Aloft by Marriott South Bend

Мы арендовали их банкетный зал, чтобы отпраздновать 16-летие дочери моей подруги. Всё было идеально — от планирования до самого дня свадьбы. Мы также провели ночь в двух их номерах-люкс. Единственное, что меня расстроило, это то, что их крытый бассейн не был с подогревом. И на улице было ужасно холодно. Я не понимаю, когда они могут не подогревать крытый бассейн в это время года. Зачем вообще нужен крытый бассейн, если гости не могут им пользоваться?

Люди очень дружелюбные, мне нравится, что номер убирают каждый день (сегодня это большая редкость! ). Единственная проблема в том, что даже при температуре 76 градусов в комнате все равно было прохладно. Не холодно, но и не тепло/уютно. На улице, конечно, было очень холодно, но создавалось ощущение, что отопление не справляется.

Самое главное в этом уникальном месте — это отличное управление со стороны замечательного персонала. Они всегда радушно меня встречают и качественно поддерживают территорию в надлежащем состоянии. Это мое любимое место для проживания, когда я бываю в районе Саут-Бенда, штат Индиана.

Отлично провели время в отеле Aloft. Номера чистые, приятная и насыщенная атмосфера. Рядом находится стадион «Нотр-Дэм». Водители-парковщики Оуэн и Брайан отлично справились со своей работой и заслуживают доверия. Учитывая, что я из Индианы, это лучший отель в Индиане. Цена была низкой. Рад, что они смогли разместить меня и моего гостя.

Провели здесь одну ночь хорошо и быстро. Расположение фантастическое, номер хороший. Услуги парковщика были отличными, Оуэн очень заботился о нас и был очень профессионален!

Отличный отель… Но если вы не соответствуете образу «богатого человека», не приезжайте сюда, иначе, когда вы попросите кофе, обслуживающий персонал спросит, гость ли вы отеля. Крайне непрофессионально. У нас было три номера для моей группы, и такое отношение к гостям было неприемлемым.

Очень хороший отель. Я останавливался в начале сентября на неделю в командировке. Однако в последний день выезда я забыл небольшой пакет с вещами и оставил их в номере. Вернувшись домой вечером того же дня, я обнаружил эту ошибку. Я позвонил на стойку регистрации, и меня переключили на голосовую почту отдела по работе с потерянными и найденными вещами. Спустя несколько дней и два оставленных голосовых сообщения, ответа так и не поступило. Неделю спустя я вернулся в Aloft на ночь и поговорил с Джульеттой при регистрации. Она выслушала мои опасения и предприняла ещё один шаг. Она объяснила, что напишет Алехандре письмо с информацией об уборке, так как электронная почта отвечает быстрее, чем голосовые сообщения. После недели общения Aloft нашёл мои вещи и оплатил стоимость обратной доставки! Спасибо Джульетте и Алеханде за отличное обслуживание клиентов!
Джон С.

Какой прекрасный отель! Мы выбрали люкс Savvy Ultra Suite, и какой потрясающий вид! Великолепное лобби с бильярдным столом, а персонал был очень отзывчивым.

Я останавливался здесь уже второй раз, и в целом это отличное место. Расположение удобное, отель чистый, а удобства на высоте. К тому же, парковка стоит всего 10 долларов, что очень выгодно.
Единственным недостатком в этот раз был персонал, работающий в ночное время. Я спросил, можно ли распечатать какой-нибудь документ, и меня направили к компьютеру в бизнес-центре. Когда выяснилось, что компьютер завис, я снова спросил, можно ли просто переслать документ, но мне ответили, что принтер сломан (тот, что подключен к компьютеру бизнес-центра). Не было никакого смысла отправлять меня туда, если ничего не работало? Выглядело это немного лениво, особенно учитывая, что она, казалось, не хотела помогать и даже не вставала из-за стойки, чтобы заселиться.
К счастью, утренняя команда была отличной, и всё остальное пребывание прошло гладко. Я всё равно вернусь, но надеюсь, что в следующий раз смогу провести ночь лучше.

