La Quinta Inn & Suites by Wyndham Peru Starved Rock St Park

Мы приехали в Перу на бейсбольный турнир. Риз был очень гостеприимным и внимательным ко всем ребятам из команды. Почти каждый вечер бассейн был полон этих ребят, и он ни разу не пожаловался на то, что приходится стирать так много полотенец. Обязательно вернусь сюда снова. Номера тоже были чистыми, и горничные отлично справлялись с уборкой нашего номера во время нашего пребывания.

Фотографии намного лучше, чем сам отель. В рекламе говорилось, что отелю всего год, но на самом деле он гораздо старше и плохо содержится. Там темно, грязно, и он не кажется безопасным для маленьких детей. Когда я подъехала, женщина посоветовала мне немедленно запереть двери машины, и я сразу же захотела отменить бронирование. Закусок нет в наличии. Ковры грязные. Политика в отношении домашних животных отличная, но на этом всё.

В номерах со стороны шоссе было шумно. В душе не было напора воды, и его нужно было заменить. Кровать провисала посередине. Завтрак был неплохим. Номер убирали только по запросу.

Я не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Несколько гостей ведут себя невежливо, но я не могу винить отель за такое поведение.
С момента заселения до отъезда (я был здесь 3 дня) все было отлично. Заселение прошло быстро, а персонал (Риз) был гостеприимным и дружелюбным. Мой номер был чистым, комфортным, приятно пах и довольно современным. Ванная комната большая. Хорошие средства гигиены в ванне/душе. Множество поручней. Достойный напор воды. Кровать удобная. Мне понравились микроволновая печь, холодильник, большой телевизор со спутниковым телевидением и разнообразный завтрак.

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления неплохие, хотя есть несколько моментов, которые определенно нуждаются в улучшении.
Персонал был очень любезным и приветливым, регистрация прошла быстро и легко. Номера были чистыми, аккуратными и в целом ухоженными, что обеспечило комфортное пребывание.
Расположение — большой плюс: отель находится в отличном районе с множеством ресторанов, магазинов и баров поблизости, что очень удобно.
Сам отель выглядит неплохо при входе, но некоторые зоны могли бы быть лучше ухожены. Во время моего пребывания в лифте был неприятный запах, а такие удобства, как льдогенераторы и стиральная машина/сушилка, кажутся устаревшими — сушилка, в частности, работала неправильно и дула только холодным воздухом.
Завтрак был неплохим — довольно стандартным для отеля, ничего особенно запоминающегося. Однако, что бросалось в глаза, так это то, что детские стульчики часто были грязными, и этому нужно уделять больше внимания.
Бассейн выглядел чистым, хотя вода была немного прохладной. Джакузи оказалось менее приятным, так как вода была недостаточно теплой и сильно пахла хлором.
В целом, у этого отеля большой потенциал благодаря дружелюбному персоналу, чистым номерам и отличному расположению, но улучшение технического обслуживания и внимание к деталям действительно повысят качество обслуживания гостей.

Это место чистое, находится очень близко к автостраде (I80) и его легко найти.
Я видела другой отзыв, где говорилось, что это очень "гетто": это совершенно неправда. Если вы думаете, что это гетто, то вы никогда не видели гетто, и, возможно, вам стоит остановиться в пятизвездочном отеле.
Номер был чистым, без насекомых. Очень тихо, и нет неприятных запахов.
Я бы сказала, что персонал мог бы быть более приветливым, но ничего плохого здесь не было.
Также поблизости много магазинов и ресторанов для удобства.
Кто-то написал, что там были клопы, и выложил фотографии — я не думаю, что клопы так выглядят.

Джакузи было ЗЕЛЕНЫМ. Сначала мы подумали, что все в порядке… но, после того, как мы немного поплавали в нем, начала скапливаться пена с темно-зеленовато-коричневым налетом сверху и по краям джакузи! Я также постоянно чувствовала запах водорослей. Мы вышли и все приняли душ!
Через день или два у моего сына появилась сыпь, которая распространилась по всему телу!
Это была сыпь от джакузи (псевдомонадный фолликулит) — зудящая, бугристая красная сыпь, вызванная бактериями (Pseudomonas aeruginosa) в плохо дезинфицированных джакузи, появляющаяся через 12–48 часов после контакта.
Снова поехали в этот отель (мне нравится отель, за исключением джакузи, обычно там приятно отдыхать), бассейн все еще был зеленым и пах как горячее болото. Внутри и снаружи джакузи были мертвые насекомые. Вода тоже выглядела густой, да, как бы это ни звучало отвратительно. В этот раз мы не пошли туда. Я думала, что они уже давно все почистили! Я добавил ещё фотографии. Что же там вообще происходит?.

