Holiday Inn Express Hotel & Suites Indianapolis W - Airport Area by IHG

Мы с мужем прекрасно провели время. Нас встретила очаровательная женщина, мисс Лаура. Пожалуйста, повысьте ей зарплату, она была так мила. Номер был чистым, завтрак был неплохим перекусом, чтобы мы могли продолжить путь. Жаль, что поездка была такой короткой, мне бы хотелось сходить в бассейн.

В выходные, посвященные Дню памяти, во время гонки Indy 500, мы остановились в отеле Holiday Inn Express, Indianapolis West. Отель был прекрасным и в нем было все необходимое. Завтрак был очень хорошим и включал в себя аппарат для приготовления блинов, который выдавал вполне приличные блины! Что действительно сделало этот визит особенным, так это персонал. Каждый человек, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. (Отель расположен прямо рядом с шоссе, что очень удобно, но может быть немного шумно. Мы прекрасно выспались. ) Настоятельно рекомендуем!

Нам очень понравилось наше пребывание, когда мы воспользовались услугой «спи, паркуйся и лети». Шаттл до аэропорта отправляется каждый час, и нам, четверым, пришлось разделиться, потому что в шаттле пускают только 11 человек. Нам сказали позвонить в шаттл напрямую и пообещали, что нас заберут по звонку. Когда мы приехали в Индианаполис, мы позвонили в шаттл, но никто не ответил, а почтовый ящик был переполнен. Затем мы позвонили в отель и спросили о шаттле, и нам сказали, что он будет недоступен еще 3 часа. Нам пришлось заказать Uber, чтобы вернуться в отель. Поездка в аэропорт прошла отлично, но обратно — нет. На обратный путь я бы не рассчитывала.

Персонал был дружелюбным, отзывчивым и в целом очень приятным. Номер был очень чистым, просторным, а кровать удобной. Расположение отеля отличное, если у вас есть рейс, на который вы должны прибыть вовремя, но там очень шумно, и это не очень хорошо, если вы хотите по-настоящему отдохнуть. Хотя я сам не пользовался трансфером, я видел, как они проводили генеральную уборку микроавтобусов, и они оперативно доставляли людей в аэропорт и обратно. Лифт не работал, пока я там был, и его не собирались чинить в ближайшее время, но они старались. Wi-Fi в номере тоже был не очень хорошим. В лобби было лучше, но если вы работаете и вам нужно уединенное место, лобби переполнено.
Вкратце: Отлично подходит для рейса, на который вы не хотите пропустить рейс. Не лучший вариант для деловой поездки или спокойного отдыха.

Я нахожусь в отеле Holiday Inn Express в Индианаполисе уже около пяти дней, и мне показалось, что персонал заслуживает отзыва, пока я еще здесь.
Каждый сотрудник, с которым я общался, был замечательным. Команда на ресепшене всегда была доброй, терпеливой и искренне приветливой. Независимо от того, задавали ли мы вопрос, обращались с просьбой или просто заходили после дня, нас всегда встречали дружелюбно и профессионально.
Я также хочу отметить персонал по уборке номеров. Они были невероятно внимательны во время нашего пребывания. Почти каждый день они либо убирали наш номер, либо подходили, чтобы спросить, нужна ли нам уборка. Во многих отелях уборка номеров пропускает дни или меняет график уборки, но здесь мы чувствовали себя очень хорошо обслуженными. Команда по уборке номеров была замечательной.
Еще один яркий момент – завтрак. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express, и завтрак здесь заметно свежее, чем во многих других, где я бывал. Все было в достаточном количестве, и качество всегда было на высоте.
В целом, это место пока что превосходно. Весь персонал явно заботится о гостях и гордится своей работой. Это сделало наше пребывание в Индианаполисе особенно приятным.

По сравнению с другими отелями сети Holiday Inn, этот отель значительно уступает другим.
МИНУСЫ: Из крана в раковине почти не текла вода. Все 4 подушки были мягкими и плоскими (обычно 2 мягкие и 2 жесткие). Wi-Fi работал очень плохо. Найти место для парковки было настоящим кошмаром (парковка общая с Motel 6). После последнего снегопада парковку так и не расчистили, из-за чего ходить по ней опасно. Шум с шоссе был очень сильным.
ПЛЮСЫ: Номер был чистым. Завтрак был отличным — большой выбор блюд.
Не рекомендую и больше не вернусь.

Разочарованы, ожидали лучшего, судя по другим отзывам. Первый номер был грязным (ужасным), нас переселили в другой. Зону бассейна следует признать непригодной для проживания! Лифт стучал и дребезжал, было довольно страшно. На парковке были подозрительные люди. Бездомный зашёл и угостил себя кофе, никто, кажется, этого не заметил. Интернет не работал. В целом, не очень хорошо, не то, чего мы ожидали от Holiday Inn Express. Больше здесь останавливаться не будем.

Отель Holiday Inn Express превзошел все ожидания! У нас возникла проблема с бронированием: нас отменили, когда мы изменили даты, но на ресепшене быстро нашли номер, подходящий под наши потребности. Мы воспользовались услугой "проживание/парковка/перелет", это было потрясающе. Когда мы вернулись, у нашей машины разрядился аккумулятор! Фэллон на ресепшене нашла провода и помогла нам продолжить путь! Она была великолепна! Спасибо, Фэллон!

