Quality Inn Peru near Starved Rock State Park

В первой комнате на первом этаже, как только я вошла, пахло человеческой мочой. Я попросила поменять комнату, и мне это сделали. Однако вторая комната оказалась не лучше: на шторах была плесень, вентилятор в ванной не работал. Лампа для чтения не работала, а выключатель заклеили скотчем вместо того, чтобы починить. Под кроватью, похоже, был кошачий наполнитель.
В душевой кабине были отломанные от стены бутылки с шампунем и кондиционером; когда я подняла их, под ними обнаружилась грязь. Ковер выглядел так, будто его давно не чистили и не пылесосили.
Расположение хорошее. Отель находится прямо рядом с автомагистралью, с удобной парковкой.

Я остановилась на первом этаже. Войдя, я сразу почувствовала запах застоявшейся сырости. В комнате ужасно пахло плесенью, хотя я её и не видела. Пол у плинтусов не пылесосили очень давно. Кровать была мягкой, с провисаниями и плохо заправлена.
Вафли на завтрак — мои любимые, но эти мне пришлось выбросить. Они были кислыми? Как можно сделать кислым готовое тесто из упаковки? Кофе был таким светлым, как будто его уже пропустили через кофейную гущу. И это был крепкий кофе! Это единственное, на что я обратила внимание администратора, он сделал вид, что что-то с этим делает, но результат был тот же — светлая вода. В целом, очень разочаровывающее пребывание.

Я несколько раз пыталась остановиться в этом отеле из-за работы. БОЛЬШЕ НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ! У лифта просроченный сертификат эксплуатации/проверки, которому уже более 4 месяцев, и у меня есть фотография, подтверждающая это. Бассейн не работал, когда мы заселялись, но к концу нашего пребывания его всё-таки заработали. Кроме того, они берут полную оплату при заселении? Я всегда просто указываю данные кредитной карты при регистрации и оплачиваю при выезде. Но не в этом месте! Скажем так, получить хоть какую-то помощь в этом отеле очень сложно, потому что оба раза сотрудник за стойкой просто ничего не понимал и не мог ответить на мои вопросы! В будущем я обязательно буду пользоваться услугами совершенно другой сети отелей в этом районе.

Я часто езжу в командировки в качестве водителя-курьера. Иногда я бываю вдали от своего основного филиала по месяцу, поэтому мне выплачивают аванс на проезд, а разницу я оставляю себе. При этом я видел и останавливался во многих отелях. Качество отеля Peru, безусловно, лучшее по соотношению цены и качества во всем этом регионе. В Оттаве и Моррисе цены завышены. Номера большие и чистые. Ванные комнаты в отличном состоянии. Бассейн выглядит неплохо. Хороший завтрак. Здесь вы получаете все примерно за 60-80 долларов за ночь, тогда как в других отелях, которые берут от 125 долларов и выше за ночь, вы получаете то же самое. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда мне нужно работать в этом районе. Это место заслуживает 10/10. Персонал на ресепшене очень добрый и отзывчивый. Они сделают все возможное, если вам что-то понадобится.
Соотношение цены и качества, безопасность и чистота — вот как я оцениваю отель. Это место заслуживает 5 звезд по всем этим параметрам. Кровати тоже невероятно удобные.
Прекратите поиски комнат и просто забронируйте здесь!

Внешне отель выглядел чистым и ухоженным, но обслуживание было крайне неудовлетворительным.
— Нам предоставили номер для курящих. Менеджер на ресепшене пытался убедить мою жену, что мы просили номер для курящих, чего мы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. У моей жены аллергия на сигаретный дым.
— Затем менеджер отеля попытался сказать нам, что это то, что мы получаем за бронирование номера через «сторонний сайт», чего мы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ. Я являюсь участником программы Choice Hotel и бронировал через систему Choice Hotel. Менеджер в конце концов отказался от своих слов и признал, что это действительно так. Тем не менее, этого НИКОГДА не должно было случиться! К этому времени было уже очень поздно, и у нас не было выбора, кроме как принять номер, на что менеджер прямо ответил, что у нас нет выбора, хотя он предложил вернуть нам деньги и отпустить нас — очень любезно с его стороны.
— Задняя дверь в отель была открыта. Возникла проблема с безопасностью. На следующее утро мы обнаружили, что она заперта.
— Отсутствовал выключатель центрального освещения в комнате — выключатель был полностью снят с лампы, оставив зияющую дыру, и включить свет было НЕВОЗМОЖНО. Мы распаковали вещи и бродили в полумраке.
— Горячая вода в 10 вечера была едва теплой. К следующему утру вода стала немного теплее; скажем так, к 6 утра температура воды была чуть теплой. Принимать душ и умываться было мучительно – погружение в ледяную воду.

