Hampton Inn & Suites Chicago Deer Park

Это отель высшего класса с безупречными номерами и великолепным завтраком. На стойке регистрации была сотрудница по имени Ханна, которая действительно сильно повлияла на наше мнение о Hampton Inns. У меня возникла проблема с оплатой номера, и после того, как я объяснила ей, Ханна, её проблема, она быстро её решила. Огромное спасибо и отличное обслуживание. Мы обязательно вернёмся!

Честно говоря, у этого отеля были все шансы получить 5 звёзд. Так почему же 3? Потому что в нашу предпоследнюю ночь в 3 часа ночи сработала пожарная сигнализация. Никаких объяснений не было, никто не связался с нами и не извинился – даже по электронной почте (по крайней мере, нам). И когда я написал им, чтобы поделиться своими мыслями, ответа не получил?
Если говорить точнее, я ПОЛНОСТЬЮ понимаю, что это могло бы быть вполне разумное объяснение! Но ответа так и не последовало. Мы целовались на улице, 🌧 вечером в шторм/раннее утро в 3 часа ночи, пока пожарные 🚒 не «очистили здание», а потом вернулись, чтобы ПОПЫТАТЬСЯ снова заснуть.
И ещё три раза утром, когда я наслаждался предложенным завтраком (который был довольно неплохим), они закрылись в 9:57. Да ладно, вы же не можете ждать ещё ТРИ минуты до закрытия в 10:00. Зачем закрывать двери на 3 минуты раньше и создавать у гостей впечатление, что вы просто хотите уйти оттуда!?
Если не считать этих двух раздражающих моментов, молодой человек на стойке регистрации был очень гостеприимным – он был просто великолепен. Номера были чистыми. Горничная была просто великолепна. НОМЕРА были чистыми. Рядом пешеходные тропы и рестораны. Честно говоря, ВСЁ шло бы к прекрасным 5 звёздам, если бы не это.

Этот отель расположен очень удобно по отношению к моему производственному предприятию на Цюрихском озере, которое я часто посещаю. Сам отель очень чистый и отвечает требованиям любого делового путешественника. Что особенно бросается в глаза, так это превосходное обслуживание всех сотрудников отеля. Хочу отметить позитивный настрой Кристиана за стойкой и Нормы в зале для завтраков. С ними обоими очень приятно общаться, и они всегда стремятся улучшить впечатления от проживания в отеле.

Сам отель в отличном состоянии. Похоже, его недавно отремонтировали, и он определённо входит в четверть лучших отелей Хэмптона, где я останавливался. Шведский стол стандартный для Хэмптона, но всегда с полным набором. Номера чистые и удобные.
Минус (и для меня он решающий) : Тренажерный зал совершенно неудовлетворителен. Я пользуюсь услугами гостиничных тренажерных залов везде, где останавливаюсь. В стойке с гантелями отсутствуют практически все веса, которые обычно используются обычными людьми. Там есть гантели на 5, 10, 40, 45 и 50 фунтов. Нет гантелей на 15, 20, 25, 30 и 35 фунтов. Так что нужно быть либо очень слабым, либо очень накачанным, чтобы получить здесь хорошую силовую тренировку. Пожалуйста, постарайтесь лучше. У вас хороший отель, но это фрукт, который вы упустили.

Хорошее расположение, не так много вариантов размещения в этом районе, дружелюбный персонал. Недавно отремонтировано. Помада на свинье. Если вы ищете что-то большее, чем просто короткая командировка и одна ночь, нужно привезти свою мебель. Нет полок для багажа. Купил полки за 90 долларов. Холодильник в гостиной, потому что никто не замерил место для старого холодильника, который всё замораживает. В номерах шумно. Нет стульев и стола для отдыха. Ничего удобного. Но, учитывая другие варианты, дополнительных удобств для комфортного проживания мало. Быстро и удобно.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак был стандартным для Hampton Inn, но персонал отлично справлялся с поддержанием чистоты и наличием продуктов в утренние часы. Минусы: Дверь в ванную не закрывалась до конца и требовала значительных усилий, чтобы её открыть и закрыть, из-за чего было очень шумно и тревожно для моей супруги.

Плюсы:
1. Расположен в красивом месте, в окружении природы.
2. Номера в хорошем состоянии и чистые.
3. Номера по разумной цене с бесплатным завтраком, который хорош и вкусен.
4. В пешей доступности от офисов и торгового центра.
5. Я видел белохвостого оленя прямо за отелем.
Можно улучшить:
1. Был только 1 работающий лифт, а другой находился на ремонте все 4 ночи, пока я там останавливался.

