Holiday Inn Express Rockford-Loves Park by IHG

Отличное расположение, удобный доступ к городу и всем необходимым местам. Номера хорошие. Если вас не смущает возможность каждый день пить кофе в лобби (меня это не смущало), потому что кофе там намного лучше, чем в тех маленьких кофеварках в номере, к тому же, вы можете пить его так часто, как захотите. Завтрак неплохой, и в их просторной общей зоне много мест для сидения. Вечером также проводятся встречи с гостями, когда подают закуски. Это хорошее место для проживания.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Holiday Inn Express! Логан заселил нас и с самого начала был невероятно дружелюбным, общительным и гостеприимным.
Наш номер был замечательным — очень просторным, чистым и комфортным. Кроме того, душ был, без сомнения, лучшим из всех, что я когда-либо встречал в отелях, с потрясающим напором воды! Завтрак на следующее утро был восхитительным; бекон был идеально приготовлен, а соус был ароматным и совсем не разбавленным. Вдобавок ко всему, женщина, которая нас выселяла утром, тоже была очень дружелюбной и, казалось, искренне благодарна за то, что мы выбрали именно этот отель. Отличное обслуживание клиентов во всех отношениях. Мы обязательно вернемся!

Я останавливаюсь в отеле Holiday Inn Express & Suites Loves Park–Rockford Area уже более 20 дней во время деловых поездок, и у меня есть причина возвращаться сюда снова и снова. Персонал неизменно дружелюбен и приветлив, что очень важно во время длительных деловых поездок.
Номера чистые и ухоженные, а бесплатный завтрак действительно хороший, с разнообразным выбором блюд каждое утро. Во время моих визитов все было надежно и комфортно.
Единственный небольшой недостаток — температура воды в душе — она могла бы быть немного выше, но я понимаю, что сейчас существуют правила и стандарты безопасности, которые ограничивают это, поэтому это не критично.
В целом, это надежное место для проживания, особенно во время длительных деловых поездок, и я буду продолжать бронировать здесь номера, когда буду в этом районе.

С чего начать?! Мы просто в восторге от этого отеля. Начиная с быстрой и дружелюбной регистрации, великолепного номера и отличной кровати, и заканчивая чудесными блюдами и завтраками в часы пик, отзывчивым персоналом и быстрой и простой регистрацией выезда, наше пребывание было фантастическим. Мы провели пять ночей в районе ДеКалб, штат Иллинойс, навещая семью, и накануне останавливались в другом отеле сети IHG Holiday Inn Express. По нескольким причинам мы решили перенести оставшуюся часть нашего пребывания в Loves Park Holiday Inn Express. Это добавило почти час езды в одну сторону к нашему дню, но это того стоило, даже несмотря на высокие цены на бензин! Плата за размещение с животными составила 50 долларов за все время нашего пребывания. В другом отеле нам сказали, что это будет 100 долларов за ночь. Персонал был потрясающим и искренним, без притворной любезности! Наш номер был огромным и удобным, с большим количеством места для нас и клетки для собаки. Много полотенец, бассейн был теплым, завтрак был отличным. Мы планируем останавливаться здесь каждый раз в будущем!

Очень чистые и уютные номера. Завтрак был потрясающий. Логан был великолепен, он сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. Шанна была очень милой и отзывчивой. Сиара тоже была очень милой. Персонал по уборке номеров работал безупречно, следил за тем, чтобы в наших номерах и мусор был в порядке. Когда я приеду, буду останавливаться только здесь 🙂

