Comfort Inn Ottawa Starved Rock Area

Во-первых, при заселении менеджер (женщина со светлыми волосами) была вежлива и услужлива. Номер был чистым и комфортным. Я проснулась и съела один из лучших завтраков за последнее время. При выезде та же женщина как раз приходила на свою смену. Она улыбнулась, спросила, как у меня дела, дала мне квитанцию ​​и пожелала хорошего дня. Так и было. Я останавливаюсь во многих разных отелях, когда езжу в командировки. Хотела бы, чтобы все они соответствовали такому уровню. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Я останавливался здесь несколько раз и влюбился в этот отель. Он больше похож на дом, чем на отель. Начиная с менеджера Сары Бернард, персонала на стойке регистрации и горничных – все профессионалы, дружелюбны и с ними просто приятно общаться. Номера чистые и безупречно обставлены. Стойка регистрации и вестибюль уютные и гостеприимные. Зона для завтрака всегда чистая и предлагает всё необходимое для горячего или холодного завтрака. Мне нравится, что здесь есть крытый бассейн. И наконец, удобный и удобный выезд на межштатную автомагистраль I-80 очень приятен для уставших путешественников.

С чего бы начать! Нам пришлось дважды менять ключи. Номера были далеко не заняты, и нас поселили на верхнем этаже, дальше всего от лифтов, а моя подруга — инвалид! В лифте ужасно воняло, и на полу была какая-то гадость! Мы наконец-то вошли, а унитаз тек! Везде были насекомые! Живые и мертвые! Мыло протекло в ванну, и нас предупредили, что из-за этого ванна очень скользкая — нужно ли мне еще раз напоминать, что моя подруга — инвалид! Мусор стоял у дверей в коридоре. Мы встали утром, пытаясь уснуть на совершенно изношенных кроватях. Мне приходилось лежать посередине, иначе можно было перевернуться! Кофеварка не работала😡. Я попросила другую. Он сказал, что менеджер позвонит мне через несколько минут — само собой разумеется, через два часа они так и не позвонили! Я никому не порекомендую этот мотель, мне очень жаль это говорить! Это было ужасно! Мы оба на пенсии и встретились там, чтобы встретиться. Так разочарованы! Мы оба раньше работали менеджерами в одной компании, поэтому я хотела оставить подробный список вещей, которые нам никогда не следовало переживать. Завтрак был с запахом гари, доносившимся из кухни, и был холодным😥

Наш номер был хорошим и очень чистым. Кровать была удобной, и в номере было тихо. Я забыла зубную щетку, и сотрудник на ресепшене дал мне новую. Он был очень приятным, как и человек, который нас заселял. Если мы снова окажемся в этом районе, мы обязательно остановимся в отеле Comfort Inn в Оттаве.

Мы забронировали более 10 номеров для родственников на свадьбу. В номерах на стенах и потолках в коридоре была плесень. У меня есть фотографии, если хотите посмотреть. У нескольких членов семьи из-за этого возникла аллергия. Номер для новобрачных изначально оказался не того размера, который был забронирован. Это исправили на месте, но проблема с плесенью и чистота были просто ужасными. Учитывая количество номеров и потраченные деньги, я осталась очень недовольна. Я много путешествую и предпочитаю ваши отели, но это было огромным разочарованием, и, возможно, мне придется рассмотреть возможность выбора другой марки отелей для деловых поездок.

Хотя это, возможно, и не пятизвёздочный отель, пребывание было приятным. Номер был чистым и просторным. Хотелось бы, чтобы в душе была более горячая вода. Кроме того, душ был очень скользким, приходилось класть полотенце в ванну.
Разумная цена, хорошее расположение и хороший полноценный завтрак. Мы бы остановились здесь снова.

Хуже всего было то, что каждую минуту или около того вода из бачка унитаза текла (очевидно, пробка протекала). Я даже слышал, как она течёт всю ночь через закрытую дверь. Когда я сказал об этом сотруднику на стойке регистрации, он сказал, что пришлёт специалиста для ремонта. Никто ничего не починил. Когда я выписывался на следующий день, я сказал сотруднику на стойке регистрации, что мне обещали починить унитаз накануне, но он ответил, что никто не составил акт. Его так и не починили. Когда я зашёл в номер друга, у него была точно такая же проблема. Возможно, вы платите за воду не по полной цене, но это возмутительная трата воды. Если решите эту проблему, то сможете сэкономить на клиентах.
Я также заметил, что смыв в моём номере был очень слабым.
В номере пахло сигаретным дымом, хотя я не курю.
Слив в ванной был очень медленным (и да, я полностью закрыл пробку). Вода в ванне поднималась довольно высоко, когда я принимал душ.
Внутренние шторы очень тонкие. Внешние, более плотные шторы, установлены так, что их невозможно полностью закрыть, и солнечный свет проникает внутрь, но не задерживает его.
На завтраке не было апельсинового сока. Персонал повесил постоянное объявление о том, что апельсинового сока нет. Завтраки были посредственными.
И наконец, почему мне нужно несколько раз вставлять ключ-карту, чтобы его взять?

Персонал был приятным. Я понимаю, что это не пятизвёздочный отель, но отель нуждается в небольшом ремонте и обновлении. В вестибюле пахло сигаретным дымом, обои отклеивались от стен. Похоже, что многие потолочные плитки были повреждены водой.
Номер был относительно чистым, но уборщики не очень тщательно убирали ванную комнату: в душе всё ещё лежал кусок мыла, на полу была грязь, на стене – куча чёрных пятен, а под тумбочкой я нашёл остатки еды, когда что-то уронил.

