Courtyard by Marriott Chicago Waukegan / Gurnee

Я ставлю 10 звезд за обслуживание. Мы были на выпускном военно-морского училища. Девушка на ресепшене была невероятно отзывчива на протяжении всего времени. Кажется, ее звали Джейми. Она организовала нам трансфер, чтобы мы могли быстро и недорого добраться до базы и обратно. На все наши вопросы она отвечала компетентно и оперативно. Она просто звезда, и благодаря ей наша поездка получилась невероятно приятной и замечательной. Такого обслуживания я раньше никогда не встречала. Отдельное спасибо Джорджу. Он потрясающе починил нам джакузи, когда сломался водонагреватель, и приносил необходимые принадлежности по запросу. Буквально 50/10!

Провели три ночи. Почему стоит остановиться именно здесь?
Отличное обслуживание. Мы попросили заселиться пораньше, и нам разрешили. Мы попросили детскую кроватку, и нам разрешили. Мы приехали посмотреть выпускной в учебном лагере, и они были благодарны за преданность нашей дочери.
Мы попросили дополнительные полотенца, и нам их быстро доставили.
Я выбрал это место, потому что Navy Gateway отменили наше бронирование в последнюю минуту, а это место показалось нам удобным для ужина. Так и оказалось!
Отель предлагает трансфер до учебного центра подготовки новобранцев военно-морской базы «Великие озёра». Уборка производилась каждый день.
Я бы определённо остановился здесь снова. 10 минут до базы. 35 минут до О-Харе с платными дорогами. 55 минут без платных дорог.

Я не получил того качества, комфорта и обслуживания, которые обещает бренд Marriott. Вместо этого мне пришлось столкнуться с многочисленными неудобствами, антисанитарными условиями и вводящей в заблуждение коммуникацией. Я ожидаю полной ответственности за этот опыт и скорейшего решения, включая возврат средств за пропущенные ночи и официальные извинения от руководства отеля.
Надеюсь, Marriott серьёзно отнесётся к этой жалобе и незамедлительно решит проблемы в этом отеле, чтобы другие гости не столкнулись с тем же, что и я.

Номера меньше обычного, но и обновлённые немного хуже обычного. К сожалению, тренажёрный зал не очень. Отель расположен за городом и подходит только для тех, кто хочет посетить какие-либо компании поблизости.

В этом районе есть несколько отелей на выбор, но я выбрал этот, несмотря на некоторые отзывы. Напротив, это был потрясающий отель, настолько хороший, что персонал был настолько отзывчивым и внимательным, что они всегда готовы помочь. Рядом с отелем есть несколько простых ресторанов, а до железнодорожного вокзала можно быстро доехать на такси. Номера чистые, есть принтер, тренажерный зал и прачечная!

Был на выпускном церемонии подготовки к военно-морскому флоту у внука. Удобное расположение, много развлечений поблизости. До отеля ходит их шаттл, что я очень рекомендую. Мы были на выпускном уже через 20 минут, в то время как другие ждали в пробке больше часа.

В этом отеле так много противоречивых отзывов, что мне потребовалось некоторое время, чтобы забронировать. Тем не менее, я так рад, что сделал это, потому что у нас был действительно замечательный отдых в Courtyard Marriott Chicago Waukegan / Gurnee! Мы были в городе на выпускном военно-морского учебного лагеря нашего сына в районе Великих озер. Он расположен в безопасном районе, в окружении магазинов (Walmart, в 5 минутах езды), ресторанов и мест для семейного отдыха. Кроме того, он был чистым, гостеприимным, а вестибюль (где находится бистро / бар) был одновременно оживленным и успокаивающим. Нам понравились удобства: бассейн, джакузи, фитнес-центр и бесплатная парковка. Наш номер был довольно стандартным, однако, что удивительно, в нем не было микроволновки. Однако эта небольшая проблема была быстро исправлена, когда на стойке регистрации ее доставили в наш номер. Самая большая жемчужина отеля, г-жа Джейми (стойка регистрации), была очень дружелюбной, гостеприимной, профессиональной и хорошо знала окрестности и церемонию ВМС. Мы не жалеем; Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем это расположение Courtyard Marriott!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Courtyard Chicago Waukegan/Gurnee. Мы приехали в город на выпускной нашего сына из учебного лагеря ВМС в районе Великих озёр. Расположение – это главное: отель Courtyard находится в безопасном районе, в окружении магазинов (Walmart – менее 5 минут), ресторанов и мест для семейного отдыха. Кроме того, в лобби отеля одновременно оживленно и спокойно, а в бистро/баре (в лобби) подают еду и напитки. Удобства были отличными: бассейн, джакузи, фитнес-центр, бистро/бар на территории отеля и бесплатная парковка. Наш номер был довольно стандартным, но, к моему удивлению, в нём не было микроволновки. Эту небольшую проблему быстро исправили на стойке регистрации, доставив её нам в номер. Главное достоинство этого отеля – г-жа Джейми (на стойке регистрации) ; она дружелюбная, гостеприимная, профессиональная и прекрасно знает окрестности и церемонию награждения ВМС. Она очень нам помогла! Это был потрясающий отдых, и я настоятельно рекомендую этот отель!

