Home2 Suites By Hilton Loves Park Rockford

Я отмечала день рождения дочери в отеле Home2 Suites. Роуз великолепно справилась с размещением нашей семьи и гостей. Номер был чистым. Все прекрасно провели время! Цена просто вне конкуренции!

Я отлично провела деловую поездку в отель Home2 Suites в Лавс-Парке (Рокфорд). Отель был чистым, современным и очень комфортабельным — идеально подходил для работы и отдыха после насыщенного дня. Планировка номеров позволяла легко разместиться и эффективно работать, а Wi-Fi работал надежно на протяжении всего моего пребывания. Персонал был дружелюбным и профессиональным, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем. Я также оценила удобное расположение рядом с ресторанами и основными дорогами. Завтрак был приятным бонусом для начала дня, а общая атмосфера была спокойной и располагающей к деловой поездке. Я бы определенно остановилась здесь снова во время будущих деловых поездок.

У нас был отличный бронь по выгодной цене, но за неделю до заезда её отменили. Как ни странно, в местном спортивном комплексе проходил турнир по лакроссу, и номера чудесным образом освободились по гораздо более высокой цене. Нам также пришлось в спешке искать новое место для проживания, и в этом районе почти не было свободных номеров, все они были очень дорогими.
Я постоянно езжу в командировки и имею очень высокий статус в Marriott и IHG. В Hilton у меня только золотой статус, потому что я стараюсь избегать их из-за подобных ситуаций. В очередной раз я не вижу, чтобы Hilton блистал в плане обслуживания клиентов или гостеприимства.

Отель был приятным и чистым, с хорошим выбором блюд на завтрак и просторными номерами. Меня приятно удивило превосходное обслуживание со стороны Кейта, который позвонил нам, заметив, что мы оставили в номере рабочую тетрадь, и предложил отправить ее обратно по почте, если это что-то важное, что нам понадобится.

Очень дружелюбный к людям и животным отель. Чисто, и персонал очень приятный. Завтрак хороший. Мне очень нравятся номера, очень просторные. Рекомендую всем.

Превосходное обслуживание от начала до конца (от бронирования в последнюю минуту до отъезда). Кейт (ночная смена) был великолепен, как и Роуз, которая заняла его место на стойке регистрации и помогла мне решить проблемы с печатью, используя бизнес-центр. Спасибо за отличное обслуживание клиентов и профессионализм, которые вы и вся команда продемонстрировали. Номер и услуги (включая тренажерный зал и завтрак) были на высшем уровне.

Какой замечательный отель, я точно не разочаровался. При регистрации я поговорил с джентльменом по имени Кит, у него было массу информации не только об отеле, но и о районе, о новых постройках и отелях, которые будут построены. Мой номер был прекрасен, как и было заявлено. Завтрак был отличным и очень вкусным. Сотрудники стойки регистрации утром были услужливыми и вежливыми. Все в этом отеле показывает, что они действительно ценят своих клиентов и не заставляют вас чувствовать себя обузой… даже если вы считаете себя обузой. Парковка была просторной, и, конечно же, была парковка для инвалидов.

Очень приятно! Персонал очень дружелюбный. Номера очень комфортные, чистые и тихие. Горничные отлично убираются. Всё постельное бельё чистое. Я даже даю чаевые горничным, потому что они делают всё возможное, чтобы сделать номер комфортным. Отличный тренажёрный зал, бассейн и прачечная. Отличное расположение. Я бы поставил больше звёзд, если бы мог.

Джей зарегистрировала нас. Она очень дружелюбна и компетентна, благодаря ей мы почувствовали себя как дома и расслабились после долгого путешествия. Это ценный вклад в команду. Все сотрудники были очень любезны и дружелюбны. Я бы вернулся и порекомендовал другим. Спасибо.

Плюсы: Чисто и красиво оформлено. Завтрак отличный. Номер просторный. Минусы: В ванной комнате могло бы быть больше места для столешницы.

Как и в других случаях, моя компания размещает меня в отеле-боксе недалеко от работы. Я специально выбрал этот отель из-за его близости к работе. Я уже останавливался здесь раньше, и тогда всё было нормально. С тех пор ничего особенно не изменилось: ковры всё ещё грязные как в номерах, так и в коридорах. Завтрак так себе, еда полуфабрикатная и невкусная. Уборка нерегулярная и несвоевременная. Я вернулся с работы в 16:00. Горничная пришла, когда я уже поспал. Почему они не могут убирать номер в течение 9 часов моего отсутствия КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
В следующий раз я буду искать отель-бокс получше и почище в районе Рокфорда, штат Иллинойс.
Удачной охоты.

В целом, проживание в Home2 Suites Rockford было комфортным благодаря дружелюбному персоналу и хорошему расположению. Однако я заметил, что качество уборки могло бы быть и лучше. Например, после уборки в моём номере остались немытые использованные чашки.

