Graduate by Hilton Evanston

Я остановилась в этом отеле, потому что присутствовала на выпускном в Северо-Западном университете. Помимо исторического облика, первое впечатление произвело на меня гостеприимство и профессионализм персонала! Регистрация прошла быстро, несмотря на явную занятость персонала! Весь отель был очень чистым и ухоженным. Наш номер был комфортным и тоже очень чистым!
Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем, его руководством и персоналом! Я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Наше пребывание в отеле Graduate Evanston было просто невероятным! С момента нашего приезда персонал был приветлив, радушен и искренне стремился сделать наше пребывание идеальным. Отель обладает неповторимым характером — он прекрасно спроектирован, невероятно чист, и каждая деталь создает ощущение уюта и уникальности.
Номера были просторными, удобными и продуманно оформленными, со всем необходимым для расслабляющего отдыха. Кровати были очень удобными, а расположение просто идеальное. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Северо-Западного университета, отличных ресторанов, магазинов и набережной озера, что позволяет легко исследовать Эванстон.
Что действительно впечатлило, так это исключительное обслуживание клиентов. Каждый, с кем мы общались, делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Это был один из лучших опытов проживания в отеле, и мы без колебаний остановились бы здесь снова. Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает Эванстон — пять звезд без всяких сомнений!

Наш номер был небольшим, но чистым, а весь отель полон характера и очарования. Хотелось бы, чтобы в ванной комнате была еще одна полка для туалетных принадлежностей, а также вентилятор, и чтобы в фитнес-зале тоже была лучшая циркуляция воздуха. Однако расположение отеля рядом с центром Эванстона и Северо-Западным университетом просто превосходное, а персонал очень профессиональный, трудолюбивый и дружелюбный. Нам повезло побывать там во время выпускной церемонии в Северо-Западном университете. Мне очень понравилось, как отель поздравил выпускников и их семьи, украсив зал, угостив мороженым и попкорном. Их старания сделать это событие особенным были ощутимы и оценены по достоинству!

Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде отеля за то, что они сделали наше пребывание поистине исключительным. От персонала по уборке номеров до сотрудников стойки регистрации, все были невероятно приветливы, внимательны и профессиональны на протяжении всего нашего визита.
Отель содержится в прекрасном состоянии — всё безупречно чисто, а дизайн интерьера потрясающий. Создаётся ощущение, будто попадаешь в очаровательную атмосферу Лондона, где каждая деталь тщательно продумана, чтобы создать уникальное и уютное впечатление.
Расположение идеальное, отель находится в прекрасном районе, где всё легкодоступно. Нам особенно понравились бесплатные велосипеды — поскольку у нас не было машины, это был отличный способ исследовать город и сделал нашу поездку ещё более приятной.
Спасибо за такое незабываемое пребывание. Я бы безоговорочно рекомендовала этот отель всем, кто ищет комфорт, стиль и превосходное обслуживание.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Интерьер приятный, номера просторные и комфортабельные, а персонал дружелюбный.
В ресторане хороший выбор блюд. Отдельное спасибо шеф-повару. Сид, наш официант, отлично справился со своей работой. Они были очень любезны и внимательны, и давали отличные рекомендации.
Бар тоже уютный и приятное место, чтобы выпить!
Моя единственная, совсем незначительная, претензия — к напору воды. Хотя он и хороший, я бы предпочла душ с более сильным напором. Хотя напор, безусловно, достаточный.

Плюсы: Красивый старинный отель, и у меня был очень хороший номер. Минусы: Лифты были маленькими и медленными, но это понятно, учитывая возраст здания.

Мы останавливались здесь на выходные во время зимнего отдыха и получили незабываемые впечатления. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Наш номер (с кроватью размера «кинг-сайз» и мини-баром) был прекрасным и просторным. Нам также очень понравилась историческая атмосфера отеля. Замечательное расположение, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов.

Мы прекрасно провели время. Все сотрудники были очень приветливы и доброжелательны, но особенно запомнились два человека: Таша С. На ресепшене и Сид из ресторана. Атмосфера как в доме бабушки: уютные кровати и современные ванные комнаты! К тому же, отель находится всего в нескольких кварталах от пляжа, магазинов и баров. Обязательно вернемся.

