Hilton Vacation Club Varsity Club South Bend, IN

Положительные стороны: Соотношение цены и качества номера было превосходным. Персонал был внимателен к нашим потребностям. Отрицательные стороны: Детям разрешалось находиться в бассейне без присмотра. Было шумно и неприятно, из-за чего мы не смогли пользоваться бассейном во время нашего пребывания. Мы не стали говорить об этом персоналу, потому что это была не их вина.

Я останавливался в этом отеле во время командировки и однажды вечером столкнулся с очень тревожным инцидентом на парковке. Припарковавшись у здания на закате, я заметил мужчину, стоящего рядом с машиной на парковке. Когда я вышел из машины и направился к боковому входу, мужчина внезапно подбежал ко мне. Он сказал, что ему нужно впустить его, потому что его ключ «не работает». Это сразу же вызвало у меня чувство дискомфорта, и я сказал ему, что он может пройти к главному входу. Я вернулся к машине, потому что ситуация показалась мне небезопасной.
Затем я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить об инциденте, но когда я приехал, там не было ни одного сотрудника. Это было крайне тревожно, так как у персонала была бы возможность наблюдать за этим человеком на камерах видеонаблюдения в холле в режиме реального времени и проверить, является ли он зарегистрированным гостем.
Вызвали полицию, и я подал заявление. Я также отправил электронное письмо руководству отеля с просьбой сохранить и просмотреть записи с камер видеонаблюдения, но так и не получил никакого ответа.
В течение оставшейся части моего пребывания машина одного и того же человека неоднократно парковалась рядом с моей по вечерам, и я видела, как он въезжал и выезжал через боковые двери. Когда я позже проверила боковую часть здания со своим парнем, мы обнаружили, что там нет работающей камеры видеонаблюдения. Камера, которая там была, была отключена и снята, а провода висели на виду.

Я здесь, впервые останавливаюсь здесь, и мне ОЧЕНЬ нравится! Весь персонал — самые приятные люди, которых я когда-либо встречала. Все они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Расположение тоже отличное! Это будет мой любимый отель, когда я буду останавливаться в этом районе. Определенно, высший класс и 5 звезд!

Наше пребывание было просто потрясающим. Персонал был очень любезным и исключительно отзывчивым. Номер был великолепным и абсолютно чистым. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Замечательная сотрудница на ресепшене Жаклин оказала мне неоценимую помощь, она была просто безупречна! У нее потрясающая харизматичная энергия, и она излучает позитив. Лично я считаю, что ей давно пора повысить зарплату! Еще раз спасибо за помощь и профессионализм.

Нам всегда очень нравится, когда мы приезжаем. Джакузи и бассейн всегда чистые. Номера просторные, а кровати удобные.

Мы являемся членами таймшер-клуба и неделю жили в номере с одной спальней. Там не было плиты, гриля, посуды, столовых приборов, мелкой бытовой техники. Только несколько пустых кухонных шкафчиков. Джакузи не работало все 7 дней, нам сказали, что починят завтра… но завтра так и не наступило. Я останавливался более чем в дюжине курортов, и это единственный, где нет элементарной кухни, чего и следовало ожидать от номера.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути. Отель находится немного в стороне от шоссе, но в нем тихо и чисто. Комната большая, но немного обветшалая. Она оформлена в стиле Северной Дамской архитектуры и может заинтересовать поклонников этого направления. Отель расположен недалеко от школы. Мы бы остановились здесь снова. Завтрак был дорогим дополнением.

Всё было замечательно (первая ночь), пока (вторая ночь) не приехала детская хоккейная команда с бедными родителями, которые бегали по коридорам, кричали во дворе утром и закрыли джакузи (могу только догадываться, почему его слили/закрыли на следующий день после их приезда/фу). Номера огромные и отличные, но я буду стараться больше не бронировать места, где разрешено присутствие спортивных команд, особенно хоккейных.

В целом, это был отличный выбор для нашей семейной встречи. Памятные вещи, связанные с Нотр-Дамом, дали мне возможность рассказать моей 11-летней внучке немного об истории этого замечательного колледжа. В этом районе было много магазинов и ресторанов. Единственным недостатком были бассейн и джакузи. В обоих водах было высокое содержание соли.

