Baymont by Wyndham Auburn

Я часто езжу в командировки по работе. Это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Раньше я оставляла плохие отзывы об отелях только один раз, и обычно я с пониманием отношусь к мелким проблемам. Но это был настоящий кошмар. В моем первом номере не было отопления. Когда я переехала во второй номер, дверной замок не работал должным образом, и персонал вместо того, чтобы помочь мне, научил меня, как починить его самостоятельно. После ночи, проведенной в номере, я вернулась домой и обнаружила, что вся покрыта укусами насекомых. Поскольку я не останавливалась нигде больше уже несколько недель, а сейчас минусовая температура, я уверена, что они из-за этого отеля. Я звонила несколько раз, прежде чем смогла поговорить с менеджером. Мне сказали, что они не могут вернуть деньги за проживание, потому что «любой может заявить, что его укусили насекомые», и повесили трубку, хотя я была спокойна и вежлива. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь.

Останавливались там на выходные в честь Дня святого Валентина. Сначала мне дали не тот номер, потом начали спорить, утверждая, что это должен быть стандартный номер, но я заплатила за люкс с большой двуспальной кроватью. В конце концов, мне дали люкс с большой двуспальной кроватью, но в нем все равно не было джакузи, за которое я заплатила.
Джакузи у бассейна больше похоже на полутеплую ванну. Если вы, как и я, принимаете горячий душ, вам это не понравится.
Одеяло между простынями было ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. На краю покрывала кровати, похоже, была рвота.
Вентилятор в ванной очень шумел. В раковине в ванной тоже не было горячей воды. Душ был грязным.
Завтрак был совершенно недостаточным для такого размера отеля. Мы спустились в 9 утра — за целый час до окончания завтрака — и почти ничего не осталось.
В остальном, отель расположен неплохо, номер был приличного размера.
Больше не вернусь и не рекомендую.

Я забронировал номер здесь 23.01.2026. В отеле есть джакузи с холодной водой. Я попросил на ресепшене добавить горячую воду, но персонал пришел и включил воду в джакузи, вода переливалась, а фильтр был забит. Когда я пошел принимать душ, горячей воды не было. Я снова спустился на ресепшен, чтобы спросить, может ли кто-нибудь проверить или меня переселить в другой номер. Персонал переселил меня в другой номер. Я снова пошел принимать душ, но горячей воды не было. Я снова обратился к персоналу на ресепшене, и они отменили мою бронь. Мне придется остановиться в другом отеле и доплачивать за номер. Я бы не рекомендовал это заведение. К тому же, я слышал, как человек в соседнем номере жаловался на то, что его номер был забит. Это ужасное место для проживания. Я до сих пор жду возврата денег!

Вернулся домой после приятного ужина и заскочил в пару баров, поэтому приехал обратно в 2 часа ночи. Повсюду муравьи, еды не было, кроме той, что в холодильнике. Позвонил, чтобы забронировать другой номер, пошел собирать вещи для ванной, и обнаружил тараканов. Персонал отнесся к этому как к пустяку и теперь не отвечает на звонки с просьбой о возврате денег. Я понимаю, что это дешевый отель, но это просто неприемлемо.

Были некоторые проблемы с шумом наших соседей. Джакузи/спа было холодным! Бассейн был теплее. Я так ждала возможности поплавать в нем после рабочего дня! Ах да, и было трудно найти купальник не в сезон! В целом, мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем работать в этом районе!

В номере были тараканы, отказались возвращать деньги, просто переселили в другой номер, менеджер был груб и, по сути, послал нас куда подальше. Booking. Com предложил нам вариант возврата денег, но мы заявили, что не можем этого сделать. Не тратьте здесь свое время. Грязно, а завтрак ужасный. Ни сосисок, ни яиц, только отвратительные булочки и подливка, которая на вкус как будто приготовлена ​​в старом ботинке.

