Holiday Inn Express Rockford-Loves Park by IHG

Отличное пребывание! Этот отель Holiday Inn Express полностью оправдал наши ожидания: чисто, комфортно, удобно расположен прямо у шоссе, и при этом удивительно тихо внутри. Номер был безупречно чистым и хорошо спланированным, кровать и подушки удобными, и все в номере работало как положено. Персонал был дружелюбным и услужливым от момента заселения до выезда, и видно, что они гордятся тем, как содержат отель. Завтрак был просто великолепен: большой выбор, горячие блюда действительно горячие, а зона для завтрака оставалась организованной даже в часы пик. Мы также оценили наличие бассейна и тренажерного зала, а также общее ощущение безопасного и спокойного места для отдыха. За такую ​​цену это отличное соотношение цены и качества, и мы обязательно выберем это место снова, когда будем проезжать мимо.

Мы неожиданно заехали очень поздно во время автопутешествия на День благодарения. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, и мы отлично провели одну ночь. Очень комфортно и чисто!

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Всё было безупречно чистым и ухоженным, а общая атмосфера создавала ощущение чистоты и гостеприимства. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным — все, с кем мы общались, были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь.
Одна вещь, которую я хотел бы отметить для будущих гостей: в люксе Two Queen Suite не всегда есть выдвижная кровать, даже если на фотографиях в интернете она есть. В нашем случае в номере был диван, но не было раскладного дивана. Это, безусловно, удивит путешественников, которые рассчитывают на дополнительную кровать. К счастью, сотрудники стойки регистрации прекрасно справились с этой ситуацией. Сотрудник на стойке регистрации быстро принес нам раскладную кровать, которая оказалась идеальным решением и спасла ночь.

У нас остались потрясающие впечатления от пребывания в этом месте. Однозначно один из лучших отелей в этом районе. Завтрак, включенный в стоимость, был разнообразным, а персонал отеля был очень отзывчивым. Во время нашего пребывания мы пользовались бассейном, и он был очень чистым. На территории отеля было много полотенец, а бассейн был с подогревом. Однозначно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в эти края.

Хороший, чистый номер и удобная кровать. Завтрак был горячим. Дружелюбный персонал. Мы обязательно остановимся в Holiday Inn Express.

Отель удовлетворил всем моим требованиям. Отличное обслуживание. Чистые номера. По соседству со мной жили христиане, и с часу ночи до двух они проводили службу. Она, казалось, была рядом со Спасителем, выкрикивая Его имя 40 минут. В остальном, после службы пребывание было мирным и спокойным.

Положительные стороны: Чистота, персонал был дружелюбным и вежливым. Отрицательные стороны: Завтрак был неплохим, но после первого дня мы решили позавтракать вне отеля.

Это лучшее место, где мы останавливались во время нашего путешествия на этой неделе. Номер хорошо спланирован, сверкает чистотой, хорошее обслуживание, разнообразный завтрак. Сложновато найти вход, но он находится прямо у шоссе. Бонус: вокруг отеля большая буферная зона из кукурузных полей и несколько деревьев. Кроме того, в пешей доступности есть своего рода «парк приключений», где дети могут выплеснуть накопившуюся за поездку энергию.

Отличное расположение прямо у шоссе 90. Номер был чистым и в хорошем состоянии, а кровать и подушки очень удобными. Кондиционер работал отлично, несмотря на жару. Завтрак был хорошим. Было несколько вариантов блюд и много еды.
Персонал здесь очень дружелюбный. При регистрации произошла ошибка в обработке моего бронирования. Я узнал об этом только через несколько дней, когда не получил баллы.
Я потратил 30 минут на службу поддержки клиентов IHG: сначала воспользовался их онлайн-чатом, а затем позвонил в колл-центр, который отвечает за границу. Должен сказать, что служба поддержки клиентов IHG совершенно бесполезна. Сотрудники IHG, отвечающие на звонки за границей, не понимают языка, не понимают политики IHG, не разбираются в бронированиях, и, похоже, всё, что они делают, — это отговаривают вас, пока вы не уедете. Ах да, ещё пытаются продать вам таймшер.
После этого я позвонил в отель, и очень приятный парень на стойке регистрации, который вспомнил, что регистрировал меня, сказал, что смог исправить ошибку. Несправедливо обвинять отель в крайне плохом обслуживании, предоставляемом корпорацией IHG.
Я останавливался здесь раньше, хотя это не мой постоянный отель в Рокфорде, но, похоже, у них теперь хорошая команда, так что я, вероятно, скоро вернусь.

