Holiday Inn Express Indianapolis South by IHG

При заселении в положенное время им пришлось поменяться номерами, чтобы я мог подняться и немного поспать. Они всё организовали как можно быстрее. Всё было чисто и аккуратно, судя по всему, недавно был сделан ремонт. Горячий завтрак был готов уже в 6 утра. Выбор низкоуглеводных и безглютеновых блюд крайне ограничен; лучше взять с собой что-нибудь, если вы планируете быть очень активным в этот день.

Номера были чистыми. Регистрация прошла легко. Парень на стойке был очень дружелюбным. Завтрак у мистера Рона был потрясающим. Когда будете здесь, поздоровайтесь с менеджером кухни мистером Роном.

Лучший завтрак в отеле за долгое время. Рон, управляющий кухней, очень приветлив и дарит улыбки всем гостям. Он отлично справляется со своей работой, нам нужно больше таких людей, как Рон.

С чего начать. В первом номере, который нам достался, даже не убрались. Кровать не застелили, и не было полотенец. Поэтому нам достался второй номер. В следующем номере, когда мы собирались принять душ, лейка душа отвалилась, едва не задев нам голову. На полу лежала чья-то таблетка. После звонка и жалобы нам вернули деньги. Через два дня мне пришло электронное письмо, в котором говорилось, что с душем проблем нет, и они хотят списать только 50 долларов. У меня есть счёт, подтверждающий возврат. Не останавливайтесь здесь!

Мы остановились на ночь по пути в Теннесси. Персонал, с которым мы познакомились, был довольно дружелюбным. Сам номер был неплохой, но не таким чистым, каким мог бы быть. Зона со столом и комодом была пыльной, а на шторке/экране и на полу были странные пятна. Ковёр в номере не пылесосили несколько дней, и мы собирали на нём комки пыли и волосы. Кровать была жёстче, чем мне бы хотелось, но чистая. Дозатор мыла в ванной (без кускового) удобен, но расположен довольно высоко для невысоких детей. Мне приходилось постоянно помогать ребёнку с мылом после того, как он воспользовался туалетом. Завтрак включён в стоимость проживания, и он довольно вкусный. Не сказать, чтобы впечатлял, но всем будет чем поесть. Моим детям понравилась блинная машина. Завтрак не готовят на месте, а просто разогревают.

Я по ошибке запланировал не тот вечер пятницы для своего пребывания. Когда я приехал, я понял, что ошибся с датой. В тот вечер отель был полон, и мне не разрешили изменить бронирование. С меня взяли плату за неявку, а генеральный менеджер сказал, что мне следует быть осторожнее при использовании приложения и проверять наличие ошибок.
Никогда больше не буду пользоваться услугами IHG. Невинная ошибка обошлась мне более чем в 150. Я признаю это. Но они могли бы помочь, перенеся встречу или как-то договорившись. Заставить меня есть — это не обслуживание клиентов. Не останавливайтесь здесь.

Плюсы: Континентальный завтрак был лучшим из тех, что я пробовал в отелях с похожей ценой — мне понравились омлеты, печенье и подливка! Минусы: В душе для людей с ограниченными возможностями нет занавески, поэтому вода просто вытекает на пол. Даже со сливом в полу вам все равно придется собирать всю воду (тратя полотенца), чтобы другие люди могли пользоваться ванной, не оставляя следов воды повсюду.

Персонал отеля действительно потрясающий. В этом отеле остановилось 10 семей, и они были очень любезны. Номера были чистыми, а кровати удобными. Рональд, шеф-повар, готовящий завтрак, был потрясающим. Зона для завтрака была занята по утрам, но еды всегда было достаточно для всех. Мы действительно оценили персонал кухни и стойки регистрации, а также их доброту, проявленную к нашим детям и семьям. Это было прекрасное место для нашей футбольной команды.
По соседству было заброшенное здание CVS, в которое входил и выходил целый ряд людей. Сначала мы немного не были уверены в этом районе, но никаких проблем не возникло. У персонала отеля также была табличка, на которой говорилось, что они запирают двери после 22:00. Мы это оценили.

Обслуживание на стойке регистрации было приятным и любезным. Феноменально. Завтрак был отличным! Спросите, работает ли Рональд. Он один из самых приятных и забавных сотрудников, которых я когда-либо встречал в отеле! Номера хорошего размера с современным декором. Отель тихий и спокойный. Бассейн был просто нормальным.

