Staybridge Suites Indianapolis-Carmel by IHG

Отель был чистым, номера просторными и комфортабельными. Йогурт-бар был лучшим из тех, что я пробовал, фрукты были свежими. В тренажерном зале было достаточно оборудования для хорошей тренировки. Единственное замечание: в тренажерном зале есть питьевые фонтанчики, а не диспенсеры для воды, чтобы легко наполнять бутылки.

Я здесь по работе, поэтому расположение идеально подходит для моего рабочего места, и здесь отличный выбор ресторанов. Однако интернет отключается довольно часто. Я проживала в отеле с 27 февраля 2026 года по 9 апреля 2026 года. Я выехала раньше, чем было забронировано, потому что больше не могла терпеть неудобства. Мой номер меняли 4 раза за время моего пребывания, из-за чего я перестала чувствовать себя комфортно. Я очень хотела бы, чтобы были приняты более строгие меры, чтобы минимизировать неудобства, которые мне приходилось терпеть, так как мое пребывание было очень неприятным, потому что возникших проблем можно было избежать. Я не буду добавлять фотографии, потому что, как я уже сказала, они были любезны и переселяли меня в другой номер каждый раз, однако в какой-то момент мне просто стало некомфортно, и я устала от постоянных переездов не по моей вине. Это было изнурительно, и, честно говоря, я чувствовала себя недооцененной. Интересно, как обращались с другими гостями при выборе номеров.

Я только что вернулась из Индианаполиса и провела пять дней в отеле Staybridge Suites в Кармеле.
Не могу выразить словами, насколько я довольна персоналом и условиями проживания.
Все было недавно отремонтировано, свежеокрашено, очень чисто.
Услуги прачечной были бесплатными, то есть пользоваться прачечной не нужно было.
Персонал был внимательным и превзошел все ожидания с момента моего заселения.
Вдобавок ко всему, я потеряла там свой браслет, даже не подозревая об этом. Когда я вернулась домой, услышала голосовое сообщение о том, что горничные нашли мой браслет во время уборки номера и отправили его мне по почте. Я очень им благодарна и не могу не выразить свою признательность. Не могу сказать достаточно хороших слов о персонале и отеле.

Мой брат с женой сняли здесь комнату. Мне очень понравились условия проживания! Хотя кофеварку им следовало бы заменить на одноразовую кофеварку Keurig за 20 долларов. Но сама комната была фантастической. Я бы с удовольствием в ней жил. Очень уютная, со встроенной кухней, микроволновой печью, холодильником, плитой, небольшой отдельной гостиной зоной с большим экраном и двумя двуспальными кроватями, а также хорошим телевизором.

Я останавливаюсь в этом отеле несколько раз в год. Недавно у меня возникли проблемы со здоровьем, поэтому 19 декабря 2025 года я позвонила в отель. Я спросила сотрудницу по телефону, есть ли у них номер для инвалидов на наши 5 ночей на Рождество. Она сказала, что есть один на первом этаже, и она зарезервирует его для меня. Она была очень любезна и отметила мою бронь (я забронировала номер несколько месяцев назад, до проблем со здоровьем). Мы приехали сегодня вечером, и номера для инвалидов не оказалось, и нас поселили в самый дальний коридор на 3-м этаже. Я не должна ходить в этот дальний коридор, если он там есть.
Мне нужен номер для инвалидов с одной спальней. Сейчас я не могу залезть в ванну и выйти из нее. Я являюсь участником программы лояльности Gold Star. Это худший опыт обслуживания клиентов.

С того самого момента, как мы вошли, Эшли заразила нас теплой, приветливой энергией. Она великолепно справляется с организацией вечерних мероприятий. Она всегда встречает всех с широкой улыбкой, и если у вас плохой день, обратитесь к Эшли – она поднимет вам настроение своим южным солнцем и прекрасным гостеприимством. Она действительно создает ощущение домашнего уюта. Мы просто в восторге от нее. Эшли, ты – супер! Спасибо!

