Travelodge by Wyndham South Holland

Я больше никогда сюда не вернусь. То, что они могут перепутать даты и не вернуть деньги из-за своей ошибки, просто безумие. Ванная комната была ужасной. На телевизоре было всего несколько передач, и тот факт, что в месте, которое выглядит совершенно непригодным для проживания, написано, что животные запрещены, просто поразителен. Внешний вид здания неплохой, но в остальном — нет, спасибо.

Если найдете какой-нибудь ДРУГОЙ отель в этом районе, бронируйте его. Уровень гостеприимства в этом месте просто отсутствует. Джентльмен за стойкой регистрации приятен, как порез бумагой, и не может понять простые указания на своем компьютере. Никаких удобств, только местное/базовое кабельное телевидение, нет завтрака, а кофемашина не чистилась, чувствуется привкус плесени. Мой унитаз не смывался полностью, постоянно что-то оставалось внутри. Сделайте себе одолжение, не останавливайтесь здесь.

Ужасный, ужасный, ужасный опыт. Начиная с того, что на ресепшене нам дали ключ от чужого номера (мы буквально открыли дверь и увидели их чемоданы и одежду, лежащие на кровати и полу), заканчивая облупившейся краской на стенах, мертвыми насекомыми в углах, краном в ванной, который тек всю ночь, и неработающим телевизором. На ресепшене ничего не предприняли по поводу наших жалоб, заявив, что других номеров нет, хотя они были, поэтому мы просто выехали и боролись за возврат денег. Это вынудило нас в последнюю минуту забронировать другой отель на оставшуюся часть поездки. Развлечения вокруг отеля тоже были не очень подходящими для семейного отдыха. Если бы я не взяла с собой собственное постельное белье, включая наматрасник, который я положила поверх их постельного белья, я бы ни за что не осталась там на ту единственную ночь, которая нам была необходима. Избавьте себя от множества неудобств, забронируйте другой отель.

Когда я решу остановиться в Южной Голландии, это будет единственное место, куда я поеду. Здесь царит безопасная атмосфера, и есть охрана.

Это отличное место. Обслуживание всегда на высоте.
Мы работаем в другом городе круглый год. Это наш второй дом, когда мы работаем за городом. Обслуживание клиентов всегда отличное. Иногда это занимает немного времени, но ничего необычного. Единственная моя претензия – надеюсь, они снова починят свой бассейн. До свидания. Вы отличные друзья из Treno Services.

Я провел там четыре ночи и обнаружил, что матрас достаточно удобен для полноценного отдыха. Звукоизоляция работала хорошо, несмотря на шум от проезжающих мимо машин. Время доставки еды в номер было точным. В целом, пребывание было спокойным и надежным.

Номер был чистым и уютным. Постельное белье тоже было чистым. Персонал на ресепшене отзывчивый и внимательный. Единственная проблема заключалась в том, что унитаз не работал должным образом.

Я уже приезжал сюда пару недель назад, и у меня был отличный опыт. Я вернулся еще на две ночи из-за города, чтобы немного отдохнуть с моим женихом, и они не позволили нам использовать его удостоверение личности, потому что истекал срок его действия всего один день назад. Она сказала нам зайти на сайт, на котором мы бронировали номер, и изменить имя на мое имя или добавить мое имя в список уполномоченных лиц для бронирования. Я связался с сайтом, и сайт сказал нам, что мы должны поговорить с людьми в отеле. Когда я пошел, чтобы рассказать ей то, что мне сказали, когда я говорил с сайтом по телефону, она продолжила говорить мне, что сайт должен это сделать, что они не могут, им надоело распространять кольцо, вы либо не можете, либо можете это сделать. Один из двух: теперь мне придётся ждать пять дней, чтобы получить обратно 250 долларов за две ночи. Это просто смешно. Я больше сюда не вернусь, потому что нельзя взять удостоверение личности моего жениха, ведь срок его действия истек всего один день назад, а мы всё ещё ждём его удостоверение по почте. Я даже предложил показать своё удостоверение вместо его, но она сказала: «Нет, это должен быть тот, кто бронировал». К тому же, район очень подозрительный. Здесь много подозрительных людей, особенно по ночам. Ходят слухи об угоне машин, как я и говорил. Больше сюда не вернусь. Так не положено обращаться с клиентами. Уверен, если бы вы брали удостоверение личности, срок действия которого истекает через день, ваш начальник бы понял.

