Super 8 by Wyndham Chicago Northlake OHare South

Я забронировала номер в Чикаго, улетела и уехала на неделю. Я подтвердила бронирование у сотрудницы на ресепшене, и она сказала, что все в порядке. Я заказала трансфер на наш утренний рейс, но они не ходили так рано (4 утра). Мы поехали в аэропорт на Uber. Когда я уезжала, она дала мне номер, по которому нужно позвонить, когда мы вернемся, чтобы заказать трансфер. Когда мы вернулись в город, никто не ответил на звонок. Ни на ресепшене, ни по предоставленному мне номеру трансфера. Мы звонили больше часа, пока наконец не заказали еще один Uber обратно в отель. И с меня взяли плату за припаркованную там машину, потому что, как они сказали, я неправильно забронировала парковку и трансфер, хотя я подтвердила это при регистрации и получила парковочный талон, который нужно было прикрепить к окну. Я потребовала вернуть деньги за Uber (более 100 долларов), так как у них должен быть бесплатный трансфер — мне вернули только плату за парковку, которая вообще не должна была взиматься. Никто из менеджеров мне не позвонил, чтобы обсудить ситуацию. Ужасное обслуживание клиентов и предоставление неверной информации о номере, который я, как мне казалось, забронировал.

Глубокая чистка ковров, штор и обивки. Видно, что когда курение было разрешено, запах проник во всё, и для его маскировки использовался дешёвый промышленный освежитель воздуха, но он всё равно присутствует. Wyndham нужно выпотрошить это место и заменить всё. И, пожалуйста, попросите водителя не курить в фургоне. Запах там тоже держится, и, помимо этого, в номере все мои вещи пропахли дымом. Ужасно. Завтрак был довольно скудным, даже для континентального. Телеканалы были нечёткими, а звук приглушённым (это Smart TV с более широкими возможностями). В остальном персонал был дружелюбным, номер выглядел чистым, кровать была нормальной.

Отель был отвратительным. Всю ночь стояли крики и вопли. Персонал отеля отказался что-либо предпринять и прямо заявил, что не может и не хочет ничего сделать. В отеле пахнет мочой и дымом. Пульт от телевизора не работал, Wi-Fi работал с перебоями. Это был ужасный опыт. Я почувствовал неуважение со стороны персонала.

В целом, это ОЧЕНЬ старое здание. При входе стол был завален бумагами и в беспорядке, но, к счастью, мою бронь не потеряли. При входе в номер матрас был совершенно продавлен, старый и выглядел так, будто постельное белье не меняли месяц. Окно выходило на помойку. Чистота в номере в целом, но особенно в ванной, была ужасной. Номер не убирали ни разу. Хуже всего то, что люди используют этот отель для вечеринок, так что отдохнуть или поспать здесь не получится. Стоит потратить несколько дополнительных долларов на проживание в этом отеле. Я ездил на Чикагский марафон, и, по-моему, проживание в этом отеле было моей самой большой ошибкой.

Это место просто отвратительно! В коридорах ужасно пахнет! В первом номере, который мне достался, был ковёр, который ужасно пах! Туалет не работал! Телевизор не работал! Мебель была полна пыли! Мы поменяли номер, и второй был не лучше. Между простынями кроватей были крошки, как будто их не меняли со времён последних гостей, под кроватями были горы мусора. Мы нашли настоящие недопитые банки пива. Им нужно срочно сменить обслуживающий персонал, так как один старик вышел из номера без штанов и нижнего белья! Если у вас есть семья, маленькие дети, избегайте этого места любой ценой! Это небезопасное место, не знаю, о чём говорят хорошие отзывы, это место ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Стойка регистрации была хорошей, но не стоит того, чтобы здесь останавливаться.

Вики на стойке регистрации замечательная, отзывчивая и с ней очень приятно работать. Благодаря ей моя регистрация прошла безупречно, и я почувствовал, что обо мне заботятся. Она была очень важна для моего пребывания и обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер стоил чуть больше 100 долларов, включая налоги. Учитывая цены на отели в Чикаго, цена была вполне приемлемой. Это был старый Super 8. Ковёр был изрядно потёрт и местами покрыт пятнами. Стены, похоже, нуждались в свежей покраске. Постельное бельё и полотенца были чистыми. Дверь в наш номер открывалась с трудом. В целом, за такую ​​цену это был вполне приемлемый номер на одну ночь.

