Super 8 by Wyndham Davenport

Бронирование осуществлялось через Expidia с предоплатой. При регистрации сотрудник на стойке регистрации не смог найти бронирование и попытался снова взять с нас деньги. Он также был недружелюбен к клиентам. Лобби темное и непривлекательное, парковка большая, но вся в вмятинах. Кроме того, нам пришлось внести залог в размере 105 долларов. Это становится новой тенденцией в Америке: гостиничные сети взимают необоснованный залог наличными или картой без всякой причины. У них есть страховка, покрывающая ущерб в случае его возникновения. Номер был в порядке, за исключением одной дырки от сигареты в покрывале кровати. Кондиционер работал хорошо, но крышка кнопки была сломана. Расположение этого отеля неудачное. Очень далеко от всего. В следующих поездках по Айове мы будем избегать этого отеля.

Заселились поздно после неприятного опыта в другом отеле. Регистрация прошла легко. Мы приехали большой семьей, нам предоставили в общей сложности 5 номеров. В рекламе есть бассейн. На фотографиях он выглядит отлично, однако бассейн находится на ремонте, и неизвестно, когда он откроется. Поскольку бассейна не было, у нас не было подходящего места для семейных встреч. Мы были в лобби, фотографируясь для определения пола ребенка (именно поэтому мы и приехали в Айову). Женщина на ресепшене выгнала нас из лобби во время регистрации, заявив: «Это плохо выглядит для других гостей, которые заселяются». Куда же нам еще было идти? Отель был чистым, завтрак скудный: блины, хлопья и хлеб. Также были сок и кофе. Это был бы отличный отель, если бы были места, где можно было бы провести время с семьей, например, бассейн или открытая площадка со скамейками или столами.

Этот мотель Super 8 расположен очень близко к автомагистрали, а через дорогу находится популярный и известный ресторан. Здание выглядит привлекательно, а лобби уютное и располагающее.
Я приехал, не завершив бронирование в приложении отеля. Администратор на ресепшене предложил мне номер по той же цене, что и без бронирования.
Номер был чистым, тихим и просторным. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я здесь уже около месяца. Обслуживание на высшем уровне, администраторы на ресепшене, особенно Эл, который работает по утрам, — отличный парень, и когда вы обращаетесь к нему с вопросами, вы чувствуете, что ему не все равно и он готов помочь. Очень дружелюбный персонал. Тихо, стены толстые. Кровати большие и удобные. Цены тоже хорошие.

Я редко пишу негативные отзывы, но поскольку у меня и моего мужа был такой ужасный опыт, я чувствую необходимость оставить отзыв. При заселении проблем не возникло, но, войдя в номер, мы заметили, что нигде в комнате нет пульта от телевизора, поэтому позвонили на ресепшн, чтобы нам его принесли. Нам сказали, что у них нет оставшихся пультов, поэтому телевизора у нас не было на протяжении всего пребывания. Камин вообще не работал, о чем нам не упомянули. Номер был грязный, на простынях были пятна. В номере были насекомые. Холодильник все время издавал неприятный шум. В ванной не было жидкого мыла, как и в душе. Затем, вскоре после того, как мы открыли одно из окон, чтобы впустить свежий воздух, потому что в номере был неприятный запах, в номер ворвалась уборщица, пока мой муж раздевался, чтобы убедиться, что мы не курим? Я высказала свое недовольство сотруднику на ресепшене по этому поводу, а также по поводу других неудобств, возникших во время нашего пребывания, и в ответ он сказал: «У нас нет женщин, работающих в службе уборки номеров», после чего отвернулся и начал печатать на компьютере. Никаких извинений или извинений я не получила. Больше никогда там не остановлюсь.

Я прожила здесь 4 месяца. Первые 3 были неплохие. Иногда попадались насекомые, например, многоножки и мухи. Через 3 месяца, когда я пошла подключать зарядное устройство для телефона, я обнаружила секс-игрушку за тумбочкой. Когда я легла спать, мне показалось, что по мне ползают блохи и спрыгивают. Оказалось, это были вши. Постельное белье меняют очень плохо. Мне меняли много раз, но, похоже, меняют только одеяло и простыню, а не два верхних одеяла. Кстати, бассейн закрыт на неопределенный срок, меня об этом предупредили только после моего приезда. Мой унитаз протекает, и они обещали его починить, но так и не сделали этого. Персонал дружелюбный, за исключением того, что они меняли простыни только через день, даже после того, как я подхватила вшей, проживая в грязном номере. К тому же, этот номер не закрыли и сдали на следующий день после моего отъезда, так что, если вы здесь остановитесь, проверьте свою кровать!

