Residence Inn by Marriott Peoria

Было хорошо. Чисто. Женщина за стойкой была вовлечена в наш первый спор… да, всегда весело поспорить на публике. Все мы через это проходили. Но она сунула свой нос в личные дела, мне это не понравилось. Но сам отель был хорош. Очень дружелюбный персонал, кроме нее… а вот уборщики и обслуживающий персонал были очень милыми и дружелюбными, и они отлично справлялись со своей работой. Номера были очень чистыми и уютными. У нас был люкс. Он был хорошим и просторным. Хотя было бы неплохо иметь телевизор и в спальне.

Номера, лобби и практически весь комплекс выглядят устаревшими и обветшалыми. Номера чистые, но отсутствуют элементарные удобства, такие как второй телевизор в спальне. Бытовая техника работает с трудом, но если вы хотите окунуться в атмосферу 80-х, то этот отель определенно стоит посмотреть. Ночной администратор тоже был так себе и не очень вежливым — не сделал элементарных вещей, например, не поблагодарил меня за мой уровень лояльности (кстати, не хочу показаться снобом, но это стандартная практика везде и буквально входит в их должностные обязанности), и не спросил, какие привилегии при заселении я бы предпочел. Расположение отеля хорошее.

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: Дверь в вестибюль была сломана. Весь первый этаж был открыт для воздействия зимнего холода снаружи. Температура на первом этаже составляла около 10 градусов.

Отель удобно расположен недалеко от шоссе, и на кровати было комфортно спать. Это все хорошее, что я могу сказать.
Двери на улицу не закрывались. Администратор сказал, что они сломаны около недели назад и теперь даже вручную не закрываются. Учитывая, что ночью температура опускалась ниже нуля, стойка регистрации и весь первый этаж были как ледяная камера. Мы жили на третьем этаже, поэтому в нашем номере это не было большой проблемой. Но завтракать в лобби было слишком холодно.
Нам стало очевидно, что в этом отеле практически не проводится модернизация или регулярное техническое обслуживание. Ковры изношены и выглядят грязными. Это касается как коридоров, так и нашего номера. Ламинированный пол на кухне с зазорами между плинтусами и сколами. Диван-кровать сломан с одной стороны, и в него сильно проваливаешься, пытаясь сесть. Воздухозаборник системы отопления/кондиционирования выглядит так, будто его очень давно не чистили. Холодильник хорошо охлаждал продукты, но снаружи выглядел так, будто его разбили отверткой или пневматическим ружьем. Еда и обертки торчали из-под холодильника и вдоль краев пола. На полу, за дверью ванной, были найдены волосы. Очень хотелось посмотреть футбольные матчи в воскресенье, но все каналы на телевизоре были перепутаны. Смотреть телевизор вообще не удалось.
Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, поверьте мне, найдите другое место. Заплатите больше! Marriott должно быть стыдно за то, что они претендуют на этот отель!

Номера были хорошими. Полностью оборудованная кухня. Чтобы подключить игровую систему к телевизору, нужно подключить телефон к точке доступа, открыть интернет на устройстве и принять условия использования интернета отеля (это же правило действует и для детских планшетов). Вода в бассейне была солёной и холодной. Гидромассажная ванна не была заполнена и не работала. Утром был стандартный завтрак "шведский стол". Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В номерах также есть посудомоечная машина.

Этот отель нуждается в обновлении. Он старый и обшарпанный. На этаже нет льдогенератора. Пришлось спускаться за льдом на первый этаж. Не заморачивайтесь бесплатным завтраком. У них была серая колбаса, от которой меня чуть не стошнило, когда я открыл так называемый поднос с горячим. Никакого сока, никаких яиц, только что-то предварительно упакованное, когда поднимаешь поднос с горячим, который даже не был горячим. Я бы не назвал это бесплатным завтраком. На второй день нашего пребывания я даже не стал заморачиваться с так называемым завтраком, не говоря уже о том, что в холле было около пяти полицейских. Когда мы спросили, зачем они здесь, нам ответили, что они не знают. Рекомендую этот отель не брать.

Персонал здесь был просто фантастическим — дружелюбным, отзывчивым и сделал пребывание по-настоящему гостеприимным. Здание немного устарело, и, хотя номер был чистым и комфортным, его не мешало бы обновить. Поблизости тоже не так много событий; в торговом центре поблизости было довольно тихо. Тем не менее, персонал сделал всё, чтобы пребывание в целом было приятным.

ОБОЙДИТЕ ЭТО место! В ужасном состоянии. Ковры и мебель в пятнах, да и сама мебель потрёпана! Требуется полная переделка. Завтрак был, в лучшем случае, посредственным. К 8 утра много чего закончилось. Самый разочаровывающий отель Marriott из всех, в которых мы когда-либо останавливались.

