я воспользовался услугами парковщика. Сотрудники парковки были великолепны и быстро пригоняли мою машину по запросу. Оуэн был очень любезен и сделал весь процесс максимально простым.

Нам очень понравился этот отель, расположенный прямо в центре города, недалеко от театра Морриса. Он находится в пешей доступности от ресторанов и реки. Услуги парковщика предоставляются оперативно, и весь персонал очень отзывчив. Оуэн и Мэтью помогли нам с машиной и убедились, что все следы краски с окон сняты перед отъездом. Они даже помогают прогреть машину, оставив её включенной.

Одна звезда за полное отсутствие парковки на территории отеля. Причина, по которой парковщики могут забрать машины всех гостей за «две минуты», заключается в том, что они блокируют все доступные парковочные места вокруг отеля, не позволяя гостям самостоятельно там парковаться. Парковка на улице ограничена двумя часами, и других вариантов нет. Заложите в бюджет несколько сотен долларов на оплату услуг парковщика, потому что других вариантов нет. Это Саут-Бенд, а не Нью-Йорк, это просто выкачивание денег из гостей.

Плюсы: Расположение. Минусы: Небольшой выбор парковочных мест, если только вы не хотите воспользоваться услугами парковщика. Мы обнаружили, что на парковке через дорогу по выходным есть бесплатная парковка.

Сам номер вполне подходил для остановки в Саут-Бенде, штат Индиана: хороший горячий душ и тёплая комната.
Тем не менее, завтрак оказался довольно разочаровывающим, так как в бистро даже не было бесплатного кофе. Континентальный завтрак состоял из фруктов, нескольких чашек хлопьев и нескольких пирожных. Конечно, можно заказать больше еды в бистро Starbucks, но было обидно платить 5 долларов за чашку кофе.
Если вам нужно переночевать в Саут-Бенде, этот отель подойдёт, но не стоит ожидать от завтрака слишком многого.

Вчера, когда мы были в городе на соревнованиях по гимнастике через дорогу (буквально в 20 шагах от входа в отель Courtyard), у нас был просто ПОТРЯСАЮЩИЙ опыт.
Персонал здесь был невероятно приветливым и отзывчивым… буквально каждый сотрудник, с которым мы общались, был настроен очень позитивно. Видно, что руководство знает свое дело, потому что весь персонал, от парковщика до администратора и бармена, похоже, получал удовольствие от работы. Они гордились своей работой, предоставляя первоклассное обслуживание с улыбкой.
Адам и другие молодые люди, работавшие парковщиками, были очень вежливы и услужливы. Они были инициативны в своем подходе, чрезвычайно учтивы и ненавязчивы. Это именно те люди, которых вы хотите видеть у дверей вашего заведения, инициирующими первое взаимодействие с клиентом.
Номер люкс был огромным и в основном в хорошем состоянии… он определенно был чистым и с удобными кроватями. Скажу только, что раскладной диван ужасен. Он похож на тюремную койку, так что это было разочарованием. Но это незначительный недостаток.
Мы бы с удовольствием забронировали номер снова в будущем, потому что видели, что сотрудники заботятся о качестве своей работы, и это было заметно.

Всё было безупречно чисто — очень современно и комфортно. Кровать была особенно удобной, что обеспечило идеальный ночной сон.
Кроме того, атмосфера была прекрасной и гостеприимной; я действительно чувствовала себя непринужденно.
Я обязательно порекомендую это место и с удовольствием вернусь сюда во время следующего визита.

Парковка в отеле Courtyard была просто превосходной на протяжении всего моего 3-дневного пребывания! Все сотрудники, которые мне помогали, включая Кори, Мэтта, Адама и Оуэна, были вежливы, приветливы, пунктуальны и прилагали дополнительные усилия, чтобы моя машина была готова, прогрета и очищена от снега, когда мне это было нужно. Спасибо, команда!