Номер 123 съели клопы:
Мое пребывание было в пятницу, 10 ОКТЯБРЯ 2025 года. Заселение прошло отлично, и всё было хорошо. Бассейн был закрыт.
Около 12:00-1:00 мне пришлось выписаться из номера из-за клопов. Меня укусили за руки, и два клопа раздавили кровать. При выезде мне сказали, что хозяйка уехала в отпуск в Пуэрто-Рико, и они не смогли с ней связаться, чтобы обсудить возврат денег. Мне пришлось найти другой отель и заплатить ещё 90 долларов. Парень на стойке регистрации сказал мне, что у них нет клопов или они обычно есть, и я сказал ему, что приехал из чистого дома, поэтому не принёс их. Независимо от того, было ли в номере 2 клопа, был он кишен или нет, меня съели. Я получил видео с клопами и моими укусами. Я продолжал звонить в течение 3 дней, чтобы узнать, вернулся ли владелец, потребовались электронные письма, звонки и ещё много времени, чтобы получить ответ. Мне вернули депозит в 100 долларов при выезде, как обычно. Жду возврата денег за номер. Если возможно, поищите место получше. И посвежее! Чисто. Лучшее место за эти деньги.

Положительные стороны: Регистрация заезда и выезда прошла просто и быстро. Кондиционер в номере работал. Отрицательные стороны: В рекламе предлагался завтрак. Однако зона завтрака была отмечена как недоступная.

Обычно я пишу отзывы только в том случае, если отзыв действительно хороший или очень плохой, и в этом случае это последнее. Позвонила в пятницу, мне нужен был номер до понедельника, 179 долларов (и немного с небольшим) — идеально! Приехала через 10 минут, чтобы заселиться, и с меня взяли столько, сколько она сказала (плюс 100 долларов возвращаемого залога). Я отработала 12 часов и просто хотела принять душ, но уже после этого заметила отсутствие удобств. Бассейн и джакузи закрыты, на самом деле, похоже, это какое-то время было кладовкой. Завтрак не подают, только кофе и яблочный сок, в лобби нет кондиционера, и, судя по всему, номер убирают только раз в три дня. Сам номер был так себе, старый и не отремонтированный, в нем определенно пахло, и всего 2 полотенца. Тем не менее, на данный момент я смирилась с этим, потому что получилось около 60 долларов за ночь. Ах да, еще каждый день мне приходилось заново активировать ключ. И вот что произошло сегодня: оказалось, что мой выезд был оформлен на воскресенье, а не на понедельник, из-за чего стоимость номера за ночь составила 80 долларов плюс налог. Честно говоря, за такую ​​цену я мог бы остановиться в другом месте, где все удобства были бы включены. Не тратьте свое время и деньги на это место и найдите отель получше!

Положительные стороны: Было чисто и уютно. Отрицательные стороны: У нас не было ключа от номера, и мы попросили выехать поздно. Сотрудник на ресепшене сказал, что мы можем уехать в 12 часов дня, но за 10 часов мы должны были уехать еще в 15. Когда мы подошли к ресепшену, нам сказали, что 15, хотя мы провели всю ночь без ключа. Это совершенно неприемлемо. В остальном, хороший номер.

Если вы хотите, чтобы с вами обращались как с кузеном Эдди из рождественских каникул, то это ваше место! Мы останавливались здесь несколько раз за последние пару лет, когда путешествовали в Висконсин и обратно, и как в Давенпорт, и это удобно сразу после 80. КАЖДЫЙ РАЗ с нами обращались как с нежелательными гостями менеджер или, как я предполагаю, ее сын, работающий за стойкой регистрации. Они ищут 100 способов взять с вас деньги, включая депозиты за пластиковые ключи от номера, залог за возмещение ущерба в размере 100 долларов (даже если вы являетесь участником программы Platinum Rewards), раннее заселение, которое стоит больше, чем сам номер, и в основном его не существует, поскольку они утверждают, что номера не убирают ровно до 15:00, и хотя я бронировал онлайн как участник программы Rewards, с меня взяли полную стоимость, а не скидку для участников. Кроме того, они все еще рекламируют бассейн, который не работает уже ГОДЫ. Ничего похожего на завтрак, а номера не такие уж и удобные с точки зрения чистоты, с тем, что кажется старыми полотенцами и постельным бельем. Недостаток комфорта в номере можно проигнорировать, если вы проездом на ночь, если персонал на ресепшене был вежливым и добрым, но это не так, они грубы и относятся к вам так, будто вы не желанные гости. И очень снисходительны. Найдите другое место для проживания, несмотря на удобство расположения, мы больше не вернемся.

Положительно: Ничего Отрицательно: В ванной над душем была черная плесень. Завтрак был накрыт, но все было пусто. Смесь для вафель была пуста, апельсиновый сок был пуст, и не было ни сливок, ни сахара для кофе.