Этот отель поднялся на 100% в плане качества и совершенства всего за последние пару месяцев. Шон, управляющий этим заведением, – один из самых приятных и в то же время профессиональных людей, которых я встречал. Он более чем стремится сделать ваше пребывание здесь самым лучшим. Вежливый, добрый и общительный человек! Тереза ​​тоже замечательная, обожаю общаться с ней по утрам и следить за чистотой, спасибо! Завтраки идеальные, кофе – весь день. Отличная работа всех горничных.
Мне очень нравится, как приветлива администратор вечерней смены, когда мы с женой заглядываем к вам в гости. Она лучшая. Дружелюбная и добрая. Великолепная улыбка. Спасибо!
Не думаю, что 5 звёзд достаточно, вы все заслуживаете гораздо больше. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Моя семья искала место для отдыха на выходные, но когда мы заселились, номер оказался ужасным! Зеркало было заляпанным, потому что его не мыли, стены облупились, сиденье унитаза тоже облупилось, декоративная окантовка свисала со стены, а на кроватях были пятна. На улице есть гриль, принадлежащий проживающим там людям. Мы не остались, получили полный возврат средств и больше не поедем.

Персонал был дружелюбным и любезным, когда мы попросили переселить нас из номера из-за неработающего кондиционера. Номера чистые, но немного устаревшие. Подходит для одной-двух ночей.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Персонал дневной смены большую часть времени находится на улице. Окно было разбито. Кондиционер работал, но недостаточно. Вода из бассейна разносилась по всем поверхностям. Шумные гости. Завтрак был холодным, а диспенсер с соком пуст, единственным вариантом, помимо воды, был Sunny D.

Номер был чистым, за исключением жирных пятен на деревянной мебели и изголовьях кроватей. Чистящие средства для дерева хорошо бы их отстирали.
Душевая лейка была дешёвой и старой.
Предоставляются маленькие бутылочки шампуня и кондиционера Dove. Также предоставляется маленький кусочек мыла Dove. Возьмите с собой свои туалетные принадлежности.
В диспенсере для апельсинового сока на барной стойке с бесплатным континентальным завтраком нет апельсинового сока. Он разливает только воду. Если вам интересно, на завтраке «шведский стол» нет яичницы-болтуньи. Есть свежее печенье и подливка для колбасы. Она была вкусной, но из банки промышленного размера. Скорее всего, это бренд Bob Evans.
Бассейн и вода были грязными. Им требуется тщательная чистка.
На первом и третьем этажах нет льдогенератора. Единственный льдогенератор находится на втором этаже рядом с лифтом.
Бассейн нуждается в тщательной чистке. Бассейн и вода были грязными. На белой плитке видны чёрные следы от прикосновений рук.

Кровати были нормальными, но не идеальными. Вода в бассейне была тёплой, но не прозрачной. Джакузи было не горячим, а едва тёплым. В бесплатном континентальном завтраке нет ни яиц, ни апельсинового сока. Персонал был превосходным и предоставил нам дополнительные туалетные принадлежности и полотенца, которые мы запросили. Номер и ванная были чистыми.

Не тратьте свои деньги. Это место нужно закрыть, очистить и отремонтировать. Мы забронировали 2 ночи для семьи из 4 человек.
Как только мы вошли в комнату, мы увидели, что никто не вложил ни копейки в исправление или обновление чего-либо. Туалет смывается так долго, что он засоряется и выливается на пол. Стены ванной комнаты были дырявыми, краска отсутствовала, все ржавое, а в душе была ПЛЕСЕНЬ и волосы. Совершенно очевидно, что он не очищен (если это так, то сделано не очень хорошо).
Комод был сломан, стены были грязными. В бильярдной было холодно, бассейн был холодным, а гидромассажная ванна была теплой и переполненной. Кроме того, в самой гидромассажной ванне откалывалось огромное количество краски.
Я мог бы продолжать, но это лишь основные моменты. Мы отменили нашу вторую ночь и пошли куда-то еще.
Никогда. Снова.
Этому отелю должно быть стыдно.

