The Alexander, Autograph Collection

Я получила замечательные впечатления от пребывания в отеле Alexander благодаря невероятной команде. Ханна была очень приветлива и любезна, и уделила мне время, чтобы я могла оценить один из недавно отремонтированных номеров. Сам номер был прекрасно оформлен, очень стильный и продуманно обставлен. Действительно видно, что в ремонт было вложено много труда.
Также хочу выразить огромную благодарность Даниэлю в баре. Хотя я не пью алкоголь, он сделал все возможное, чтобы приготовить для меня специальный коктейль прямо на месте. Он был креативным, вкусным и очень приятным.
Спасибо Ханне и Даниэлю за то, что сделали мой визит личным и незабываемым. Именно такие впечатления отличают отличные отели.

Отель удобно расположен на главной улице рядом с множеством ресторанов и большим зданием YMCA, что идеально подходит для гурманов и активных путешественников.
Номера хорошо оборудованы, комфортабельны и чисты… есть все необходимое как для деловых поездок, так и для отдыха.
Весь персонал дружелюбный и услужливый. Если у вас есть минутка, загляните на горячий завтрак, который подается рядом с лобби, и поздоровайтесь с Ангел. Она отлично встречает всех гостей и обеспечивает превосходное обслуживание.

Зашли в Platt 99 перед игрой команды Pacers и остались очень довольны едой, напитками и обслуживанием. Дэниел — первоклассный бармен, он был потрясающим и дружелюбным. Стоит заглянуть, чтобы насладиться едой и напитками.

Мы пригласили ресторан Alexander для проведения свадебного торжества для семьи и гостей, и мы остались невероятно довольны! Тейлор и Радж поддерживали со мной отличную связь по поводу бронирования, дополнительных помещений для аренды и планирования прекрасных выходных для семьи, прилетевшей самолетом. Их профессионализм и стремление быть отличными хозяевами были очень высоко оценены. В баре Platt 99 было очень весело собираться за напитками после вечерних мероприятий. У нас были прекрасные выходные, и прекрасные воспоминания останутся с нами навсегда. Очень рекомендуем!

РЕДАКТИРОВАНИЕ: Marriott вернул мне лишь часть баллов за это проживание. Избегайте этот отель любой ценой.
На прошлой неделе я останавливался в отеле Alexander на игру команды Colts, и меня разместили на 3-м этаже на одну ночь. В 7 утра меня разбудили стук молотка и сверление в номере над моим. Когда я позвонил на ресепшн, мне сказали, что они ничего не могут сделать, кроме как предложить мне переселиться в другой номер, так как на этаже выше шли строительные работы (об этом не упоминалось при заселении). Я переселился; в соседнем номере тоже шли строительные работы, поэтому я переселился в третий раз. В итоге я совсем не выспался. Когда я поговорил с руководителем, мне сказали, что они не могут вернуть мне баллы за проживание, и мне нужно связаться напрямую с Marriott.
Я только что поговорил по телефону с Marriott, и они открывают дело, отель отвечает за возврат баллов, поэтому они делают это от моего имени.
Настоятельно рекомендую избегать проживания в этом отеле. Я понимаю, что ошибки случаются, но то, как они отреагировали, полностью зависело от них.

Один из самых красивых отелей в мире.
Я работал швейцаром на острове Палм-Бич, и от нас требовалось предоставлять высочайший уровень сервиса, включая открытие банки газировки по просьбе гостя или постояльца. Я наградил отель «Александр» своей голубой лентой 🎗️ за обслуживание гостей.

Отличное расположение! Хорошо позавтракали, и Энджел был замечательным официантом. Сходили на игру "Пэйсерс". Для меня в это время года слишком холодно, но все рождественские украшения были очень красивыми.

За время нашего пребывания мы дважды завтракали в ресторане Plat, и оба раза еда и обслуживание были превосходными. Наш официант Мигель был чрезвычайно дружелюбен, быстр и внимателен к диетическим ограничениям. Обязательно вернемся за овсянкой, приготовленной с вечера!

В целом: Достаточно хорошо, но я бы не вернулся. Лобби хорошее. Зона бассейна хорошая. Похоже, ремонт был выполнен некачественно. В коридоре часто бывают странные запахи. Старина не является проблемой, проблема в обветшалом, грязном виде большей части здания. Очень ограниченный выбор кухонных принадлежностей. Персонал был замечательный!
Сам курорт: Персонал был очень приятным. Лобби чистое и красивое. Напитки у бассейна ДОРОГИЕ. Бассейн, джакузи и пляжная зона действительно классные. Мы провели здесь не так много времени, но нам понравилось, когда мы были.
Вода в душе либо не нагревалась, либо нагревалась ОЧЕНЬ сильно и плохо регулировалась.
7 взрослых на 1 неделю. Пришлось просить туалетную бумагу (1 рулон был предоставлен) и мыло для рук (не было предоставлено). Пришлось взять еще средство для мытья посуды (2 упаковки были предоставлены). Пришлось просить еще мусорные мешки (1 был предоставлен). Нет кухонных полотенец, прихваток/подставок под горячее и т. Д.
Номер 1217: Диван выглядел не очень чистым, ковер — изношенным и грязным. ОГРАНИЧЕННОЕ количество кухонных принадлежностей. Нет тостера, лопатки, ложек, скатертей, больших кастрюль/сковородок. Предоставленные крышки не подходили к кастрюлям/сковородкам. И т. Д.
Душевая лейка в главной спальне ужасна. Сломана и разбрызгивала воду под высоким давлением в нескольких струях.
Шкив жалюзи в гостиной был сломан на одном окне, поэтому мы могли открыть только одну штору.
Дверь в спальню трудно закрывается.

