Country Inn & Suites by Radisson, Marion, IL

Моя дочь живет в Индианаполисе, а я в Кливленде, штат Огайо. Обычно я вижусь с ней всего 2-3 раза в год. Недавно она получила диплом Южного Иллинойсского университета (она проходит постдокторантуру в Индианаполисе). В эти выходные состоялась церемония официального вручения ей диплома. Мы знали об этом с июня и забронировали номер тогда же. Я попросила соседний номер (заметьте, это было 5 месяцев назад). Когда мы приехали, я обнаружила, что мы не соседи, а находимся на 1-м и 3-м этажах соответственно. И если этого было недостаточно, когда я пришла в номер, я обнаружила, что забронировала две двуспальные кровати, а там была только одна большая двуспальная! Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что у них нет свободных номеров с двумя двуспальными кроватями. Я спросила, почему мне не дали забронированный 5 месяцев назад номер. Мне объяснили, что в город приехали две баскетбольные команды (похоже, школьные). Поэтому, поскольку двум командам нужны были номера, мне не дали забронированный за несколько месяцев номер. Это было неприемлемо. Мне предложили номер с двумя односпальными кроватями и раскладным диваном. Ни я, ни мой сын не собирались спать на раскладном диване. Мы остались в номере и просто спали в одной кровати, чего делать не следовало.

Я была очень разочарована отелем, потому что, когда мы приехали на регистрацию, я спросила, есть ли у меня смежный номер с моей дочерью и ее мужем, и мне ответили отрицательно, потому что здесь играет баскетбольная команда, и они не могут нас разместить. Я бронировала номер за несколько месяцев вперед и чувствовала, что это важнее, чем баскетбольная команда. Затем, когда мы наконец попали в номер, там оказалась одна большая двуспальная кровать вместо двух двуспальных, которые я забронировала. Позвонив на ресепшн, мне сказали, что у них нет номеров с двумя двуспальными кроватями, но мы можем взять номер с односпальной кроватью и раскладным диваном. Это очень расстроило, потому что я забронировала этот номер и просила смежный номер 4 месяца назад, и теперь выяснилось, что либо никто не обратил на это внимания, либо никому не было дела.

Место было чистым. Сотрудник ночной смены был очень вежлив и быстро нам помог. Сотрудник утренней смены никогда не появлялся на месте. Но в комнатах было очень душно, никакой циркуляции воздуха. Спальня была отдельной, и там были регуляторы температуры, и если закрыть дверь, в гостиной было очень жарко и неуютно. Спальня была просторной, но гостиная была слишком заставлена ​​мебелью и тесной. Больше здесь не остановлюсь.

Персонал был вежливым, дружелюбным и профессиональным. Здание было чистым и ухоженным. Номер был чистым и ухоженным. Утренний завтрак был лучше, чем в большинстве дорогих отелей. Я бы определенно остановился здесь снова.

Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был довольно хорошим. Номер был нормальным, но матрас на кровати оказался слишком жёстким, на мой взгляд. Спал плохо из-за жёсткости кровати. Туалет перед нашим приездом убрали не очень хорошо. Из крана в раковине постоянно брызгала вода, попадая на всё вокруг, включая меня. Уровень шума был от лёгкого до умеренного, так как окна нашего номера выходили на дорогу.

В отеле всё очень красиво и чисто. Персонал отличный. Налоги составляют более 25 долларов в день. Налоги взимаются штатом, округом и городом. Цены выше, чем в других местах Иллинойса.

Кровать была очень удобной, а завтрак – отличным. Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие стула в номере (хотя на фотографии на вашем сайте он был явно виден). Единственный стул в номере – это очень дешёвое кресло от письменного стола. После долгого дня в дороге моя уставшая задница ищет, куда бы её поставить!

Наш номер был уютным и комфортным. Сотрудники на стойке регистрации были дружелюбны и отзывчивы.
Завтрак был хорошим, большой выбор. Печенье тоже было вкусным. Остановился бы здесь снова.