В целом, довольно хороший отель с хорошим расположением к северу от внешнего пояса. Для нас он был расположен недалеко от торгового центра Carmel Center, где можно было увидеть рынок Крискиндлмаркт, и в нескольких минутах от большого количества ресторанов и магазинов.
Мы приехали около шести в среду, и как раз в это время у них проходил вечер общения с бинго, поэтому на стойке регистрации ответили немного медленно. Немного разочаровало, что мне не повысили категорию номера, учитывая мой статус Platinum Elite (я проверил после регистрации, и на весь срок нашего пребывания было довольно много более просторных номеров).
Регистрация прошла без проблем, а наш номер был очень чистым. В отеле идёт полноценная реконструкция, и нам достался один из новых номеров на втором этаже. Наш номер (249) находился немного дальше от лифтов и был довольно тихим, с видом на внутренний двор. Небольшая кухня была хорошо оборудована, хотя кофеварка была стандартной и работала не очень хорошо. Мы больше привыкли к одноразовой кофеварке. Холодильник был хорошего размера, и в нём был бесплатный попкорн для микроволновки. Кровать была невероятно удобной, а обогреватель/кондиционер даже имел дефлектор, чтобы жара/холод не задувала прямо за шторы.
Персонал был очень любезен и порекомендовал несколько местных ресторанов и развлечений. Вечер общения был приятным: бесплатное пиво/вино и лёгкие закуски (итальянский вечер с фрикадельками, аранчини и тосканским хлебом).

Это приличный отель. Однако, когда мы приехали (в вполне разумное время, около 7 вечера), на стойке регистрации никого не было. Мы немного подождали, и когда мы наконец позвонили на стойку регистрации, из задней комнаты сразу же вышла женщина. Она не извинилась за ожидание или что-то еще и была не очень дружелюбна, так что обслуживание клиентов было довольно плохим. Интересно, сколько бы мы ждали, если бы не позвонили. Во-вторых, сейчас там идут строительные работы, и все поверхности в нашем номере были покрыты пылью. Казалось бы, в такое время можно было бы организовать немного больше уборки, например, протирать поверхности ежедневно… Казалось, пыли было гораздо больше, чем может накопиться за день. Один плюс — довольно хороший завтрак! В целом, место выполнило свое предназначение, но было немного разочаровывающим.

Мне очень понравилось проживание в Staybridge в Кармеле: весь персонал был внимательным, пунктуальным и профессиональным. Номера были уютными и хорошо обставленными, а доступная еда, особенно во время социального часа, стала отличным дополнением, и я определённо оценил её до и после работы. По средам здесь проводят бинго, где можно познакомиться с новыми людьми и выиграть призы. С хозяевами, которые проводят социальный час, очень приятно общаться, и благодаря им я действительно чувствую себя как дома во время своего отъезда.

Здесь чудесно, особенно благодаря дружелюбному коллективу и доброте каждого. Здесь есть дружелюбные животные, бассейн, вечера бинго, час общения и завтрак! Вкусная еда и замечательные хозяева. Мне очень понравилось здесь, и я надеюсь, что и другие люди почувствуют эту домашнюю атмосферу.

Недавно я останавливался в отеле Staybridge Suites в Кармеле и не могу не рекомендовать его. Номера и персонал были фантастическими, но больше всего мне понравилось бинго в формате «чат-чат» по средам. Его проводит директор по продажам Эшли — и поверьте, это вам не бабушкино бинго.
Мы рады гостям и их семьям, а призы просто потрясающие: от баллов IHG Rewards до местных подарочных карт. Пишу это из Кембриджа, Великобритания, где я бесплатно останавливаюсь в отеле IHG, отчасти благодаря баллам, выигранным в бинго! Лучшие вечера — это когда номер полон гостей, и все болеют за победителей. Если вы планируете остановиться в этом замечательном отеле, настоятельно рекомендую добавить бинго в формате «чат-чат» в свой календарь.

Останавливался здесь, пока жена была в больнице на операции и реабилитации. Чистые, удобные и очень просторные номера. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Бесплатный завтрак был очень вкусным, со свежими фруктами.

