Hyatt Place Bloomington Indiana

Отличное обслуживание и хорошее соотношение цены и качества для центра Блумингтона. Малахи был особенно любезен, позволив нам оставить багаж на хранение после выезда, пока мы ждали отправления в аэропорт. Бассейн и тренажерный зал также в хорошем состоянии. Мне нравится, что этот отель находится на велосипедной дорожке B-line, что позволяет легко дойти пешком до фермерского рынка, парка Switch Yard и других достопримечательностей центра Блумингтона. Я останавливался здесь более 4 раз за последние 6 месяцев.

Праздники. Никто не ожидает от нас титанических усилий. Но не стоит при заселении обещать нам полноценный континентальный завтрак на Рождество, а потом предлагать только холодные хлопья и пачки печенья, и даже кофе нет. Если бы я знала заранее, я бы сходила в магазин накануне и купила все необходимое, но теперь все закрыто. Вместо этого руководство посчитало уместным оставить молодого специалиста разбираться с разочарованными клиентами и объяснять, почему нет даже кофе.
Руководство, работайте лучше.

Гостеприимный отель, исключительно чистый, персонал фантастический, номер был идеальным (подушки просто замечательные), и расположение отличное. За время моего пребывания там я видел пары и семьи, которые прекрасно проводили время.

Мы с женой приехали сюда на выпускной церемонии нашего сына. Отдельное спасибо Кристин из команды горничных. Она была просто очаровательна. Такую заботу и преданность делу сейчас трудно найти. Спасибо, Кристин, за то, что сделала наше пребывание особенным!

Отель был невероятно чистым и современным. Он был отремонтирован и выглядел «свежим». Отопление и кондиционер работали отлично и регулировались по моей команде. Ванная комната была идеально чистой, к чему я обычно очень придирчив. Регистрация заезда и выезда прошла легко; парковка тоже была неплохой. В целом, отличный отдых.

Этот отель очень средний. Наш номер был чистым и просторным. Фитнес-зона и бассейн тоже были в хорошем состоянии. Однако во время нашего пребывания работал только один лифт, из-за чего пришлось ждать его до 15 минут. Единственная лестница ведёт на улицу, поэтому вечером казалось, что единственный выход — ждать лифт. Перекус был вполне сносным: сухая картошка, бекон и стандартные гостиничные яйца. Отдых был неплохим, учитывая, что мы использовали баллы Hyatt, но, думаю, мы бы не смогли остановиться здесь, если бы нам пришлось платить за номер наличными.

Отличные номера (в основном с восточной или западной стороны здания). Чисто. Уровень шума был приемлемым. В здании играла приезжая футбольная команда Big Ten. Приветливый персонал и отличный завтрак. Парковка всегда заполнена, но доступ к номерам удобный. Останавливался здесь несколько раз за эти годы. Обслуживание на высшем уровне.

Просто потрясающий отель для этого района! Нам очень нравится останавливаться в Hyatt, и у нас никогда не возникало никаких проблем! Расположение отеля было исключительно аккуратным, чистым и удобным. Весь персонал был очень дружелюбным и помог нам с поздним заселением. Номера и ванная комната были очень просторными и удобными. Всё было очень чистым и ухоженным! Завтрак был приличным, хотя мы успели позавтракать только однажды утром. Однозначно рекомендую остановиться здесь для комфортного ночлега, если вы в этом районе!

Плюсы: В пешей доступности от нескольких ресторанов и баров. Удобные подъезды к близлежащим автомагистралям. Внимательный и профессиональный персонал. Чистые номера, хороший завтрак, неплохой кофе. Один из лучших отелей Hyatt, где я бывал.
Минусы: Дверь номера была немного тугой. Вода в душе была не такой горячей, как хотелось бы. Похоже, эти проблемы касались только номера 417. У других попутчиков, с которыми я путешествовал, не было никаких проблем с номерами.

Номера очень просторные, но в отеле немного не хватает персонала. Лифт сломался, но проблема была решена за пару часов. Французские тосты были лучшим блюдом на завтраке.

В целом, пребывание было замечательным. Персонал на стойке регистрации был не самым дружелюбным, но сам номер был современным, красиво оформленным и очень чистым. Мне очень понравилось мягкое, успокаивающее освещение. Ванная комната была прекрасной, а полотенца невероятно мягкими.
Единственной проблемой была дверь — она, казалось, была неровной. Мне приходилось на неё опираться, чтобы закрыть, и она очень громко открывалась и закрывалась. Но я уверен, что это просто особенность моего номера.

