Holiday Inn Express Hotel & Suites Anderson by IHG

Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. От менеджера Деррика до горничных. После недельного путешествия мне особенно понравилось, что в отеле можно бесплатно помыть руки в прачечной. Этого я не ожидал. Мой номер был чистым и уютным, что помогло мне отлично выспаться.

Легко заселиться и выехать. Всё было чисто, а на завтрак был выбор на любой вкус: омлеты с сыром и овощами, печенье с подливкой, сосиски и булочки с корицей, блинчики, свежие фрукты, йогурт. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Отель расположен очень близко к ресторанам, а до Meijers есть парковка. Настоятельно рекомендую.

Чистота в общих зонах: на мой взгляд, всё было хорошо, за исключением лифта, который нужно было хорошенько пропылесосить. Зона для завтрака была очень чистой.
Чистота в номерах: с основными вещами всё сделали правильно: кровать, полотенца, все горизонтальные поверхности были очень чистыми. Некоторые недостатки: 1) Внутренняя часть унитаза была грязной, когда мы приехали — мы сообщили об этом на стойке регистрации, и это было быстро устранено. 2) Внутренняя сторона окон была грязной у основания. 3) Поверхность телевизора была в разводах.
Другие плюсы номеров: Кровать и подушка были очень удобными. Кондиционер работал отлично в июле. Номер был немного больше, чем я ожидал, и ванная комната определенно больше, чем я ожидал. Микроволновая печь, холодильник, фен работали как ожидалось (кофеварку не пробовал). Телевизионные/кабельные каналы в целом соответствовали стандартам трёхзвёздочных отелей, однако однажды утром большинство каналов выдали сообщение «Сигнал отсутствует».
Другие недостатки номера: Подключение к Wi-Fi было несложным, но нелогичным даже для меня, работающего в IT, и мне пришлось просить на стойке регистрации объяснить всё подробно. Телефон в номере не работал, что обычно не является проблемой в эпоху мобильных телефонов, за исключением одного случая, когда я пытался позвонить на стойку регистрации по поводу Wi-Fi. Высота сиденья кресла за столом регулировалась, но вскоре она вернулась на минимально возможный уровень.

Сотрудники, с которыми мы общались, были очень любезны и любезны. Отель сейчас обновляется и выглядит очень хорошо. Зона завтрака и лобби, похоже, полностью обновились. Шума не было. Даже не подозревали, что над этим работают.

Мой номер находился прямо у бассейна, и было очень шумно, особенно когда было много гостей. Кондиционер нуждался в ремонте. Каждый раз, когда он включался, он издавал очень громкое жужжание, и это не давало мне спать всю ночь. Шторка для душа, когда намокала, пахла мочой. В душе не было горячей воды. В целом, номер был очень хорошим, так как его только что отремонтировали. Подрядчику стоило бы провести инспекцию после окончания работ, потому что в ванне всё ещё оставались потёки краски, а некоторые розетки были замазаны краской, так что ими было невозможно пользоваться.

Отель находится в стадии строительства, и пока отремонтированы только номера на первом этаже, поэтому нам не достался обновлённый номер, но это ничего. Номер был неплохим, но определённо пора было обновить. Однако те проблемы, с которыми мы столкнулись, можно было предотвратить. Во-первых, в номере всё ещё оставался мусор от предыдущих постояльцев. Во-вторых, утром мы открыли шторы и обнаружили на подоконнике не меньше 15 божьих коровок – одни живые, другие мёртвые. Очевидно, его не убирали. Я сказал об этом на стойке регистрации при выезде, и они извинились, но не предложили ни скидки, ни бонусных баллов, ни чего-либо ещё.

Был очень расслабляющий вечер. Бассейн был идеальным. Мне очень понравилось купаться перед тем, как лечь спать. Персонал на стойке регистрации самый дружелюбный. Домработницы на высоте. Наш номер был удобным, как дом вдали от дома. Завтрак потрясающий! Сотрудница завтрака действительно превзошла себя 👏! Спасибо Холидей Инн! КАКОЙ ПРЕКРАСНЫЙ ОПЫТ!

В номере 311 обнаружены клопы. Мне сообщили, что я могу получить другой номер или уйти без оплаты. Я решил уйти, и после того, как на следующий день я связался с отелем, мне сказали, что они не могут предоставить возмещение за бронирование из-за использования booking. Com. Booking. Com не санкционировал возмещение, поскольку сообщил мне, что это ответственность отеля.

Первое, что я должен отметить, это потрясающий персонал. Со всеми ними было очень приятно и приятно общаться. Теперь к решающему обзору. Хотя он активно строится, номера ужасные. Обои отслаиваются, пахнут сигаретой, пятна повсюду, но самая большая проблема и то, почему нам пришлось переехать в другую комнату, BLACK MOLD RM306 была повсюду в ванной. Занавеска для душа была покрыта плесенью и пятнами, стены были покрыты плесенью.

ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ номер 321 останавливалась 27.01.2025. Я бы дал ноль звезд, если бы мог. Только в этом году я останавливался в 12 заведениях IHG, и это, безусловно, худшее место, и его нужно закрыть на ремонт и техническое обслуживание.
Вы можете видеть на фотографиях, что они закрасили черную плесень, и она сама обнажила ее. Пройдя по потолку, вы можете увидеть утечку сверху, и они попытались ее отремонтировать / скрыть.
Помимо плесени в этом месте нет ничего, кроме проблем.
На территории работают строительные бригады, поэтому везде гипсокартон и много шума.
На стойке регистрации мне дали часы для посещения фитнес-центра и бассейна, я пытаюсь ими воспользоваться, но НЕТ. Они закрыты на техническое обслуживание до дальнейшего уведомления. Почему бы просто не сказать мне это вместо того, чтобы я шел туда и узнавал себя?
Я иду вниз на лифте, и меня ждут несколько человек с багажом. Почти 10 минут ничего не работало. Пришлось подняться по лестнице и сказать на стойке регистрации, что она сказала, потому что на других этажах нажимают кнопки. Я сказал, что прошло почти 10 минут, и люди просто ждут.
Вы будете смеяться над этим, но как можно подавать печенье, не имея при этом масла? Единственное место, где на завтрак подают сухое печенье, но нигде нет масла.
Это место ужасное, и оно стоило 120 долларов за ночь. Сходите в другую гостиницу Holiday Inn, расположенную в 10 минутах ходьбы, там берут ту же цену.

В эти выходные я был в городе на турнире по боксу «Серебряные перчатки», и я не могу нахвалиться этим отелем и его персоналом.
Генеральный менеджер Дебби Эдвардс сломала себе спину, чтобы быть любезной, такой милой и отзывчивой, понимающей, настоящим ангелом в работе. Ее сотрудники на стойке регистрации, Вики и Джордан, одинаково милы и полезны.
Замечательный бесплатный завтрак, ремонт действительно хороший и продолжается.
Чистые, хорошие номера, близко ко всему и ресторанам.
Совершенно чудесное место!
Чего не хватает этому отелю, персонал компенсирует.
Спасибо вам всем за такую ​​вежливость и отзывчивость.
327 руб.

Этот отель нуждается в ремонте. От лифта до ковров и мебели, все изношено и грязно. Мы зарегистрировались и обнаружили, что в нашем номере была сильно испачканная скамья для чемодана, рваные обои. Попросили другой номер, в котором сильно пахло плесенью. Третий раз — это просто прелесть, последний номер был люксом, который был намного лучше, хотя и чувствовалось присутствие курильщика. Завтрак был на должном уровне, персонал дружелюбный. Больше здесь не остановлюсь, пока не сделают ремонт. Я редко пишу отзывы, но хотел предупредить членов IHG.

Нас впечатлил невероятно дружелюбный и услужливый персонал — они действительно сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. К сожалению, чистота в номере оставляла желать лучшего. По прибытии мы заметили крошки еды на полу от предыдущих гостей, волосы в душе и пятна на простынях. Поскольку мы приехали очень поздно, мы решили не поднимать эту проблему в то время, но это было разочаровывающе. Кроме того, отель выглядит довольно устаревшим и нуждается в некоторых обновлениях. Хотя персонал был замечательным, отсутствие чистоты сделало наше пребывание менее приятным.

Персонал отеля Holiday Inn Express в Андерсоне, штат Индиана, был одним из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался. Они были очень дружелюбны, у всех было такое позитивное отношение, и они действительно помогли моей семье, пока мы были там на похоронах.
Они были очень любезны и заставили всех нас чувствовать заботу на протяжении всего визита.
Я часто путешествую и никогда не был так доволен пребыванием в отеле. Спасибо!

Хороший чистый номер. Единственным минусом было то, что подушки были очень плоскими и неудобными, поэтому на всякий случай возьмите с собой свои. Очень близко к ресторанам и заправочным станциям.

Плюсы: все были очень дружелюбны, отзывчивы, комната была чистой. Минусы: просто нужны обновления. Ванная комната старая и приходит в упадок.

Комнаты устаревшие, ковер нужно было мыть шампунем, он был явно грязным, мне пришлось оставить носки, которые теперь выглядят так, как будто я гулял по улице. Забронировали номер с 2 кроватями размера "king-size" после того, как мне сказали, что кроватей размера "king-size" нет… однако, как только я зарегистрировался, я смог зайти на сайт и забронировать кровать размера "king-size"… Затем я позвонил со своего телефона, чтобы проверить номер, который я только что забронировал. Мой платиновый элитный статус в этом отеле, похоже, тоже не имел значения. Никаких обновлений, ограничение позднего выезда. Здесь ночлег для ранней встречи, разумеется, это не тот отель, который я бы рекомендовал. Лучшим вариантом является гостиница Fairfeild Inn, расположенная дальше по Скаттерфилду.