Muncie Place Hotel & Suites

Я приехала в этот отель навестить родственников мужа. Было очень чисто и тихо. Мы купались, и были там единственными. Персонал был очень приятным.

Похоже, люди жаловались в основном на то, что отель не называется «Holiday Inn». Если у вас есть бонусы IHG, то материнская компания та же самая. В остальном, мне здесь понравилось. Мы были в городе всего один вечер с гастролями мюзикла, и персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Я знаю, что любое место, готовое приложить такие усилия, стоит того, чтобы остановиться.

Я запуталась на сайте IHG и забронировала этот отель по ошибке. В ноябре 2025 года они как раз занимаются реорганизацией, чтобы отказаться от концепции Holiday Inn Express. Поэтому вывески плохие, и место выглядит немного подозрительно. Надеюсь, это временно.
Внутри отель был достаточно приятным. В основном похож на обветшалый Fairfield Inn или действительно хороший Comfort Inn. Цена была разумной, и я считаю, что получила хорошее соотношение цены и качества. Один из сотрудников очень любит украшать, поэтому снаружи и внутри были милые сезонные украшения, что мне понравилось.

Это место рекламировалось как Holiday Inn Express. Когда я приехал, это был Muncie Place.
Парковка была темной. В качестве вывески на входе был использован баннер, номера были темными и обшарпанными. Совсем не то, что было заявлено. Администратор был безразличен. Сказал, что это не их вина, если бронировали на сторонних сайтах. Очень обманчиво. Старый добрый обман. Я уехал, поехал в настоящий Holiday Inn и остался там. Будьте осторожны!

Грязно и вонюче. Мне бы понадобилось 3 баллончика лизола, чтобы остаться больше чем на одну ночь. Они явно сделали ремонт "на скорую руку", но в этом месте чувствуется атмосфера мотеля 1980-х годов. В целом кровать и ванная кажутся чистыми, а персонал приятным и услужливым. Но не платите 200 долларов за ночь. К тому же, нет джакузи и, по-видимому, его не было уже годами.

Мы прекрасно провели время. Стойка регистрации работала быстро, эффективно и очень дружелюбно. Наш номер был, пожалуй, самым чистым из всех, что мы когда-либо видели, и никаких неприятных запахов при заезде, что для нас важно. Выбор на завтрак был отличным и постоянно пополнялся. Кофе также всегда был в наличии. Рекомендую остановиться в этом отеле!

Персонал очень приятный и отзывчивый. Кровати удобные, единственная проблема заключалась в том, что ключи не работали, даже когда мы вернулись к стойке регистрации. Я очень волновался, когда мы приехали, потому что там остановилась волейбольная команда, и я боялся, что мы уснём, но всё обошлось. Висели таблички с требованием соблюдать тишину, и шум нас не беспокоил. Я бы остановился здесь снова.

Плюсы: Великолепный джентльмен, который меня регистрировал. Очень дружелюбный и гостеприимный. Кровати удобные. Минусы: В нашем номере стоял затхлый запах, и было очень темно. Дверь в ванную выглядела так, будто побывала в драке.

Дружелюбный, вежливый персонал на стойке регистрации. Ковер в прихожей пах грязными мокрыми тряпками, а в нашей комнате пахло намного хуже. Кроме того, потолочный свет в комнате мерцал, как стробоскоп.
Во второй комнате, которую нам дали, также был мерцающий потолочный свет.
Я не рекомендую этот отель.
Нам очень нравится Хэмптон через дорогу!
Когда мы запросили возмещение, дежурный персонал не был уполномочен его предоставить.

Отель позвонил нам за 2 недели до нашего приезда и сообщил, что у них слишком много мест, и нам пришлось отменить бронирование. Когда мы спросили, почему именно мы, они просто ответили, что это выбрано алгоритмом компьютера. У нас это бронирование было забронировано в течение многих месяцев, поэтому я предполагаю, что мы забронировали по более дешевому тарифу, чем другие, поэтому наше бронирование было отменено, а не отменено тем, кто забронировал последним. Мы никогда больше не будем бронировать номера в этом месте, несмотря на то, что приезжаем в Манси каждый год.

