Hampton Inn & Suites Chicago North Shore

Мы останавливались здесь во время визита в Северо-Западный университет, и расположение было идеальным. Мы являемся участниками программы Diamond, и нам предоставили номер люкс, который был очень чистым и даже имел полностью оборудованную кухню. Я также заметила, что номер можно соединить с соседним, что делает его очень удобным для больших семей. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны. Горячий завтрак был хорошим, а наличие бесплатного кофе в лобби в течение всего дня было для меня очень важным. В целом, отличный опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе.

Положительные стороны: Плюсы — Очень чисто, вежливый персонал, комфортабельный номер. Минусы — В номере нет сейфа, только ящики для ключей за стойкой регистрации, которыми никто не знал, как пользоваться. Забронировали номер люкс с кроватью размера «king-size», приспособленный для людей с ограниченными возможностями, в котором должна была быть как ванна, так и полностью оборудованная кухня. Отрицательные стороны: Продолжение — Приехав в номер, мы обнаружили, что кухни нет, только столешница, где, как можно было понять, должны были быть раковина, плита, посудомоечная машина и полноразмерный холодильник. Сотрудники стойки регистрации сказали, что в номерах люкс с кроватью размера «king-size» есть либо ванна, либо кухня, но не то и другое одновременно.

Редактирование — Отель утверждает, что это считается «мини-кухней», и ничего с этим делать не нужно. Вот вам и их заявление о 100% гарантии Hampton. Я даже не просила полного возврата денег или чего-то подобного.
В будущем буду избегать их отелей и всех отелей Hilton.
Я останавливалась здесь с 25 февраля по 2 марта, отель был чистым, а персонал дружелюбным. Они всегда были вежливы, и уборщицы хорошо выполняли свою работу. Расположение было удобным для посещения центра Чикаго и окрестностей. На улице велись строительные работы, но это не вина отеля. Номер был большим, просторным, а ванная комната на удивление большой для отеля. Напор воды был лучше, чем в большинстве отелей, в которых я когда-либо останавливалась.
Проблема заключалась в том, что мы специально забронировали номер с кухней, по крайней мере, так было указано на сайте, потому что у нашей дочери целиакия, и гораздо проще приготовить ей еду перед выходом, не рискуя тем, что рестораны не приготовят блюда должным образом. Мы поговорили с персоналом, и нам сказали, что в номерах будет либо ванная комната с приспособлениями для людей с ограниченными возможностями, либо кухня. Не обе сразу, несмотря на то, что на сайте отеля указано наличие таких удобств. В номере явно была кухня, как видно на приложенной фотографии.
Таким образом, нам пришлось выбирать между душем, подходящим для людей с ограниченными возможностями, и кухней.
Это значительно усложнило наш отдых, и мы ожидали, что это не так.

Персонал довольно быстро выполнил мою просьбу о дополнительном одеяле. Мне не пришлось звонить дважды или уточнять детали. Такие мелочи свидетельствуют о хорошем управлении. Мое пребывание было комфортным.

Я не могу выразить словами, насколько мне понравилось мое пребывание здесь. С момента нашего прибытия и до момента отъезда обслуживание было на высшем уровне. Мне посчастливилось, что Фернандо занимался регистрацией, и он сделал все безупречно. Чистота заслуживает похвалы. Мои дети постоянно говорили, что чувствуют себя как дома. Мне было очень приятно, что мы здесь остановились. Нам также нужно было кое-что распечатать, и он без колебаний нам помог. Я очень рекомендую!

Персонал был невероятно отзывчив, даже дважды поднимался к нам в номер, чтобы принести необходимые вещи. Континентальный завтрак был восхитительным и всегда одинаковым. Бассейн стал большим плюсом для детей. В целом, 5 звезд за отлично выполненную работу.

Мы поехали в Hampton Inn, чтобы отпраздновать годовщину. Это был просто короткий отдых. Хосе сделал этот вечер замечательным. Он повысил категорию нашего номера и заставил нас почувствовать себя особенными. Номер был чистым, завтрак на следующий день был хорошим, и в целом отель был в отличном состоянии.

Гостеприимство здесь было потрясающим с самого начала и до самого конца. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и дал отличные рекомендации по близлежащим достопримечательностям. Завтрак был свежим и предлагал широкий выбор блюд. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель.

5 по всем параметрам! Обслуживание было отличным на протяжении всего моего пребывания, особенно от Джона, который работал в ночную смену. Он был дружелюбным, профессиональным, компетентным и запомнил моё имя, чтобы сообщить мне на стойке регистрации, что у меня посылка. Джон действительно сделал моё пребывание замечательным! Однозначно остановлюсь здесь снова! Возможно, в следующий раз ремонт выхода будет завершён 🤞🏻

Как бюджетный отель, он заслуживает 4 звезды. Номера приличные, в люксах есть полноценная кухня, ванная комната среднего уровня и отдельная спальня и гостиная. Отличный бесплатный шведский стол. Персонал очень дружелюбный, и в отеле приятнее, чем в отелях Residence Inn. Конкурентоспособные цены.

