Tru By Hilton Anderson

Мы были в этом отеле с 5 мая. Это была наша четвертая ночь в отеле, и она была лучшей.
Гейдж очень любезно встретил нас на ресепшене. Он спросил, как зовут нашу собаку, и показал банку с собачьими лакомствами.
В лобби было удивительно весело. Мне понравилась открытая планировка и яркие цвета. Кровать была очень удобной, и я даже подумывала забрать подушки домой. Но не стала этого делать.
Завтрак был хорошим.

Могу сказать только одно: это место просто потрясающее. Персонал делает всё возможное и даже больше, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и получали помощь на протяжении всего пребывания. Изначально я останавливался на 3 дня, но решил продлить ещё на одну ночь, потому что впечатления были просто замечательными. Процесс регистрации заезда и выезда очень прост, а номера чистые, аккуратные и комфортабельные. Рядом также есть рестораны и магазины, что делает всё очень удобным. Если я снова окажусь в этом районе, я обязательно выберу этот отель. Особая благодарность персоналу стойки регистрации и горничным за их превосходное обслуживание.

Начну с признания, что я — гостиничный сноб. После многих лет путешествий с отцом в его командировках и проживания в разных отелях Hilton, я понял, что я — гостиничный сноб, признаю это. Отель Tru в Андерсоне, штат Индиана, был хорош. Чистый. В лобби был бильярдный стол, круглая стойка регистрации, так что не нужно прятаться в глубине, где не видно человека, если что-то нужно.
Сам номер был хорош. В номере был виниловый ламинат вместо ковра, что мне больше нравится, и душевая кабина. Думаю, единственная проблема в номере — это очень низкий унитаз, и после недавней операции по замене коленного сустава мне было очень трудно вставать и садиться на него.
На завтраке на следующее утро подошел менеджер, представился, спросил, как дела, и есть ли что-нибудь, что можно улучшить. Очень дружелюбный джентльмен, кажется, его звали Антонио, очень дружелюбный, весь персонал, с которым мы общались во время нашего пребывания, был очень приветливым. Мы провели там всего одну ночь, но я бы определенно забронировала этот отель снова, если бы мне понадобилось оказаться в этом районе.

Мне очень понравился мой номер! И я хотела бы выразить благодарность Гейджу на ресепшене… очень приятный молодой человек, просто чудо, он был таким общительным! Он просто замечательный! А вот другой мужчина, с которым я столкнулась на ресепшене, был грубым и язвительным, ничего хорошего о нем сказать не могу… Но спасибо Гейджу за то, что он так радушно принял нашу группу, мы это очень ценим 💕

Вчера мы с моим парнем забронировали номер на День святого Валентина. Регистрация прошла просто и быстро, сотрудница была очень дружелюбной. Мне понравились маленькие, милые номера, уютные и комфортные. Кровати были очень удобными, и нам понравилось, что мы могли пользоваться стриминговыми платформами во время нашего пребывания. Нам также понравилось, что стены не были тонкими, мы не слышали шума из коридоров или других номеров! Мы купили сладкое около 3 часов ночи и пошли в лобби, и сотрудник был очень любезным и отзывчивым.
Мы обязательно вернемся. Я останавливалась в нескольких разных отелях, особенно потому что моя дочь занимается чирлидингом, и в этом отеле у меня не было никаких нареканий.
Единственная проблема заключалась в том, что дверь в номер заблокировалась за 10 минут до времени выезда, поэтому нам пришлось попросить помощи, чтобы забрать оставшиеся сумки, а боковая дверь, выходящая на запад, постоянно заедала, потому что казалось, что навес над дверью вот-вот упадет.
В остальном у нас был отличный опыт, сотрудница, которая меня выселяла, тоже была милой, и все сотрудники, работавшие во время нашего пребывания, были очень добрыми, отзывчивыми и трудолюбивыми!

Мы забронировали этот отель спонтанно, когда захотели посетить расположенное неподалеку казино. У него были лучшие отзывы среди отелей, расположенных рядом с казино. Место было чистым и современным, в лобби есть бильярдный стол и много удобных мест, где можно посидеть, если нужно поработать или поучиться. Кровать была очень удобной, номер небольшой, но нам и не нужно было много места. На завтрак был большой выбор блюд, но сосиски и яйца могли бы быть лучше. Персонал был дружелюбным.

Отель был потрясающий! Но что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это сотрудница ресепшена Николь. Она в одиночку спасла день рождения моих детей после ошибки с бронированием в Priceline! Она удивительная, терпеливая, профессиональная, очень отзывчивая и добрая сотрудница, чья доброта и щедрость спасли нашу поездку!

Это место было просто превосходным! Но что действительно сделало наше пребывание ещё более исключительным, так это Николь, сотрудница стойки регистрации. Она была невероятно терпеливой и доброй, проявила сочувствие и была невероятно отзывчивой, сделав всё возможное, чтобы помочь нам после того, как из-за путаницы с ценами мы остались без брони! Она в одиночку спасла день рождения моих детей! Она – ангел, и я буду вечно ей благодарна!