Приехал сюда на выпускной моего племянника из учебного лагеря ВМС. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Все были очень вежливы и приветливы. У меня возникло несколько проблем, и администратор на стойке регистрации был очень любезен. Мне нужны были иголка и нитка, чтобы заменить пуговицу на рубашке, и администратор предложил мне помочь. Отличное обслуживание, чистые номера. У меня было всё необходимое. Разумная цена.

Несмотря на то, что у них заявлено наличие ресторана и бара, они редко открыты. Я провёл здесь неделю и не смог поужинать или выпить, потому что они были закрыты. В тот единственный вечер, когда они работали, они потеряли ключ от холодильника с пивом и не смогли обслужить. Зашёл в Pot Belly’s за сэндвичем. Не рекомендую, если вы в командировке и хотите отдохнуть, поесть и выпить прямо в отеле.

У нас остались исключительно приятные впечатления от пребывания. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание номеров – превосходным. Расположение отеля также было удобным, что позволяло легко передвигаться. Персонал на стойке регистрации был особенно отзывчивым и гостеприимным – они позаботились о том, чтобы нам было комфортно и мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойного и беззаботного отдыха!

Не учитывает завтраки и повышение категории номера для клиентов уровня «Платина» и выше. Такие отели стремятся привлечь клиентов, используя имя Marriott, но отказываются от участия в программе лояльности Marriott Bonvoy, которая является главной причиной выбора отелей под брендом Marriott.

Удобства очень хорошие. Кровать была жесткой, но удобной. Все было чисто. Дополнительные USB-розетки на диване были продуманными, как и на столе и на тумбочке. Мне понравились шторы. Они полностью закрываются и действительно затемняют. Хороший душ с легким входом, мягкая вода, а горячая вода поступает почти мгновенно.
В комнате было очень тихо. Я вообще не слышал других гостей.
Кондиционер и холодильник работали громче, чем, вероятно, должны были бы. К счастью, я путешествую с берушами. Кроме того, этот мини-холодильник был почти слишком маленьким.
Мне не понравилась бутылка воды с этикеткой, на которой было написано, что если я ее выпью, с меня возьмут 5 долларов за номер. Разве не для этого вся эта зона у стойки регистрации? А поскольку Walmart находится прямо напротив отеля в нескольких минутах ходьбы, просто зайдите туда и купите пару штук за эту цену.

Номер был довольно маленьким, и цена определенно не стоила того. Кондиционер был довольно шумным, что мешало спать. После долгого дня с семьей горячая вода не пошла, и мы не смогли принять душ, несмотря на 90-градусную жару. Я сообщил о проблеме персоналу, но никто не пришел ее исправить.

Цена здесь была намного лучше, чем в аналогичных отелях в этом районе. Недавно отремонтированный, удобные кровати/подушки, большая комната с холодильником/микроволновой печью и большим телевизором. У меня даже был патио, выходящий на красивый травянистый двор с местом для костра и зоной отдыха. Удобный шопинг прямо рядом с вами. Это скрытая жемчужина!

Один из худших. Использовал черный свет и увидел телесные жидкости на простынях и одеяле. Попросил на стойке регистрации поменять их, но новые оказались хуже! Я немедленно ушел и попросил вернуть деньги, но мне сказали нет, даже после того, как показал фотографии. Я возмущен.

Действительно хороший отель! Убранные номера, потрясающий завтрак!
Спасибо сотрудникам стены. Особая благодарность моему другу Джону за его доброту и нашу прекрасную дискуссию!
Надеюсь скоро увидеть вас во Франции!
Леандра.