Holiday Inn Express Hotel & Suites Elkhart-South by IHG

Если вы забронируете номер в этом отеле, очень внимательно следите за своими расчётными счетами! А ещё лучше — просто поищите другое место. С моего расчётного счёта сняли слишком много денег. Мне нужно было заплатить всего 556 долларов. И они списали эти 556 долларов в первую ночь моего пребывания там за оба бронирования. Потом они решили списать ещё 308, 06 долларов, а потом ещё 150 долларов. Никто из сотрудников не смог мне толком объяснить, почему с меня взяли эти деньги. В первую ночь они сказали, что ничего не могут с этим поделать, и эта корпорация «предоставила им самим объяснять, что происходит, хотя они и не понимают, что происходит». Всё, что они смогли сказать, это то, что списание средств скоро прекратится. Ну, лучше бы они прекратились, иначе я буду сидеть в чьём-то офисе. И это действительно испортило мои выходные, когда с моего счёта сняли ещё 500 долларов и ещё что-то около того, потому что я рассчитывал на эти деньги, чтобы провести выходные там. Но теперь я получу его обратно только завтра, во вторник. Так что, нет, я больше не приеду в Holiday Inn.

От регистрации до выезда обслуживание было быстрым и по-настоящему гостеприимным. Номер 122 был безупречно чистым и хорошо оборудованным, уборка постоянно поддерживалась. Завтрак был хорошо укомплектован и организован эффективно даже в часы пик в выходные дни. В целом, Holiday Inn Express, Elkhart-South предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря чистоте, отличному обслуживанию и надежным удобствам. Я с уверенностью рекомендую этот отель Holiday Inn Express и обязательно вернусь.

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn Express & Suites в Элкхарте-Саут. Обслуживание было превосходным, начиная с регистрации и до выезда. Персонал на стойке регистрации был приветливым, профессиональным и очень внимательным к каждой детали. Я сразу почувствовал себя желанным гостем. Рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться снова.

Обслуживание клиентов было превосходным. Я просто обожаю отличное обслуживание. Кровать была удобной, но сам номер вызывал у меня чувство небезопасности, да и сам номер был обшарпанным. Треснувшая раковина, дверь без защёлки – кто-то вошел, пока я лежал в постели, свет при входе был выключен, датчик дыма тикал, дыры в стене ванной создавали ощущение, будто там установлены камеры, а салфетка была прозрачной. Я сделал фотографии.

Я часто езжу в Элкхарт по работе и часто бываю в Элкхарте. Моя компания бронирует для нашей транспортной компании специальные тарифы в разных местных отелях, периодически меняя их, чтобы мы могли сменить обстановку во время пребывания в Элкхарте. Когда я говорю, что мы (и другие водители) останавливались во всех отелях города, я имею это в виду буквально. Прошел уже год с тех пор, как компания организовала для нас проживание здесь. Когда я прочитал в документах, где будет наше размещение, я был взволнован, потому что мне ОЧЕНЬ нравилось останавливаться здесь раньше! Персонал всегда был потрясающим, очень дружелюбным и гостеприимным, и всегда казалось, что я нахожусь в компании друзей. Марта в третью смену всегда была дружелюбна и поддерживала со мной разговор, если я не мог заснуть, а Тоня по утрам всегда была очень отзывчива и хорошо разбиралась в наших фолиантах, всегда делала все возможное, чтобы отправить счет представителю нашей компании, и всегда создавала у меня ощущение, будто мы знаем друг друга всю жизнь. Девушки из горничной были очень милыми и внимательными, и я всегда заходил в свой номер, чувствуя/видя/чувствуя, как он чист. Язим особенно замечательно убиралась. Я думала, что это менеджер, но оказалось, что это администратор гостевой зоны. Наташа была невероятно тёплой и обнимающей. Она двигалась как ниндзя, и если она слышала, что вам что-то нужно, она словно появлялась из воздуха с тем, что вам нужно.

Абсолютно превосходный сервис. Весь персонал был очень приветливым и вежливым. Номер был безупречным и комфортным. Душевая кабина была просто находкой: и давление, и температура воды. Завтрак был горячим и вкусным. Я определённо рекомендую этот отель HIE другим путешественникам.

Обычно у нас ничего, кроме приятного опыта в Holiday Inn Express, не было. Это был, пожалуй, один из худших, в которых мы останавливались. Номер был в основном чистым. Раковина и ванна были в трещинах по всему периметру. Основная зона была очень грязной. Бассейн был неисправен. Трава и газон были заросшими. Завтрак никогда не был заполнен, и еда была холодной, когда они были. Кофе также никогда не был заполнен утром, и столы были грязными. Будучи членом Diamond Elite, я никогда не видел ничего настолько плохого.