Оба сотрудника на входе просто замечательные и очень любезные! Бассейн был очень чистым! Полотенца закончились, и этот джентльмен был так любезен, что принёс мне и моей внучке чистые полотенца для бассейна прямо из сушилки! Гости тоже были очень любезны! Мы любим останавливаться здесь и навещать внучку, так как живём в другом штате! Завтрак всегда просто божественный! Огромное спасибо всем сотрудникам за работу с субботы, 23 августа, по воскресенье, 24 августа! Терри Кент и семья!

Очень чисто и комфортно. Сотрудник на стойке регистрации был очень приветлив и отзывчив. Мы выбрали этот отель, потому что путешествовали с собакой. В отеле очень хорошо приняли нашу крупную, но послушную собаку.
Благодаря нашему опыту проживания в Comfort Inn, мы снова забронировали номер на 2 дня в течение месяца после нашего пребывания.

В целом, действительно 2, 5 звезды. Останавливались 2 раза. Плюсы: номера в целом чистые, но один раз пришлось переезжать, потому что в одном номере было очень накурено. Кровати удобные. В душе нет плесени – чисто. Хороший зал для завтрака и хороший завтрак. Приветливые сотрудники стойки регистрации. Минусы: однажды ночью в баре напротив было очень шумно до полуночи. В одной ванной комнате отвалилась плитка (я сообщил об этом, и они посчитали важным быстро это исправить). В номерах есть некоторые потёртости. В общем, впечатления смешанные, но чистые и удобные кровати нам подошли.

В лифте пахло плесенью. В номере тоже пахло плесенью, но жена сказала, что дело обстоит гораздо хуже, и настояла, чтобы мы сходили в Walmart за освежителем воздуха, что мы и сделали. Пятна на ковре. Наша собака нашла остатки старой еды в трёх разных местах на полу! Большое кресло в гостиной выглядело так, будто его привезли из Goodwill. Холодная вода в раковине в гостиной не текла, только горячая. Невозможно было включить свет в ванной, потому что вытяжной вентилятор (управляемый тем же выключателем) издавал ужасный шум. В мужском туалете в общей зоне не было защёлки на двери кабинки. У багажной тележки, которой мы пользовались, перекладины для вешалок были заклеены скотчем. В общем, сломанные вещи и оборудование не чинят, а уборка работает ужасно. Я очень удивлён, что Comfort Inn Corporate не расторгла договор франшизы, потому что они определённо не соответствуют ценности бренда Comfort Inn, которую я ощущал во всех других отелях Comfort Inn, где мне доводилось останавливаться.

Номер был очень комфортным и чистым. Мы были впечатлены его размером. Нам очень понравилась скамейка в номере. Завтрак был хорошим и с достаточным выбором.
Персонал был очень дружелюбным. Мы благодарны за то, что нас отметили в программе Choice Privelages.

Плюсы: Кровати были удобными, и отель находился недалеко от межштатной автомагистрали. Минусы: Общая чистота была не очень. Дно фонтана у бассейна было ржавым, а пол под ним был покрыт ржавчиной. В джакузи было несколько очень слабых струй, и вода была едва тёплой.

Нужен ремонт. Wi-Fi был хорошим. Персонал был приятным и всегда услужливым. Завтрак был, как и ожидалось, в просторной и чистой зоне для завтрака + круглосуточно доступны чай и кофе, что было приятно. Стены кажутся тонкими. Я слышал, как люди закрывали двери, как будто я был в коридоре. Ковровое покрытие в коридоре нуждается в глубокой чистке или замене. А внешняя дверь на парковку сбоку здания была непредсказуемой, закрывалась она или нет, заставляя меня беспокоиться о безопасности.
Края подушек дивана в моем номере были потрепанными, на них было несколько пятен, и какое-то белое порошкообразное вещество слегка разбрызгивалось по одной из них, создавая ощущение, что она не была чистой. Поэтому я накрыл все это белой простыней, чтобы мне было удобно сидеть на ней. Не залез в бассейн, только в джакузи. Я был рад, что она была открыта поздно, но потом я залез и 🤪 (см. Мое видео). Не так близко к государственным паркам, как я ожидал, но близко к ресторану с песчаным волейболом и отличной автомойкой с вниманием к деталям через дорогу от входа в отель. Рядом Farm & Fleet, я никогда не был, поэтому решил посетить. Также оказался на рынке ремесленников Оттавы для неожиданного мероприятия в третью пятницу. Сомневаюсь, что вернусь в этот отель.

Заплатил 120$ за одну ночь, номер с 2 двуспальными кроватями. За эту цену оно того стоило. Мне понравилось, что Starved Rock был рядом, бассейн был открыт до полуночи, что было плюсом. Завтрак был хорошим. Все было чисто, за исключением джакузи, которая была всего 3 фута, но была такой мутной, что вы не могли видеть свои ноги. Ночной персонал казался измученным и раздражительным.

Ну… наверное, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Никого не было на стойке регистрации, когда мы приехали, или когда у нас возник вопрос или когда мы попросили полотенца, когда пошли в джакузи. Которая была грязной. Бассейн был грязным. Завтрак был нормальным, пришлось подогревать его в номере.
Единственное, что хорошо, так это удобная кровать.