НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! Это место ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, небезопасное и антисанитарное.
Персонал непрофессиональный!
Все негативные и низкие отзывы, опубликованные здесь, – чистая правда. Они получили более 200 долларов наличными, и мы уехали в тот же день. Мне сказали, что Вики вернёт нам деньги сегодня утром, но это ложь. Она сказала, что владелец перезвонит мне, хотя прошло уже больше 12 часов, и звонка так и не было. Я звонил несколько раз, но трубку бросали. Когда я выезжал (в тот же день), я показал администратору фотографии и видео отвратительного номера, который нам дали, и попросил её зайти посмотреть. Она была в шоке от того, что нам дали этот номер, извинилась и заявила, что в номере не должно быть гостей. Стена была повреждена, ковёр ужасно пах домашними животными. Моя беременная дочь села на стул и упала на пол, потому что в номере оставили стул со сломанной ножкой, вместо того чтобы выбросить его. За последние 24 часа я несколько раз звонил и писал руководству и владельцу, разговаривал с тремя разными сотрудниками, которые были грубы, и до сих пор не ответили, когда я смогу получить возврат. При выходе из отеля в вестибюле были питбуль и чихава. В здании разрешено курить и употреблять наркотики, а у главного входа стояла женщина, требующая денег. Это место — настоящая свалка, его необходимо проверить и закрыть как можно скорее.
*Владельцу, который игнорирует мои письма и звонки: надеюсь, теперь вы обратили на меня внимание и ответите. У вас есть мой адрес электронной почты и номер телефона.
Миссис Контрерас.
Обновление 06.12
«Владельцу»
Рада, что вы наконец-то ответили…
В ответ на ваш ответ: отопление работало исправно, шторы уже были такими. Я не говорил, что в номере есть ковёр. Я имею в виду ковёр у двери и в коридорах (см. Загруженные мной фотографии номера 222). Если мы всё испортили и якобы причинили ущерб, почему вы сегодня вернули нам 94, 50 доллара? Фотографии говорят сами за себя, вам должно быть стыдно брать у людей деньги и сдавать им такие номера.
Отличная попытка, Вики, с твоим фальшиво-позитивным постом.
Вы же сотрудник, а не клиент.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал непрофессиональный!
Все негативные и низкие отзывы, опубликованные здесь, – чистая правда. Они получили более 200 долларов наличными, и мы уехали в тот же день. Мне сказали, что Вики вернёт нам деньги сегодня утром, но это ложь. Она сказала, что владелец перезвонит мне, хотя прошло уже больше 12 часов, и звонка так и не было. Я звонил несколько раз, но трубку бросали. Когда я выезжал (в тот же день), я показал администратору фотографии и видео отвратительного номера, который нам дали, и попросил её зайти посмотреть. Она была в шоке от того, что нам дали этот номер, извинилась и заявила, что в номере не должно быть гостей. Стена была повреждена, ковёр ужасно пах домашними животными. Моя беременная дочь села на стул и упала на пол, потому что в номере оставили стул со сломанной ножкой, вместо того чтобы выбросить его. За последние 24 часа я несколько раз звонил и писал руководству и владельцу, разговаривал с тремя разными сотрудниками, которые были грубы, и до сих пор не ответили, когда я смогу получить возврат. При выходе из отеля в вестибюле были питбуль и чихава. В здании разрешено курить и употреблять наркотики, а у главного входа стояла женщина, требующая денег. Это место — настоящая свалка, его необходимо проверить и закрыть как можно скорее.
*Владельцу, который игнорирует мои письма и звонки: надеюсь, теперь вы обратили на меня внимание и ответите. У вас есть мой адрес электронной почты и номер телефона.
Миссис Контрерас.
Обновление 06.12
«Владельцу»
Рада, что вы наконец-то ответили…
В ответ на ваш ответ: отопление работало исправно, шторы уже были такими. Я не говорил, что в номере есть ковёр. Я имею в виду ковёр у двери и в коридорах (см. Загруженные мной фотографии номера 222). Если мы всё испортили и якобы причинили ущерб, почему вы сегодня вернули нам 94, 50 доллара? Фотографии говорят сами за себя, вам должно быть стыдно брать у людей деньги и сдавать им такие номера.
Отличная попытка, Вики, с твоим фальшиво-позитивным постом.
Вы же сотрудник, а не клиент.