La Quinta Inn Chicago Willowbrook

Положительный: Ничего, это был ужасный опыт. Отрицательный: Они не чистят и не посыпают солью свою парковку, поэтому мы поскользнулись и упали. Они не разрешили нам припарковаться сзади ради нашей безопасности, пока мы загружались, чтобы уехать. Лифт сломан. Ледогенератор сломан. Сушилка сломана. Они не пополнили запасы еды для завтрака во время работы.

При заселении в моем номере было тихо. Кровать тоже была удобной. Шума от шоссе было мало или совсем не было, что бывает довольно редко. Удобства немного скудноваты, но цена была подходящей, так что это был отличный отдых. Часть декора в общих зонах устарела. Похоже, что в некоторых зонах отеля идет реконструкция.

Этот отель был действительно отвратительным. Через несколько минут по стене полз полосатый таракан, на стене было несколько брызг какой-то жидкости, а на занавесках — белое вещество, уродливая оранжевая занавеска для душа, которая выглядела такой же старой, как моя бабушка, мебель была разбита, обнажая голое дерево под ней, крошечные пятна крови на простынях заставили меня подумать, что в отеле определенно были постельные клопы!, простыни были в пятнах. Я заглянул за изголовье кровати и очень пожалел, что сделал это — это было совершенно отвратительно… волосы, ворс, выглядело так, будто его никогда не чистили. Телефон, будильник и другие поверхности, похоже, давно не протирались, и на них был грязный налет. В номере было недостаточно полотенец (только 2 маленьких банных полотенца, которые не закрывали мое тело, когда я их оборачивал, и 2 тонких мочалки). Мы попросили отремонтированный номер, и хотя занавеска для душа казалась новой, это было единственное, что выглядело чистым. Я не чувствовал себя здесь в безопасности или чистым. Никогда больше! И я заплатил 88 долларов за ночь. Я хотел бы получить возврат. Я жалею, что не заплатил больше денег, чтобы остановиться в Hampton Inn! Я был полностью введен в заблуждение отзывами. : (

Я написал отзыв об этом отеле в январе 2020 года, найдя его потрепанным и не самым лучшим.
Я посетил его снова в ноябре 2024 года, и он преобразился в лучшую сторону.
Это все еще старое здание, но вестибюль/зона регистрации были существенно обновлены и стали более дружелюбными к клиентам. Лифты на этот раз были чистыми. Коридор ярко освещен и чист. Новая краска везде. Номер был обновлен с новым матрасом и мебелью — довольно мило. Постельное белье было очень новым, полотенца тоже. В ванной комнате была обновленная сантехника и отличные полотенца и принадлежности. Обильная мгновенная горячая вода. Хороший завтрак включен. Излишне говорить, что я был очень доволен. Думаю, это эффект от того, что я являюсь частью Wyndham.

Из-за того, что был бездомным. Я сделал бронирование, и из-за отсутствия у меня 50 долларов, которые технически возмещаются и отправляются вам обратно, технически должны быть включены в бронирование. Они украли 146, 44 доллара. Человек за столом, солнечный, супервайзер был очень пренебрежительным и сказал, что мне пришлось позвонить Priceleine, чтобы получить возмещение, хотя технически оно не подлежит возврату и уже было отправлено в отель, как он заявил, уже оплачено. Они мошенники. Я остался один раз, и это было сомнительно, и к тому же во время моего первого пребывания я так и не получил залог в размере 50 долларов.

Пребывание было комфортным. Регистрация прошла легко. Номер старый, но чистый. Во время нашего пребывания там было тихо. Единственной проблемой был запах кошки, когда в комнате было влажно, я думаю, ковер. Для удобства поблизости есть несколько ресторанов.

