The Fontana Hotel

Наше пребывание в отеле началось с разочарования. 3 сентября, когда мы приехали около 21:00, в номере стояла духота, и мы шмыгали носом. В довершение всего, персонал на стойке регистрации в тот вечер был холодным и невнимательным, что оставило не самое лучшее первое впечатление.
К счастью, персонал на стойке регистрации, работавший с 4-го числа до нашего отъезда 5-го, проявил отличное обслуживание и стал заметным улучшением.
Мы также оплатили завтрак заранее, но он оказался серьёзным разочарованием — только тосты, маффины и кофе, без всякого разнообразия и насыщенности. В итоге мы пошли завтракать в другой отель, и предоплата показалась нам пустой тратой денег.
После первой ночи мы подумывали отменить оставшуюся часть нашего пребывания из-за неудовлетворительных условий, но, поскольку мы бронировали номер через стороннюю платформу, вернуть деньги не удалось, и нам пришлось остаться ещё на одну ночь.
Учитывая бренд Marriott, мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и гостеприимства. К сожалению, наш опыт не оправдал этих ожиданий.

Гигантские римские статуи в вестибюле стали для меня первым признаком необычности этого отеля Marriott. Расположенный в конце трёхотельного конференц-центра в неблагополучном районе восточного Индианаполиса, отель Delta сам по себе представляет собой интересный комплекс с декором в итальянском стиле и захватывающим дух бальным залом с небольшой копией фонтана Треви. Сверкающие мраморные стены украшают коридоры бывшего мотеля, если судить по внешнему виду здания, которое разделено на секции, через которые нужно пройти через тихие зелёные зоны. Наш номер, соответствующий требованиям ADA, был очень чистым и тихим. Дверь, которая, похоже, осталась от старого мотеля, имела замок, который было трудно закрыть, и щели, пропускающие свет из коридора. По мере того, как Marriott продолжает совершенствоваться (надеюсь), это, возможно, стоит исправить. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Мы ужинали в ресторане в большом здании Marriott (можно пройтись по всем зданиям), и нам тоже понравилось, а официант Дэвид и хозяйка Брук были внимательны и обслуживали нас. В целом, это отличное соотношение цены и качества, и я надеюсь, что Marriott будет продвигать его как место для свадеб, встреч выпускников и других торжественных мероприятий, поскольку он расположен недалеко от шоссе, имеет большую парковку, номера для ночлега и бальный зал!

Худший завтрак в отеле в моей жизни! На момент съёмки завтрак длился ещё час. Просидели 45 минут, так и не добавив, а потом начали говорить, что завтрак нужно урезать. Персонал на стойке регистрации был отличный, но вот персонал, обслуживающий завтрак, не впечатлил. Номер был чистым.

Моя компания часто отправляет меня сюда, когда ломается мой грузовик. Менеджеры здесь замечательные, внимательные и очень компетентные. Они с честью разместили меня и мою собаку в номере, расположенном далеко в задней части здания (по моей просьбе), и очень любезно это сделали. Утренние завтраки отличные, кофе всегда горячий и сытный. Обслуживание здесь отличное. Настоятельно рекомендую.

Мне очень понравилось мое пребывание в отелях сети Delta в Индианаполисе. Было очень чисто и современно. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым, и я смог комфортно выспаться. Меня впечатлил уровень обслуживания.
Рекомендую.

Отлично провели время в Delta Hotels by Marriott! Номера были чистыми и удобными, а общее впечатление было гладким. Особая благодарность Дженезис на стойке регистрации — она была невероятно любезна и дала нам отличные рекомендации на протяжении всего нашего пребывания. По-настоящему ценю ее теплое и профессиональное обслуживание!

Мое пребывание в отеле Delta Hotels Indianapolis было исключительным! Недавно отремонтированный вестибюль потрясающий и создает роскошную атмосферу с того момента, как вы входите. Регистрация прошла легко благодаря услужливому администратору. Мне понравилось удобство небольшого магазинчика с закусками и предметами первой необходимости по разумным ценам, а также Starbucks, где я мог выпить утренний кофе. Комната была невероятно чистой, просторной и роскошной, особенно ванная комната. Мне показалось, что это здорово, что диван превратился в выдвижную кровать! Кровать была очень удобной, а большой телевизор был отличным бонусом. В целом, я очень рекомендую Delta Hotels Indianapolis всем, кто останавливается в Инди на день или два!

Место немного темновато, снаружи может показаться, что это старый отель, находящийся на реконструкции, но внутри он просто потрясающий! Быстро и легко нашли номер во время нашей поездки, и было невероятно тихо как внутри, так и снаружи. Это один из немногих отелей, где я останавливалась, и не слышала громкой музыки, бегающих по коридорам детей или криков поздно ночью ни внутри, ни снаружи. Определенно остановилась бы здесь снова.

Я останавливался в этом отеле время от времени в течение многих лет. Я совсем недавно останавливался примерно на 4 ночи, здесь чисто, душ большой, напор воды сильный. Они приходили и убирали нашу комнату каждый день, когда мы отсутствовали, а мы не спрашивали. Я присвоил ему звезду только потому, что завтрак не бесплатный, а в номерах нет микроволновых печей, вам придется спуститься в вестибюль, если вам нужно что-нибудь разогреть. В остальном все идеально.