Мы часто останавливаемся в Staybridge, поскольку наш сын проходит обследование в близлежащих больницах, и это всегда прекрасный опыт. Завтраки неизменно великолепны, номера хорошо оборудованы всем необходимым, а нашим детям особенно нравится бассейн.
Во время нашего последнего пребывания в прошлые выходные мы забронировали стандартную студию с двуспальной кроватью и раскладным диваном для нашей семьи из четырёх человек. К нашему удивлению и радости, при заселении персонал предоставил нам люкс с двумя спальнями, чтобы предоставить нашей семье больше пространства и комфорта. Этот заботливый жест действительно сделал наше пребывание ещё более особенным.
От всей души благодарим замечательный персонал за то, что они сделали всё возможное и невозможное. Staybridge стал для нас настоящим вторым домом, и мы очень благодарны вам за то, что вы всегда делаете нас членами семьи. Мы будем возвращаться к вам снова и снова.

Останавливались на одну ночь, но место было отличным. Номера очень удобно спланированы: холодильник размером с квартиру, двухконфорочная варочная панель, посуда, посудомоечная машина, кастрюли и сковородки.
Очень большая душевая кабина с приятными пушистыми полотенцами.
Мы видели, как начинался завтрак, но нам пришлось уйти до его начала.
Если бы все отели Staybridge были такими, они заняли бы очень высокое место в моём списке.

Позвольте мне начать этот обзор с двух слов: 1) впервые я почувствовал, что мой опыт полностью противоположен тому, во что меня заставляют верить онлайн-отзывы! И 2) за всю свою жизнь я ни разу не заселялся в отель, не осматривал обстановку и не выезжал обратно. До сих пор. Staybridge Suites Indianapolis-Carmel, поздравляем – вы установили новую (и впечатляюще низкую) планку.
Как только мы въехали на парковку, красные флаги начали развеваться, словно мы только что въехали в боксы NASCAR на ярмарке. Один джентльмен проводил на своей машине что-то вроде полномасштабной механической операции – капот поднят, машина на домкратах, инструменты разбросаны повсюду. Другой мужчина, явно за рулем своего личного Tour de Marlboro & Miller Lite, распахнул все четыре двери и кружил по зданию, словно один за другим курящий олимпийский резервист. Безопасная семейная обстановка? Не совсем.
Вестибюль не помог. Тёмное, тихое и жутко безжизненное, оно было похоже не на отель, а скорее на похоронное бюро, где отключили электричество. Ни музыки, ни тепла, просто… пустота. Позже, когда мы зашли в вестибюль конкурента, фоновая музыка и гостеприимная атмосфера заставили меня понять, чего этому месту не хватает: буквально любого признака гостеприимства.
Техническое обслуживание? Скажем так, эта недвижимость не просто «отстала». Она ушла в самоволку.

Хотя персонал может показаться не самым лучшим на первый взгляд, он ОЧЕНЬ приятный. Общие помещения и номера кажутся чистыми. Однако в целом отель старый и темный, и в нем пахнет плесенью. Коридоры — это бесконечные лабиринты, похожие на подводные лодки, без окон и с коричневым ковром. Отелю 20 лет, и это чувствуется. Выглядит как дом престарелых (на самом деле я видел дома престарелых и получше). Не для меня.

Останавливались здесь на Indy 500 — Надя на стойке регистрации была очень приветлива и услужлива. В первый день мы приехали туда до времени регистрации, но она разместила нас в номере. Мы пропустили завтрак в День памяти, потому что думали, что он длится до 10:30, но он был только до 9:30, поэтому она пошла и принесла нам завтрак! Настолько неожиданно, что она сделала все возможное, чтобы помочь нам! Она также дала нам несколько отличных мест, куда можно сходить в Кармеле, что было просто замечательно. Все остальные сотрудники также были очень дружелюбны. Номера были чистыми и хорошо обставленными, с полноразмерным холодильником, небольшой кухней с микроволновой печью и двухконфорочной плитой и посудомоечной машиной. Отличное расположение. Мы обязательно приедем сюда снова, когда вернемся в Индиану!