В целом довольно разочаровывающе. Этим летом я побывал во многих отелях во время своих поездок, и этот оказался худшим.
В нашей ванной пахнет прогорклой канализацией. Грязная насадка для душа. Пятна на коврах и коридоре постоянно были мокрыми?!? Также пахнет травкой в ​​подъезде. Тихие часы не соблюдаются. Люди ругаются и хлопают дверями в 2 часа ночи.
Не говоря уже о том, что вас разбудили рано утром от пожарной сигнализации, потому что кто-то поджег тост!
На стойке регистрации не знали, что такое тряпка для мытья, когда мы попросили ее. Дважды давал нам пляжное полотенце.
Персонал в основном вежливый!
В целом оставляло желать лучшего. Никаких постельных клопов! Хорошее место, чтобы переночевать. Не вернусь.

Ковер в комнате был старый и грязный. Пятна от сигарет на трубке. Грязная чашка в холодильнике. Кондиционер почти не работал. Попросил чистые полотенца, и мне в основном сказали «нет», пока я не расстроился, а затем волшебным образом они смогли проявить полотенца. Заплатили 130 долларов за ночь за грязный ужасный номер с некомпетентным персоналом отеля. Каждый ответ на вопрос или беспокойство был: «Я не могу вам с этим помочь». Возглавьте мое предупреждение: оставайтесь где-нибудь еще. Ах да, нет комнаты для сдачи багажа, если вы приедете раньше, но они с радостью возьмут с вас еще 50 долларов, если вы захотите зарегистрироваться раньше. Это худший отель, в котором мне посчастливилось остановиться.

РЕДАКТИРОВАТЬ:
Они отказались убирать комнату и 4 раза солгали мне об этом, спросили у дежурной за стойкой, и она заверила меня, что комната будет убрана. Никогда не делал. Спросив 4 раза.
Меня беспокоит только завтрак.
Либо предлагай, либо нет.
Они решили предложить его, но только с 6 до 9 утра, в порядке очереди, несмотря на то, что по выходным он был доступен до 10 утра.
Когда я пришел в 8:30 утра, все практически исчезло, и мне сказали, что никогда ничего не пополняют, несмотря на то, что до «завтрака» осталось 30 минут.
Попробовал еще раз в 9:20 утра в выходные (осталось 40 минут), и все было полностью упаковано. Их выбор времени не имеет никакого смысла.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил, но не могу, поэтому ставлю 1. Мы всегда останавливаемся в La Quinta. По нашему опыту, они обычно надежные и чистые. Когда я вошел, чтобы зарегистрироваться, я заметил запах, но проигнорировал его, запах стал еще хуже, когда я вернулся в свою комнату. Ковры были мокрыми, и около 6 фанатов ревели по коридору, пытаясь их высушить. В комнате пахло так же плохо. Выложенный плиткой прихожая была липкой, а в комнате пахло плесенью. В комнате тоже было влажно. Все это выглядело грязным и грязным, поэтому мы уехали через час после регистрации.

Это место отмечено как «допускается размещение с домашними животными», хотя, очевидно, имеется в виду «допускается размещение с собаками». Когда я приехал, чтобы зарегистрироваться для бронирования, мне сначала сказали, что я не могу остаться со своей кошкой. Я сказал агенту на стойке регистрации, что мне никогда не сообщали, что это их политика. Он шлепнулся и сказал мне, что я могу заплатить дополнительно 50 долларов за своего кота. Опять же, это НИКОГДА не было указано в их правилах, когда я бронировал этот отель, иначе я бы поехал в другое место. Здание грязное и ветхое. В комнате сильно пахло плесенью и застоявшимся сигаретным дымом, несмотря на то, что в ней «не курили». Обслуживание клиентов было грубым. Тот, кто управляет этим местом, должен быть смущен.

Плюсы: расположение, и мне разрешили воспользоваться туалетом до моего прибытия. Отрицательное: Много всего. 1. Комната не была чистой2. Кофе закончился3. Нет кофе4. Люди на стойке регистрации были не дружелюбны. Человек был приятным, когда я зарегистрировался5. В целом, я не собираюсь останавливаться в этом отеле в будущем.