Это наш с мужем любимый отель! У него идеальный, уютный интерьер, отличная атмосфера, вкусная еда и напитки! Мы также любим возвращаться сюда из-за идеального расположения рядом с центром Эванстона, где так много милых кофеен и кафе, где подают завтраки.

Прекрасный отель с отличным обслуживанием. Хочу отметить двух замечательных сотрудников: горничная Алия (или как там её зовут? ) очень добрая, профессиональная и приятная в общении. Она делает больше, чем от неё ожидают, и заставляет нас, гостей, чувствовать себя особенными. Она быстро и тщательно выполняет свою работу и обладает прекрасным характером. Спасибо, Алия.
Хави, бармен, очень искусен в приготовлении коктейлей ручной работы и очень профессионален. Я видел несколько взаимодействий между ним и другими сотрудниками, и очевидно, что он знает, чего хотят и в чём нуждаются его клиенты. Он делает очень хороший коктейль Smoked Old Fashioned. Спасибо за это!
Номера хорошие, но планировка/использование пространства странное, особенно ванная комната. Там нет полок/столиков для туалетных принадлежностей/средств гигиены. Рекомендую поставить туда один-два туалетных столика и/или пару полок на стенах. Ванные комнаты, безусловно, достаточно большие, чтобы вместить всё необходимое. Спасибо.

Обслуживание здесь было исключительным. Персонал позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой во время нашего пребывания. Удобства были современными, особенно бассейн и зоны отдыха. Это был действительно приятный и освежающий опыт.

Уровень шума отсутствовал. Оценка 10/10
Атмосфера уютная и ностальгическая 10/10
Размер номера очень маленький 6/10
Чистота номера 9/10
Клопы в кроватях 0/10: одна из наших кроватей была заражена. Администрация не скорректировала стоимость номера.
Ресторан в отеле был отличным 10/10
Персонал очень вежливый и дружелюбный.

Положительные стороны: расположение, чистота и оформление. Отрицательные стороны: с моего счета был списан депозит в размере 100 долларов, о чем мне не сообщили до приезда. Я оплатила счет в баре через номер, а они списали деньги с моей карты вместо того, чтобы зачесть их в счет депозита. Бармены были самыми грубыми, которых я когда-либо встречала.

Несмотря на то, что персонал был исключительно любезным и дружелюбным, нам пришлось съехать после первой ночи из-за проблем с безопасностью в номере. В нашем номере была ванна с душем. Ванна старая, поэтому ступенька была очень высокой. Не было поручня, за который можно было бы ухватиться, чтобы безопасно войти в ванну. На дне ванны не было противоскользящего покрытия. Мы попросили другой номер, более безопасный, но нас не смогли разместить.

Мы пытались забронировать номер на неделю раньше, но через сайт случайно забронировали именно на эту ночь. Обнаружив ошибку, мы сразу же позвонили в отель, чтобы попросить вернуть деньги или предоставить кредит на тот день, когда мы хотели остановиться. Нам сказали, что по правилам отеля отмена бронирования должна быть произведена за 48 часов, что было невозможно, поскольку мы случайно забронировали номер на эту ночь. Сотрудница стойки регистрации, с которой мы общались, была ужасной и неотзывчивой. В конце концов, она дала нам имя менеджера, но он на звонки не ответил. Отель был не заполнен. Поэтому им не нужно было отказывать кому-либо или терять деньги. Ужасное обслуживание клиентов. Конечно же, мы больше не будем бронировать у них.

Это весёлый, хорошо оформленный отель с отличным расположением. На крыльце стоят замечательные кресла-качалки. Бар, что удивительно, по выходным работает до часу ночи, что приятно. В номерах стильная, продуманная мебель. Много деталей в северо-западном стиле. Единственный минус — я не понимаю, почему бармен постоянно злится. Все остальные были очень любезны. Обязательно вернусь.

Отличный небольшой отель в самом центре Эванстона, в пешей доступности от улицы Нортвестерн, ресторанов и других мест. Это старый/исторический отель, поэтому номера немного меньше, чем в некоторых новых отелях, а лифт до смешного крошечный. Но при этом здание прочное и довольно тихое. Из номеров с восточной стороны открывается вид на озеро. Сотрудники службы поддержки и бармены в баре были дружелюбны и отзывчивы. Однозначно рекомендую это место.