Aloft by Marriott South Bend

Надо сказать, это прекрасное место. И, конечно же, нельзя не отметить, что люди, с которыми я общалась, сделали мое пребывание незабываемым! От момента заселения до выезда Эсмеральда и Валери обеспечили первоклассное обслуживание. Также хочу упомянуть, что КБ был потрясающим барменом… Aloft, вы сделали мою рабочую поездку намного веселее и незабываемее!

Каждый раз, когда мы с деловым партнером останавливались в этом отеле, персонал был просто замечательным. Они были очень внимательны ко всем нашим просьбам! Во время нескольких наших визитов Сэлли на ресепшене была очень приятна в общении, делала все возможное и даже больше, а также оказывала нам превосходное обслуживание! В наше время такое становится все труднее найти, отличное пребывание и замечательный персонал!

До Century Center 5 минут пешком. Безопасный район с множеством ресторанов. С обедами не так много вариантов.
Хороший отель ~ не шикарный, но комфортабельный. Живая музыка в лобби-баре. Бильярдный стол, огромные блоки Дженга и настольные игры также есть в лобби.
Завтрак НЕ бесплатный; однако парковка для гостей бесплатна.

Изменила оценку на 1 звезду, потому что мы оставили две подушки, и их нашли, что замечательно. Я заплатила 35 долларов за доставку, но посылка уже две недели висит в статусе "ожидание получения"!
Останавливались 21 марта. Отличное расположение и прекрасная атмосфера в лобби и баре. Мы приехали в номер поздно из-за затянувшихся баскетбольных матчей, пошли поужинать, а потом выпили в баре WXYZ.
В номере было жарко и душно, когда мы зашли. Попытались отрегулировать температуру, но ничего не получилось. Позвонили на ресепшн, и женщина сказала, что кондиционер включается через 30 минут! Мне это кажется невероятным.
Мы жили в номере 1704, и всю ночь слышали лифты. Из-за этого было трудно заснуть.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала! Температура в номере доставляла проблемы на протяжении всего моего пребывания: ночью было холодно, днем ​​жарко. 1 марта в 14:00 на ресепшене сказали, что пришлют кого-нибудь, но они так и не пришли. Телевизор не работал, поэтому я вошла в свой Netflix, но вскоре он тоже перестал работать. К тому же, в номере не было микроволновки. Ужасное пребывание в отеле. Я оставлю отзыв на сайте Inflight, потому что я член экипажа авиакомпании. Неприемлемо.

Мы приехали в город, чтобы посмотреть представление в центре исполнительских искусств Морриса. Хотя это было немного дороже, чем другие варианты, удобство парковки у отеля и возможности дойти пешком до ресторана и представления (до которых менее 5 минут ходьбы) того стоило. В лобби отеля можно было посидеть, посмотреть футбол в баре или поиграть в бильярд. Наши номера были очень комфортабельными, с полностью оборудованными, жесткими кроватями и отдельной раковиной от туалета/ванной. Я был разочарован тем, что на сайте рекламировались номера с двуспальными кроватями и ваннами, тогда как на самом деле во всех номерах только душ. Однако персонал смог переселить нас в номера с двуспальными кроватями. К сожалению, в нашем номере с двуспальной кроватью и ванной был неисправен слив, поэтому принять ванну было невозможно. Я бы упомянул об этом отелю, но мы останавливались всего на одну ночь. Несмотря на это, мы бы определенно остановились здесь снова.

Хороший отель, удобные кровати. Телевизор с возможностью потокового вещания. Парковка включена в стоимость проживания. Рядом расположены рестораны.

Мы арендовали их банкетный зал, чтобы отпраздновать 16-летие дочери моей подруги. Всё было идеально — от планирования до самого дня свадьбы. Мы также провели ночь в двух их номерах-люкс. Единственное, что меня расстроило, это то, что их крытый бассейн не был с подогревом. И на улице было ужасно холодно. Я не понимаю, когда они могут не подогревать крытый бассейн в это время года. Зачем вообще нужен крытый бассейн, если гости не могут им пользоваться?