В первой комнате была ванная, в которой пахло плесенью. Переключенная комната. Убитый паук во второй комнате. Континентальный завтрак. В первое утро мне сказали, что только что сломавшаяся вафельница будет отремонтирована на следующее утро. Не было исправлено. Люди стоят вокруг и курят марихуану за дверью. Когда я шел к машине и возвращался в здание, мне было очень небезопасно идти одному, когда я шел в машину за едой. Попросили поговорить с менеджером, но он не доступен. Мне сказали поговорить с клубом отдыха. Попросили номер телефона или электронную почту. Сказали, что у них его нет. На вопрос, есть ли у них корпоративный номер. Мне сказали, что я могу с ними поговорить. Попросили номер телефона или электронную почту. Сказали, что у них его нет. Собирался остаться на 7 дней, но ушел после второго дня. Определенно не рекомендовал бы отель LaQuinta никому. Континентальный завтрак ниже.

С того момента, как входишь в отель, пахнет угги-карри, нас было трое в номере, а полотенец было всего два, я попросила еще одно полотенце, но мне его не хотели давать. Я сказал менеджеру, что нас зарегистрировали трое гостей, он неохотно дал мне еще одно старое полотенце с весьма специфическим запахом специй. Отель нуждается в ремонте. Конечно, фотографии в Интернете сделаны 20 лет назад. Худшая гостиница Quinta, в которой я когда-либо останавливался. Я остался там, потому что они принимают домашних животных.
Ужасно 😔 Не рекомендую.

(Опубликовано E Entwistle)
Ужасный.
Приехали увидеть разбитые окна в комнатах снаружи.
Зашел внутрь, к грязной и липкой стойке регистрации.
Пытался дать презумпцию невиновности, поскольку мы остановились на одну ночь. Пошел в нашу комнату. Грязный пол, пятна, грязь. Запекшееся ковровое покрытие. Грязные раковины в ванной. С нами дети, и мы не могли принять решение остаться. Решил уйти, позвонил в соседнюю дверь и смог снять комнату. Нам сказали, что они часто принимают людей. Пошел запросить возврат денег из-за ИХ антисанитарных и неудовлетворительных условий, но они отказались. Они сказали, что мне нужно связаться с третьей стороной, что я и сделал, и они согласились, но им нужно было получить от них одобрение, и они снова не дали ничего, кроме проблем. Я связался с компанией BBB, и мой следующий контакт будет зависеть от здоровья. Условие неприемлемо, и, честно говоря, им нельзя позволять брать деньги людей.

Это отель. Без преимущества получения номера за 50 долларов за ночь от Priceline мне пришлось бы поставить ему одну звезду.
Внешний вид объекта не поддерживается в хорошем состоянии. В салоне вонючий, и я понимаю, что это субъективно. Но визуально, если пройти по любому из коридоров, ковер выглядит так, будто по ковру тащили мешки с расплавленным веществом. Новейшая вещь в номерах — телевизоры. Вся мебель и постельное белье явно устаревшие.
Я бы сказал, что за 50 долларов за ночь это максимум, который я готов заплатить. Бесплатная ставка идет куда-нибудь еще, в одном квартале есть гостиница с красной крышей и отель Delta, интерьеры и впечатления которых намного лучше.

Попросили еще одно одеяло, и ночной менеджер сказал, что прачечная закрыта. Грязь заметалась в углу лифта. Плитка и ковер на первом этаже были соединены клейкой лентой. Ковер на втором этаже совершенно отвратительно грязный. В тренажерном зале была ванна и душ с жуком в ванне. Заявление о двухзвездочном отеле действительно является преувеличением, поскольку еще одна La Quinta была двухзвездочной и выглядела как Trump Plaza. В коридоре пахло. Автомат для питья вышел из строя. В номере шнур фена потрескался, что может привести к поражению электрическим током или возгоранию.