Best Western Sycamore Inn

Я останавливался в большом номере с кроватью размера «king-size» и был просто впечатлён. Цены вполне конкурентоспособные, номер и здание были невероятно чистыми, персонал просто феноменальный, и с ним было очень легко общаться. Обожаю это место, очень рекомендую! Вернусь, когда буду в городе в следующий раз! Большое спасибо персоналу Best Western! Вы просто супер!

Разочарованы обслуживанием… мы решили приехать на ночь раньше. Когда я позвонил заранее, мне сказали не бронировать номер, потому что мы будем там после полуночи, и это обойдётся дороже. Они сказали, что мы можем просто заселиться пораньше и назвали стоимость. Мы приехали в час ночи и получили ключ от номера, но нам сказали, что заселиться нужно с 2:00 до 7:00, то есть у одного и того же человека. После долгого дня и 6 часов езды было не очень приятно остаться ещё на час, но я согласился. При выезде мне сказали, что сумма выглядит странно, и что нужно следить за кредитной картой и связаться с менеджером. Я связался с менеджером, который подтвердил, что сумма верна, и не захотел больше ничего слушать, хотя нам несколько раз называли стоимость.
Кроме того, дверь в ванную комнату не закрывалась, ключи-карты редко срабатывали (у многих гостей была та же проблема), а в бассейне плавали волосы.
Зато завтрак был хорошим.

Обновлено 09.10.25 после ответа владельцев:
Во-первых, нагло врать и говорить, что мои фотографии даже не из вашего отеля, — это бред и безумие! На моих фотографиях буквально есть дата, время и город! (Добавлено ниже для доказательства). Мне совершенно незачем врать о своём дне рождения. Мой муж даже приехал пораньше, чтобы убедиться, что у нас есть варианты с доступностью номеров, так как мы могли приехать только поздно вечером, и мы не хотели остаться с «последним доступным номером». Мы — участники Priceline Gold, потому что много путешествуем. (И, пожалуйста, заметьте, что мы НИКОГДА не сталкивались с такой ситуацией ни в одном из наших проживаний за последние 20 лет! ) Мы просто хотели остановиться поблизости, потому что, опять же, у меня был день рождения, и мы планировали посмотреть фильмы в номере и расслабиться. Я даже не удосужилась упомянуть, какой ужасный пол или как жарко в номере по прибытии, из-за чего стоял затхлый запах. Мы просто выключили кондиционер и дали номеру минуту проветриться. Так что не обольщайтесь, думая, что моя единственная обоснованная жалоба на тараканов – ложь. Это не так! А столкнуться с этим посреди ночи и вытряхивать каждую вещь, прежде чем паковать чемоданы, чтобы убедиться, что я не принесу тараканов обратно домой, – это неприемлемо! Я читал предыдущие жалобы клиентов, и ни на одну из них вы не отреагировали с должным уважением или сочувствием! Только отрицание и игнорирование!

Номер был чистым, на полу была небольшая неровность, возможно, там, где плавающий ламинат прогнулся из-за попадания воды, но это было заметно только если наступить на это место. Было заметно, что в последние годы номера были отремонтированы.

Best Western не менялся годами. Номера по-прежнему очень простые. Ремонт оставляет желать лучшего. Кровать, правда, была удобной.
Этот отель расположен за главной улицей, поэтому шума с дороги не было, но поначалу его было сложно найти. Когда мы вошли в номер, то заметили, что в номере на первом этаже в оконной раме были щепки, а окно не закрывалось. К тому же, электронные жалюзи работали некорректно.
Завтрак не такой, как в Embassy Suites, но там были готовые омлеты, сосиски, блинница, соки, хлеб, хлопья и т. Д.
Если у вас не высокие ожидания, этот вариант вам подойдёт.
Мы забронировали номер через Hotels. Com и в итоге получили номер с душем для инвалидов. Он нам не понадобился, и когда мы предложили оставить его для человека с ограниченными возможностями, нам сказали, что номера уже распроданы, и мы не можем изменить номер. Жаль, что душевой шланг развалился и его нужно было заменить.

Пять звёзд за двухзвёздочный отель. Номер был очень чистым (что самое главное), а кровати удобными, без каких-либо проблем. Я не завтракал, но выглядел отель прилично. С удовольствием остановлюсь здесь снова, когда мне нужно будет переночевать в Декальбе.