Если вам нравится, когда вас неуважительно относятся, лгут, а потом обвиняют в плохом обслуживании, то это место для вас!
Я заселилась через приятного человека и подумала, что всё будет отлично. Но при заселении выяснилось, что бассейн будет закрыт. Ну ладно, это вне чьей-либо власти.
Мы с дочерью остановились на время её спортивного турнира. Ей нужно было быть на спортивной площадке к 7:00-7:15 утра. Я спросила, могут ли они взять для неё что-нибудь с завтрака. Мне сказали, что они этого не делают. Поэтому на следующий день мы позавтракали. Было несколько блюд на вынос: маффины, фрукты и йогурт. Менеджер сказал, что они делают это только по предварительной договоренности с группой. Разве вас не накормили бы, если бы вы уже были там?
Я спросила, можно ли как-то компенсировать мне расходы, поскольку оплаченные мной продукты мне не были доступны. Затем мне довелось столкнуться с женщиной на ресепшене, которая вела себя крайне высокомерно, корчила рожи и смеялась надо мной. Она сказала, что на моем месте я бы не стала тратить на нее время. Менеджер всегда говорит «нет».
Она была права! Менеджер находила оправдания всему.
По сути, она обвинила меня в отсутствии бассейна и завтрака: «Я должна была это предвидеть».
Она также нашла оправдание тому, почему они постоянно вешают табличку и не стоят на ресепшене: «Они не обязаны».
Так что, по сути, вы предоставлены сами себе.

Переношу отзыв с Yelp, этот был первоначально опубликован в 2019 году. Надеюсь, с тех пор, как я там был, сделали ремонт, иначе сейчас это будет просто помойка.
Достойное место, но ничего особенного. Ремонт был сделан достаточно давно, поэтому здание снова начинает выглядеть обветшалым. Если остановитесь у них, вас ждут долгие очереди к лифту и грязные ковры в номерах. Кроме того, если у вас приоритетный статус, вы должны попросить бутылку воды — они не предлагают её просто так.
В следующий раз, когда буду в городе, скорее всего, остановлюсь в другом месте. Ничего ужасного не было, но и ничего такого, что заставило бы вернуться.

В целом, неплохое пребывание, хотя и с некоторыми проблемами с техническим обслуживанием – стоит того из-за расположения и завтрака.
Я останавливался в отеле Holiday Inn Express & Suites Rockford-Loves Park в конце декабря 2025 года, и в целом это было хорошее, простое место для ночлега. Персонал на стойке регистрации был действительно приятным и дружелюбным — они сделали регистрацию быстрой и приветливой, что всегда ценится.
В номере было тихо (отлично, учитывая, что район очень тихий и нет внешнего шума), а кровати были достаточно удобными для хорошего ночного сна. Горячий завтрак был изюминкой — ежедневное меню было очень полезным, позволяя узнать, какие блюда предлагаются каждый день, и мне очень понравились кофеварки, которые готовят кофе из зерен. Они каждый раз готовят действительно свежую и вкусную чашку. Разнообразие блюд (омлеты в определенные дни, бекон, яичница-болтунья, колбаски из индейки, бисквиты с подливкой, соки и т. Д. ) тоже было хорошим.
Тем не менее, были некоторые заметные проблемы с техническим обслуживанием, которые помешали отелю быть отличным. На окнах были видны следы плесени, отделка вокруг дверц шкафов сильно износилась (сколы/повреждения по краям), а на некоторых участках стен были следы старой краски или царапины. Один из двух лифтов не работал во время моего пребывания, а работающий был ужасно холодным — как будто заходишь в морозильную камеру, особенно в ветреный день при температуре — 7°C.

Отличное пребывание! Этот отель Holiday Inn Express полностью оправдал наши ожидания: чисто, комфортно, удобно расположен прямо у шоссе, и при этом удивительно тихо внутри. Номер был безупречно чистым и хорошо спланированным, кровать и подушки удобными, и все в номере работало как положено. Персонал был дружелюбным и услужливым от момента заселения до выезда, и видно, что они гордятся тем, как содержат отель. Завтрак был просто великолепен: большой выбор, горячие блюда действительно горячие, а зона для завтрака оставалась организованной даже в часы пик. Мы также оценили наличие бассейна и тренажерного зала, а также общее ощущение безопасного и спокойного места для отдыха. За такую ​​цену это отличное соотношение цены и качества, и мы обязательно выберем это место снова, когда будем проезжать мимо.