Люди очень дружелюбные, мне нравится, что номер убирают каждый день (сегодня это большая редкость! ). Единственная проблема в том, что даже при температуре 76 градусов в комнате все равно было прохладно. Не холодно, но и не тепло/уютно. На улице, конечно, было очень холодно, но создавалось ощущение, что отопление не справляется.

Самое главное в этом уникальном месте — это отличное управление со стороны замечательного персонала. Они всегда радушно меня встречают и качественно поддерживают территорию в надлежащем состоянии. Это мое любимое место для проживания, когда я бываю в районе Саут-Бенда, штат Индиана.

Отлично провели время в отеле Aloft. Номера чистые, приятная и насыщенная атмосфера. Рядом находится стадион «Нотр-Дэм». Водители-парковщики Оуэн и Брайан отлично справились со своей работой и заслуживают доверия. Учитывая, что я из Индианы, это лучший отель в Индиане. Цена была низкой. Рад, что они смогли разместить меня и моего гостя.

Провели здесь одну ночь хорошо и быстро. Расположение фантастическое, номер хороший. Услуги парковщика были отличными, Оуэн очень заботился о нас и был очень профессионален!

Отличный отель… Но если вы не соответствуете образу «богатого человека», не приезжайте сюда, иначе, когда вы попросите кофе, обслуживающий персонал спросит, гость ли вы отеля. Крайне непрофессионально. У нас было три номера для моей группы, и такое отношение к гостям было неприемлемым.

Очень хороший отель. Я останавливался в начале сентября на неделю в командировке. Однако в последний день выезда я забыл небольшой пакет с вещами и оставил их в номере. Вернувшись домой вечером того же дня, я обнаружил эту ошибку. Я позвонил на стойку регистрации, и меня переключили на голосовую почту отдела по работе с потерянными и найденными вещами. Спустя несколько дней и два оставленных голосовых сообщения, ответа так и не поступило. Неделю спустя я вернулся в Aloft на ночь и поговорил с Джульеттой при регистрации. Она выслушала мои опасения и предприняла ещё один шаг. Она объяснила, что напишет Алехандре письмо с информацией об уборке, так как электронная почта отвечает быстрее, чем голосовые сообщения. После недели общения Aloft нашёл мои вещи и оплатил стоимость обратной доставки! Спасибо Джульетте и Алеханде за отличное обслуживание клиентов!
Джон С.

Какой прекрасный отель! Мы выбрали люкс Savvy Ultra Suite, и какой потрясающий вид! Великолепное лобби с бильярдным столом, а персонал был очень отзывчивым.

Я останавливался здесь уже второй раз, и в целом это отличное место. Расположение удобное, отель чистый, а удобства на высоте. К тому же, парковка стоит всего 10 долларов, что очень выгодно.
Единственным недостатком в этот раз был персонал, работающий в ночное время. Я спросил, можно ли распечатать какой-нибудь документ, и меня направили к компьютеру в бизнес-центре. Когда выяснилось, что компьютер завис, я снова спросил, можно ли просто переслать документ, но мне ответили, что принтер сломан (тот, что подключен к компьютеру бизнес-центра). Не было никакого смысла отправлять меня туда, если ничего не работало? Выглядело это немного лениво, особенно учитывая, что она, казалось, не хотела помогать и даже не вставала из-за стойки, чтобы заселиться.
К счастью, утренняя команда была отличной, и всё остальное пребывание прошло гладко. Я всё равно вернусь, но надеюсь, что в следующий раз смогу провести ночь лучше.

Мы останавливались здесь во время футбольных выходных Северной Дакоты, и в этом была такая замечательная энергия. Обслуживание было отличным, а номера чистыми и просторными. Парковка была близко. Завтрак не шведский стол, но было вкусное меню, и обслуживание было быстрым. Определенно остановился бы снова.