Удивлён, что у него так мало отзывов, ведь мне здесь нравится. Это определённо один из лучших отелей в этом районе. Персонал всегда приветлив. Завтрак бесплатный. Есть бассейн и большая парковка. Номера немного тесноваты, но неплохие.

Не дай бог вы заметите расхождение в счетах. С меня взяли плату за дополнительную ночь ПОСЛЕ того, как я выехал. Я терпеливо ждал, пока они исправят это, пока я два раза просил их. На третий раз ситуация накалилась. Они НАКОНЕЦ вернули часть задолженности. Другая проблема заключалась в том, что я был там по работе 10/11 ночей. Мое изначальное бронирование было по государственному тарифу. Я выехал на одну ночь, а затем снова заселился. Мне назначили новый тариф, который был выше государственного. Я запросил возврат средств по этому тарифу, но они отказали. Я подал иск в свой банк и обновлю этот пост, когда проблема будет решена. Чего их руководство не знает, так это того, что моя компания планирует отправлять людей обратно в этот район для длительного проживания в отеле в течение следующих двух летних сезонов. Мой менеджер проекта и я проинструктировали наших сотрудников не бронировать этот отель, пока проблема не будет решена.

На завтраке было только цельное молоко с истекшим сроком годности, сваренные вкрутую яйца были кислыми на вкус и запах, яичница-болтунья была холодной, как и бекон. Номер был чистым и относительно тихим. Персоналу, честно говоря, всё равно. Они смотрели видео на телефонах. Если бы в Motel Six и Hampton Inn был ребёнок от случайной связи, то вот результат.

Я впервые побывал здесь в сентябре 2025 года.
Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки.
Он расположен недалеко от шоссе 69.
И мой клиент живёт неподалёку.
Рядом много ресторанов и супермаркетов.
В моём номере было чисто и тихо.
Но в нём нет ванны.
Это единственное, что огорчает.

Скорее, номер 4, 5. Отличный сервис, потрясающие и современные завтраки и зона отдыха. Здесь очень разнообразная культура, я был очень впечатлён. Наш номер был полуторным. Кровать была отличной, как и все кровати Hilton, но ванная комната, хоть и очень чистая, была очень старой и обшарпанной, требовалось обновить плитку в душевой кабине, покрасить, обновить ремонт и т. Д. В общем, отличное расположение, и я остановлюсь здесь снова, если снова поеду в Андерсон.

В общежитии было чисто и хорошо организовано. Въезд и выезд с подъездной дороги иногда был затруднён. Если бы мне пришлось сравнивать его с другими вариантами в этом районе, я бы сказал, что дизайн отдельных комнат был неидеальным. Очень минималистичный. Не было ни ящиков, ни шкафа для хранения вещей. Стол, хоть и на колёсах, находился прямо напротив системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Лучше всего его можно описать как высококлассный хостел для путешественников с рюкзаками.

Впервые останавливаюсь в этом отеле. Чистый, современный и хороший вариант для проживания. Лобби было уютным, а номер – превосходным.
Единственным разочарованием стала скорость интернет-соединения. Учитывая, что отель казался относительно новым, похоже, что IT-инфраструктура была ещё в 1990-х годах.

Тот, кто строил этот отель, должен прекратить строить. Как будто ребёнок сколотил всё на куски. Из душа вода протекала на пол, хотя дверь была плотно закрыта. Если вы остановились в номере 228, обязательно закройте дверь, так как она сама не закрывается. Несколько дверей, включая нашу, выглядели так, будто их в какой-то момент выломали ломом. Люди на 3-м этаже только и делали, что топали изо всех сил при ходьбе. В нашу первую ночь отключилось электричество, из-за чего преподаватели оказались заперты на кухне, так что завтрака до нашего отъезда не было. Здесь вообще не принимают наличные. На второй день, уезжая, мы попробовали завтрак, который состоял из отвратительных яиц с сосисками. Хлеб, йогурт или хлопья – это нормально. Кофе был просто кипящей водой с кофейным ароматом. С нас взяли штраф в 50 долларов за «неудобства». Не понимаю, как мы доставили неудобства отелю. В принципе, я ожидал большего от имени Hilton и цены, которую мы заплатили.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Мы забронировали номер заранее и оплатили его заранее. Когда мы приехали, нам (и ещё нескольким постояльцам) сообщили, что отель переполнен, свободных номеров нет, и нам придётся искать другое жильё. Пять недель спустя, а деньги так и не вернули, я получаю только противоречивую информацию от местных властей и руководства компании. Когда я оспариваю списание средств с моей кредитной карты, Hilton присылает письмо, в котором говорится, что мы не приехали, хотя Hilton утверждает, что вернули деньги. Одни отговорки!