Residence Inn by Marriott Peoria

Ужасно, они убрали духовки, что полностью сводит на нет идею готовить, если вы останавливаетесь здесь временно, например, в командировке. Они разрешили людям бронировать номера на время ремонта, и в какой-то момент, когда я там жил, мне показалось, что потолок вот-вот обрушится из-за всех этих стуков над моей комнатой. На сковородке остались царапины, а телевизор ещё и сильно глючит. Это очень неприятно, потому что нам с бабушкой и дедушкой очень нравился этот отель, у меня с ним связано много хороших воспоминаний, но теперь, когда они убрали духовки, мы даже не можем печь печенье или делать то, что раньше делали вместе. Плиты остались, но духовок просто убрали. В прошлый раз бассейн был грязный и мутный, и мало того, в нём плавали разные вещи. Плохой опыт.

Я останавливалась во многих отелях сети Marriott, и этот был, безусловно, худшим. При заселении мы попали в лифт, который был отвратительным и ужасно пах. Придя в номер, мы обнаружили, что дверь приоткрыта, что нас насторожило. Надо было просто развернуться. Мы провели всего одну ночь, но раскладная кровать была сломана, а матрас ужасный. Было видно все прутья и пружины, что сделало сон ужасным. В номере не было нормального постельного белья для раскладной кровати, а то, что было, выглядело грязным. Раковина в ванной не сливала воду, а шкафчик в ванной буквально развалился, когда с него сняли полотенце. Весь отель ужасно пах. Висел знак о проведении ремонта, что я обычно понимаю, но это вышло за рамки «извините за беспорядок», что обычно сопровождает стандартный ремонт. Я была крайне разочарована этим местом и больше здесь останавливаться не буду, и настоятельно рекомендую другим тоже.

Во время моего недавнего пребывания у меня был очень неприятный инцидент. Разложив диван-кровать в номере, я обнаружила клопов. После дальнейшего осмотра выяснилось, что кресло в номере также сильно заражено клопами. Один из членов нашей группы работает в службе по борьбе с вредителями и сразу же подтвердил проблему.
Я сообщила об этом на ресепшен и попросила кого-нибудь осмотреть номер, но персонал отказался. Из-за условий мы не остались в этом номере и были переведены в другой отель. В то время мне четко сказали, что мне вернут полную сумму и с меня ничего не будут взимать.
Прошло уже 12 дней, а я до сих пор не получила никакого возврата. Несмотря на то, что я не проживала в первоначальном номере, с меня все равно взяли деньги.
В отеле, куда нас переселили, нам сказали внести депозит в размере 100 долларов за номер, и нас заверили, что он будет возвращен. Вместо этого с нас взяли еще 340 долларов, и мы до сих пор не получили обратно ни копейки.
На следующий вечер, вернувшись поздно ночью с детского чемпионата штата по борьбе, генеральный менеджер подошел к нам враждебно и непрофессионально. Нам сказали, что возврата денег не будет, и пригрозили выселением.
Когда я попросил предоставить документы о якобы проведенной проверке, которая, по его словам, не выявила никаких проблем, мне отказали и обвинили во лжи.

Матрасы были старые и жесткие, в спальне не было телевизора. Когда я попросила кофе, мне пришлось самой идти на ресепшн, что, в принципе, нормально, но потом мне сказали, что я могу выпить только два кофе. Я люблю крепкий кофе, поэтому мне отказали в четырех. Потом парень сказал, что больше нет, но на следующее утро рано менеджер смог мне их найти. Этот отель обветшал, раньше он был лучше. Ах да, и джакузи закрыто. Но бассейн открыт, это было приятно. Персонал был дружелюбным, а континентальный завтрак — хорошим.

Было хорошо. Чисто. Женщина за стойкой была вовлечена в наш первый спор… да, всегда весело поспорить на публике. Все мы через это проходили. Но она сунула свой нос в личные дела, мне это не понравилось. Но сам отель был хорош. Очень дружелюбный персонал, кроме нее… а вот уборщики и обслуживающий персонал были очень милыми и дружелюбными, и они отлично справлялись со своей работой. Номера были очень чистыми и уютными. У нас был люкс. Он был хорошим и просторным. Хотя было бы неплохо иметь телевизор и в спальне.

