Fairfield Inn & Suites Joliet North/Plainfield

Номера были недорогими и чистыми, однако кондиционер в нашем номере дребезжал и пах так, будто его давно не чистили, из-за чего в комнате стоял невероятно затхлый запах.
Завтрак был хорошим, но женщина, которая занималась пополнением запасов континентального завтрака, постоянно раздражалась из-за этого. Она вздыхала и закатывала глаза всякий раз, когда нужно было что-то пополнить (хотя она всегда пополняла запасы без напоминаний гостей). Ей нужен отпуск или другая работа, потому что она выглядела совершенно несчастной оба утра, когда я спускалась на завтрак или кофе.

Номера были чистые. Персонал был в целом неплохим. Кофе был горячим. Ничего особенного, но мы ведь просто там переночевали.

Для небольшого отеля это место действительно предлагает прекрасный отдых!
Номера чистые, удобства превосходные, уборка номеров на высшем уровне, а персонал на ресепшене очень отзывчивый!
В частности, Бет на ресепшене — это тот человек, который действительно создает здесь атмосферу! Однажды вечером возникла проблема с сушилкой, и Бет разрешила мне воспользоваться сушилкой, предоставленной отелем, а также вернула мне деньги, которые я уже заплатила за нее!
Она всегда дружелюбна, общительна и в хорошем настроении. А еще она единственная, кто печет печенье на ресепшене для всех! Повысьте ей зарплату!
В целом, для небольшого отеля, это место предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря номерам, удобствам и превосходному обслуживанию клиентов!

Этот отель превосходит все ожидания от двухзвездочного отеля. Номер был простым, но чистым и вполне функциональным. Стул за столом был удобным, а телевизор — небольшим, но хорошим. Весь персонал здесь очень приятный, дружелюбный и услужливый. Обслуживание сыграло решающую роль. Я бы остановился здесь снова.

Небольшой отель, но приятное пребывание. Есть телевизор. Хорошее рабочее место. И бесплатный завтрак. С кондиционером проблем не было. В целом, отличное пребывание. Рекомендую!

Я останавливался в этом отеле 2 декабря. Через 30 минут после заселения я обнаружил в своей комнате довольно большого клопа-вонючку над кроватью, в месте соединения стены и потолка. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить кого-нибудь из инженерного отдела подняться и убрать его, но мне сказали, что на месте никого из инженерного отдела нет. Единственным вариантом было прийти на ресепшн, получить ключ от другой комнаты и перенести все свои вещи в другую. Для меня, как для пожилого путешественника-одиночки, это было довольно неудобно, но других вариантов у меня не было. Я позвонил в отель, и с первой попытки никто даже не ответил, поэтому я попробовал еще раз. Я поговорил с Амандой (генеральным менеджером). Ее резкий, безразличный ответ оставил желать лучшего: она сказала: «Да, я слышала про клопа». Предложила мне скидку в 20 долларов, что было еще более оскорбительно, чем все, что произошло до этого момента. Я связался с программой Marriott Bonvoy, так как являюсь её участником, но пришёл к выводу, что эта ситуация никогда не разрешится, и, видимо, они считают, что чем дольше это затягивается, тем больше я буду уставать от любых действий, но этого не произойдёт. Я часто бываю в этом районе по работе, менял отели и очень рад, что сделал это. Fairfield было всё равно, Marriott Bonvoy тоже, так что мораль этой истории такова: останавливайтесь в Fairfield by Marriott Inn & Suites Joliet, где за обнаружение насекомых в номере придётся заплатить всего 125 долларов за ночь.

Персонал на ресепшене был приятным и услужливым. Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным. Ванная комната была очень маленькой и в нее было трудно войти. Спальня большая, но подушки были плоскими.

Персонал был невероятно дружелюбным! Отдельное спасибо сотрудникам ночной стойки регистрации и персоналу, отвечающему за завтрак! Завтрак был горячим и вкусным. Кровать была просто пыткой! Ее нужно было выбросить еще много лет назад! В номере полно божьих коровок! Фу. Идеальное расположение.

Мой муж наступил на осколок стекла в нашем номере. В мусорном ведре валялось ношеное мужское нижнее белье, а ванная комната была полна плесени. Менеджер на ресепшене вернул нам баллы, но я так рада, что не потратила ни копейки на этот отель, так как, боюсь, проблемы, с которыми мы столкнулись, были лишь минимумом, с которым можно было бы не столкнуться.
Обновление: менеджер сказала, что вернет все баллы, но вернули лишь большую часть.

Когда мы приехали, нам сказали, что отель переполнен, и у них нет забронированного нами номера. В первую ночь нам разрешили переехать в другой номер.
Мы поплавали в слегка прохладном бассейне и, тем не менее, остались довольны.
Роуз смогла переселить нас в желаемый номер после первой ночи. Завтрак был довольно неплохим, а персонал – приятным.
Нам удалось оформить поздний выезд, что снизит утренний стресс.
Кэти, сотрудница ночного дежурства, была особенно любезна и любезна.
Несмотря на первоначальные трудности, мы, вероятно, остановимся здесь снова.

Обожаю этот отель! Персонал невероятно дружелюбный и расторопный. У меня закончились полотенца, я бежал за ними и в коридоре столкнулся с Шелби. Она тут же принесла их мне, очень оперативно, и с таким энтузиазмом шла на помощь! Очень добрая девушка. Продолжай в том же духе, Шелби! Спасибо, что помогла мне вовремя попасть на встречу. Обязательно вернусь снова.

Очень чистое и тихое место. Приезжал в город на обучение и остался доволен. Завтрак был хорошим, а персонал очень отзывчивым и гостеприимным. Менеджер Эш даже разрешил мне сбегать на завтрак немного пораньше, так как мне нужно было уехать до открытия! Если я когда-нибудь вернусь в эти края, обязательно остановлюсь здесь!

Отличный персонал, Кэти очень помогла, порекомендовав место для доставки, где не нужно было ходить по улице или пользоваться приложениями Uber Eats. Я был очень благодарен ей за знание местности и тёплый приём после долгого дня в дороге.

Заселился в отель сегодня вечером и был приятно удивлён тёплым приёмом, а также гостеприимством, которое Кэти оказала гостю по телефону. Она проделала замечательную работу. Marriott никогда не разочаровывает!

Мероприятие проходило неподалёку, 4 октября – 5 октября. Прекрасный завтрак, который нам подала приветливая хозяйка, прекрасно справившаяся с подачей завтрака. Сотрудник второй смены, темноволосый, был очень вежлив и дружелюбен в субботу, 4 октября 2025 года. Однако номер 203 был не очень чистым, и именно поэтому возникли проблемы. У меня есть несколько фотографий того, что нужно было исправить. Сотрудник первой смены, 5 октября 2025 года, согласился компенсировать неудобства бонусными баллами. Я бы остановился здесь снова, даже несмотря на небольшие недостатки, например, не очень чистоту номера.

Больше всего мне понравился завтрак. Так что выбор был огромный, и мне, и моей семье он очень понравился. Повариха Николь была очень мила и помогла с уборкой. Мои дети устроили беспорядок, было немного стыдно, но она заверила нас, что всё в порядке.
Бассейн и тренажёрный зал были потрясающими, мы обязательно вернёмся снова.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Номера были чистыми и комфортными, а атмосфера располагала к себе с самого моего прибытия. Что особенно понравилось, так это невероятное обслуживание — Аманда, менеджер отеля, сделала всё возможное, чтобы всё было идеально. Она была внимательна, дружелюбна и действительно помогла мне почувствовать себя желанным гостем. Спасибо Аманде и всей команде, я обязательно вернусь!