Holiday Inn Express & Suites Marion Northeast by IHG

Персонал был просто потрясающий. Наш номер был чистым и комфортным. У меня большая семья, и мы без труда разместились в номере и на спальных местах. Еда была восхитительной. Я ценю атмосферу, дружелюбную для семей, и мои дети с нетерпением ждут «завтрака в отеле» каждый раз, когда мы останавливаемся здесь.

Мой опыт общения с службой уборки номеров был крайне разочаровывающим и значительно ниже стандартов, которые можно ожидать от уважаемого отеля.
Во время моего пребывания уборка номеров была непоследовательной и не отличалась вниманием к деталям. Постельное белье и полотенца не были заменены, как ожидалось, что вызывает опасения по поводу общего качества и тщательности уборки номеров. Еще более тревожно то, что некоторые из моих личных вещей, по-видимому, были перемещены или передвинуты без объяснения причин. В частности, лекарства, которые я оставил в определенном месте, были потревожены, а контейнеры были обнаружены открытыми после уборки номера.
Хотя я понимаю, что персоналу по уборке номеров иногда приходится перемещать предметы во время уборки, гости должны рассчитывать на то, что с их личным имуществом будут обращаться бережно, уважительно и тактично. Явное пренебрежение к частной жизни гостей в сочетании с отсутствием элементарных стандартов уборки создали неприятную и тревожную атмосферу.
Гостеприимство строится на доверии, профессионализме и внимании к деталям. К сожалению, служба уборки номеров во время моего пребывания не отражала эти принципы. Я надеюсь, что руководство учтет эти замечания и внедрит более строгие меры контроля качества, чтобы гарантировать, что будущие гости получат тот уровень обслуживания и уважения, которого они заслуживают.

В номере 315 я оставил на прикроватной тумбочке у окна четырехпортовый блок для зарядки телефона и 1, 8-метровый USB-кабель Lightning. 31 мая примерно в 8:30 утра я позвонил на ресепшн, чтобы попросить кого-нибудь проверить номер, а также отправил одного из членов своей группы лично узнать об этом. Оба раза нам сказали, что уборщики ничего не сдали.
Это очень разочаровывает. Забытые личные вещи не являются брошенными вещами, и их следовало собрать и сохранить при смене гостей. Я много лет останавливаюсь в отелях сети Holiday Inn, это мой основной бизнес-отель, и это первый случай, когда вещь просто исчезла после уборки номера.

Остановились здесь незапланированно во время путешествия. В целом остались очень довольны. Номер очень чистый. Кровать невероятно удобная. Завтрак очень хороший. Персонал очень внимательный.

Отличный отель! Я работаю водителем автобуса и несколько раз останавливался здесь с командами университетских спортивных команд. В отеле всегда приветливые и дружелюбные сотрудники, завтрак восхитительный, а номера очень чистые. Они даже пошли мне навстречу с поздним выездом, когда мне нужно было отдохнуть перед ночной поездкой, чтобы отвезти команду домой. Но водителям автобусов следует помнить, что южный въезд — это крутой склон, поэтому я советую въезжать/выезжать через северный въезд. Навес также обозначен как 14 футов 6 дюймов, но на самом деле он выше.

Дорогой отель без излишеств. В ванной комнате было всего 2 полотенца и мочалка. Дополнительное одеяло было бы кстати. Хороший завтрак и дружелюбный персонал.
Налог на проживание добавил к стоимости номера более 30 долларов за ночь!

Отличный отель! Мы часто останавливаемся в этом отеле, когда путешествуем по этому региону. Он ухоженный и очень чистый. Персонал всегда приветливый и дружелюбный. Расположение удобное, рядом много ресторанов и магазинов. Настоятельно рекомендую этот вариант, если вы в этом районе!

Я жил на верхнем этаже. Чистый, тихий, просторный номер. Не было места для занятий спортом, где можно было бы посидеть и подвигаться. Весы от 4, 5 до 23 кг. Поднимать тяжести над головой не разрешалось из-за низкого потолка. Бассейн, тихий район. Завтрак бесплатный, с большим выбором блюд.

Обслуживание было потрясающим! У меня возникла проблема с изменением бронирования, и Рики был невероятно любезен. Здесь замечательные люди! Никаких претензий к цене, качеству номеров, уровню шума, удобствам или расположению. В отеле было всё необходимое во время моего пребывания на свадьбе друга.

Мы прекрасно провели время, номера были чистыми и опрятными, включая ванную комнату. Обслуживание было дружелюбным и эффективным, на стойке регистрации всегда было много улыбок. Завтрак был хорошим для континентального. Настоятельно рекомендую.

Номера очень чистые, а девушка, обслуживающая завтрак, была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Единственное, что я бы посоветовала – не держать щипцы в еде, потому что передняя часть каждого блюда холодная. Для них есть держатели.
Персонал на стойке регистрации был приятным, но ему не помешало бы немного терпения: он больше слушал, чем говорил. Ilead.

Приятный сон, очень тихо, учитывая, что у нас много семей с детьми.
Хороший бар на завтрак с большим выбором блюд, особенно понравилась яичница-болтунья.
Спасибо за органическое белое молоко.
Очень чистый отель внутри и снаружи. Ванные комнаты нуждаются в ремонте и ремонте.

Положительные стороны: Все аспекты отеля были великолепны. Приветливый холл. Чистота. Отличный завтрак. Холодный кондиционер. Мне все очень понравилось, и мы обязательно остановимся здесь снова во время наших путешествий. Отрицательные.

Отель просто супер! Завтрак был не очень горячим, но в остальном очень хороший выбор, и сиденье унитаза немного шаталось. В остальном всё было просто замечательно! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель очень хороший. Единственное, что не понравилось, – еда на завтрак была не такой горячей, как хотелось бы. Однако выбор блюд на завтрак был превосходным. Персонал очень дружелюбный. Горничные отлично справлялись со своей работой: приносили свежие полотенца и оставляли номер чистым и свежим. Особенно Кэсси была очень любезна и приветлива, поинтересовалась, как прошло наше пребывание и нужно ли нам что-нибудь. В целом, очень хороший отель.

Этот отель очень красивый и роскошный внутри вестибюля и номеров. Персонал довольно дружелюбный.
Обслуживание также действительно хорошее, не могу пожаловаться.
Еда 🍱 также бесплатная и лучше, чем в любом другом отеле Holiday Inn, в котором я был.
Шум от шоссе, вы можете его прекрасно понять. Если у вас расстройство сна, вам будет трудно заснуть.
Но у них есть чай для сна 🍵, наушники в вашем номере, что действительно более чем полезно.

Ух ты! Я впечатлён! Я обладатель статуса Marriott Titanium и Hilton Diamond… Holiday Inn Express в Мэрионе, штат Огайо, превзошёл все мои ожидания. Этот отель лучше некоторых высококлассных отелей, в которых я останавливался! Я практически живу в отеле, так как каждую неделю езжу в командировки. Мой номер был чистым, всё обновлено, никаких посторонних запахов, вроде затхлости, кондиционер работал отлично. Завтрак был потрясающим… горячие булочки с корицей, а печенье и подливка были просто восхитительны! Кофе тоже был великолепен! Я на 100% рекомендую это место!