ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
bathtub Ванна desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца






















Проживание в этом отеле стало, пожалуй, худшим опытом в моей жизни. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, используя баллы Sonesta. К сожалению, этот отель не соответствует высоким стандартам, к которым мы привыкли в отелях, сотрудничающих с Sonesta:
1. Кровать была стандартной, а не двуспальной. Когда я сказал сотруднику, что мы с женой не поместимся на двуспальной кровати, он ответил: «У нас все кровати такого размера». Когда я сказал, что мы забронировали двуспальную кровать, и показал ему бронирование, он ответил: «Ну, у нас все кровати одинаковые».
2. Раковина на кухне была сломана. Работала только горячая вода.
3. Мини-холодильник был сломан.
4. Когда я сообщил на ресепшене о сломанных вещах в номере, он ответил: «Это старый номер».
5. Когда мы открыли микроволновку, мы обнаружили, что она ужасно грязная (см. Прикрепленное фото).
После нескольких часов попыток заставить её работать, мы выехали в тот же вечер, когда заселились, и поехали в другой отель.
Если вас привлекает расположение или цена этого отеля, пожалуйста, учтите нашу ошибку. Никакая тишина или экономия не стоят того, чтобы с вами обращались как с сумасшедшим за то, что вы хотите получить кровать нужного размера и удобства в номере, которые не сломаны. Этот отель Red Lion может быть связан с компанией Sonesta, но это не значит, что он соответствует стандартам обслуживания Sonesta.