Я останавливался здесь дважды, в двух разных случаях. Первый раз я останавливался на первом этаже. Пол в комнате был мокрым, поэтому мне пришлось носить тапочки, но мне интересно, шел ли в тот день дождь. Во второй раз я остановился на 4. Телевизор гораздо меньше, чем в первой комнате. Но оба раза проверял на клопов, оба чистые. Они предоставляют вам мыло для рук, гель для душа, шампунь и кондиционер. Они прикреплены к стене, а не бутылочки.
Обслуживание было отличным, очень дружелюбным, и континентальный завтрак был действительно хорош. Их было много. От булочек с корицей до яичницы и блинов. Рекомендую.

Пришлось поздно вечером в последнюю минуту принять решение остаться здесь и заняться работой. Не буду врать, кому-то потребовалась минута, чтобы наконец подойти к стойке регистрации, чтобы зарегистрировать нас, но она была очень мила, когда поняла, что там были люди. Комната была чистой, кровать очень удобная. Единственное, что мне не понравилось, это то, что вентилятор не мог постоянно работать от кондиционера. Непонятно, зачем эта опция на термостате, если он не работает. Завтрак был очень хорошим, с множеством вариантов, и выезд прошел быстро. Мы обязательно остановимся снова, если будем в этом районе по работе.

Мы с мамой собирались на турнир NCAA и хотели недорогой HI Express недалеко от стадиона Lucas Oil. Этот отель просто идеален! Чистый, современный, персонал дружелюбный и любезный. До стадиона можно доехать менее чем за пять миль, что очень облегчило поездку. Отдельное спасибо команде по обслуживанию питания, которая организовала завтрак для нескольких голодных фанатов баскетбола. Они быстро наполнили запасы, весело пообщались с фанатами и сделали все возможное, чтобы у всех нас было то, что мы хотели. Отличный отдых!

В целом все отлично — весь персонал на стойке регистрации был очень милым и услужливым. Мы общались с 3-4 разными людьми. Уэйн был очень услужлив, когда я звонил перед приездом, а также на месте.
Отель чистый. Кровати были удобными. Завтрак был восхитительным и даже лучше. Рон-Рон был отличным хозяином завтрака и добавил веселья в начало нашего дня, а также отличной планировкой и помощью с продуктами для завтрака. Зона для завтрака была безупречной. Круглосуточный кофейный бар великолепен!
Номера были чистыми и опрятными.
Бассейн был не таким кристально чистым, как можно было бы надеяться, и борта бассейна могли бы быть чище, но в остальном зона бассейна была очень аккуратной и опрятной. Однако нам не хватало джакузи. Остановился бы здесь снова.

Не то, что я ожидал от Holiday Inn. Внешний вид отеля напоминает Holiday Inn Express, но номера, а именно ванные комнаты, совсем не такие. Ванна была неправильно установлена, поэтому каждый раз, когда я в ней передвигался, дно подпрыгивало и прогибалось. Температура воды была повсюду. Потолок треснул, а светильники были ржавыми. Стены были тонкими, и я мог легко слышать уличный шум, а также то, что происходило в коридорах и соседних комнатах. Уборка могла бы быть более тщательной. Я ношу с собой черный фонарь, когда путешествую. Это было определенно не самое худшее, что я видел, но мне бы понравилось, если бы оно было чище.

Я останавливался в этом месте дважды, и оба раза загадочным образом с моей кредитной карты взимались дополнительные расходы, пока я не позвонил и не спросил, почему, а затем мне быстро сказали, что это ошибка. Затем, после того, как они признают ошибку, мне приходится ждать несколько дней, чтобы вернуть ее на мою карту. Безумие, если это случилось со мной в 2 раза, сколько людей не поймали это и получили бесплатные деньги.
Место хорошее, хороший номер, хороший завтрак, однако я не знаю, стоит ли здесь оставаться, чтобы беспокоиться о том, сколько денег будет потрачено на мою карту.

Потрясающий отдых, простая регистрация. Кровати были суперудобными, а номера исключительно чистыми. Бассейн был хорошим, а завтрак был действительно хорош! Рекомендую, если вы в этом районе. Остановлюсь снова!

В номере стоял запах грязных щитков или несвежего белья. Персонал, очевидно, был в курсе, поскольку мы обнаружили более сухие простыни, засунутые в вытяжной вентилятор кондиционера в попытке улучшить запах воздуха.