Прекрасно провели выходные. Номера чистые, кровати удобные, бассейн отличный.

Хорошо, удобные кровати, хороший завтрак, очень дружелюбный персонал, быстрая регистрация, есть торговые автоматы, выбор закусок.
Плохая напольная плитка в номере треснула и фактически отвалилась от пола, носки рвались о свободную напольную плитку. Отделка в ванной отвалилась, держатель туалетной бумаги отвалился, шнур холодильника не достает до электрической вилки, пришлось его передвинуть.
Номеру 127 нужна серьезная помощь.

Мэри на стойке регистрации была замечательной, удовлетворяя наши потребности, и очень дружелюбной, когда мы приехали. Было приятно остановиться здесь в эти выходные. Единственное, что не хватало полотенец в номере, но меня не смутила эта маленькая деталь. Кровати и подушки были суперудобными, мы все отлично спали всю ночь, политика в отношении шума была замечательной, так как мы отдыхали во время отъезда, прежде чем нам пришлось ехать 2 часа обратно домой в Уокиган, Иллинойс.

Положительный: Дружелюбный персонал, тихо, завтрак был хорошим. Отрицательный: Освещение над раковиной было плохим.

Мой номер был замечательным. Никаких проблем не возникло. Завтрак был отличным, а сотрудники очень любезными. Нэнси, генеральный менеджер, очень помогла мне, когда я приехал немного раньше регистрации. Она смогла провести меня в номер и разместить. Очень рекомендую.

Единственное, что у меня есть, это вход. Один вход и выход через район? Ух ты.

Завтрак несъедобный (печенье жесткое, подливка вязкая, бублики несвежие, хлопья обычные и на вкус как они, бананы черные, блины сырые), в номере был запах, кондиционер был пыльным и при включении поднимал аллергены, грязно (волосы на столе, грязная тумбочка)

Избегайте этого Best Western, если можете! Я недавно останавливался здесь в октябре и получил ужасные впечатления. В отеле есть тараканы, и, что еще хуже, они отказались вернуть мне деньги!
Я забронировал номер напрямую через Best Western и неоднократно требовал возмещения, но все, что я получил, это скидка 25 долларов на мое пребывание. В довершение всего мой номер заблокировали, и я не мог связаться с менеджером. Она постоянно уклонялась от моих звонков и отвечала только по электронной почте, предлагая бесплатное проживание в том же отеле. Но кто рискнет принести тараканов домой?!
Одна из тараканов даже выползла из холодильника в моей комнате. Фото будет ниже!

Тараканы и возврат денег невозможен!
Избегайте этого Best Western, если можете!
Я недавно останавливался здесь в октябре и получил ужасные впечатления. В отеле есть тараканы, и, что еще хуже, они отказались вернуть мне деньги!
Я забронировал номер напрямую через Best Western и неоднократно требовал возмещения, но все, что я получил, это скидку 25 долларов на мое пребывание. В довершение всего мой номер заблокировали, и я не мог связаться с менеджером. Она постоянно уклонялась от моих звонков и отвечала только по электронной почте, предлагая бесплатное проживание в том же отеле. Но кто рискнет принести тараканов домой?!
Несмотря на этот окончательный ответ, что касается предложения в 50 долларов, я не считаю, что оно адекватно отражает серьезность проблемы. Присутствие вредителей нарушало стандарты, которые я ожидал от объекта недвижимости по программе «We Care Clean», и вызванный этим дискомфорт сильно повлиял на мое пребывание. Я прошу пересмотреть размер компенсации, чтобы отразить это.

В отеле Best Western в Сикаморе есть тараканы! Отель был полностью забронирован, поэтому мне не смогли поменять номер. Мне предложили скидку в 25 долларов, что очень оскорбительно.
Возьмите с собой рейд, если решите остаться здесь!

По пути в поездку по центральной части США я остановился в отеле Sycamore Inn. Судя по всему, в прошлом отель принадлежал Holiday Inn, а затем превратился в Best Western. Мой опыт был хорошим. В комнате было тихо. Это было чисто. Кровать была удобной, и я хорошо спал. Когда я спустился на завтрак, я был там один. Яичница была в порядке. Я скучал по арахисовому маслу.