В этом районе не так много вариантов отелей по этой цене. Так что это наш выбор, когда мы в этом районе. Персонал приятный, а номера просторные. Недавно они завершили программу реконструкции, чтобы обновить номера. Обновление было необходимо, возможно, уже давно, и теперь соответствует текущим ожиданиям бренда в других местах и ​​было очень необходимо. Также ценится опция Always On и более тихий/старт-стоп на обработке воздуха в номерах и ухоженное оборудование для спортзала.

Я останавливался с семьей на пару дней, и нам очень понравился отель, номера были чистыми, персонал был очень дружелюбным ❤️, а завтрак был идеальным, все было превосходно, мы обязательно вернемся!

Апрель 2025 г. На ремонте. Брезент, пыль и т. Д.
Всю ночь в ванной гремела вентиляционная труба. Пришлось закрыть дверь. Стандартный номер, простой, но доступен полноценный завтрак.
Географически близко ко всему. Тихо — никаких самолетов и шума шоссе.

Моя семья и я остановились на 1 ночь в отеле Hampton Inn & Suites, номер был очень чистым и просторным. Персонал был очень приятным и находчивым, когда это было необходимо. У них также есть завтрак, который был вкусным. Нам также понравился бассейн, который был чистым! Определенно вернусь!

Мы забронировали этот отель, потому что он находился всего в паре миль от ресторана, который мы и еще одна пара хотели посетить. Это была огромная вечеринка, и мы не хотели ехать из-за того, что там подавали алкоголь. Поэтому мы оба забронировали отель, учитывая, что они рекламировали «Трансфер доступен».
Когда мы приехали, мы узнали, что трансфер недоступен с пятницы по воскресенье. Менеджер составил сделку, по которой он оплатит Uber туда и обратно, но я просто хотел сообщить всем… на случай, если им понадобится трансфер из аэропорта и т. Д.
В целом, хороший отель. Hampton Inns похожи на McDonald's. Вы знаете, чего ожидать, и все они похожи. Бизнес-отели, чистые, комфортабельные номера.
Завтрак был довольно хорошим. Ваши стандартные вафли, яйца, овсянка, сок.
Там велось строительство, но им респект за то, что они поддерживают недвижимость в актуальном состоянии.

Положительный: Завтрак был вкусным… чистым. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отрицательный: Сотрудница отеля была так любезна, что входила в состав персонала, обслуживающего завтрак.

Мы остаемся здесь каждый год, отмечая Рождество в доме моего брата. Отличное расположение. Удобные кровати, чистые номера. Отличный завтрак. Мне бы хотелось знать, где они берут альтернативное пуховое одеяло, которое лежит на кроватях.

Марию следует уволить. Самый грубый человек, которого я когда-либо встречал в обслуживании клиентов. Мои ключи не работали посреди ночи. Мария была раздражена необходимостью делать мне новый. Это не сработало. Я вернулся, чтобы рассказать ей, и вместо того, чтобы просто сделать новый правильный способ, она фыркнула, пыхтела и вздыхала, закатила глаза и фактически назвала меня лжецом, когда она шла со мной в мою комнату, где, как ни странно, мой ключ не сработало, поэтому мне пришлось вернуться на стойку регистрации с очень враждебно настроенной женщиной, чтобы получить ей еще один ключ. Я бы никогда никому не порекомендовал это место.

Во время ремонта отель был переполнен, поэтому мы смогли остановиться только на 1 из 2 ночей, которые изначально были зарезервированы. Компенсация не предложена, несмотря на то, что планы на отпуск с семьей были полностью нарушены.
Расположен на 3 этаже в стадии продолжающегося строительства и ремонта на 4 этаже. Весь день прямо над нами продолжались долбление, долбление, сверление. Смеситель в ванной тоже все время громко протекал. А отопление в нашей комнате не работало, поэтому мы все время мерзли в комнате.

С ноября 2024 года держитесь подальше от этого объекта размещения. Номера ветхие, разваливающиеся и залатанные. «Бесплатный» завтрак на вкус такой же, как бесплатный, с яичным порошком и замороженными бубликами.
Бассейн закрыт на техническое обслуживание, второй раз за 5 лет, на этот раз до конца года.
И не тратьте время, звоня заранее и сообщая особые запросы. Они даю вам до смерти, но ничего не доводите до конца.
Это последний раз, когда мы остаемся здесь. Скорее езжайте дальше за приличным номером!