Country Inn & Suites by Radisson, Freeport, IL

Персонал отеля Country Inn and Suites делает все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Группа девушек из Галены останавливается в этом отеле последние четыре года на время нашей «встречи выпускников», и они делают все возможное, чтобы нам было комфортно. Они более чем гостеприимны, и мы бы нигде больше не остановились. Особая благодарность менеджеру Синди, которая лично заинтересована в том, чтобы мы были довольны. Это отличное место для проживания.

Я останавливаюсь в этом отеле несколько раз в год. Чистые номера и дружелюбный персонал помогли мне легко принять решение. Вики, как всегда, была великолепна. Впервые встретил Джошуа, и он был очень любезен и вежлив при регистрации! Никаких жалоб.

«Недавно я останавливался в отеле Country Inn & Suites во Фрипорте и был под большим впечатлением! С самого первого взгляда персонал был дружелюбным и гостеприимным. Мой номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое. Удобства были первоклассными, и мне очень понравилась непринуждённая атмосфера. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто приезжает.

Я работала с менеджером Вики над блоком номеров для свадьбы. С Вики было очень приятно работать на протяжении всего процесса, она помогала мне обеспечить номера для всех VIP-гостей. Все сотрудники, с которыми я столкнулась за две ночи моего пребывания, были замечательными – дружелюбными и отзывчивыми. Номера были чистыми и комфортными. Завтрак был вкусным, и было видно, что люди, которые его готовили, заботились о том, что представляют. Я также слышала, что другие гости были в восторге от отеля. Я бы ничего не хотела изменить. Спасибо!

Я останавливался в этом отеле несколько раз, когда приезжал в город по делам, и, честно говоря, это лучший отель в своей ценовой категории. Чистота, обслуживание, соотношение цены и качества — всё это не имеет себе равных. Я очень ценю персонал и их старания и стараюсь рекламировать и рекомендовать это место, когда это уместно. Спасибо всем!

В целом всё хорошо. Чисто. Комфортно. Несколько недель назад мы останавливались в отеле Country Inn and Suites в Стоктоне и обнаружили, что он не очень понравился, есть несколько недостатков. Я сообщал об этом во время опроса. Здесь всё было гораздо лучше — никаких проблем. Я пытался забронировать номер за баллы, но не понял, как это сделать. При регистрации я попытался обменять номер на баллы, но они не знали, как это сделать. Этот отель оказался гораздо лучше, чем в Стоктоне.

Регистрация прошла довольно быстро. Номер был чистым. Кровать удобная. Кондиционер работал. Наверху было шумно, но такое случается. Спал хорошо. Завтрак был неплохой. Печенье с подливкой, сосиски, яйца (вода и гадость). Хлопья, бублики, кексы, фрукты, йогурт, вафли. Сок, молоко, кофе.
Персонал был рядом, если что-то было нужно. Я бы снова остановился в этом отеле.

На ковре много пятен. Раковина в ванной не до конца вымыта. Коробка с салфетками пуста, в душе слабый напор воды, входная дверь старая и изношенная, багажные тележки требуют полной замены. В остальном, персонал дружелюбный, кровати отличные.

Помогли сделать эту поездку гораздо менее стрессовой. Расположение отличное. Персонал просто непревзойденный. От регистрации до чистоты в номере, завтрак всегда готов и подан вовремя. Бассейн и его часы работы — отличная возможность расслабиться в конце дня. А посидеть на открытой террасе с печеньем — просто супер.

Я и представить себе не мог, что во Фрипорте, штат Иллинойс, может быть такой замечательный отель. Все эти годы мне твердили, что Фрипорт, штат Иллинойс, лучше избегать, но я всё равно забронировал номер здесь, потому что не хотел рисковать и ехать прямо в Галену поздно ночью. Я рад, что принял это решение, ведь этот отель был замечательным и очень приятным.
Меня по-настоящему впечатлило, помимо прекрасных удобств и хорошего завтрака, то, что в первоначальном номере, в который меня поселили, был какой-то неприятный запах сигаретного дыма и марихуаны. У администрации отеля был только один свободный номер на ночь, и мне предложили один из лучших номеров в отеле в качестве замены. Было очень мило с их стороны предоставить мне номер более высокой категории, а не оставлять меня в номере с явными недостатками.
Сотрудники стойки регистрации при заезде и выезде были внимательны и отзывчивы, и общение с ними было исключительно позитивным. Особенно хорошо отреагировал ночной портье, когда я рассказал ему о проблемном номере, и он сделал всё возможное, чтобы всё исправить.
Расположение этого отеля идеально подходит для тех, кто направляется на запад, в Галену, и хочет отдохнуть. Кроме того, это отличный вариант остановки для тех, кто направляется в Рокфорд или Чикаголенд и нуждается в месте для восстановления сил, особенно после долгого путешествия по шоссе US 20, требующего концентрации из-за пересеченной местности.

Итак, мы с семьей снимали номер с двумя спальнями, и я устраивала небольшую вечеринку для детей, которые, по сути, жили с моим сыном. Вчера около семи часов нас расистски профилировали и напали на женщину на стойке регистрации. Она была очень подлой и грубой с нами и угрожала выгнать нас перед нашими детьми. Такие люди, как она, не должны работать в службе поддержки клиентов. Она была очень непрофессиональной. Она постоянно говорила, что мне не нужна такая находчивость, что я вас всех выгоню. В итоге мы просто связались с Priceline, получили возврат денег и ушли. Она не знала, что это наша первая ночевка с семьей за четыре года. Она испортила особенный момент. Она сказала, что мой сын и муж устроили большой беспорядок с кофе и не встали, когда мой сын на четвереньках убирал этот беспорядок. Я бы не рекомендовал темнокожим людям.

Отель был таким чистым, что запах чистоты ощущался буквально при входе. Большинство персонала были очень милыми и отзывчивыми. У нас возникла проблема, но один из сотрудников сделал всё возможное, чтобы нам помочь, за что мы ему очень благодарны. Моим сыновьям очень понравились печенье и бассейн. Я без колебаний рекомендую этот отель всем, и если мне понадобится остановиться в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Весь персонал замечательный. Номера очень чистые. Это единственное место, где мы останавливаемся, когда приезжаем во Фрипорт.

Плюсы: Чисто, современное оборудование. Минусы: Когда мы заселились, в номере было 65 градусов, а конденсат от кондиционера пропитал ковер возле него.

Недавно мы забронировали проживание в этом городе, чтобы посетить выпускной. Отель был очень любезен и удовлетворил наши потребности. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, уборка была превосходной! Наш номер был чистым, комфортным и обновлённым!
Мы обязательно остановимся здесь снова!
Печенье — приятный бонус!

Номер был хороший, и мне нравится, что у них есть микроволновка и холодильник. Моим детям очень понравился бассейн, хотя джакузи в этот раз не работало, я тоже наслаждался временем, проведенным в бассейне. Он имеет прекрасное расположение рядом с несколькими ресторанами и недалеко от двух главных дорог через город, плюс всего в 15 минутах от того места, где мне нужно было быть на выходных. Всегда отличный отдых.

Удобные кровати, на которых хорошо спится, чистые номера. Очень дружелюбный прием при регистрации! Предлагается ежедневный горячий завтрак. Ежедневное обслуживание номеров (что приветствуется). Большая парковка. Есть лифт на верхний уровень. Хорошая зона у бассейна. При необходимости на территории есть стиральная и сушильная машины.