Ramada by Wyndham Bettendorf

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Нам нужно было найти отель недалеко от автосалона Mercedes, и мы наткнулись на это место. Мы позвонили по поводу тарифов, и они КРАТКО отличались от цен онлайн, поэтому мы попытались забронировать онлайн, но не смогли указать, что у нас есть домашнее животное. Человек, работающий над событиями 13 сентября, ТАК ГРУБЫЙ! Когда мы перезвонили, чтобы спросить о бронировании онлайн, чтобы убедиться, что мы оплатили плату за домашнее животное, она была очень груба, а затем сказала, что у нее есть еще один клиент. Надеюсь, руководство это увидит и отпустит ее! Неудивительно, что когда мы проезжали мимо, парковка была совершенно пуста. НЕ оставайтесь здесь! Идите по дороге и оставайтесь с кем-то, кто действительно любит свою работу, потому что этому месту явно не хватает общения и обслуживания клиентов. Ужасный опыт!

Мы обнаружили клопов через несколько секунд после прогулки в нашей комнате. Мы также обнаружили кровь на дверном замке и очень большую полосу фекалий на наших простынях! Парень за стойкой не удивился проблемам и просто сказал: «Все, что я могу сделать, это дать вам другую комнату». Я ему сказал: «Если у вас клопы в одной комнате, то в остальной это не сулит ничего хорошего». Затем он очень разозлился и сказал мне, что не вернет мне деньги. Слава Богу за мою жену, я собирался выбить из него деньги.

Этот мотель оправдал мои ожидания за такую ​​цену. Комната была немного устаревшей, но чистой и удобной. Кондиционер работал нормально. Очень тихо. Wi-Fi в моей комнате был не очень сильным, но он был достаточно стабильным, чтобы я мог выполнять основные действия, такие как электронная почта и читать новости. Я не пробовал смотреть видео. Единственное, что мне не понравилось, это плата за ранний заезд. Когда я приехал около 12:15, мне сказали, что за регистрацию заезда до 15:00 взимается плата в размере 15 долларов. Я не собирался платить эту сумму только за то, чтобы оставить чемодан, поэтому вернулся в 15:00. Я могу понять, что не могу попасть в номер до времени заезда, когда место занято, а в комнатах еще не убрано. Но место было почти пусто. Если сейчас после 12:00 и номер свободен, я ожидаю, что смогу зарегистрироваться без дополнительной платы.

Аманда великолепно справлялась с потребностями меня и попутчиков. Немного разочарован завтраком, который был предоставлен после того, как тесто для вафель закончилось, завтрак закончился, даже если до 9 утра. И даже кофемашина была выключена. Было бы 5 звезд, если бы кофе был доступен 24 часа в сутки.

Я забронировал поездку на стороннем сайте, и у них было 3 звезды. Я приехал в Айову, чтобы начать новую работу, поэтому остался там на неделю. Короче говоря.
Они украли мой депозит в размере 100 долларов, утверждая, что я курил в номере. Они показали мне кусочек от моего листового чая и сказали, что это марихуана.
Они не убирают зону для завтрака, поэтому не ешьте тосты, хлопья и не пейте теплый апельсиновый сок.
Никаких удобств. Тренажерный зал, бассейн, джакузи и континентальный завтрак отсутствуют.
Слава богу, я принес свои простыни и чистящие средства, и персонал был чертовски груб, за исключением одной молодой девушки.
Надеюсь, я смогу вернуться только для того, чтобы пойти в суд мелких тяжб и вернуть свой депозит. У меня просто нет времени на потерю 100 долларов.
Ужасное место.
Подчеркните, что я не заметил ошибок.

Т. К. Оказывается, что номера убираются не регулярно. Мне пришлось попросить поменять номер, так как ванна была грязной и на ней были волосы предыдущего гостя. Туалет и ковер были очень грязными. Микроволновая печь в первоначальной комнате не работала; поэтому, когда мне удалось сменить комнату, я пролил воду на грязный ковер; однако, когда я использовал полотенце для его чистки, оно было черным и полным грязи из-за того, что ковер не чистился. На двери нет ручки, что создает небезопасную ситуацию для гостей. Эти люди должны соблюдать и соблюдать законы OSHA, а департамент здравоохранения должен быть уведомлен об их практике.

Цена отражает ужасные условия проживания! Телевизор не работал,
Кондиционер не работал, мягкое кресло в номере было порвано и отвратительно. В один из самых жарких дней бассейн был закрыт! Вы должны внести залог за ущерб, а повреждения уже были в номере! Это НЕ то, чего можно ожидать ни от Ramada, ни от Wyndham. НЕ делайте бронирование здесь! У них будет информация о вашей кредитной карте, и они будут ИСПОЛЬЗОВАТЬ ее, потому что вы сразу же захотите отменить подписку.

