Wingate by Wyndham Airport - Rockville Road

Расположен прямо у шоссе, и, за исключением запаха сигарет, место было относительно чистым. Диван был функциональным, но изношенным. Кровать удобная, на простынях были минимальные пятна, ничего серьезного. Насекомых не было. Несколько пылевых комков за кроватью и под ней. Душ хороший, но горячая вода текла долго.

Я осталась не очень довольна своим пребыванием в отеле Wingate. У нас был питомец, поэтому нас поселили внизу, что, в принципе, понятно. Но наш номер находился прямо у входа, поэтому всю ночь мы слышали крики людей, которые регистрировались и заходили в лифт. В нашем номере полотенца и простыни были в пятнах. Боковая дверь в здание не принимала ни нашу, ни чьи-либо другие электронные карты, поэтому приходилось обходить здание и идти к входу. Люди просто стучали в боковую дверь, пока кто-нибудь не приходил на помощь, что тоже мешало нам спать по ночам. Одна из ламп в номере висела на стене и была разбита. В целом, я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле.

Я думаю, мне никогда не удастся выразить словами, насколько это место замечательно. Начиная от персонала на ресепшене и заканчивая всеми остальными сотрудниками, все очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Каждое утро здесь подают хороший завтрак. Расположение отличное. Номера чистые и отремонтированные. Бассейн и джакузи стали лишь дополнительными преимуществами моего пребывания.

У нас был номер 331. Парень на стойке регистрации был очень милым. Я часами искал отель с джакузи, из-за болезни последние 3 года я не мог плавать или отдыхать, а теперь могу. Мы приехали, а джакузи была сломана. Тренажеры были сломаны. Лифт был очень ненадежным. Издавал звуки, которых не должен был издавать. Очевидно, что они ремонтируются, так что это хорошо. Душевая лейка протекала, брызгая за пределы душа. Унитаз шатался, как и общественный туалет. Кран был разболтан и крутился почти на 360°. Шнуры к телевизору были неправильно проложены, шнуры торчали из дверцы развлекательного центра, тянулись оттуда к задней части телевизора, моему сыну пришлось это починить и переподключить проводку, чтобы телевизор работал и не было опасности споткнуться. Окно полностью открывалось (3 этаж), пол в комнате был перекошенным. В полу коридора были щели. В целом номер был чистым, кровать была нормальной, персонал был приятным.

Мы, участники программы Wyndham Diamond, приехали в город по делам. Нам, как участникам программы Diamond, предложили бесплатный поздний выезд в 12:00. Предложение было одобрено. Однако на следующее утро Алехандро позвонил в номер и спросил, останемся ли мы ещё на одну ночь. Я сообщил, что мы участники программы Diamond, и нам одобрили дополнительный выезд в 12:00. Он начал допрашивать меня, кто это одобрил и как это удалось. Было ясно, что он хотел, чтобы мы убрались. Мы уехали раньше одобренного времени из-за этой суеты. Советую всем участникам программы Wyndham Rewards найти отель получше, потому что этот отель этого не соблюдает. Выбирайте отель, который относится к вам уважительно, а не звонит и не расспрашивает о услуге, которую он якобы предлагает участникам программы. Это явно ложная реклама. Поэтому моя компания больше никогда не будет останавливаться в этом отеле. Если допрос гостя — это пример того, как они относятся к участникам/гостям программы лояльности, им вообще не следует иметь дело с программой Wyndham Rewards.
Патрисия Харрис, RHIT.
P Brown & Daughters LLC.

Положительные стороны: стандартный завтрак для отеля. Все работало как положено, и было чисто. Джакузи и бассейн с подогревом были приятным бонусом. Персонал проявил заботу о своих гостях. Отрицательные стороны: было видно, что это старый отель, отремонтированный под маркой Wingate. Новая краска и заплатки не смогли скрыть в остальном потрепанное состояние номеров и общих зон.

Будучи участником программы Diamond, я останавливался во многих отелях Wyndham. Этот отель отличается исключительной эффективностью. Я возвращался сюда несколько раз, когда приезжал в Индианаполис. Здесь чисто, завтрак отличный, а персонал очень отзывчивый. Если будете в Индианаполисе, обязательно остановитесь здесь!

Избегайте этого отеля.
Авиакомпания забронировала номер в отеле. У меня не было багажа, так как он улетел без меня. Ничего бесплатного не было. Даже зубной щётки. Всё это пришлось покупать, только наличными.
Комиссия за банкомат – 4 доллара.
Рядом ничего нет.
Все магазины закрыты.
Я подтвердил, что меня заберут в 9 утра, в 8 вечера накануне вечером, и ещё раз в 7 утра.
Водитель трансфера опоздал на 45 минут. Сотрудник на стойке регистрации сослался на пробки. Google Maps не показывали пробок. По словам водителя, с стойки регистрации ему позвонили только после 9 утра. Я верю водителю. Он забрал меня накануне вечером и был очень любезен и приветлив.
Я чуть не опоздал на рейс.
Если не считать водителя, всё было ужасно.