Я останавливался здесь на одну ночь в октябре 2025 года, и с первой же минуты я сразу почувствовал себя свежим и отдохнувшим. Вестибюль был безупречно чистым, атмосфера – гостеприимной, а процесс регистрации – первоклассным. Обычно я регистрируюсь онлайн, но моя коллега не особо разбирается в технологиях, поэтому мы пошли по старинке и взяли ключи-карты. Женщина на стойке регистрации (жаль, что не запомнил её имя! ) была невероятно любезна… предложила поделиться рекомендациями по местной еде, от блюд с толстым дном до малоизвестных.
Она упомянула место, где подают лобстера на гриле с сыром и томатным биском, и я так рад, что мы прислушались к её совету. Это было феноменально. Однозначно один из лучших ужинов за долгое время, и он сделал весь вечер незабываемым.
Номер был безупречно чистым, просторным и комфортным, и я даже не могу начать описывать, насколько хорош был душ. Напор горячей воды был просто идеальным👏🏼 – тот самый душ, который заставляет забыть обо всём остальном мире. Особенно после еле тёплого ручейка, который я пил накануне вечером в другом отеле, этот показался мне поистине роскошным.
Wi-Fi работал идеально, завтрак был щедрым и хорошо организованным (никаких пробок, как у вафельниц), а персонал следил за тем, чтобы всё было в наличии и было безупречно чистым. Фриттата из яичных белков была великолепна, картофель хрустящий, а кофе действительно хорош.
В целом, этот отель намного превзошёл мои ожидания. Чистый, уютный и по разумной цене – просто находка.

Я являюсь участником программы Gold в Hilton и Marriott, и всегда замечала огромную разницу в том, как Marriott уважает и ценит своих постоянных гостей. Вчера вечером я заселилась около 23:00 после долгого дня в дороге, и к утру мне стало плохо. Я вежливо спросила на стойке регистрации, могу ли я выехать в 14:00 вместо 12:00.
Мужчина за стойкой около 11 утра (имя на букву «Ф») ответил сухим, пренебрежительным тоном: «Да, извините, я могу выехать в 13:30, но не в 14:00 — это будет штраф за поздний выезд». Это было обидно, особенно после того, как ночная смена любезно сказала, что утром кто-нибудь может продлить мой выезд до 14:00, если нужно.
В Marriott мне никогда не приходится просить дважды. Для участников уровня Gold они регулярно предлагают выписку с 14:00 до 16:00 — и дело не в том, что это необходимо каждый раз, а в том, чтобы чувствовать себя уважаемым гостем, который часто тратит деньги и останавливается. Я начал свою программу лояльности позже, но всё же лояльность должна иметь значение.
Гостеприимство определяется мелочами — атмосферой, пониманием и гибкостью. К сожалению, этот опыт в Hampton Inn (Hilton) оставил неприятное впечатление. Впредь я буду выбирать Marriott, где ко мне всегда относятся как к ценному гостю, а не как к помехе.

Мы отлично провели здесь время, посещая Эванстон/Нортвестерн: номер был чистым, кровати удобными, а обслуживание – очень дружелюбным (все сотрудники стойки регистрации приветствовали нас приветственным словом и улыбкой). На дороге рядом с отелем велась масштабная стройка, и я немного забеспокоился, увидев, что в нашем номере есть беруши. Однако за три ночи нашего пребывания мы не столкнулись с каким-либо серьёзным шумом. Не опаздывайте, если хотите получить бесплатный завтрак – двери быстро закрылись.

Положительные стороны: Всегда хорошо и чисто. Дружелюбный персонал. Завтрак "шведский стол" выше среднего. Отрицательные стороны: Отель был неплохим. Строительство дороги поблизости создавало проблемы с доступом и возможностью пеших прогулок.

Персонал действительно сделал наше пребывание намного лучше, чем мы ожидали. Не могу не похвалить их за заботу и внимание. Создавалось впечатление, что мы находимся в пятизвёздочном отеле, настолько они были любезны и гостеприимны. Они даже сделали всё возможное, чтобы предоставить моей семье дополнительные услуги, демонстрируя исключительно улыбки и радушное гостеприимство. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это был один из лучших отелей в Чикаго, где мы останавливались! Персонал на стойке регистрации и весь персонал были очень любезны и гостеприимны. Номер был очень чистым, а бесплатный завтрак – превосходным. Нам также понравились бесплатный лёд и кофе. Просторный холл на первом этаже идеально подходил для заказа еды на вынос.
Одним из недостатков был бассейн. Вода выглядела немного грязноватой, и в нём сильно пахло химикатами. Бассейн, похоже, плохо проветривался, и он казался довольно тесным, из-за чего у нас болела голова. Не думаю, что это идеальное место для детей, которые будут играть там долго.
В остальном всё остальное было идеально. Настоятельно рекомендую!

Мы с мужем недавно останавливались здесь, чтобы немного отдохнуть, и остались очень довольны. Номер был отличный, никаких нареканий. Кровать размера «king-size» и удобная. Номер очень чистый!
Завтрак тоже был очень хорошим. Мой муж завтракает, а я пью кофе. ЕМУ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
Персонал в этом отеле был ТАКИМ ПРИЯТНЫМ… ВАУ!
Мы останавливались во многих отелях за эти годы, и должна сказать, что персонал здесь был очень впечатляющим!
Спасибо.
В отеле очень приятно пахло. Я замечаю такие мелочи.