Fairfield Inn & Suites by Marriott Anderson

Мы с дочерью остановились на ночь в поисках места для ночлега. Я собиралась остановиться в Comfort Inn, но мы с дочерью поняли, что это не лучшая идея. Поэтому мы поехали в Fairfield Inn, и я рада, что мы так сделали. Очень дружелюбный персонал, свежее печенье и безупречно чистый номер. В тот день в бальном зале колледжа проходила церемония вручения дипломов, и я подумала, что будет шумно, но ошиблась, было очень тихо. Мы с дочерью прекрасно выспались. Я очень рекомендую этот отель. Отличный кофе ☕️ и завтрак по утрам. Мы чувствовали себя в безопасности и прекрасно выспались. Молодцы, Fairfield!

Регистрация заняла 60 секунд или меньше. Персонал (Андреа и все остальные! ) были потрясающими. У меня была микроволновка и холодильник. В шаговой доступности находится множество ресторанов, если вы захотите. В моем номере НИЧЕГО не требовало ремонта, пополнения запасов или не работало. (Честно говоря, это впервые за мои последние 25 пребываний в отелях). Так что мое пребывание было "идеальным". Отель расположен прямо рядом с трассой US69, так что это ОТЛИЧНОЕ местоположение. Множество вариантов питания поблизости. Завтрак был потрясающим. Мне очень понравилась фриттата. Кровати почему-то во всех отелях Marriott в последнее время стали слишком мягкими.

Приехал поздно, без брони. Меня встретила Андреа. Чрезвычайно дружелюбная, отзывчивая и внимательная! Спасибо, Андреа.
Номер был чистым и тихим.
Завтрак был одним из лучших, что я видел.
Однако при выезде я так и не получил квитанцию, которая обычно приходит мне по электронной почте. Когда я спросил об этом девушку на ресепшене, она сказала, что у нее нет доступа. Заметьте, сейчас 8 утра, когда большинство людей выезжают, а у вас нет доступа? Хорошо. Затем она что-то сделала на компьютере и сказала, что ей нужно подождать 30 минут, прежде чем она сможет меня выселить и отправить мне квитанцию. Если я ее не получу, я могу перезвонить, и они отправят ее повторно. Серьезно? 👎🏻👎🏻. Извините, это неприемлемо.
Тем временем прошло больше часа, а квитанции все еще нет. Думаю, я перезвоню и буду действовать дальше.

С самого начала этот отель произвел на меня прекрасное впечатление. Регистрация прошла легко, а замечательная девушка на ресепшене была очень дружелюбна! Мой номер был комфортным, кровать – сочетание мягкой и упругой ткани, что мне очень подошло. Подушки были не самыми лучшими, но их было достаточно, чтобы это компенсировать. Душ с хорошим напором воды расположен высоко, что удобно для высоких людей. Кондиционер/обогреватель постоянно работает. Мой номер находился прямо рядом с лифтом, но шума не было, и я не слышала, как лифт поднимается и опускается. Завтрак был отличным шведским столом с разными блюдами каждый день. Горячий кофе был доступен в течение всего дня. Я не пользовалась бассейном, поэтому не могу сказать, как он себя показал. Отель расположен недалеко от ресторанов и магазинов, прямо рядом с автострадой, но без шума от нее.

Я бы не стал останавливаться в этом месте и пользоваться услугами этой управляющей компании. Мне пришлось убрать номер, так как он был грязным, и с меня взяли другую сумму за проживание. Генеральный менеджер и руководство отеля не обратили внимания на мою жалобу! Не рекомендую этот отель.

Жанетта (не уверена, правильно ли я пишу) была очень отзывчивой, дружелюбной и просто приятной в общении. Номера чистые и тихие. Если снова окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь здесь.

Плюсы: Чистота, удобные кровати, превосходный персонал! Завтрак был очень хорошим! Лучше и желать нельзя! Минусы: Номер – нет. Что касается чистоты и завтрака, то мы остались очень довольны! Персонал делает всё возможное и даже больше! Только этот отель я забронирую в Андерсоне, когда в следующий раз поеду домой! Спасибо, Marriott!

Мы с мужем провели здесь ночь в июле. Я подошла к раковине и вылила из чашки воду. Я уронила чашку на уровень раковины. Дно раковины обрушилось мне на ногу. Мы тут же пошли на стойку регистрации, чтобы рассказать о случившемся, и взяли пакет со льдом, чтобы приложить к ноге. Менеджера нигде не было. Бедняжку на стойке регистрации попросили отправить фотографии техническому специалисту и менеджеру. На следующий день мне позвонил менеджер и выставил счет на 250 долларов за этот инцидент. Я являюсь постоянным клиентом Marriott уже более 10 лет. Менеджер разговаривала со мной так, будто я была обычным преступником и, должно быть, разгромила весь номер. Она ни разу не спросила, не пострадала ли я или не нужно ли мне что-нибудь, была просто груба и сказала, что это не несчастный случай. Не останавливайтесь там!

Они были дружелюбны и вежливы. Они не хотели, чтобы я уходил. Был хороший бесплатный завтрак, горячий и вкусный.