Мы останавливались здесь с четверга по понедельник и отлично провели время! Ранее мы останавливались в отеле Home2 в другом городе, и там было ОЧЕНЬ ШУМНО, там было полно семей бейсболистов, и мы так и не смогли воспользоваться бассейном. ОДНАКО, это место оказалось идеальным!
В предыдущих отзывах упоминался персонал, и я бы тоже сказал, что они были замечательными! Когда мы приехали, начался сильный многочасовой ливень. Сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что один из лифтов отключился/застрял, и хотя он снова работал, лучше этого избегать. Он был очень заботлив и, увидев, что с нами маленький ребенок, нам понравилось, что он не проигнорировал такую ситуацию.
После заселения я получила сообщение от отеля, что если нам понадобится помощь или какие-либо принадлежности во время нашего пребывания, мы можем отправить сообщение на номер. Через пару дней они прислали сообщение с подтверждением, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь. Мы сказали, что хотим пойти в бассейн, когда там тихо, так как у нашего сына проблемы с сенсорным восприятием, и плавать с другими детьми там будет сложно. Сотрудник стойки регистрации, который, должно быть, следит за текстовыми сообщениями, сообщил нам, когда бассейн откроется, и мы прекрасно провели час, плавая без каких-либо помех! Вода в бассейне была прохладной, но это было ожидаемо.
В номере было чисто, пахло свежестью, а в ванной комнате в настенных дозаторах были мыло и лосьон для рук. Огромное преимущество!

Этот отель был *фантастическим*! Именно то, что ожидаешь от Home2 Suites, и даже больше.
Номера были просторными, чистыми и оборудованы всем необходимым для трёхдневного спортивного уикенда в Mercy Health Sportscore (который, кстати, находится всего в 5 минутах езды, очень удобно! ). Мини-кухня была хорошо укомплектована, что позволило нам легко разместиться. К тому же, расположение отличное… рядом множество ресторанов, заправок и магазинов.
Несмотря на то, что отель был полон спортивных семей, в нём всё равно было тихо, чисто и на удивление тихо по ночам. **Команда, отвечающая за завтрак**, заслуживает отдельной похвалы: они постоянно пополняли запасы, убирали и поддерживали порядок. Поистине впечатляюще. Я также отметил фантастическую работу **уборщиков**: они не только поддерживали свежесть в нашем номере, но и *дважды* дезинфицировали и подметали лестничные пролёты за время нашего пребывания. Такое внимание к деталям действительно бросается в глаза.
Мне также понравилась хорошо работающая **стойка регистрации** — всегда было как минимум два сотрудника, что позволяло быстро ждать и быстро оказывать помощь при необходимости (редкость в наши дни! ). Отдельного внимания заслуживает **цифровой ключ**, который действительно работает на всех дверях, включая входы на улицу — в других отелях Hilton с этим часто не всё так гладко.
В общем, я бы с радостью остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто едет в этот район, особенно на спортивные мероприятия.

Обожаю персонал и расположение номеров! Персонал: уборка, техобслуживание, стойка регистрации (круглосуточно) – невероятно приятный и гостеприимный. Бренд Home2Suites ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ разочаровывает. Отели Hilton – наш любимый бренд; однако это наше второе пребывание в Home2Suites, и мы больше туда не остановимся. В номере слишком жарко для комфортного сна, а качество еды на завтрак «шведский стол» было просто ужасным. Температура в номере не опускается ниже 20 градусов Цельсия – якобы в знак заботы об окружающей среде. Ночью температура в нашем номере поднималась и иногда, возможно, достигала 20 градусов Цельсия. Слишком жарко, чтобы чувствовать себя комфортно. Шведский стол состоял из сильно переработанных заменителей пищи, похожих на яйца, сыр и мясной белок.

Home2 Suites в Love's Park, возможно, лучший отельный опыт, который я когда-либо имел, и у меня нет ни одной жалобы, даже самой маленькой. Кстати, внимание к мелочам здесь действительно впечатляет и настолько продуманное. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, и, о боже, как я когда-либо хорошо спал! Мы наткнулись на него случайно, пропустив 10 вечера, когда закрывался парк, где был установлен наш кемпер… Черт! Но в следующую поездку я определенно буду ориентироваться на Home2 Suites, когда смогу!

Я — воин, который путешествует почти каждую неделю, всю неделю. Большинство мест и названий отелей далеко не так последовательны, как эти. Это место безупречно. Номер продуманно спроектирован, с удобными кроватями, отличными ванными комнатами, большими высокотехнологичными телевизорами с приличным выбором каналов и некоторой возможностью доступа к функциям потоковой передачи. В номерах есть полноразмерные холодильники и микроволновые печи, а также полностью оборудованная кухня с полной раковиной, посудомоечной машиной, посудой, столовыми приборами. Все, что вам нужно. Нет необходимости питаться вне дома каждый вечер. Я приезжаю в город, иду за продуктами, питаюсь здоровой и дешевой пищей и кладу себе в карман суточные от своей компании. Каждый сотрудник отзывчивый и приятный. Это просто очевидно. Дошло до того, что это всегда мой первый выбор, когда я приезжаю в район Рокфорда, и я всегда ищу Home 2 Suites для каждого отдельного задания, куда бы я ни пошел. Это даже стоит того, чтобы быть на 10 миль дальше от компании, которую я посещаю, чем другие варианты отелей. Тот, кто придумал эту концепцию для группы Hilton, — гений. Мой первый выбор каждый раз. Я вернусь на следующей неделе, и, по крайней мере, я знаю, что нет никаких сомнений, что место, где я остановлюсь, будет почти идеальным. Никаких сомнений. 5 звезд по всем направлениям. Без сомнений.