Наше пребывание было замечательным. Кортни встретила нас на стойке регистрации и сразу же создала атмосферу радушного приема. Она была невероятно профессиональна, дружелюбна и компетентна, и с легкостью ответила на все наши вопросы. Наш номер был безупречно чистым, а в фитнес-центре было все необходимое для отличных тренировок. В целом, фантастическое пребывание!

Комната имела U-образную планировку, так что вход представлял собой коридор, идущий параллельно стене, так что никто не мог видеть, входит ли кто-то или выходит. Спальная зона находилась в дальней от входа части U-образной формы, а рабочая зона – в изгибе. Это позволяло одному человеку работать, пока другой спал или смотрел телевизор, не мешая друг другу. Я сделал несколько фотографий для демонстрации.

Кейд был невероятно любезен и старался изо всех сил помочь мне с парковщиком. Я попросил его положить мой багаж в машину, хотя машина мне понадобится только ближе к вечеру. Он широко улыбнулся и сказал, что будет рад помочь!

Я останавливался на шестом этаже по делам на три ночи. Отель стильный, и проживание было приличным. У меня возникли некоторые технические проблемы с отоплением в номере, которые в конце концов были решены, а также было много мерцающих ламп с проблемой диммера, но я не просил их исправить это во время моего пребывания.
В отеле был заметен некоторый износ мебели, а ковровое покрытие в коридоре, ведущем в мой номер, сбилось в складки. Меня не смутило то, что на шестом этаже был большой конференц-зал, поэтому многие люди, не обязательно проживающие там, сидели на полу в основном гостевых номеров и общались. В коридоре было шумно, пахло каким-то кейтерингом, и было много пешеходов. Также, на мой взгляд, это сомнительно с точки зрения безопасности. Не думаю, что на других гостевых этажах была такая ситуация.
В ресторане / кафе была хорошая еда, а бар был приятным. Дружелюбный персонал на всем протяжении. Фитнес-центр был приличным, через дорогу есть огромное здание YMCA, если вы хотите что-то больше похожее на тренажерный зал. Снаружи он выглядел потрясающе. Выбор еды и напитков в непосредственной близости от отеля ограничен. Здесь есть несколько ресторанов и отличная пивоварня с тап-румом от Taxman, отличное пиво и еда. Тако-бар через дорогу мне не понравился. Через дорогу находится магазин CVS.

Не могу не сказать несколько добрых слов об отеле The Alexander и его невероятной команде! Мы перенесли свадьбу сюда после ужасного опыта в другом месте, и The Alexander помогли нам организовать, по сути, совершенно новую свадьбу менее чем за 10 дней.
От начала до конца их команда была очень дружелюбной, общительной и очень отзывчивой. Особая благодарность Тейлор и Чаду из команды по организации мероприятий и кейтеринга — они были рядом весь день, заботясь о каждой детали, и значительно облегчили мою работу как организатора. Благодаря их усердной работе день Молли и Сидни был просто потрясающим.
Я безмерно благодарна The Alexander за то, что они взялись за нашу пару, позаботились о ней и помогли нам организовать такое прекрасное и безупречное торжество в такие короткие сроки. Настоятельно рекомендую!
— Ханна, владелица и ведущий координатор свадебного агентства Blue Belles.
Прикрепленные фотографии: Jacquelyn Taylor Photography.

Положительные стороны: Прекрасный отель, однако лифт сломался, и люди оказались заблокированы внутри. Вызвали пожарную службу, чтобы их вытащить. Мне сказали поесть в баре, пока мы ждали 2 часа. Затем сказали, что лифт по-прежнему не работает. Отрицательные стороны: Затем нам дали номер, который не был похож на забронированный. Моей маме 83 года, поэтому мы не смогли воспользоваться лестницей. Затем нам дали баллы, а не номер на будущее.

Мы приехали в город посмотреть матч «Кардиналс» против «Кольтс». Отель идеально расположен, если вы собираетесь посетить стадион «Лукас Ойл», и находится в пешей доступности от всех лучших баров и ресторанов. Дэниел приготовил нам великолепную «Маргариту» и дал все лучшие рекомендации местных заведений. Мы прекрасно позавтракали в баре отеля, и Мигель прекрасно о нас позаботился! Я бы обязательно остановился (и поел) здесь снова!

Я была в полном восторге от пребывания в отеле «Александр», но когда добралась до номера… меня охватило ужасное разочарование. Я вошла, и мой «воздушный шарик сдулся». Номер оказался совершенно не таким, как я ожидала, и я всё больше и больше разочаровывалась. Стул у стола был потёртый и облупившийся. К стене в душе прилипли волосы. Зеркало для макияжа в ванной еле держалось. Я боялась, что если им воспользоваться, оно упадёт со стены. Было очевидно, что там что-то висело раньше, потому что оно не полностью закрывало дыру в стене. Пол в душе был слишком выбелен в углах и отсутствовал вокруг слива. На полу было большое пятно. Полотенца давно изношены. Наши полотенца для душа были такими тонкими… ТОНКИМИ. Настолько тонкими, что это меня буквально озадачило. И по какой-то причине телевизор включился в 4 утра с приветственным экраном. Мы даже не смотрели телевизор во время нашего пребывания, так что я не понимаю, как это вообще произошло. Это был просто в целом неудачный опыт.