Hilton Garden Inn Lake Forest Mettawa

Громкий. Это, пожалуй, самый шумный отель из всех, в которых я когда-либо останавливался.
Шум от автострады невыносимый.
Номера чистые. Персонал дружелюбный.
Персонал бара дружелюбный, но напитки плохие.
Слишком ГРОМКИЙ. Я останавливался в отелях при аэропорте с номерами, выходящими на взлётно-посадочную полосу, где было тише. И шум не прекращается ни днём, ни ночью. У нас осталась ещё одна ночь, но, возможно, я всё же проглочу эти деньги и найду другое жильё.

Я проводил здесь двухдневное мероприятие для 25 сотрудников моей компании — большинство из них также остались на ночь. Персонал и координатор продаж просто невероятные — очень отзывчивые, еда отличная, помещение чистое и современное, и в целом это просто замечательный отель. Мы обязательно вернемся сюда для проведения других мероприятий для моей компании.

Отель очень чистый! Мириам проделала потрясающую работу, обеспечив великолепное оформление и организацию питания для наших конференций! Она была дружелюбна и всегда спрашивала, чем может помочь. Весь персонал отеля, с которым я общалась, улыбался и спрашивал, чем может нам помочь.

Мы провели здесь недельную встречу с большой группой людей. Келли и Коннор помогали нам в планировании и поддерживали на протяжении всей встречи. Мигель и Мириам позаботились о том, чтобы наши блюда и закуски были удобными и вкусными. И у нас никогда не заканчивались кофе и напитки. Местные участники и гости из других городов чувствовали себя комфортно и были сыты всю неделю. Благодаря этому эта непростая встреча стала действительно приятным опытом.

С самого прибытия в отель нас радушно встретили сотрудники стойки регистрации, а также Келли Джерниган, менеджер по продажам, и Коннор Холлеб, координатор продаж. Сотрудники банкетной службы, Мигель, директор по ресторанам и напиткам, и Мириам, специалист по обслуживанию банкетов, обеспечили нам превосходное и очень быстрое обслуживание. Как только мы обращались с какой-либо просьбой, она быстро выполнялась – будь то обслуживание конференц-зала, заказ еды или другие услуги. Они превзошли все наши ожидания, чтобы удовлетворить все наши пожелания. Мы высоко ценим их работу и настоятельно рекомендуем HGI для проведения вашей следующей деловой встречи.

Плюсы: The Lake Forest, Mettawa Hilton — мой самый любимый отель Hilton! У них самый профессиональный персонал, я обожаю всех на стойке регистрации и каждый раз с нетерпением жду встречи. Так приятно знать, чего ожидать, когда приезжаешь из другого города! Минусы: Нет данных.

Этот отель был великолепен! Мы приехали на выпускной наших сыновей из учебного лагеря ВМС. Отель расположен в 15-20 минутах от базы. До базы очень легко добраться. Очень безопасно. Очень чисто. Мы сняли два номера, и наш моряк остался у нас на ночь со своим братом. Оба номера были очень чистыми. Персонал был очень дружелюбным. В наших номерах было очень тихо. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Превосходный отель, очень чистый, современный и комфортабельный. Обслуживание на стойке регистрации было эффективным и дружелюбным. Г-жа Карли Де Леон отлично справляется со своей работой и позаботилась о том, чтобы всё прошло идеально.

Недавно мы провели в этом отеле встречу по продажам в середине года, и впечатления остались превосходными. Персонал был профессиональным, дружелюбным и внимательным к каждому клиенту на протяжении всего нашего пребывания. Менеджер по работе с клиентами Язмин Морено была исключительно внимательна. Её позитивный настрой и тёплый приём произвели неизгладимое впечатление на нашу команду. Мы обязательно рассмотрим этот отель и его конференц-зал для проведения следующей встречи (-ок) по продажам.