Если вы ищете недорогой придорожный мотель, то дальше искать не нужно. От ковра исходил сильный и неприятный запах. За 95 долларов за ночь я думал, что плачу за кровать и комнату, а не за захватывающий аромат.
Завтрак? Скорее, поход в мусорку. Я спустился вниз за «континентальным завтраком» и нашёл пустой кофейник. Видимо, азарт погони — часть очарования. Вернулся в номер и обнаружил, что мой ключ-карта перестала открываться. Было такое ощущение, будто меня пытались вытолкать за дверь в 8:30.
С другой стороны, расположение хорошее. Рядом есть магазины и рестораны, и район казался безопасным. Бесплатная парковка тоже стала, пожалуй, главным преимуществом моего пребывания.

Я впервые останавливаюсь в Super 8 после пандемии. В последний раз я останавливался здесь до пандемии. Тогда всё было хорошо, и сейчас тоже, за исключением одного момента: в прошлый раз, кажется, не разрешали привозить животных, но в этот раз разрешили. К сожалению, у соседа была большая собака, которая постоянно лаяла, и это единственный минус: собака иногда мешала мне спать. В остальном персонал был приветливым. Номер был комфортным и чистым. Мне не хватает вафель в зоне для завтрака, которые, безусловно, портят выбор завтраков.

Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место и персонал! С самого начала Вики была очень милой и приветливой. Booking. Com допустил ошибку, и Вики быстро и с улыбкой всё исправила!
У меня возникла ещё одна личная проблема поздно ночью, и сотрудница, которая работала допоздна, тоже была очень любезна и предложила дополнительные меры безопасности, если это было необходимо.
Буду выбирать это место для будущих остановок!
P. S. Да, у них есть небольшая уютная зона для завтрака с кофейно-молочными маффинами и хлопьями.

Единственные звёзды — персонал, они просто супер. В рекламе отеля заявлен трансфер из аэропорта, но, в отличие от большинства других, он ходит только 3 часа утром, потому что, видимо, у водителя другая работа, лол. Завтрак тоже не очень. Номер не выглядел чистым, а на простынях были пятна. Никому не рекомендую.

Отель скромный. Номер был чистым, но очень старым, в лобби пахло травкой, и курить было запрещено. Это был последний свободный номер вчера вечером из-за отмены рейса. Очень тонкие стены. Слышно всё.

Super 8 в Нортлейке — это всегда хорошее место для проживания, и они всегда дружелюбны к людям и животным, и они очень надежны для клиентов, когда им что-то нужно. Я бы с удовольствием вернулся сюда и остановился там снова. Кроме того, их недельное пребывание всегда доступно для людей, которым нужна помощь. Кроме того, их сотрудники всегда дружелюбны и любезны с клиентами.

Доступно, довольно хорошее расположение, чистые номера, дружелюбный персонал, все простые вещи, которые вам нужны во время путешествия. Очень легкий континентальный завтрак, кексы, батончики из злаков, хлопья, апельсиновый сок и хороший старый горячий кофе… А если вы проголодаетесь, у них есть связанный ресторан, которым вы можете насладиться. Также рядом есть магазины, продуктовые магазины и рестораны. Так что если вам нужен быстрый отдых или долгий досуг, загляните к ним. 🤗

Отличное место и очень приятный персонал! Анна, менеджер ночного ресепшена, такая добрая и услужливая… всегда делает все возможное, чтобы гости, которые заселяются, улыбались/смеялись. Вики, менеджер утреннего ресепшена, тоже потрясающая, отель содержится в идеальной чистоте, и они делают все возможное, чтобы разместить любого, кто останавливается в их отеле. Легкий завтрак, торговые автоматы, подключенный ресторан, а также близлежащие магазины и рестораны — вы не найдете ничего лучше.

Останавливался во многих отелях Super 8. Это было отвратительно. Если бы можно было найти другое место, уехал бы. Черная плесень в душевой, так что не мог принять душ. Грязно, видно, что ее не убирали, за исключением простыней. Раковина в ванной не работала как надо. Никаких удобств. Отвратительно. Но персонал очень милый. Не представлял, сколько мероприятий проходило в те выходные в Чикаго, и именно поэтому мы там оказались. Просто не ходите, не стоит своих денег.

Не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах! вот вас и предупредили. Если вы все еще остаетесь там, вы принимаете на себя риски и заслуживаете любых плохих результатов. Жалобы: Номера грязные и плохо пахнут. Они не убрали наши комнаты и не застелили кровати на следующее утро, потому что вам, очевидно, придется просить об обслуживании. Они не думали, что это важная деталь, о которой следует упомянуть во время регистрации. «Бесплатный завтрак» был действительно отстойным: только хлопья и маленькие кексы с кофе или апельсиновым соком. Столкнувшись с некоторыми проблемами, они заняли оборонительную позицию и начали спорить. Оставайтесь где-нибудь, где-нибудь еще!