Мы с семьёй останавливались там 4 октября, и, должен сказать, это был очень хороший опыт. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мне кажется, что они сделали для моей семьи больше, чем в других местах, где я останавливался. Завтрак был отличный. Номера очень комфортабельные, и когда я вернусь сюда снова, я обязательно воспользуюсь их услугами.

Только что остановился на одну ночь, отель действительно отличный. Зайдя в номер, я подумал: «Как же нам повезло, этот номер просто отличный! » Моё мнение окончательно изменилось, когда я пошёл в туалет и увидел таракана. Я проверил весь номер, и они были в холодильнике и на столе. Их определённо нужно обработать. Муж не отпустил меня жаловаться, и мы потратили на номер всего 100 долларов.

Я бы вернулся только ради Лизы – она такая простая и душевная, она сделала так, что мы с детьми почувствовали себя как дома! Я как раз ремонтировал свой дом, и благодаря ей здесь было как дома! Здесь нужно больше таких людей, как она. Бесплатный завтрак, на удивление, тоже очень хорош! Время не могло быть идеальным, но, как бы то ни было, встреча с ней состоялась как раз вовремя!

Можно с домашними животными, чистый номер, горячая вода, много вариантов бесплатного завтрака, приветливый персонал на стойке регистрации, много парковочных мест. Кровати показались немного тесноватыми, но не уверен, что я точно это оцениваю, так как сплю на огромных кроватях. В коридоре на втором этаже повреждены доски пола, не знаю, было ли это из-за потопа или проблемы с системой полива. В целом, я бы остановился здесь снова.

Обожаю. Я могу прийти туда и расслабиться. Номера чистые и достаточно просторные. Всё очень удобно, и мне ОЧЕНЬ нравится, как они всё складывают, например, полотенца и даже туалетный столик. Был здесь много раз и обязательно вернусь ещё.

Отель был очень чистым, и в нём было всё необходимое. Что отличает его от других, так это доброта и внимание персонала. Я буду выбирать этот отель каждый раз, когда мне нужно будет забронировать номер. Кстати, я уже упоминал, что завтрак у них просто огонь?! Обожаю это место.

Мы путешествовали и останавливались в нескольких отелях, но ни один не впечатлил нас так, как этот. Очень чисто, а персонал, в том числе и на стойке регистрации, был очень любезным и отзывчивым. Возможность проживания с домашними животными была большим плюсом. Я бы рекомендовал Wingate на Роквилл-роуд сто раз. Мы работаем в сфере торговли, поэтому клуб Sam's находится прямо рядом с отелем, что очень удобно. Также нам понравилось, что этот отель не перегружен другими отелями. Обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Индианаполис на какое-нибудь мероприятие!

17-20 ИЮЛЯ 2025 ГОДА НА МАТЧЕ ВСЕХ ЗВЕЗД ЖЕНСКОЙ НБА.
Жаль, что я не сделала фотографии после звонка менеджеру на следующий день после отъезда (была на выходных). Меня фактически назвали лжецом, когда я сообщила о волосах в душе по прибытии и о двух тараканах, которые побывали у нас в ванной в субботу/воскресенье.
Она сказала, что вызвала специалиста по борьбе с вредителями после нашего отъезда (сегодня утром), и он не нашел никаких насекомых в нашем номере. Другими словами, мы всё выдумали (нам чуть за 60).
Поддельный деревянный пол отходит от поверхности, из-за чего в коридорах опасно падать.
Ни единого извинения, что говорит о ПЛОХОМ обслуживании клиентов.
Жаль, что я не прочитала отзывы подробнее перед бронированием.
Удобное расположение/цена, но НИКОГДА никому не порекомендую это место.

Простое жильё с дверями из внутреннего коридора. В нашем номере, похоже, недавно сделали ремонт, но подрядчики допустили некоторые ошибки. Ванная комната была красивой и хорошо освещённой над раковиной. Раздвижная дверь в ванную волочилась по виниловому полу, когда была полуоткрыта. Об этом сообщили на стойке регистрации, и, надеюсь, проблема была устранена. Мне не нравится такой дизайн дверей в ванную, поскольку они плохо изолируют звук между двумя комнатами. Если кто-то пользуется феном в ванной, телевизор плохо слышно.
Подрядчик непрофессионально заклеил гипсокартон в углу комнаты, так как лента видна и не очень хорошо покрашена.
На завтрак нам хватило всего. Были хлопья, овсянка быстрого приготовления Quaker, выпечка, бублики, хлеб, йогурт и вафли, которые можно приготовить самостоятельно. Также были кофе, апельсиновый и яблочный соки, а также горячая вода. На диспенсере с горячей водой можно было бы сделать более четкую надпись: на нем просто маленькая табличка.