«Интересное место — недорогое, поэтому не ждите исключительных номеров. Тем не менее, персонал был дружелюбным и услужливым. В номере был слегка влажный запах, но для одной ночи это было нормально. Я бы не рекомендовал его для более длительного пребывания. Интернет и телевизор работали хорошо, и в целом чистота была приемлемой. Я видел таракана, что, как я полагаю, не редкость для отелей. »

Положительные стороны: Персонал, особенно на ресепшене, очень отзывчив во время каждого моего пребывания. Я всегда останавливаюсь один. Для меня это недорогое место, чтобы отдохнуть от дороги. Сообщите на ресепшене, что вам нужно. Отрицательные.

Вносились изменения, и это было одновременно экономично и приятно!
Когда я попросила поменять полотенца вечером, нас попросили принести грязные, чтобы получить новые, что вполне понятно, учитывая их политику замены. В целом, это было экономичное и приятное пребывание.

Удобное расположение: магазины, рестораны, казино Wind Creek.
Номера достойные за свою стоимость. Персонал/менеджеры были добрыми, гостеприимными и профессиональными.
Дал ощущение уюта вдали от дома.
Номера хорошего размера.
Перед тем, как покинуть помещение, у меня произошел инцидент с молодой девушкой в ​​приемной. Я позволил своему гневу помешать моей логике. Я искренне извиняюсь перед девушкой (возможно, менеджером) за свои действия и неуважение.
Она была всего лишь доброй, терпеливой и кроткой. Я ценю время, терпение и помощь, оказанную всем персоналом во время моего пребывания в Travelodge.
Если у вас ограниченный бюджет: я рекомендую Travelodge, просто помните: вы получаете то, за что платите, но если у вас нет этого:
Travelodge — это лучший бюджетный отель в этом районе. Рядом есть что посмотреть и чем заняться.
Владельцы и персонал делают все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально приятным и безмятежным.
Примечание. Иногда случаются вещи, которые вызывают необоснованную реакцию, но Travelodge — хороший дом вдали от дома.
Спасибо за ваше терпение, обслуживание и доброту.

Положительный: Расположение недалеко от скоростной автомагистрали. Отрицательный: Ждал еще два часа в машине, пока номер уберут и подготовят, так как я инвалид, честность мне бы не помешала. Я звонил дважды после 15:00, чтобы узнать, когда номер будет готов.

Это был худший мотель, в котором я когда-либо останавливался! Он выглядит совсем не так, как на фотографиях. Персонал вообще не был любезным. Дверь в мой номер была сломана, как будто кто-то выбил ее ногой. Простыни были в пятнах от сигаретных дырок. Отопление в номере не работало. В целом, это был ужасный опыт!

Если бы я мог не давать им звезд, я бы так и сделал. Я бронировал и останавливался здесь на несколько месяцев из-за некоторых финансовых трудностей. Они отвратительны. В номерах либо тараканы, либо муравьи. Их никогда не убирают, несмотря на то, что у них несколько горничных. В большинстве номеров нет отопления, поэтому вам придется просить обогреватель или дополнительные одеяла (P. S. Они не любят давать ни то, ни другое) (они также забирают ваше удостоверение личности/водительские права, если дают вам обогреватель). Ванные комнаты никогда не убирают и никогда не заполняют тем, что вам нужно. А когда вы говорите что-то персоналу, это становится проблемой. У меня было бронирование на сегодняшнюю ночь и на весь оставшийся месяц (цена — единственная причина), и мне сказали, что они не позволят мне получить номер, потому что я слишком много "жаловался" (я просто указал на тараканов и черную плесень), и когда я спросил, только ли я такой или всем, кому они не могут сдать номер, мне ответили, что это только я. Пожалуйста, не тратьте свои деньги здесь и не идите в другое место. Я хочу вернуть все деньги, которые я потратил здесь. Я также свяжусь с программой вознаграждений, чтобы попытаться вернуть их. Смешно. У меня также есть фотографии всего. На всякий случай, если они попытаются это отрицать.

НАСЕЛЕНИЕ ТАРАКАНАМИ.
Поговорил с администратором, она сделала вид, что удивлена!
Она дала мне Raid, чтобы опрыскать тараканов! Сказала, что я могу получить скидку 10% на следующее пребывание! Кто захочет остановиться в отеле, кишащем тараканами?
Не удалось получить возврат денег или другой номер.
Семье пришлось спать в машине из-за страха принести домой тараканов!
Худшее пребывание в отеле.

Мы с женой просто хотели переночевать, поэтому решили забронировать это место. Номер был очень плохо проветрен, когда мы вошли, там стоял ужасный запах. Было почти нечем дышать. Номер был очень грязным; было такое ощущение, что никто даже не потрудился убрать его перед тем, как сдать нам. Краска шла со стен, дверь даже не закрывалась как следует. Мы также чувствовали себя очень небезопасно. Мы решили немедленно покинуть его через 5 минут после регистрации. Совсем не рекомендую. Очень плохой опыт!