Извините, я думала, что это место довольно приличное, в том числе и тихо в коридорах. Увидела каких-то жуков на полу, не подумала об этом. Нужно было остаться хотя бы до вечера. Но уехала вчера вечером, потому что очень заболела, а мой муж поднялся в номер и стал искать клопов! Да, вы правы, клопы! И еще один жук, которого мы даже не смогли опознать. Я позвонила на ресепшн вчера вечером между 18:00 и 20:00. Рассказала парню, работавшему до 23:00, что нашла, и сказала, что ему нужно либо осмотреть номер, либо что-то предпринять, а он ответил, что у них нет никаких жуков. Если найдете другие отзывы, там есть и другие, кто говорит, что у них было то же самое и укусы! Он предложил другой номер или тот же номер, который можно было бы убрать. Я была в номере, и меня так отвратило то, что мы там увидели, потому что мой муж действительно не подумал, что это такое. Никогда в жизни не видела клопов, а то, что я увидела здесь, было ужасно, ужасно, ужасно! Он сказал, что предыдущий клиент тоже находил клопов, и что он просто хочет вернуть деньги. Наш дом был неисправен, и мы ожидали лучшего! Я свяжусь с кем-нибудь по этому поводу, потому что всё пришлось выбросить. Вещи, которые у меня там были, я не заберу домой! Я выбросила их в мусор. И когда мне позвонили, чтобы сказать об этом, а я начала защищаться, это выглядело так, будто я не хотела говорить или говорила, что я была как бы лишней! Этот случай и то, через что нам пришлось пройти в нашем доме, плохо сочетались.

Мы с партнёром были там неделю или две назад. Мы живём в 20 минутах езды от этого места, поэтому не планировали там ночевать. Мы собирались воспользоваться бассейном и джакузи, а утром вернуться и сделать то же самое. Приехав, мы обнаружили, что джакузи закрыто на ремонт. Мы были разочарованы, но на стойке регистрации нам сказали, что об этом написано на сайте. Мы забронировали номер на Expedia и не подумали проверить сайт отеля в дополнение к Expedia. Expedia не сообщала, что джакузи ремонтируют или что-то ещё. Мы подошли к стойке регистрации и спросили мужчину, можем ли мы вернуть деньги, чтобы мы могли поехать в другое место в тот же день. Он ответил, что, к сожалению, из-за правил отеля он не может сделать возврат или что-то ещё с этим сделать. Всё прошло нормально, и мы даже не рассердились. Он сказал, что Expedia, возможно, сможет что-то с этим сделать. Мы уехали на ночь и минут 30 общались со службой поддержки Expedia. После множества вопросов и прочего, они наконец сказали, что им нужно позвонить в отель для подтверждения. В отеле Expedia сказали, что деньги всё ещё не вернут. Я немного разозлилась, что мужчина убедил нас в том, что обращение в Expedia что-то изменит, ведь мы потратили время впустую, и мы бы предпочли, чтобы они были честными, а не вежливыми. Именно тогда моя партнёрша написала свой отзыв, который позже отель удалил. На следующий день мы позавтракали там и вернули карту.

Отель отличный. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. В отеле разрешено проживание с домашними животными, но никакого запаха, связанного с животными, нет. Завтрак хороший. Кровати удобные и очень чистые. Я остановлюсь здесь снова.

Ночь была очень спокойной… остановились здесь по пути домой из Вайоминга… номер был очень просторным для меня, моего мужа и наших двух больших собак… кровать была очень удобной… расположение было близким, в пешей доступности от всего… завтрак был неплохим, но мог бы быть более разнообразным… Мы бы определенно остановились здесь снова… в основном из-за персонала отеля… они создавали ощущение, что вас ждут, а не просто беспокоили…

Номер был чистым, но не хватало зеркала над столом и ванной, чтобы двое могли переодеться. Еда на завтрак была ужасной. Яичница была сухой и не тёплой. Сосиска подгорелой и жирной. Единственное, что было приличным, — это вафля и тост. Не уверен, что остановился бы здесь снова.

Первый номер, в который нас поселили, не был убран перед приездом, и на обеих кроватях были тёмные волосы (надеюсь, это шерсть домашних животных). В номере, куда нас заселили, постельное бельё было чистым, однако общая чистота оставляла желать лучшего, включая изоленту, прикрепляющую декоративную окантовку на стене. Завтрак был неудовлетворительным, и в отеле было много проблем с обслуживанием, которые необходимо решить: разбитое окно в дверь, ведущее к бассейну, треснувшее окно в нашем номере, грязная обивка мебели и лифт, заклеенное скотчем аварийное освещение в вестибюле. Вполне приемлемый вариант, если вам нужно место для ночлега, но это далеко не мой первый выбор. Я не вернусь и не буду рекомендовать этот отель.

В номере было тихо, а кровать удобная. Единственная проблема — напор воды в душе. Не знаю, было ли это только в моём номере или во всех, но вода едва ли текла. Пришлось несколько минут постоять под струёй, чтобы ополоснуть волосы.

Комфортабельный номер, отличный завтрак. С девушкой на стойке регистрации было очень сложно разобраться. Единственная проблема — сломанное сиденье унитаза и пустой флакон шампуня в душе… это мелочи, но их следовало бы устранить при уборке. Мы часто останавливаемся в LaQuintas и будем останавливаться и дальше!

Персонал был приятным и любезным. Кондиционер в номере делал воздух очень влажным, независимо от того, на какую температуру вы его меняли. Я скажу, что ничего не сказал, потому что мне было все равно, но если вы не хотите чувствовать себя как кинза, которую запотевают в Jewel, то можете что-нибудь сказать. Также сиденье унитаза вращалось — не думаю, что это нормально. Номера можно было бы обновить, но это было по разумной цене.

Серьезно не хватает персонала, ледяной бассейн, джакузи было отвратительно и полно маленьких детей. Один отец сказал, что вода была настолько отвратительной, что он не хотел в нее залезать, но полдюжины детей, которые были в джакузи, были, по-видимому, с ним. Персонал на завтраке не очень хорошо укомплектован, и у них часто заканчивалось молоко и все остальное. Пришлось сменить номер после первой ночи нашего трехдневного пребывания из-за очень громкого света/вентилятора в ванной.