Это место было потрясающим! Я останавливался здесь на ПЕРВОЕ соревнование Lego League здесь, в Саут-Бенде, и мы были измотаны после долгого дня, а отзывы об этом отеле были просто великолепны. Мы члены клуба Hilton, поэтому получили скидку 25 долларов за ночь, но даже для тех, кто не является членом клуба, это всего 175 долларов за ночь! Мы остановились в двухкомнатном номере, и он был просто феноменальным. В номере была просторная кухня, 2 ванные комнаты и 2 ОГРОМНЫЕ спальни! Всю ночь было очень тихо, а завтрак просто потрясающий. К тому же, бассейн просто великолепный, как и джакузи. Единственное, что меня не устраивает, — почему джакузи находится напротив бассейна? В противном случае, я бы обязательно остановился здесь снова!

Мы с мужем жили в номере 200. Всю ночь нас не давал спать громкий шум воды за стеной. Очень громкий. А потом, в 1:30 ночи, раздался очень громкий стук, похожий на стук стиральной машины. Мы совсем не спали. Мы пытались поговорить с администратором и даже предложили им подняться и послушать, но нам сказали: «Она поднимет этот вопрос на следующей встрече». Мы больше не приедем.

Мы регулярно останавливаемся в Доме выпускников. Он просто потрясающий! Единственное, что мне не понравилось, — это отсутствие завтрака. Но персонал и Изабелла всегда были просто потрясающими! Мы скоро вернёмся! ❤️

Итак, мы с сестрой впервые приехали в Саут-Бенд, штат Индиана, и нам посчастливилось остановиться в этом отеле. Нас встретили с улыбкой и ПРЕВОСХОДНЫМ гостеприимством. Нам посчастливилось работать с менеджером Изабель (такая милая и ОЧЕНЬ скромная женщина, я даже не подозревала, что она менеджер, пока меня не спросили). В целом, она сделала всё, чтобы наше пребывание было приятным. Мы остановились в люксе Делюкс, который был очень просторным. Номер был чистым, кровати невероятно удобными. Мне очень понравилось, что в каждом номере были потолочные вентиляторы и цифровые термостаты для регулировки температуры. В номере была плита, холодильник, микроволновая печь, кофеварка и много места для барной стойки с барными стульями. Гостиная была очень просторной, чтобы посидеть за телевизором или просто отдохнуть. В зависимости от времени года, есть также большой балкон с креслами, где можно посидеть. Хотя мы не спали на раскладном диване, сидеть на нём было удобно. Мне очень понравилась глубокая/огромная ванна, а наличие двойной раковины было большим плюсом! Я бы рекомендовал при бронировании приобрести пакет с завтраком. Он стоит около 10 долларов в день, если вы этого не сделаете, но в нём будет хороший выбор блюд, которые, я уверен, понравятся всем в вашей компании. Официанты были очень дружелюбны и отзывчивы и следили за тем, чтобы еда была доступна, когда она закончится.

Плюсы: Мы постоянные клиенты и обязательно остановимся здесь снова. Персонал очень дружелюбный, номер был безупречным, а цена — вполне разумной.

Каждый раз, когда я приезжаю в Саут-Бенд, я без раздумий останавливаюсь в Varsity Club. Рядом есть все необходимые магазины. Персонал просто потрясающий. Удобства прекрасные. Лучше и быть не может.

Я останавливался в отеле Vacation Club South Bend на две ночи. В целом, это хороший выбор, но с некоторыми оговорками.
Что мне понравилось:
— Отель частично отремонтирован, и, на мой взгляд, в целом всё сделано хорошо. Номера выглядят очень хорошо.
— Мой номер был очень просторным. За ту цену, которую я заплатил (около 130 долларов за ночь), я бы сказал, что это отличное соотношение цены и качества.
— Персонал в целом очень дружелюбный. Мне понравилось, что уборщики также здоровались с каждым проходящим мимо гостем.
— В этом районе много вариантов, где можно поесть и перекусить.
Что мне не понравилось:
— В номере было довольно шумно. Я попросил тихий номер, и администратор подтвердил, что я не услышу лифт рядом с моим номером. Ночью я заметил, что это совсем не так, и я слышал лифт каждый раз. Кроме того, кондиционер работал ужасно шумно.
— Преимущества Hilton Gold немного разочаровали. Нет возможности повышения категории номера или ежедневного бонуса. «Приветственный подарок» состоял из двух бутылок воды. Ну…