Комната была чистой, когда мы туда приехали, пошли туда на три ночи. Первая ночь прошла нормально, никаких проблем. Тренажерный зал хороший, чистый, все тренажеры работали. Бассейн был в порядке, было прохладно. Я пошел с тремя моими друзьями и их матерью. Однако, когда мы проснулись на второй день, у всех нас на ногах были шишки, красные и опухшие. Сначала мы ничего об этом не думали, и боль была легкой, но позже она усилилась. Одному из моих друзей пришлось пойти домой рано, потому что он едва мог ходить. Я и другие мои друзья остались, но наша боль только усилилась и распространилась на некоторых из них. Мы пришли к выводу, что причиной всему стал бассейн, потому что мы все в нем купались. И в последний день мы спустились в бассейн, я и мои друзья снова купались в нем, и вошел этот пьяный парень и начал пытаться подружиться с нами, несмотря на наши многочисленные попытки игнорировать его. Он начал говорить сексуальные вещи по отношению к матери моего друга, флиртовал с ней, и ему было просто некомфортно просто находиться рядом. Судя по всему, его звали Кевин, так что да. Остерегайтесь пьяного парня по имени Кевин!

Хочу начать с того, что взаимодействие каждого сотрудника было просто фантастическим. Все были невероятно дружелюбны, всегда готовы помочь и невероятно профессиональны. Общее состояние отеля не соответствовало уровню персонала. Общественные зоны не были грязными, но и не идеально чистыми. Зона бассейна явно находилась в плачевном состоянии. Облупившаяся краска с колонны, пятна ржавчины под мебелью, облупившаяся краска на потолке и пятна плесени на потолке. Кофейня была организована, но сама зона была грязной. Пол лифта был покрыт потеками и каплями пролитых напитков.

Плюсы: В нашем номере было чисто и уютно. Единственное, что не понравилось — слишком жарко. Пришлось немного включить кондиционер, чтобы добиться комфортной температуры (в марте). Завтрак был отличный! Особенно понравился французский тост с вишнёвой начинкой. Минусы: Слишком жарко. Убавьте температуру на пару градусов и сэкономьте.

Хороший выбор еды рядом с большинством находится в нескольких минутах ходьбы. Есть также много мест, где можно расположиться на улице. Очень удобный и непринужденный отель. Кто-то добавил напитки в нашу комнату, персонал быстро справился с этим.

Отличный отель! Я хочу поблагодарить персонал здесь — каждый человек был дружелюбным, теплым и отзывчивым, и они действительно создали гостеприимную атмосферу. Видно, что персонал заботится об отеле. Все было в хорошем состоянии, номера были безупречными, зал для завтрака был полностью укомплектован и содержался в чистоте. Наш номер был в отличном состоянии, просторный, с самой удобной кроватью и подушками, которые я когда-либо имел в отеле. Мы были очень довольны нашим пребыванием. Мне очень понравилось, что с 23:00 до 7:00 есть таблички, напоминающие гостям о необходимости соблюдать тишину — так рада, что руководство призывает всех быть внимательными! Было тихо, и мы были очень довольны нашим пребыванием.

Комната и ванная были очень чистыми. Краска выглядела свежей. Новая плитка и счетчик в ванной. Простыни и кровать выглядели новыми. В этом месте был потрясающий напор воды. Если бы мне пришлось жаловаться, что часть мебели в комнате была немного старой, потрепанной и заделанной, туалет выглядел грязным, но это всего лишь мелочи, и за такую ​​цену у вас будет несколько мелких вещей. Завтрак даже пришелся по вкусу.

Позвольте мне начать с того, что Иоланда Тейлор, менеджер, не должна работать в Holiday Inn Express. Или вообще любая работа, которая требует от вас элементарной порядочности и уважения к клиенту. Моя семья и я приехали из Миссури, чтобы навестить нашего друга, который перенес экстренную операцию на головном мозге, и ему очень не повезло, что он решил забронировать номер в Holiday Inn Express Muncie. Перед бронированием я позвонил, чтобы подтвердить правила проживания с домашними животными, поскольку они не были указаны на Expedia. Мужчина, работающий на стойке регистрации, сказал мне, что у них есть невозвращаемая плата в размере 75 долларов за животное — вот и все. Итак, я забронировал номер, и мы направились туда после поездки в больницу. При попытке зарегистрироваться появилась табличка, в которой говорилось, что их политика в отношении домашних животных относится к мелким породам и весу 45 фунтов или меньше, что было странно, поскольку мне не сказали об этом по телефону. Менеджер Иоланда Тейлор вышла из-за стола, услышав наш вопрос, почему нам не сказали об этом по телефону, когда мы звонили по поводу политики в отношении домашних животных. Она объяснила, как она пыталась разорвать связи с Expedia из-за проблемы с неотображением политики. Выражая наше разочарование, она прерывает нас и начинает кричать об отмене бронирования.