Я дважды останавливался в отеле Hilton Garden Inn в Лейк-Форесте/Меттаве. Первый раз был почти девять месяцев назад, и сейчас я снова там останавливаюсь. Изначально я останавливался там только потому, что меня туда направляла компания, когда я приезжал в этот район по делам. Но благодаря невероятному обслуживанию клиентов я теперь буду заказывать этот отель во время всех поездок в Лейк-Форест. КАРОЛИНА – действительно выдающийся сотрудник. Не поймите меня неправильно: все сотрудники были невероятно дружелюбны и гостеприимны. Но она не только каким-то образом запомнила меня с моего первого визита (девять месяцев назад – как? Я, конечно, славный, но не думал, что я ТАКОЙ необычный гость! ), но и сегодня утром сделала для меня всё возможное. Я спросила, есть ли у них сэндвичи на вынос, прежде чем идти в офис, так как знала, что проведу весь день на совещаниях и не смогу выйти на обед, и ей пришлось сказать, что обычно они начинают готовить их только в полдень. И меня бы этот ответ полностью удовлетворил – я понимаю, как это бывает, и приятно, что вся еда там готовится в тот же день! Но через минуту она возвращается и просит меня немного подождать, прежде чем уйти. А через минуту она вернулась со свежеприготовленным сэндвичем с индейкой, велела мне взять пакетик чипсов к нему и угостила меня им за счёт заведения.

Не смогли остановиться, потому что на сайте бронирования по телефону нам солгали, что в номере есть место для четверых (была указана раскладной диван и раскладная кровать, но ни то, ни другое не соответствовало действительности).
Менеджер без проблем и суеты организовал для нас переезд в соседний отель Residence Inn. Обслуживание на высшем уровне.

Мы останавливаемся здесь, когда приезжаем в Лейк-Форест, а это случается часто, ведь здесь живут наши родственники, и это всегда огромное удовольствие. Нам очень нравится бассейн и тренажёрный зал, но что ещё? Персонал здесь просто потрясающий. Мы с нетерпением ждём завтрака с Никки каждый день. Она так заботится о нашем малыше и делает начало нашего дня таким особенным!
Спасибо, Никки!

Барб на стойке регистрации была чрезвычайно любезна и сделала пребывание таким приятным. Она всегда была на месте и улыбалась. Она заслуживает признания и повышения! Номер был чистым, все удобства легкодоступны, а еда была восхитительной. Остановлюсь снова, когда буду в этом районе.

Очень шумно. Либо вы выходите на автостраду, либо на внешние элементы кондиционера здания.
Затем стены между номерами вообще не изолированы, если ваш сосед решит принять душ, он вас разбудит. Холодильник тоже очень шумный, мне пришлось выключить его из розетки. И в довершение всего, утром уборщицы включают музыку и громко поют, убирая номера, стараясь задеть каждую стену.
Пожалуйста, сделайте что-нибудь, это действительно нехорошо для людей, которые просто хотят отдохнуть, а это и есть главная цель отеля…

Никки — потрясающая официантка! Она дружелюбна и на высоте во время завтрака! Люди, которые были там в последние два утра моего пребывания, были наилучшего качества!
В целом, у меня был отличный отдых с в основном дружелюбным и гостеприимным персоналом! Кровати немного не идеальны, но всем не угодишь. Мне нравится легкий доступ к межштатной автомагистрали и окрестностям!

Отель чистый. Еда и обслуживание были хорошими. Стены в номерах отеля невероятно тонкие. Вы можете легко услышать разговоры в соседних номерах, когда они смывают воду в туалете, когда они включают душ. Я путешествовал в командировке, и меня задержали допоздна из-за соседнего номера.

Великолепное обслуживание, особенно от Мириам, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить нам наилучшие впечатления. Также, комплименты шеф-повару, который также сделал наше пребывание незабываемым. Оба эти человека всегда следили за тем, чтобы у нас было все необходимое, и мы чувствовали себя на 100% комфортно.