Хорошее расположение. Номер был чистым и просторным. Завтрак был хорошим. Раздвижная дверь в ванную закрывается не до конца и не фиксируется должным образом. Рад, что на прошлой неделе номер можно было забронировать за баллы Hyatt.

Вместо отзыва я опубликую письмо, которое я отправил руководству отеля.
Я только что вернулся после 2 ночей в вашей собственности, 19 и 20 августа, и это был БЕД! Я постараюсь воздержаться от невежливости, но то, что было предоставлено, НИКАКИМ образом не отражает бренд, цену или явные неудобства, которые вы доставили.
Вместо того, чтобы писать эссе, я предпочту перечислить проблемы.
1. Не было никакой парковки. НИ ОДНОГО места в вашем гараже.
2. При заселении (в 8 вечера, ЗНАЧИТЕЛЬНО позже времени заселения) забронированный мной номер оказался занят.
3. Номер, в который меня поселили, был недостаточно чистым (включая ванную комнату). Входная дверь заедает, и ее приходится силой толкать. На одеяле капли крови (заметьте, не моей). Один из ящиков комода не закрывается до конца.
4. Один из лифтов не работал, при полной загрузке отеля и 10–15 ожиданиях КАЖДЫЙ РАЗ, когда нужно было воспользоваться лифтом.
5. Вы взимали в среднем 734 доллара за ночь за это?!?!
Несмотря на предоставленную вами записку о том, что была проведена модернизация системы, это не оправдывает НИЧЕГО из вышеперечисленного.
Ваша первая фраза — «Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным, пожалуйста, дайте нам знать». Ваши сотрудники на стойке регистрации были совершенно любезны и извинялись, однако они НИЧЕГО не смогли сделать, кроме как извиниться и признать, в какой беспорядок всё превратилось.

Обслуживание было потрясающим! Персонал делал всё возможное, чтобы помочь, и всегда был вежлив. Завтрак был отличным. Кровати были удобными. Бассейн был в хорошем состоянии. Единственное, что нам не понравилось, — это узкий въезд на парковку, и на крупном автомобиле сложновато ориентироваться. Но в целом всё было отлично.

Положительные отзывы об этом месте сохранились и во время моего визита. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны, вежливы и отзывчивы. Хотя выбор еды и напитков был довольно стандартным, организация и чистота в то утро были просто великолепны. Определённо остановился бы здесь снова.
Кондиционер ночью для меня довольно шумный, но я был рад получить беруши.

Хороший отдых, омраченный дискриминационной политикой безналичного расчёта.
Недавно я останавливался в отеле Hyatt и в целом остался доволен. Удобства и услуги были удовлетворительными, а расположение — удобным для моих нужд. Однако я столкнулся с политикой отеля, которая значительно испортила мои впечатления: отель работает исключительно по безналичному расчёту.
Я ценю современные тенденции к цифровым платежам, но эта политика оказалась настоящим неудобством. Во время моего пребывания я хотел оставить чаевые заботливому персоналу кафе и старательным уборщикам номеров. К моему разочарованию, у меня были только крупные купюры, и я не мог обменять их на более мелкие для чаевых. Когда я обратился на стойку регистрации за сдачей, мне сообщили, что, поскольку отель работает по безналичному расчёту, они не могут мне помочь, и вместо этого направили меня к внутреннему банкомату. Эта ситуация меня озадачила.
Эта политика, хотя, возможно, и направлена на повышение эффективности, создала для меня серьёзную проблему и, несомненно, может повлиять на других. Это показалось мне неуважительным и дискриминационным по отношению к гостям, которые предпочитают или вынуждены расплачиваться наличными. Более того, похоже, что здесь игнорируются потребности представителей маргинализированных групп населения, которые могут быть не имеют доступа к безналичным способам оплаты, например, представителей малообеспеченных семей, некоторых пожилых людей или иммигрантов.

Давний поклонник Hyatt. Останавливался здесь на две ночи в начале августа. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и делал всё, что мне было нужно. Номера были чистыми, а горничная отлично убрала и освежила номер. Расположение отеля просто идеальное. Бонус за наличие частной парковки.
Отличная работа, спасибо!