Честно говоря, я забронировал, потому что фотографии в их объявлениях выглядели хорошо. Я приехал туда, и девушка на стойке регистрации была приличной. Я понятия не имел, что с меня возьмут непредвиденные расходы в размере 100 долларов, так что это застало меня врасплох. Сам отель выглядит так, будто нуждается в серьезном ремонте. Я останавливаюсь в десятках отелей каждый год, потому что постоянно путешествую по Среднему Западу в поисках преступников. Этот отель был худшим, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак был ужасным, и нам пришлось пойти и купить свой собственный. Бассейн не работает, тренажерный зал тоже. Комната, которую я забронировал, была недоступна, и нам пришлось втиснуться в комнату с двумя спальнями вместо комнаты с тремя спальнями. Комната казалась влажной и затхлой, со странным запахом. У нас было только два полотенца для четырех человек, которые остались со мной. Раковина тоже была сломана. Мы ночевали там одну ночь из двух и решили уйти и поехать в другой отель. Пока мы ждали выезда, у двух клиентов возникли проблемы с номерами, и они поссорились с дамой на стойке регистрации. Мне пришлось ждать, чтобы выехать, так как были вызваны полицейские, и гости и женщина на стойке регистрации спорили, пока не прибыли полицейские. В конце концов я выехал после прибытия владельца, и даже тогда владелец тоже был со мной груб. Когда я ушел, пришел еще один клиент и пожаловался на свой номер. Я НЕ буду ночевать здесь снова.

Ни банных полотенец, ни мочалок, ни коврика для ванной, ни стакана в ванной, ни завтрака, ни бассейна (видимо, сломанного). Нет приветливых сотрудников. Вы получаете то, за что платите.

Искренне сожалею о своем пребывании в Беттендорфе. Во-первых, я предоставлял номер, который был не тем, что я забронировал, это было на 155 долларов дешевле, чем номер, который я забронировал, но они отказываются возвращать мне деньги, я должен был сказать в пятницу и субботу, но номер был настолько отвратительным, что я нашел другое место, куда можно пойти в субботу, но все же они все еще требуют с меня плату за ту ночь. Повсюду были дохлые клопы, в туалете постоянно текла вода, полы были покрыты грязными скрепками, кто-то мог серьезно пострадать. Почти ни один из светильников не работал, чтобы в комнате было темно. Девушка на стойке регистрации была милой, гарантировала, что мне вернут деньги, а потом это. Есть еще много чего, но я так возмущен, что даже не могу думать обо всем этом.

Почти все должно быть изменено в этом отеле. Он дорогой и даже не подавала никакого завтрака. Нет по Бассейн. Номер был не очень убран.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ! Абсолютно отвратительно. Первый номер был настолько плох, что мы попросили другую… Было еще хуже. Они сказали, что не могут вернуть нам деньги, и предложили показать нам ТРИ других номера, которые были такими же плохими. На стойке регистрации назвали номер «лучше других». Это не должно быть чем-то особенным. Особенно при ковиде. Все наши студенты-танцоры также остались, и у всех у них была одна и та же проблема. Волосы повсюду, испачканные простыни (даже кровь), отвратительные туалеты и ПЛЕСЕНЬ. Плесень до такой степени, что вы могли ее почувствовать. У нас был невозвратный номер на две ночи и в итоге просто не остались на вторую ночь. Надо было сфотографировать другие вещи в комнатах.

Я — бывший сотрудник этого отвратительного места. Так что я предупреждаю, что это будет он довольно graffic. Я начал здесь еще в августе в качестве клерка ночной смены. Выступления, когда вы входите, были хорошими, однако, это было просто появление. 90 процентов номеров заражены постельными клопами. Владелец отказывается рассматривать этот вопрос после того, как был уведомлен персоналом и адресован клиентами, на которых она кричала и обвиняла их и отказывалась возвращать деньги. Несколько человек были неправомерно взимается плата за курение в номерах, которые уже reaked дыма, прежде чем они когда-либо зарегистрировались. Ac единиц почти в каждой комнате ячменя работы или не работают вообще. В номерах 353 и 352 есть постельные клопы, обслуживающий персонал крадет у гостей и хвастается этим в их групповом чате. Владелец незаконно изменил мою зарплату на минимальную заработную плату, когда я принял другое предложение о работе и бросить после того, как клиент бросил кровать ошибка на меня. Персонал снимал их ключи от дома, чтобы их друзья, чтобы заняться сексом в многокомнатных номерах и просто переделали кровати с теми же одеялами, когда они были сделаны. Если вы цените свои вещи и ваш депозит, который также был украден или прикарманил владельцем, я не буду останавливаться здесь. Это — отель дома ловушки. Его отвратительно и ничего не является санитарным. Мне было стыдно работать здесь и предупреждать всех, кто думал работать на эту кривую индийскую леди, держаться подальше.

Чистый номер, хорошие люди на стойке регистрации.

Абсолютно ужасно. Никогда, никогда не предложите это.