Не получив ответа от менеджера по электронной почте, я решил поделиться своим опытом. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Нам нужно было место с кухней, поэтому мы решили остановиться здесь. Не понимаю, как этот отель получил 4, 2 звезды. Это просто невозможно. Первый номер, в котором мы остановились, был отвратительным, с неприятным запахом и просто ужасным. Второй номер был лучше, но всё равно плохим, если это можно так выразиться. На завтрак в автомате не было сока, а яблочный и апельсиновый сок были «неисправны». Джакузи было отвратительным, и я понимаю, что оно неисправно, но хотя бы почистите его. Вода была не такой чистой, как должна быть в бассейне. Жаль, что пришлось это сделать, но люди должны знать, во что они ввязываются, остановившись в этом отеле.

Энтони был великолепен, но чаще всего, когда подходил к стойке регистрации, приходилось ждать не менее 15 минут, прежде чем хоть кто-то из сотрудников подходил и помогал. Ключи деактивировались каждый день, что, должно быть, связано с какой-то программой. Бассейн был отвратительным!

Я не требую от отелей многого: чистый номер, хорошее расположение, сейф, удобная кровать. Я бы, наверное, дал этому отелю 3 звезды, если бы не мой опыт проживания в отелях Пеории… они все довольно плохие в этой ценовой категории. Здесь тихо и безопасно, хотя номер не самый современный и комфортный.

Если вам нравятся антисанитарные условия, равнодушный персонал и вторичный кайф от курения травки для вас и ваших детей, когда вы ходите по коридорам, то это место для вас! В нашем номере из-за плохой уборки в душе росла плесень, а на полу валялись чьи-то лобковые волосы (см. Фото). Они убирались так плохо, что под диваном валялись мусор и присоски.
В отеле действует политика запрета на курение, а также политика, касающаяся курения марихуаны, но она не соблюдается. Нас атаковал дым травки в коридорах ночью, когда мы гуляли с нашим восьмилетним ребенком, а затем ещё раз в 7 утра. Похоже, в Residence Inn Peoria люди просыпаются и курят.
23 августа 2025 года около 22:00 у нас закончились полотенца, поэтому мы спустились на стойку регистрации, чтобы попросить ещё. Сотрудница на стойке регистрации красила губы блеском, увидела нас и повернулась, чтобы докрасить губы, прежде чем помочь нам.
Она расстроилась из-за полотенец и сказала, что нам, возможно, придётся подождать уборку в четверг (была суббота), чтобы получить новые. Мы также попросили чистые простыни для раскладушки, так как те, что были в шкафу, были грязными. Ей это тоже не понравилось, и она сказала, что не знала, что есть простыни для раскладушки.
В каждом отеле Residence Inn, где мы останавливались, и, конечно же, в Marriott, нам смогли разместить нашу малышку с целиакией. В этом отеле была табличка «Спросите о безглютеновых вариантах». Мы спросили, но сотрудник ничего не понял.

Отель отчаянно нуждается в ремонте и чистоте. Это был отель, в котором я чувствовал себя не очень комфортно, ночуя там с семьей, так как он был совершенно грязным. Кухня и полы были грязными, в шторах было столько дыр, что казалось, будто кто-то стрелял в них из дробовика и пытался буквально заклеить их скотчем, и на них, и на кровати были пятна, некоторые из которых были похожи на пятна крови. Когда мы впервые заселились, в номере, который нам дали, был кто-то еще, и когда мы подошли к стойке регистрации, сотрудник очень оборонялся и продолжал говорить, что это невозможно, в то время как в других отелях долго извинялись бы за то, что потратили наше время, особенно когда у нас было двое маленьких детей, которые теряли терпение. Один человек из семьи потерял сумку, поэтому им пришлось постирать одежду там. Не было мелочи для стирки. У них не было никаких автоматов для размена, на стойке регистрации сказали, что у них их нет, и что нужно пойти в соседнюю дверь, а в соседней двери сказали, что нужно ехать в Walgreens. У них также не было никаких туалетных принадлежностей, таких как зубная щётка, зубная паста или что-то ещё, если бы у кого-то этого не было из-за утерянной сумки. Завтрак был сомнительным и холодным, даже когда мы пришли в течение 5 минут после начала завтрака, поэтому нам пришлось пойти в другое место.

Хорошее обслуживание на стойке регистрации, но я вижу возможность в чистоте, полотенца меняют через день, а постельное белье — раз в неделю. Люди оставляют мусор возле номеров, пока его кто-нибудь не заберет. На завтрак почти всегда нет фруктов.

Номер был чистый, но очень влажный и затхлый. Странный запах. Пространство тесное, как будто они пытались поставить туда слишком много мебели. Кровать была достаточно удобной, но общее пространство в целом не очень. Там тесно, куча всего, и это не то место, где я хотел бы проводить время. Этого хватило на одну ночь, но оно не стоило своих денег.

Отель просто изношен, ковер в пятнах, изношенный диван, кровать наклонена влево, ужасно. И если вам нравится обслуживание номеров, забудьте об этом, не уберут ваш номер, даже если вы попросите. Это место укрепляет мое мнение, что Marriott — это новый Motel 6 ~ очень разочарован.

Плюсы: Расположение и это был Marriott Минусы: Номера нужно обновить. Старые полы и мебель. Пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить новые ключи ДВАЖДЫ!