Прекрасный вестибюль. Это все, что было хорошего. Моя дочь проснулась, и у нее были укусы на руке. После осмотра кровати мы обнаружили постельных клопов. Мы пошли выписываться и собирались сообщить им, но никого не было.
На парковке было много мусора из местных заведений быстрого питания.

Если бы я мог дать этому месту ноль звезд, я бы дал. Зашел, вестибюль выглядел хорошо, парень на стойке регистрации дал нам ключ, и мы пошли в номер… заходим, выключатель у двери не работает, чтобы включить свет, поэтому мы вернулись к стойке регистрации и сказали ему, что он сказал, что работает, но спросили, хотим ли мы новый номер… ну?! Он дал нам номер по соседству, поэтому мы вошли, и сразу же там пахло старой мочой, пятна по всем стенам, пятна по всем стенам и пятна на одеялах. Вишенкой на торте было то, что я сел на кровать, и что-то твердое и хрустящее было под моей ногой, я натянул простыню, и там, где я сидел, была огромная высохшая козявка или мертвый жук… нам не вернули деньги и сказали, что мы можем снова поменять номер. Я не буду менять номер в третий раз в этом отвратительном отеле. Мы решили уехать и просто проесть стоимость.

Это было одно из худших моих пребываний в отеле. Когда мы приехали, у служащего на стойке регистрации сразу же проявилось недовольство, как только он подошел к стойке регистрации. Он сообщил мне, что у них есть форма правил и положений на 2 страницы, которую мне нужно подписать, чтобы остаться, а затем внести депозит в размере 100 долларов. Я прочитал и подписал форму и отдал ему свою карту. Их банкомат не считывал мою карту, и он сказал мне, что мне нужно заплатить наличными. Я пошел к банкомату, вернулся и отдал депозит, где он сообщил мне, что ключи — это депозит в размере 5 долларов. Я не ношу с собой наличные. К счастью, у одного из других в моем номере была купюра в размере 5 долларов, поэтому нас зарегистрировали.
Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, был бассейн, но нам сказали, что он не работает. Как оказалось, он не работает уже ГОДЫ!
Номер был средним. Пол был грязным, и на 4 человек было всего 2 банных полотенца. Ни полотенец для рук, ни мочалок. Половина света не работала. Wi-Fi не работал, поэтому реклама бесплатного Wi-Fi, бассейна и бесплатного завтрака была шуткой. Защелка безопасности на двери не была на двери, но я обычно не поднимал этот вопрос из-за недружелюбного дежурного на стойке регистрации, и с нами были два влиятельных мужчины.
В течение всей трехдневной поездки нам требовалось больше полотенец, больше туалетной бумаги, салфеток, и мы столкнулись с сопротивлением. Мы так и не получили салфеток, а нам дали пару банных полотенец.

Я не могу достаточно выразить свое крайнее недовольство состоянием номера, который я недавно забронировал в отеле Super8 в Давенпорте, штат Айова. Мой опыт 30 декабря был неприемлемым и далеко не соответствовал стандартам, которые я ожидаю от отеля Wyndham.
По прибытии первое впечатление от отеля было положительным. После регистрации в 6:30 вечера мы оставили свои сумки в отеле, чтобы поужинать, а после ужина, при более внимательном осмотре нашего номера (#120) после регистрации, мы были потрясены его антисанитарным состоянием. Мы столкнулись со следующими проблемами:
• Нечистое постельное белье: на простынях были волосы и пятна неизвестного происхождения.
• Запятнанная мебель: на офисном кресле были заметные и беспокоящие пятна, которые, по-видимому, были телесными жидкостями.
• Грязная ванная комната: туалет не был должным образом убран перед нашим приездом.
Антисанитарное состояние номера было настолько беспокоящим, что моя жена чувствовала себя неспособной остаться, что повлияло на ее запланированную удаленную работу на следующий день (за которую мы заплатили сбор за поздний выезд в размере 30 долларов США). Мы немедленно вернулись на стойку регистрации примерно в 7:20 вечера, чтобы выразить свою обеспокоенность и попросить возврат денег. Нам сообщили, что менеджер свяжется с нами, но я до сих пор не получил ответа.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, с которым я столкнулся за свои 45 лет путешествий.

Сломанное сиденье унитаза склеено скотчем, все освещение отключено, детектор дыма отсутствует, нет мыла и стираной одежды/полотенец, сломанный пульт от телевизора, случайные таблетки в ящике. При бронировании попросили портативную детскую кроватку/пакет для игр, так как они есть в других отелях Wyndum, но нам сказали, что в этом нет ПОСЛЕ того, как мы зарегистрировались. Попросил новый номер. Все заполнено, кроме комнаты для домашних животных.