Бронирование прошло легко. Регистрация прошла без проблем. Кровать была ужасно неудобной. Номер и душ были чистыми и приличными для нас. Однако друзья, которые останавливались с нами в то же время, обнаружили в своем номере клопа. Они сразу же пошли на стойку регистрации, где им дали баллы, но деньги не вернули. Завтрак оставлял желать лучшего, но кофе был хорошим. Две работницы, казалось, были очень ленивыми, оставляя повсюду беспорядок, и ничего не пополнялось должным образом. Другая подруга, которая также останавливалась (нас было много), забронировала свой номер на другую ночь, которая изначально не была убрана, и была заперта внутри, со своими вещами. Она много звонила и разговаривала, прежде чем проблема была решена. Кроме того, дополнительная плата за ее третью ночь проживания была просто смехотворной по сравнению с другими ночами. Кстати, клопа нашли уже после того, как большинство из нас выехали… страшно. Никто из нас больше ни одного не видел. К сожалению, больше не выбрала бы этот отель.

Отличное место, люди там очень милые и добрые. Мой друг и еще несколько человек потерялись из Longfellow Plaza из-за пожара, и они разместили там пятерых человек, несколько на улице и несколько в Comfort Inn через Longfellow Plaza. Из всех мест Фэрфилд — лучший, но из-за пожара и всего остального им пришлось брать то, что им предлагали, чтобы они не выходили на улицу. Спасибо Красному Кресту и всем близлежащим ресторанам, которые помогали им с едой и всем, что было в течение последних 3 недель. Это закончилось 30-го числа, но они все еще не нашли свое место и все еще нуждаются в большой помощи. Спасибо Фэрфилду за доброту и заботу о них и их нуждах.

Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз за последний год, и каждый раз сталкивался с проблемами чистоты. Я находил волосы в ванне, мокрые полотенца в душе, а однажды даже сыр на коврике в ванной и в самой ванне. Обслуживание и расположение отличные, но отсутствие элементарной уборки в номерах не позволяет доверять этому отелю. Очень надеюсь, что ситуация улучшится — гости заслуживают чистых номеров.

Мы остановились в этом отеле из-за названия Marriott. Жаль, что я сначала не изучил рейтинги TripAdvisor. На стойке регистрации меня не опознали как давнего участника программы Gold Elite, что, конечно, нормально, но именно этим и занимается ресепшн. Никаких обещанных элитных «подарков». Мне пришлось просить о повышении категории номера на основании моего статуса Gold Elite. Один лифт не работал. Я слышал, как персонал в коридоре обсуждал, как долго не чинят горячую воду. Завтрак был ужасным: ни сока, ни вафель, только банановые маффины с орехами (других вариантов нет), тостер не работал. Персонал ресторана сказал, что они ждут поставку продуктов. Утром на стойке регистрации сказали, что сегодня последний день работы генеральных менеджеров. Жаль, что я не забронировал номер Holiday Inn Express по соседству.

АБСОЛЮТНО УЖАСНО, НЕ БРОНИРУЙТЕ! Всю ночь мы проезжали сквозь невероятно сильные штормы и прибыли в отель, где я забронировал номер онлайн за несколько часов до этого в 2 часа ночи. Прежде всего, они запирают двери в целях безопасности, что имеет смысл, однако менеджера на стойке регистрации не было, поэтому я ждал ее 5-10 минут, когда она пришла, прогуливаясь за углом в пижаме. Она сообщает мне, что я в системе, но свободных номеров нет из-за системной ошибки. Я спрашиваю, как давно у них возникла проблема? Она говорит всю ночь. Я спрашиваю ее, почему она не позвонила мне и не сообщила, что номеров нет. Затем она говорит, что обнаружила проблему только сейчас? Не совпадает с ее предыдущим ответом 20 секунд назад. Ужасные навыки обслуживания клиентов и совершенно ненадежны. По крайней мере, нам следовало бы получить компенсацию за будущее пребывание. Когда я выхожу за дверь, она говорит мне, что у нее есть кое-какие брони, которые еще не поступили, и она могла бы поменяться нашими номерами. Значит, кто-то другой, пришедший поздно ночью, придет к тому же? Это совершенно недопустимо!

Замечательный отель. Чистый и удобный. Вежливый персонал. На стойке регистрации было свежеиспеченное печенье, и мы не видели его уже пару лет, так что мои двое растущих мальчиков были очень гостеприимны.

Номер был просторным и чистым. Хотя это не вина отеля, в номере была группа маленьких детей, которые считали, что шуметь и бегать по коридорам — это нормально.

Забронировали номер на три ночи. Никогда не было проблем с тем, чтобы связаться с кем-то накануне вечером, чтобы оставить для меня мою комнату. Я работаю в ночную смену. Я дважды пытался связаться через приложение, и, наконец, после второго телефонного звонка мне сказали, что все они забронированы и не могут вернуть мне деньги. К счастью, мне удалось отменить подписку через приложение, но мне все равно пришлось заплатить 130 долларов. Разочаровывает.