Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Lake Forest Mettawa 3*

Я дважды останавливался в отеле Hilton Garden Inn в Лейк-Форесте/Меттаве. Первый раз был почти девять месяцев назад, и сейчас я снова там останавливаюсь. Изначально я останавливался там только потому, что меня туда направляла компания, когда я приезжал в этот район по делам. Но благодаря невероятному обслуживанию клиентов я теперь буду заказывать этот отель во время всех поездок в Лейк-Форест. КАРОЛИНА – действительно выдающийся сотрудник. Не поймите меня неправильно: все сотрудники были невероятно дружелюбны и гостеприимны. Но она не только каким-то образом запомнила меня с моего первого визита (девять месяцев назад – как? Я, конечно, славный, но не думал, что я ТАКОЙ необычный гость! ), но и сегодня утром сделала для меня всё возможное. Я спросила, есть ли у них сэндвичи на вынос, прежде чем идти в офис, так как знала, что проведу весь день на совещаниях и не смогу выйти на обед, и ей пришлось сказать, что обычно они начинают готовить их только в полдень. И меня бы этот ответ полностью удовлетворил – я понимаю, как это бывает, и приятно, что вся еда там готовится в тот же день! Но через минуту она возвращается и просит меня немного подождать, прежде чем уйти. А через минуту она вернулась со свежеприготовленным сэндвичем с индейкой, велела мне взять пакетик чипсов к нему и угостила меня им за счёт заведения.
Ей совершенно не нужно было так заботиться обо мне, я точно не заноза для обслуживающего персонала, поэтому я был невероятно впечатлён её преданностью гостеприимству и заботой о гостях. Дайте ей повышение! Она определённо привлечёт от меня больше клиентов в будущем, и, учитывая, как легко ей удаётся всё это делать, я не могу представить, что я один такой. Спасибо, Каролина, что сделала мой опыт невероятно ярким пятном в напряжённую неделю! Вы просто сделали мой день.