Лучшая гидромассажная ванна и бассейн с подогревом в городе — идеальный отдых на выходных!
Я недавно останавливался в Baymont Inn Auburn и был просто поражен недавно отремонтированной гидромассажной ванной с подогревом и бассейном. Благодаря модернизации это место действительно стало лучшим местом в городе для спокойного отдыха!
В гидромассажной ванне была идеальная температура, а бассейн был девственно чистым, что создавало невероятно освежающие впечатления. Если вы хотите расслабиться после долгого дня или насладиться неторопливым плаванием, это место для вас.
Номера были безупречными, просторными и хорошо оборудованными, что обеспечивало максимальный комфорт. Персонал и руководство были невероятно гостеприимны, гарантируя, что каждая часть нашего пребывания прошла гладко и приятно. Их внимание к деталям и стремление удовлетворить гостей действительно выделялись.
Если вы ищете отдых на выходных с первоклассными удобствами и выдающимся обслуживанием, Baymont Inn Auburn — это то, что вам нужно. Очень рекомендую!

Перед бронированием прочтите отзывы здесь. Это абсолютно смешно! Бассейн был очень холодным. Гидромассажная ванна была очень холодной и не работала. Мы спросили на стойке регистрации, что происходит. Они сказали, что кто-нибудь выйдет и посмотрит на это. Они так и не вышли. Поэтому мы спросили еще раз. И все, что они сказали, было: «Кто-нибудь придет посмотреть на это завтра». Хорошо, единственная причина, по которой я забронировал это место, была гидромассажная ванна… о, давайте не будем забывать. Мне пришлось прыгнуть в холодный бассейн, чтобы вытащить кучу полотенец, лежавших на дне бассейна… завтрак тоже не очень хороший. Это одно и то же каждый день. Печенье и подливка с вафлями. Там нет фруктов. Ничего особенного. Лифт тоже очень схематичный. Он производит много шума. И требуется целая вечность, чтобы дверь открылась. Итак, мы начали подниматься по лестнице до конца нашего пребывания здесь. Не бронируйте здесь! Стойка регистрации бесполезна. Все, что они делают, это прячутся сзади. И даже когда вы звоните в звонок, им требуется целая вечность, чтобы добраться до вас. Полотенца приходилось постоянно просить. Скорее это было для нашей комнаты или для бассейна. Они никогда не хранили полотенца для бассейна в наличии. Так что обязательно осмотритесь, прежде чем прыгать. Иначе сотрудники стойки регистрации разозлятся, потому что вы повсюду отслеживаете воду. 😅 (телефон у бассейна не работает), что за шутка в отеле!

Джакузи было на ремонте, поэтому оно не работало. Наш первый номер был не убран, поэтому пришедший поздно ночью консьерж переселил нас в другой номер со слабым напором воды в душе. Утром главный администратор перевёл нас в номер со спа-салоном, что было очень приятным компромиссом. Спасибо за превосходное обслуживание.

Надеюсь, я поймал вас ДО того, как вы забронировали проживание. Как и другие рецензенты, я согласен с отсутствием горячей воды. Если вы остановитесь в номере «делюкс», ожидайте трех вещей:
1. Нет мини-кухни, как указано в их приложении. Это всего лишь стандартная микроволновая печь и мини-холодильник.
2. Будьте готовы тащить белье с дивана-кровати в комнату самостоятельно. Его не кладут в комнату из-за боязни, что его украдут.
3. Когда унитаз заглохнет, ожидайте, что вам придется погрузить его самостоятельно.
Лифт издает хруст между этажами. Завтрак был ужасен. Выпечку можно было привезти в Форт-Уэйн на хоккейный матч.
Даже не пытайтесь подать жалобу менеджеру. Он обвинит вас в том, что вы делаете резервные копии туалета, с комментарием «затыкаешь, погружаешься».
В целом, одна звезда чрезвычайно щедра и даже не заслужена. Не взимайте полную стоимость обслуживания, если вам придется обслуживать себя самостоятельно.