Comfort Inn & Suites

Жилье немного устарело, но чисто и ухожено. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и расторопным. Включённый завтрак был типичным и достаточным. Отличная цена за то, что вы получаете. Неподалёку находится торговый центр Chicago Premium Outlet. Удобно добираться до центра Чикаго.

Нужен более высокий рейтинг, эта зона отдыха и мотель содержатся в очень хорошем состоянии, а персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Удовлетворение всех потребностей в отдыхе и релаксации. Номера красивые, фойе роскошное, этому нужен более высокий рейтинг.

Интернет в номере был в лучшем случае нестабильным. В ванной что-то щелкало день и ночь. Дверь в ванную задела унитаз и застряла, потому что места не хватило. Комната сама по себе была хорошего размера. Было еще кое-что, что меня не впечатлило, и я мог бы продолжать. Однако я не буду.

Весь персонал стойки регистрации очень профессиональный и очень гостеприимный. Лидия, Сэм, Питер просто фантастические. Я был в этом месте из-за поломки автомобиля, и мне пришлось остаться на 8 дней. Лидия заставила меня почувствовать, будто я возвращаюсь домой после некоторого отсутствия. СПАСИБО! Всего 2 очень маленькие жалобы, пожалуйста, положите один или два крючка и вешалку для полотенец в раковину, а напор воды отстой. Тем не менее, цена за этот район была очень хорошей за хороший, чистый номер. Леди, управляющая зоной для завтрака, по утрам держала ее в хорошем состоянии. Я определенно остановился бы здесь снова, когда буду в этом районе.

Я большой поклонник обслуживания клиентов, поэтому и поставил две звезды. Меня привлекла цена за две ночи, а также отдаленность. В первый день, когда мы заселились, приветствие было приятным, я сообщил на стойке регистрации. Это будем я, моя жена и наши трое детей младше двенадцати лет. Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size», я дал добро, что все будет в порядке. Но когда мы привели детей к бассейну, нас начали преследовать. В бассейне было еще двое гостей с детьми, всего семеро детей. Я сообщил девушке на стойке регистрации, что у меня только четверо детей, а она продолжила утверждать, что если дети не гости, то им придется уйти. Затем она обошла бассейн и спросила, кому принадлежат остальные дети. Обратите внимание, что это гость, ожидающий на стойке регистрации, чтобы его зарегистрировали. На следующее утро мне позвонил менеджер и сказал, что мне нужно спуститься. Он сказал, что номер рассчитан на четверых гостей, а у меня пятеро, поэтому нам нужно выписаться и уйти. После десяти минут моих взаимных заявлений о том, что они дети, которые хорошо себя ведут, ни одной жалобы от гостя или персонала. Я объездил весь мир, и у меня никогда не было никаких проблем. Но подвергаться приставаниям снова и снова — это большая проблема, курорты созданы для размещения больших семей. Спасибо генеральному менеджеру, который позволил нам остаться на вторую ночь, за которую мы заплатили изначально.

Очень, очень неуважительная дама на стойке регистрации… обругала меня и поспорила со мной, сказала, что я никогда не останавливался в этом отеле раньше, когда я определенно останавливался в ней, разозлился, что я не поздоровался, потому что, когда она вернулась, и я поздоровался, когда впервые увидел ее. Мне нужно войти… и что она новенькая, я подумал: «Ну ладно…». Итак, я забронировал номер через нашу компанию и прибыл в отель, это было до 15:00, когда я приехал сюда, я участник Diamond Choice, иногда вы можете зарегистрироваться раньше, она сказала, что номер не готов, должно быть еще полчаса, сказала, ок, оставила подождала в моем грузовике… вернулась в 14:50, сказала, привет, она спросила мое удостоверение личности, я показал его ей, она забрала его у меня из рук, затем она сказала, что у меня нет бронирования, дала ей и clc, и номера конфигурации выбора, но так и не нашла его тогда. Спрашивает последние 4 номера моего членского номера. Я посмотрел на карту перед ней, прочитал ее, все равно не работает. Она сказала, что мне нужно дождаться следующего сотрудника стойки регистрации. Эта дама все время проверяет меня, в то время как молодая женщина жалуется и спорит, говоря, что она попросила карту clc, в которой не было сказано, что она никогда здесь не останавливалась. Она больше не назвала мне свое имя, вслух повесив трубку на компанию по аренде жилья.

Мы забронировали для друга номер в этом отеле с заселением поздно вечером. На стойке регистрации нас встретила Сэм, она была очень отзывчива и добра. Нам нужна была помощь в бронировании дополнительной ночи, и она прекрасно о нас позаботилась. Она замечательная, и нам очень понравилось с ней познакомиться. Спасибо, Сэм!

Этот отель в очень хорошем состоянии (недавно отремонтирован), номера очень чистые, везде камеры, персонал классный и не терпит проблем. Это хорошее место для проживания. Я был приятно удивлен и очень рекомендую его.

Мне даже не удастся зарегистрироваться, потому что за залог наличными с меня берут в два раза больше, чем за номер, поэтому мой номер стоил 65 долларов. Поскольку я платиновый участник, но мне нужно заплатить 150, 00 наличными сверх 65, 00, которые у нас нет других вариантов оплаты. Конечно, стоимость номера не возвращается. Нет возможности записать на карту. Ничего. Я очень расстроен. Никакого обслуживания клиентов вообще. Ограбление на шоссе!

Это был худший опыт. Парень за стойкой был более чем неподобающим. Он продолжал комментировать мою внешность и спрашивать, одна ли я. Затем пригласил меня потусоваться на стойке регистрации позже тем вечером. Мы с подругой ушли за едой и вернулись, а дверь не закрывалась. Я попросил ее подождать, пока я пойду за ним. Тем временем он идет к нам и говорит: «О, ваша дверь не закрывается», и как раз наблюдал за нами на камеру, и у него в кармане была отвертка, чтобы починить замок. В тот вечер мы пришли с едой, поставили еду, и по еде пробежал огромный таракан. Никто из тех, кто там останавливался, не удивился, когда я рассказал об этом другим, когда уходил. Мы ушли, и департамент здравоохранения и город наложили на них штраф за тараканов. Потом они сказали, что вернут мне деньги в течение 5 рабочих дней. Я позвонил в корпорацию, и оказалось, что никто даже не подал заявление на возврат. Он солгал. Они сказали, что это его дело! Как все это произошло, а мы даже не смогли там остановиться?! Мне пришлось обратиться в банк и подать жалобу, чтобы вернуть свои деньги. Я больше никогда не остановлюсь в отелях Choice. Они справились с этим ужасным.

Достойный номер за свою цену. При регистрации мне сообщили, что будет депозит в размере 100 долларов, о котором я не знал заранее. Прошел день, а я до сих пор не получил назад депозит в размере 100 долларов. Кроме того, Wi-Fi продолжал терять соединение каждые 10 минут или около того. Я думаю, что клиенты должны быть осведомлены о залоге до оплаты номера.

Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить всех за чудесные впечатления во время нашего недавнего пребывания. Номер был удобным, персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, а завтрак был вкусным. Место было идеальным для нашего мероприятия, что сделало наше пребывание еще более удобным. Ваше щедрое гостеприимство действительно сделало нашу поездку особенной, и мы благодарны вам за всю заботу и внимание, которые вы оказали.