Мы приехали на выпускной нашей дочери из колледжа. Рейс задержали на 4 часа, и мы прибыли в 5 утра. Отель любезно согласился продлить время выезда до полудня. Трейси и Фэллон были добры и отзывчивы, благодаря чему наше пребывание было приятным. Спасибо!

За 23 года работы в одной компании я останавливался во многих отелях, но могу честно сказать, что мое пребывание в этом месте, благодаря ничем не примечательной сотруднице ресепшена и повару Евгении, стало одним из лучших в моей жизни. Спасибо вам обеим!

Нам понравилось все в этом отеле, за исключением чрезвычайно шумного движения на межштатной автомагистрали ВСЮ НОЧЬ! Мы забронировали этот номер из-за опции «паркуйся и лети», к сожалению, их шаттл может вместить только 4 человека одновременно, так как другой шаттл сломался. Наш самый ранний шаттл, который мы могли использовать, отправляется в 6:00 утра, а посадка на наш рейс начинается в 7:20 утра. К тому времени, как мы прибыли в аэропорт (примерно через 15 минут езды), у нас оставался всего, наверное, час, чтобы пройти регистрацию и досмотр, если все пройдет гладко, что слишком близко по времени. В итоге мы поехали в аэропорт своим транспортом, и это добавило дополнительных расходов к нашему проживанию. Хотя отель очень хороший и, кажется, новый, шум дороги ужасный! Я спал в берушах, но это все равно не помогло, и я плохо слышу! Мы много путешествовали по всем 50 штатам и по всему миру, и это худший отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались из-за дорожного шума. Это действительно очень жаль, ведь отель очень хороший, но расположение неудачное, а наличие только одного шаттла, рассчитанного всего на 4 человек, стало для нас серьёзным препятствием. Мы хотели забронировать здесь номер в январе, когда снова летим во Флориду, но, к сожалению, это невозможно по вышеуказанным причинам.

У меня был УЖАСНЫЙ опыт проживания в этом отеле. Я забронировал номер по системе «паркуйся и живи». 2 ноября я ночевал в номере 212. Я не спал всю ночь, потому что в соседнем номере всю ночь звучал шум, как будто там сильно протекала вода. Даже когда я выходил из номера и проходил мимо их двери, я слышал очень громкий шум воды. Конечно, было похоже, что что-то не так, но я дважды звонил в отель ночью, но ничего не было сделано (соседний номер был номером 214).
Затем, когда я вернулся 8 ноября, оказалось, что шаттл из аэропорта сломался, и я прождал в аэропорту не менее часа, прежде чем наконец сдался и вызвал Uber.
Ужасный опыт.

Сначала я позвонила накануне, потому что у нашего пятилетнего ребёнка был день рождения, и он хотел, чтобы мы показали бассейн, а бассейн закрыт до следующего дня, когда мы уезжаем. Потом у нас не оказалось батареек в пульте. ПОТОМ у нас не оказалось шампуня и всего остального, и девушка на ресепшене не смогла связаться с горничной, поэтому выдала нам всё в стаканчиках. Довольно неприятно, когда платишь столько за номер.

Хорошее впечатление, очень чистые номера. Лобби полностью отремонтировано, как и зона для завтрака. Приличный континентальный завтрак. Очень приятная женщина. Заселение было поздно ночью, в 11:30. К сожалению, утром лифт сломался, поэтому нам пришлось спускаться по лестнице пешком вместе с женой-инвалидом. Это было очень весело, в остальном же день был очень хорошим. Забронировал номер на Traveluro, сэкономил около 50 долларов за ночь.

Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Мы прекрасно провели время в этом чистом отеле. Номера отличного размера. В коридорах было очень слышно через щель под дверью. Бассейн был хороший, но в нём не было джакузи. На фотографиях кажется, что там есть джакузи, но это не так. Парковка и полёт были потрясающими, но обязательно припаркуйте машину рядом с входом в Holiday Inn. Водитель в аэропорт был замечательным.
ПРИМЕЧАНИЕ: Мотель 6 рядом с этим отелем выглядит подозрительно.

Всё было хорошо, никаких нареканий. От менеджера до уборщиков – всё было на высшем уровне 👌🏽 Каждый день, возвращаясь в номер после обучения, я получал чистые полотенца и тряпки, постель была заправлена, а мусор вынесен. Отличный персонал.

Отличное место! Недавно отремонтировали. Хорошие номера. Нам с мужем очень понравилось, что в номере нет ковра. В номере царит чистота. Круглосуточный трансфер из аэропорта. Особенно благодарна сотруднице стойки регистрации по имени Лора. Она была очень компетентна, добра, профессиональна и внимательна. Рейс задержали, и мы добрались до отеля только в 3 часа ночи. У меня всё болело от дороги и беременности. Лора была очень отзывчивой и чуткой. Она позаботилась о том, чтобы у меня была вода и всё необходимое постельное бельё. Она помогла погрузить багажную тележку, так как мне нельзя поднимать больше, чем я уже поднимала. Это была очень тяжёлая ночь, и она определённо помогла мне справиться с ней. Я ей очень благодарна! Однозначно рекомендую этот отель и планирую вернуться, если нам снова понадобится отель в Индианаполисе!