Мы останавливались здесь во время футбольных выходных Северной Дакоты, и в этом была такая замечательная энергия. Обслуживание было отличным, а номера чистыми и просторными. Парковка была близко. Завтрак не шведский стол, но было вкусное меню, и обслуживание было быстрым. Определенно остановился бы снова.

Действительно отличный отель. Не ожидал. Лучше, чем другой новый отель CY, а этот довольно хороший. Парковка тесная, но приятно иметь ее. Еда на заказ была медленной, и людей было немного, но было вкусно!

Отель расположен в прекрасном месте. Он находится в пешей доступности от многих ресторанов. Мне нравятся их двери от пола до потолка на входе. Там отличная атмосфера и просторные номера. Мне нравится, что можно заказывать из их ресторана, и что на территории отеля есть бар, и мне особенно нравится очень большой вестибюль.

Мы остановились в Aloft с семьей — все приехали из разных мест, чтобы встретиться на выходные в честь Дня матери. Это был наш первый визит сюда, и мы не могли быть более довольны нашим выбором Aloft. Номера красивые и чистые. Кровати были невероятно удобными. Зона лобби была фантастическим местом для отдыха, игр и встреч. Открытая терраса с огнем была местом наших встреч. Расположение идеальное — мы так и не переставили машину после регистрации: мы смогли дойти до стадиона Four Winds Field и всех близлежащих ресторанов, где мы обедали (которые, кстати, были фантастическими). ​​Мы все согласились, что снова остановимся в Aloft для следующей семейной встречи. Это было здорово! Мы настоятельно рекомендуем Aloft в Саут-Бенде.

Мне понравилось пребывание, номер был удобным и просторным.
Там было красивое лобби с хорошим баром и хорошим меню. Я не пользовался бассейном или тренажерным залом, так как там было очень много людей. Осталось много детей и семей. Но я бы остановился снова. Я бы просто проверил, какие события происходят.

Что бы это ни было, я не мог бы желать большего. Они приветствовали меня почти в 2 часа ночи без предварительной записи после тяжелого целого дня поездки по стране. Комната была чистой и удобной. Завтрак был очень вкусным. У них там очень строгий подход, и это было близко ко всему, что я хотел увидеть в Саут-Бенде. Очень рекомендую.

5 звезд – стильное и комфортное пребывание в Саут-Бенде!
Мы остановились в отеле Aloft в Саут-Бенде на несколько ночей и получили очень приятные впечатления! С того момента, как мы вошли, в отеле царила веселая, современная атмосфера, одновременно гостеприимная и модная. Декор элегантный и красочный, а места общего пользования, особенно вестибюль и гостиная, идеально подходят для отдыха или выпить чего-нибудь.
Каждое утро мы завтракали в отеле, и это было на самом деле очень хорошо! 🥐☕ Кофейня была свежей и удобной, что делало утро очень легким перед тем, как отправиться на целый день. Мне очень понравилось, насколько чисто все было, от вестибюля до нашей комнаты. Обслуживающий персонал проделал отличную работу по поддержанию порядка на протяжении всего нашего пребывания.
Сама комната была удобной, тихой и хорошо спроектированной. Множество розеток, уютная кровать и отличный душ — чего еще можно желать?
Большая часть персонала была очень дружелюбна и отзывчива — большой привет команде бара и горничной! 🙌 Был один сотрудник стойки регистрации, который был не самым гостеприимным, но все остальные действительно сделали все возможное, чтобы обеспечить отличный сервис.
Тренажерный зал был приличным и чистым, но оборудование было немного ограничено. Если вам нравятся более тяжелые тренировки, вам может не хватать некоторых необходимых вещей. 🏋️‍♂️ Тем не менее, этого было достаточно, чтобы провести быстрый сеанс.

Это второй раз, когда я останавливался в отеле Aloft в центре Саут-Бенда, так как в этом месяце я снова был в городе, выступая с симфоническим оркестром. Я часто путешествую по работе, и персонал этого отеля — одни из самых старательных и преданных своему делу профессионалов, с которыми я когда-либо сталкивался. Запросы выполняются за считанные минуты, все сверху донизу настроены позитивно и дружелюбно, и всем, похоже, явно нравится быть частью команды. Короче говоря, этот отель и персонал потрясающие. Настоятельно рекомендую!