Мы отлично провели выходные. Из плюсов – очень хороший горячий завтрак – в нашем случае это были сосиски, жареный картофель и вафли (с сиропом миссис Баттерворт) (очень вкусно). Редко встретишь такую ​​вкусную еду в отеле. Хороший выбор хлопьев с молоком, кофе и свежими фруктами. Номер был чистым, ванная комната с хорошими полотенцами и большой столешницей. Wi-Fi и телевизор (прямой эфир) работали хорошо. В ванной комнате не было вешалок для полотенец, что немного странно, но это не большая претензия. Письменный стол со стулом для компьютера был удобным и просторным. Холодильник с морозильной камерой работал хорошо – во многих отелях есть только холодильники. Льдогенератор на нашем этаже работал исправно. Всё работало исправно, что было приятно. На стойке регистрации иногда можно было получить бесплатное печенье. Отзывчивый персонал и хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливался в этом отеле и в отеле Comfort Inn в Мэрионе, штат Иллинойс. Оба отеля очень хорошие. Однако в нашем номере (211) жалюзи работали плохо. Солнцезащитная штора не работала, поэтому мы не могли открыть жалюзи.

Номера были очень чистыми. У меня была проблема: сотрудник украл деньги из моего кошелька и выбросил его, но менеджер очень быстро всё исправил. Я бы с удовольствием вернулся и остановился в этом отеле, так как он был очень хорошим, но я очень надеюсь, что сотрудник получит по заслугам за то, что украл деньги из моего кошелька, а не просто отнес их на стойку регистрации.

Очень приятное пребывание; персонал был очень профессиональным. Впечатлил джентльмен, убирающий мусор с парковки (приятный и приятный человек).
Пожалуйста, донесите до своих сотрудников, что их работа действительно важна для некоторых из нас, путешественников.
С благодарностью,
Гленн Уилкинсон.

Район, в котором находился отель, был отличным. Было много мест, где можно поесть. Другие магазины, такие как Walmart, Sam's Club и винные магазины, были удобными. Регистрация была неприятной. Нас регистрировали целую вечность, потому что сотрудник службы приема и размещения не мог правильно ввести данные. Моей невесте пришлось звонить в его банк, чтобы наконец понять, что они ввели неверную информацию. Регистрация заняла 10-15 минут. Wi-Fi был ужасным. Он постоянно появлялся и пропадал. Потом нас переселили в другой номер, потому что телевизор перестал работать, и это было ужасно. В номере, куда мы в итоге переехали, вся ванная комната была завалена волосами, и это было просто отвратительно. Не знаю, остановлюсь ли я там снова. Ничего выше среднего, чтобы поставить оценку выше 5, не было. Это был мой первый визит в Мэрион, штат Иллинойс, и я был разочарован проживанием, учитывая, сколько мы заплатили.

В целом, нам понравилось пребывание. Номер был отличный и чистый. В коридоре на ковре было много пятен, и пахло жирной едой. Вероятно, из чьего-то номера. Пятна, возможно, можно было бы отмыть, но не всегда отель контролирует эти запахи. В остальном нам всё понравилось.

Персонал отлично справляется с поддержанием чистоты и порядка. Особая благодарность женщине, которая работает ночным администратором/администратором. Она помогала нам несколько раз во время нашего пребывания в отеле, проявляя терпение и оперативность. Очень удобно и недорого. Остановилась бы здесь снова.

Аллия была просто великолепна. Она спасла нас от сработавшей за окном сигнализации, быстро переместив нас на другую сторону здания. Ковры на лестнице и в коридорах пахнут прошлогодним завтраком. Номера в хорошем состоянии.

Пошел забрать сына из колледжа. Бассейн был закрыт на ремонт, поэтому у них есть договоренность с отелем напротив. Номера чистые. Люди дружелюбные. Хороший выбор завтрака.