Мы с мужем остановились в этом отеле, чтобы посетить матч Нотр-Дам/Техас A&M. Мы прилетели из Нью-Йорка. Когда мы собирались уезжать в воскресенье утром, мой паспорт пропал. Я пыталась запереть сумочку и паспорт в сейфе, но он не работал. Перед тем, как мы уехали на игру в субботу, наша уборщица трижды стучала в нашу дверь до 10:00 утра, чтобы убрать наш номер. Когда мы ушли на игру, она ждала снаружи. Это очевидно. Моя самая большая проблема — это их некомпетентный менеджер Тодд. Он не сотрудничает и уклоняется от ответа на ситуацию. Я подала заявление в полицию в надежде, что подобное не повторится с другими, потому что вся эта ситуация меня не устраивает.

Отдельное спасибо Адаму за отзывчивость и помощь в любое время! Он подал нам машину меньше чем за две минуты. Он также дал нам несколько рекомендаций по местным местам. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным.

Отличное расположение, если вы приехали в город на матч или просто посетить университет. Возникла проблема с номером, которую быстро решили, а сотрудники парковщика (Адам, Камрен и ещё несколько человек) были очень расторопны и любезны. Остановился бы здесь снова.

Огромное спасибо Адаму за оперативность и помощь: каждый раз, когда мы заказывали машину, она была готова в течение двух минут! Обязательно вернусь. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным.

Это отличное место в самом сердце Саут-Бенда… Персонал невероятно вежливый и доброжелательный, достойно представляет бренд и предоставляет гостям отличный сервис.
Насколько нам известно, это единственный плюс, который мы можем найти.
Напор воды, пожалуй, один из худших в отрасли, а также в прошлом были серьёзные проблемы с водяным насосом.
Однако, исходя из их деловой практики, использующей тактику подмены цен, особенно в дни игр, когда согласовываются цены, а бронирования были сделаны за семь месяцев! Заблокировано в системе бронирования Marriott. Для Goin другие альтернативы, за более чем 25 лет никогда не видели цен, которые произвольно поднимались бы более чем на 550 долларов за ночь! Без предварительного обсуждения.
Очевидно, что это возможность для завышения цен, которую мы не считаем ни этически корректной, ни даже юридически возможной. Очевидно, что это будет рассмотрено на самом высоком уровне в корпоративном Marriott.

Отель расположен недалеко от множества хороших ресторанов. Регистрация прошла без проблем, и я приехал сюда на неделю по делам. Я также оплатил завтрак заранее. Завтрак подается через Starbucks Bistro. В первое утро девушка, которая принимала заказ, была замечательной, очень вежливой и гостеприимной. На второе утро мужчина, который принимал заказ, был вежлив, но потребовалось 20 минут, чтобы заказ был готов – холодные яйца, холодный бекон и холодные тосты. Вечером я сообщил об этом менеджеру, и он сказал, что возьмется за заказ. Предложил баллы Bonvoy.
На третье утро заказ принимал афроамериканец. Ему потребовалось 10 минут, чтобы принять заказ у человека передо мной, и он несколько раз бегал на кухню, но наконец-то принял заказ (какая-то проблема с компьютером – понятно). Наконец, он принял мой заказ на простой сэндвич «Breakfast Bistro» и записал номер моей комнаты. Я ждал 15 минут, но, не дождавшись заказа, подошёл к нему и попросил отменить его, так как я уже опаздываю. Он спросил, что будет в заказе, побежал на кухню и через пару минут что-то собрал и вынес в пластиковом пакете. Я сказал, что хочу поесть в ресторане, а не на вынос. Он ответил, что, по его мнению, я опаздываю. Я сказал, что не могу взять еду на вынос, так как у меня не будет времени поесть, на что этот человек просто сказал: «Хорошего вам дня», повернулся и ушёл. Я был в шоке от такого крайне отвратительного проявления гостеприимства.

Отличный отель в центре Саут-Бенда, в пешей доступности от всего центра и в нескольких минутах езды от Нотр-Дама.
Современные и ухоженные номера, чистые и комфортабельные. Очень разумные цены (хотя, как ни странно, цены подскакивают во время конгрессов).
Очень удобная бесплатная парковка на улице — без ограничений с 18:00 до 6:00, а также 2 часа парковки в течение дня, так что теоретически можно парковаться бесплатно с 16:00 до 8:00. Или поблизости есть парковка стоимостью 10 долларов за сутки, а услуги парковщика стоят всего 25 долларов с привилегиями въезда и выезда.
Определенно воспользуюсь снова.