Персонал был просто потрясающим, более чем полезным. Отель был исключительно чистым. В номере было все, что нам было нужно, номер был чистым, кровать была удобной, уровень шума был нулевым. Я бы настоятельно рекомендовал это место.
Чарльз Кейкендалл.

Если вы хотите принять приятный горячий душ после долгого дня в дороге, это место не для вас, но если немного теплой воды будет достаточно, то этот плохо обслуживаемый, убогий форпост может подойти в крайнем случае. Шведский стол с закусками, предлагаемый в определенные будние вечера (вы узнаете об этом из записки, нацарапанной шариковой ручкой на плакате в лифте), — это печальное, возможно, рискованное дело, со скоропортящимися продуктами, которые часами лежат при комнатной температуре, и парой разорванных упаковок по 12 бутылок газировки, стоящих на полу для напитков. Если вы хотите чего-то получше, вы зажаты в особенно уродливом углу Рокфорда, где в пешей доступности нет ничего привлекательного, так что вы можете вернуться в машину или рискнуть, заказав доставку (если пицца Сэма, как она утверждает, лучшая пицца в Рокфорде, мне жаль Рокфорд). Вдобавок к этому, это место недешевое. Если вы не обещали детям остановку в парке приключений Volcano Island по соседству, не делайте это место местом назначения.

Плюсы: Хорошее расположение, разумная цена, большие номера, удобная кровать с хорошим постельным бельем, большая комната для завтрака с хорошим выбором. Лобби и коридоры были чистыми.
Минусы: Мне сказали, что номер будут убирать через день, но я останавливался на 3 ночи, и мой номер ни разу не был убран персоналом. Мне пришлось просить чистые полотенца каждый день. В углах и плинтусах был мусор, ворс и т. Д. И я не был уверен, что столешницы в номере и ванной были должным образом очищены/продезинфицированы.

Это один из лучших отелей для отдыха, в которых я останавливался. Номер был как раз для того, чтобы вместить всю мою семью. Холодильник в номере мог бы быть немного больше, но в остальном расположение отличное и тихое. Завтрак был отличным. Кофе круглосуточно. Ванная комната была огромной. Бассейн был чистым и теплым. Чистота во всем здании и номерах была потрясающей. Определенно рекомендую людям.

Хорошо провели время в этом месте, администратор был очень милым и очень услужливым. Я бы остановился здесь снова. Хотя мне бы хотелось, чтобы у них была также джакузи. Все, что было обещано в качестве удобства, здесь есть. Кровать была очень удобной, чистой. Единственное, что я хотел бы изменить, это то, что у вас есть только кабельные каналы. Мне бы хотелось, чтобы вы могли смотреть Netflix или что-то подобное и подключать свой телефон к экрану для YouTube или других вещей.

Я хочу выразить свою благодарность и признательность персоналу за то, что он помог мне вернуть мое пальто! Я оставил его в номере и не заметил этого, пока мы с мамой не вернулись домой через 6 часов. Персонал дважды проверил номер, в котором мы остановились, нашел пальто и работал как команда, чтобы помочь мне вернуть его. Большое спасибо. Мой брат привез его мне в подарок из-за границы, и оно не подлежит замене.

Мы остановились на обратном пути из Флориды, так как это было идеальное место для остановки, чтобы избежать возможных штормов на севере. Прежде всего, мы спросили, где можно поесть, и Джо за столом назвал нам отличную пиццерию с доставкой. Он дал нам советы, как получить скидку, и был очень дружелюбен. Номер был именно тем, что нам нужно для нашего недолгого пребывания: удобная кровать и хороший душ. Когда мы уходили, я забыл толстовку в шкафу в номере, и Тина на стойке регистрации очень помогла нам вернуться примерно через 15 минут после отъезда. Это был один из лучших впечатлений, которые мы когда-либо имели за такое короткое пребывание. Мы обязательно остановимся здесь снова, так как почувствовали себя желанными гостями с того момента, как вошли в дверь.

Когда я путешествую, я ищу Holiday Inn Express, потому что мне нравится завтрак, и мой номер всегда был отличным. Этот отель Holiday Inn ничем не отличался, обслуживание было отличным, отель был чистым, а завтрак был превосходным. (Мне нравится кофе, который всегда находится в вестибюле). Единственная проблема с этим пребыванием заключалась в том, что я зарезервировал короля, но его не было. (Они были очень заняты), но в этом и смысл бронирования. Однако я бы остановился здесь снова.