Мы любим останавливаться в Holiday Inn Express за безупречный кампус, профессиональное обслуживание, простоту регистрации и хороший ночной сон!
НАМ ОТКАЗАЛИ в хорошем ночном сне или из-за громкой музыки без остановки, беготни в коридоре, чрезмерного стука в двери каждые 3 минуты, но самым ужасным опытом было, когда общая смежная дверь между номерами тряслась так сильно, что она чуть не слетела с петель! Мы должны были позвонить в 911, но думали, что шумиха прекратится? НЕТ! Она продолжается до 3 часов ночи! Именно тогда их попросили уйти.
Наш номер был рядом с командой регби, которая выиграла свой чемпионский матч. Видимо, команда забронировала часть 2-го и 3-го этажей для членов команды, семей и т. Д. И на стойке регистрации выдали нам более 100 пропусков для гостей!
Поздравляем команду регби с победой в их чемпионском матче! Как вам не стыдно сеять хаос и ужас в коридорах, бассейнах и вообще! Вам должно быть стыдно за ваше непрофессиональное поведение в общественном месте! Я уверен, что ваш суперинтендант разобрался с вашим поведением, особенно учитывая, что вас попросили уйти в 3 часа ночи! Наконец, позор всем тем, кто был ответственен за выдачу 100 гостевых пропусков!

При регистрации у несчастного человека перед нами возникли проблемы. Администратор казался раздраженным, помогая им. Очередь стала длиннее, и никто больше не пришел на помощь, хотя это было обычное время регистрации. Наконец нам помогли.
Мы пошли в наш номер и выгрузили все наши вещи, а я установил свое медицинское оборудование для моих проблем со здоровьем. Я отдергиваю простыни, чтобы найти веревку. Ничего страшного; такое случается. Затем я отдергиваю простыни и обнаруживаю на них много волос! Отвратительно!
Я вернулся к администратору и терпеливо ждал, пока она закончит с ее нынешним гостем. Было очевидно, что в этот момент она была единственным человеком, работающим в отеле.
Она сказала, чтобы мы все упаковали обратно, и она спустится через минуту (пришел другой гость), чтобы отвезти нас в новый номер.
Я собрала все обратно и, поскольку она не приехала, вернулась на стойку регистрации, где она помогала другим гостям заселяться. Подождав, она смогла получить мне ключ от нового номера и пошла с нами, чтобы убедиться, что номер чистый.
Все выглядело отлично, хотя в раковине была огромная трещина. Затем я пошла в ванную и обнаружила, что полотенец нет. Я вернулась на стойку регистрации, но там никого не было. Позвонила в звонок на стойке регистрации. Ничего. Затем вернулась в исходный номер, чтобы найти администратора. Я просто пошла в ванную и собрала полотенца для нашего нового номера. Вернувшись в наш новый номер, я обнаружила, что дверь в ванную заперта!

Персонал очень дружелюбный. Самый дружелюбный и услужливый работник общественного питания, которого я видел за долгое время. Она была такой полезной и замечательной!
Номера кажутся устаревшими, изношенными и немного грязными. Они не кажутся грязными, но и не кажутся чистыми. Сломанные рулонные шторы, две перегоревшие лампочки, маленький старый телевизор, еда, оставшаяся в холодильнике.

Отель перебронирован. У меня было бронирование более чем на 10 дней вперед. Я забронировал 2 кровати, потому что был я и 2 дочери-подростка. Нас поселили в королевский люкс с одной большой кроватью и выдвижным диваном. Я бы предпочел 2 кровати, как я изначально бронировал. Выдвижной диван очень неудобен, и мы не смогли хорошо выспаться ночью. Разочарован.

Holiday Inn Express всегда является отличным местом для проживания. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Наш номер был чистым и комфортным. Мне нравится, что в номере есть диван, на котором можно отдохнуть и почитать книгу. Мы выбираем Holiday Inn Express каждый раз, когда путешествуем, когда это возможно.

Мы остановились на турнире по софтболу. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. У нас было несколько поздних утренних игр, и мы играли в игры, ели и тусовались в вестибюле ЧАСАМИ. Предложили переставить столы, принесли краски и подарили нам остатки угощений с завтрака, которые потом выбросили бы. Персонал на завтраке был потрясающим! Мы были ТАК рады видеть работу блинной машины! Определенно остановился бы здесь снова.

Леди на ресепшене, когда мы приехали, была просто восхитительна! Мы забронировали 4 номера для трех семей и наших детей, чтобы провести небольшой весенний отпуск/вечеринку по случаю дня рождения. Номера были очень хорошими, просторными и чистыми. Персонал на ресепшене был более чем любезен, чтобы поддержать наших детей и обеспечить им отличное время, но при этом соблюдал правила и уважал других. Большое спасибо! Эта мама очень довольна этим небольшим отпуском!

Из-за проблем с арендой нам пришлось остановиться в городе, в котором мы живем. Персонал отеля был фантастическим в течение всех полутора недель пребывания. Очень внимателен к нашим потребностям и всегда приветствовал нас с улыбкой, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями даже после того, как мы пробыли там некоторое время. Это определенно мой лучший выбор в этом районе.

Отличный отель во всех отношениях. Обслуживание было превосходным, останавливался на несколько дней, в номере были убраны и свежие полотенца. Были в других отелях дольше и никогда такого не было. Люди на фронте всегда милы, приветствовали нас и очень помогали. Очень рад, что мы остались там и будем снова, когда будем в этом районе.

Я не привык сидеть и ничего не делать, поэтому я начинаю нервничать и скучать, я не сплю долго из-за своей спины. Но я был там по делам, и персонал, номера и все в целом были замечательными. С персоналом было легко шутить, и они всегда встречали меня с улыбкой. Я бы хотел номер на верхнем этаже подальше от людей, потому что другие люди просто не проявляют вежливости по отношению к чужому сну, другие клиенты рядом со мной хлопали дверями и шумели, а люди надо мной топали, но в остальном мотель был отличным.