Номера, лобби и практически весь комплекс выглядят устаревшими и обветшалыми. Номера чистые, но отсутствуют элементарные удобства, такие как второй телевизор в спальне. Бытовая техника работает с трудом, но если вы хотите окунуться в атмосферу 80-х, то этот отель определенно стоит посмотреть. Ночной администратор тоже был так себе и не очень вежливым — не сделал элементарных вещей, например, не поблагодарил меня за мой уровень лояльности (кстати, не хочу показаться снобом, но это стандартная практика везде и буквально входит в их должностные обязанности), и не спросил, какие привилегии при заселении я бы предпочел. Расположение отеля хорошее.

Я не рекомендую этот отель, если вы ожидаете получить типичный для Marriott уровень обслуживания, как в Residence Inn. Завтрак был худшим из всех, что я пробовал в отелях Marriott. Отель старый. Мой первый номер был однокомнатным и без телевизора. Я попросил поменять его и согласился на студию. Он явно устарел. Кажется, он находится не в самом безопасном районе, но это всего лишь мое мнение. Тренажерный зал очень тесный, это не самое приятное место для тренировок. Я поставил 2 звезды, потому что мне дали номер на верхнем этаже, как и просил. Кроме того, он был чистым. Хотя в ванной комнате пахло затхлостью. Должен сказать, персонал приятный.

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: Дверь в вестибюль была сломана. Весь первый этаж был открыт для воздействия зимнего холода снаружи. Температура на первом этаже составляла около 10 градусов.

Отель удобно расположен недалеко от шоссе, и на кровати было комфортно спать. Это все хорошее, что я могу сказать.
Двери на улицу не закрывались. Администратор сказал, что они сломаны около недели назад и теперь даже вручную не закрываются. Учитывая, что ночью температура опускалась ниже нуля, стойка регистрации и весь первый этаж были как ледяная камера. Мы жили на третьем этаже, поэтому в нашем номере это не было большой проблемой. Но завтракать в лобби было слишком холодно.
Нам стало очевидно, что в этом отеле практически не проводится модернизация или регулярное техническое обслуживание. Ковры изношены и выглядят грязными. Это касается как коридоров, так и нашего номера. Ламинированный пол на кухне с зазорами между плинтусами и сколами. Диван-кровать сломан с одной стороны, и в него сильно проваливаешься, пытаясь сесть. Воздухозаборник системы отопления/кондиционирования выглядит так, будто его очень давно не чистили. Холодильник хорошо охлаждал продукты, но снаружи выглядел так, будто его разбили отверткой или пневматическим ружьем. Еда и обертки торчали из-под холодильника и вдоль краев пола. На полу, за дверью ванной, были найдены волосы. Очень хотелось посмотреть футбольные матчи в воскресенье, но все каналы на телевизоре были перепутаны. Смотреть телевизор вообще не удалось.
Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, поверьте мне, найдите другое место. Заплатите больше! Marriott должно быть стыдно за то, что они претендуют на этот отель!

Номера были хорошими. Полностью оборудованная кухня. Чтобы подключить игровую систему к телевизору, нужно подключить телефон к точке доступа, открыть интернет на устройстве и принять условия использования интернета отеля (это же правило действует и для детских планшетов). Вода в бассейне была солёной и холодной. Гидромассажная ванна не была заполнена и не работала. Утром был стандартный завтрак "шведский стол". Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В номерах также есть посудомоечная машина.

Этот отель нуждается в обновлении. Он старый и обшарпанный. На этаже нет льдогенератора. Пришлось спускаться за льдом на первый этаж. Не заморачивайтесь бесплатным завтраком. У них была серая колбаса, от которой меня чуть не стошнило, когда я открыл так называемый поднос с горячим. Никакого сока, никаких яиц, только что-то предварительно упакованное, когда поднимаешь поднос с горячим, который даже не был горячим. Я бы не назвал это бесплатным завтраком. На второй день нашего пребывания я даже не стал заморачиваться с так называемым завтраком, не говоря уже о том, что в холле было около пяти полицейских. Когда мы спросили, зачем они здесь, нам ответили, что они не знают. Рекомендую этот отель не брать.