В комнате ВОНЯЛ ПИХОТЯТ сигаретами. Полы были в пятнах, а утюг был грязным. Ванна в ванной была вся в пятнах, а пол выглядел грязным.

Сотрудник на стойке регистрации был вежлив и довольно быстро нас заселил. Номера отвратительные! Клопы, безусловно, есть, фотографии подтверждают это. Уберитесь в номерах и вызовите дезинсектора как можно скорее!

Отель был хороший. Номер очень чистый, кровать удобная. Завтрак был скудный. Соседнее здание, которое раньше было отелем, а теперь выглядит как место для длительного проживания, оставляет не самое приятное впечатление. В остальном отель отличный.

Однозначно в моём списке, куда я больше никогда не вернусь. Абсолютно отвратительная ванна, и вода постоянно течёт. Ковёр отвратительный и в ужасных пятнах. Эта дверь, ведущая на улицу, просто жуткая. Я попросил поменять номер, но мне ответили, что, поскольку я забронировал номер для третьего лица, он не может меня переселить. Это полная чушь. Настоятельно не рекомендую!

Хороший отель. Чистые номера, хороший завтрак, дружелюбный персонал. Отличное расположение. Единственное, что мне не понравилось, — это душ в номере — напор воды был слабым.

Кровать была достаточно удобной, но напор воды в душе был слабым. Предупреждаю: бесплатный горячий завтрак на самом деле означает «вафли и холодные закуски». Пожалуйста, не рекламируйте бесплатный горячий завтрак, если вы заказываете только горячий десерт.

В нашем номере стоял просто отвратительный запах. Сильный запах канализации и плесени. Когда мы обратились с этим на ресепшен, нам сказали, что ничем не могут помочь, так как в отделе обслуживания не было никого, кто мог бы проверить. Нам пришлось спать с открытым окном, чтобы проветрить помещение и скрыть запах.
На следующий день нам пришлось уйти, надеясь, что кто-то решит проблему, пока нас не будет. Однако, когда мы вернулись, номер не был убран, а запах стал ещё сильнее. В нём буквально пахло дохлым животным. Я снова обратился с этим вопросом на ресепшен, и нас наконец переселили в другой номер.
Бассейн очень маленький. Мы путешествовали с группой детей, и им едва хватало места, чтобы поплавать. Не очень удобно для семей или компаний.
В вестибюле было грязно. На подушках стульев мебели были заметны пятна, а на подлокотниках были чехлы разного цвета. В обеденной зоне также стоял поддон с кондиционерами.
Мы остались недовольны этим отелем и больше сюда не вернёмся.

На выходных мы останавливались большой группой, и позвольте мне сказать, что так называемый новый генеральный менеджер очень груб и умен. В нашем номере никогда не было обслуживания номеров, включая смену полотенец или даже уборку мусорных баков. Лифт не работал все выходные, поэтому нам пришлось постоянно подниматься и спускаться по лестнице, пока мы жили на 3-м этаже. Раньше у них был горячий завтрак, сейчас его больше нет, даже потратив 300, 00 за все выходные. В номерах пахло плесенью. Мы больше не будем возвращаться в этот отель каждый год. Мы поедем в другой отель.

Я выбрал этот отель, потому что он был доступным по цене, там был бесплатный завтрак, а моему сыну очень понравился бассейн.
При этом я некурящий, и меня поселили на третьем этаже, где все номера для курящих. От дыма у меня голова болит, а при заселении меня даже не спросили, можно ли. В коридоре стояла такая вонь, что я не хотел выходить из номера. Когда я что-то сказал об этом, мне сказали, что завтра придёт менеджер. На следующий день я ничего не сказал, потому что это было бессмысленно. Я выписался и ушёл.
Я больше не вернусь в этот отель и никому его не порекомендую, извините!

Абсолютно потрясающее обслуживание! Жаль, что я не спросил имя джентльмена, чтобы иметь возможность упомянуть его лично, но обслуживание на стойке регистрации было лучшим из всех отелей, в которых я останавливался.

Хорошо, отель выглядит немного старомодным, но обслуживание очень хорошее. Персонал на стойке регистрации всегда приветливый и жизнерадостный. Низкий парень в очках — это круто. Номера убираются каждый день. Вы возвращаетесь после тяжелого рабочего дня, поэтому всегда застилаете постель и получаете свежие полотенца. Это маленькое, но уютное место для проживания любого работника. Привет, хозяева, вы все потрясающие.

Работники были очень дружелюбны. Отель находится в хорошем месте. Комната была абсолютно отвратительной, ванна была отвратительной, ковер был абсолютно отвратительным, а на стенах были какие-то вещи. Похоже, никто не убирает очень хорошо. Единственное, что было чистым и удобным, это кровать.