Останавливались в Дельте в прошлые выходные на турнире по волейболу и скажу вам, что это классное место. Персонал был очень услужливым, номера отличные, смотрел баскетбольный матч колледжа в баре и всем рекомендовал Delta East. Это место — воровство из-за расположения и цены.

Моя компания разместила меня здесь в комнате для работы за городом, и сначала я подумал, что это место вполне подходит. Чисто и хорошее обслуживание. Моя девушка приехала ко мне на ночь в гости, и ее машину угнали со стоянки. Отель не только не предоставил запись с камеры ни мне, ни полиции, но и не сообщил работникам об угоне автомобиля. Каждый раз, когда я связываюсь с отелем, они понятия не имеют, о чем я говорю. Охранница, которая «патрулировала всю ночь», никогда не видела, чтобы кто-то вломился или увидел, как машина покинула стоянку, и после того, как я оставила мое имя и номер телефона и несколько раз звонила на стойку регистрации и в службу безопасности, они так и не сообщили никаких подробностей. На стойке регистрации мне сказали: «Это восточная часть города, этого и следовало ожидать». Мне сообщили всего за пару месяцев до того, как у нескольких автомобилей были украдены каталитические нейтрализаторы. Очевидно, что безопасность не изменилась, не усилилась и не улучшилась с тех пор, как весь автомобиль был взломан и украден с их стоянки. Как компания, которая имеет дело с новыми клиентами или постоянными клиентами, такими как я, по работе, и которая видит самые разные транспортные средства, можно подумать, что они будут достаточно заботиться о своем собственном бизнесе, чтобы выяснить, как машина, припаркованная в трех местах от входную дверь с направленной прямо на нее камерой могли украсть со стоянки (с «патрулем» охранника).

Номера выглядели так, будто их недавно обновили. Очень хорошо. Ванная была отличной. Хотелось бы немного большего давления воды. Супер дружелюбный персонал. Единственное, что мне не понравилось, и это не является препятствием, это атмосфера здания, которая кажется устаревшей. Придайте фасаду отеля более красивый вид. Переделать парковку. Возможно, они вышли из-под контроля, но избавьтесь от заброшенного ресторана прямо у входа.

Номер был комфортным и тихим. Много подушек. Завтрак был очень хорошим, подавали несколько протеинов. Засов на двери был труднодоступным, и я слышал, как другие говорили то же самое. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. На обратной стороне моей двери не было карты отеля/путеводителя по выходу.

Отличный отдых! Комната была хорошо обставлена, ванная была чистой, душ работал с хорошим напором и горячей водой. Завтрак был отличным, и Алия была великолепна, пригласив нас в отель вечером.
Единственным недостатком было то, что двери немного тонкие. Всю ночь я слышал беготню в коридорах и громкое закрывание дверей.

Комната была чистой, с белоснежным постельным бельем и полотенцами. Внимание к деталям, включая всю отделку, от стен коридора, выложенных мраморной плиткой, и коврового покрытия до красивой душевой кабины, туалетного столика с чистыми линиями и обилием освещения, заставило меня почувствовать, что мы потратили 2 или 300 долларов за ночь. Кровать была удобной, и было много подушек, в которые можно было погрузиться. Две вещи, которые заставили меня задуматься, зачем столько внимания к деталям повсюду? Пока я не схватил т. П. Очень тонкий двухслойный материал, и оценка мягкости по шкале от 1 до 10 определенно была 1. При смыве в унитазе сзади доносился громкий шум, похожий на визг приводного ремня автомобиля вокруг натяжного шкива.

Положительно: Все было мирно, и все были готовы помочь. Номер был хорошим и чистым. У них есть стиральная машина и сушилка Отрицательно: Мне нужна была микроволновая печь в номере. Если бы у меня была микроволновка, все было бы идеально.

Что ж, позвольте мне посчитать способы:
1. В номере сломан кондиционер — (Ремонтники, к его чести, заменили его в течение 30 минут). Это будет первый и последний раз, когда на проблемы была дана такая корректирующая реакция. Парень по обслуживанию был потрясающим, и это была первая/последняя замечательная вещь в этом месте.
2. Электричество в половине комнаты перестало работать на второй день. За ящиком виднелась открытая стена, заполненная крысиным гнездом из сцепленных вместе сетевых фильтров, покрытых пылью.
3. Дверь в ванную не закрывалась.
4. Обслуживание номеров заправило 1 кровать, не выдало полотенец, не убрало ванные комнаты.
5. Завтрак внизу начинается/оканчивается в 6-10, но они не обновляют и не заменяют недостающие продукты… а если и делают… то делают это так медленно, что проходят часы.
6. Потолок в спортзале настолько низкий, что при выполнении некоторых упражнений вам придется пробивать дыры в потолке.
7. Потолок в тренажерном зале настолько низкий, что в нем вырезаны отверстия, чтобы штанга могла свободно стоять в комнате, но если бы вы действительно использовали ее правильно, вы бы врезались головой в потолок.
8. В тренажерном зале отсутствовало более половины весов, а часть оборудования не работала.
У меня нет проблем с проживанием в дешевом мотеле, но это место не позиционирует себя как дешевый мотель. Черт, в дешевых мотелях обслуживание и номера лучше. Я был просто поражен тем, насколько ужасно это место, я обычно не оставляю отзывы в отелях.