Мы неожиданно заехали очень поздно во время автопутешествия на День благодарения. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, и мы отлично провели одну ночь. Очень комфортно и чисто!

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Всё было безупречно чистым и ухоженным, а общая атмосфера создавала ощущение чистоты и гостеприимства. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным — все, с кем мы общались, были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь.
Одна вещь, которую я хотел бы отметить для будущих гостей: в люксе Two Queen Suite не всегда есть выдвижная кровать, даже если на фотографиях в интернете она есть. В нашем случае в номере был диван, но не было раскладного дивана. Это, безусловно, удивит путешественников, которые рассчитывают на дополнительную кровать. К счастью, сотрудники стойки регистрации прекрасно справились с этой ситуацией. Сотрудник на стойке регистрации быстро принес нам раскладную кровать, которая оказалась идеальным решением и спасла ночь.

У нас остались потрясающие впечатления от пребывания в этом месте. Однозначно один из лучших отелей в этом районе. Завтрак, включенный в стоимость, был разнообразным, а персонал отеля был очень отзывчивым. Во время нашего пребывания мы пользовались бассейном, и он был очень чистым. На территории отеля было много полотенец, а бассейн был с подогревом. Однозначно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в эти края.

Хороший, чистый номер и удобная кровать. Завтрак был горячим. Дружелюбный персонал. Мы обязательно остановимся в Holiday Inn Express.

Отель удовлетворил всем моим требованиям. Отличное обслуживание. Чистые номера. По соседству со мной жили христиане, и с часу ночи до двух они проводили службу. Она, казалось, была рядом со Спасителем, выкрикивая Его имя 40 минут. В остальном, после службы пребывание было мирным и спокойным.

Положительные стороны: Чистота, персонал был дружелюбным и вежливым. Отрицательные стороны: Завтрак был неплохим, но после первого дня мы решили позавтракать вне отеля.

Это лучшее место, где мы останавливались во время нашего путешествия на этой неделе. Номер хорошо спланирован, сверкает чистотой, хорошее обслуживание, разнообразный завтрак. Сложновато найти вход, но он находится прямо у шоссе. Бонус: вокруг отеля большая буферная зона из кукурузных полей и несколько деревьев. Кроме того, в пешей доступности есть своего рода «парк приключений», где дети могут выплеснуть накопившуюся за поездку энергию.

Отличное расположение прямо у шоссе 90. Номер был чистым и в хорошем состоянии, а кровать и подушки очень удобными. Кондиционер работал отлично, несмотря на жару. Завтрак был хорошим. Было несколько вариантов блюд и много еды.
Персонал здесь очень дружелюбный. При регистрации произошла ошибка в обработке моего бронирования. Я узнал об этом только через несколько дней, когда не получил баллы.
Я потратил 30 минут на службу поддержки клиентов IHG: сначала воспользовался их онлайн-чатом, а затем позвонил в колл-центр, который отвечает за границу. Должен сказать, что служба поддержки клиентов IHG совершенно бесполезна. Сотрудники IHG, отвечающие на звонки за границей, не понимают языка, не понимают политики IHG, не разбираются в бронированиях, и, похоже, всё, что они делают, — это отговаривают вас, пока вы не уедете. Ах да, ещё пытаются продать вам таймшер.
После этого я позвонил в отель, и очень приятный парень на стойке регистрации, который вспомнил, что регистрировал меня, сказал, что смог исправить ошибку. Несправедливо обвинять отель в крайне плохом обслуживании, предоставляемом корпорацией IHG.
Я останавливался здесь раньше, хотя это не мой постоянный отель в Рокфорде, но, похоже, у них теперь хорошая команда, так что я, вероятно, скоро вернусь.