Персонал здесь был просто фантастическим — дружелюбным, отзывчивым и сделал пребывание по-настоящему гостеприимным. Здание немного устарело, и, хотя номер был чистым и комфортным, его не мешало бы обновить. Поблизости тоже не так много событий; в торговом центре поблизости было довольно тихо. Тем не менее, персонал сделал всё, чтобы пребывание в целом было приятным.

ОБОЙДИТЕ ЭТО место! В ужасном состоянии. Ковры и мебель в пятнах, да и сама мебель потрёпана! Требуется полная переделка. Завтрак был, в лучшем случае, посредственным. К 8 утра много чего закончилось. Самый разочаровывающий отель Marriott из всех, в которых мы когда-либо останавливались.

Не получив ответа от менеджера по электронной почте, я решил поделиться своим опытом. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Нам нужно было место с кухней, поэтому мы решили остановиться здесь. Не понимаю, как этот отель получил 4, 2 звезды. Это просто невозможно. Первый номер, в котором мы остановились, был отвратительным, с неприятным запахом и просто ужасным. Второй номер был лучше, но всё равно плохим, если это можно так выразиться. На завтрак в автомате не было сока, а яблочный и апельсиновый сок были «неисправны». Джакузи было отвратительным, и я понимаю, что оно неисправно, но хотя бы почистите его. Вода была не такой чистой, как должна быть в бассейне. Жаль, что пришлось это сделать, но люди должны знать, во что они ввязываются, остановившись в этом отеле.

Энтони был великолепен, но чаще всего, когда подходил к стойке регистрации, приходилось ждать не менее 15 минут, прежде чем хоть кто-то из сотрудников подходил и помогал. Ключи деактивировались каждый день, что, должно быть, связано с какой-то программой. Бассейн был отвратительным!

Я не требую от отелей многого: чистый номер, хорошее расположение, сейф, удобная кровать. Я бы, наверное, дал этому отелю 3 звезды, если бы не мой опыт проживания в отелях Пеории… они все довольно плохие в этой ценовой категории. Здесь тихо и безопасно, хотя номер не самый современный и комфортный.

Если вам нравятся антисанитарные условия, равнодушный персонал и вторичный кайф от курения травки для вас и ваших детей, когда вы ходите по коридорам, то это место для вас! В нашем номере из-за плохой уборки в душе росла плесень, а на полу валялись чьи-то лобковые волосы (см. Фото). Они убирались так плохо, что под диваном валялись мусор и присоски.
В отеле действует политика запрета на курение, а также политика, касающаяся курения марихуаны, но она не соблюдается. Нас атаковал дым травки в коридорах ночью, когда мы гуляли с нашим восьмилетним ребенком, а затем ещё раз в 7 утра. Похоже, в Residence Inn Peoria люди просыпаются и курят.
23 августа 2025 года около 22:00 у нас закончились полотенца, поэтому мы спустились на стойку регистрации, чтобы попросить ещё. Сотрудница на стойке регистрации красила губы блеском, увидела нас и повернулась, чтобы докрасить губы, прежде чем помочь нам.
Она расстроилась из-за полотенец и сказала, что нам, возможно, придётся подождать уборку в четверг (была суббота), чтобы получить новые. Мы также попросили чистые простыни для раскладушки, так как те, что были в шкафу, были грязными. Ей это тоже не понравилось, и она сказала, что не знала, что есть простыни для раскладушки.
В каждом отеле Residence Inn, где мы останавливались, и, конечно же, в Marriott, нам смогли разместить нашу малышку с целиакией. В этом отеле была табличка «Спросите о безглютеновых вариантах». Мы спросили, но сотрудник ничего не понял.