Nobu Hotel Chicago

Мы прекрасно провели время в отеле Nobu и были по-настоящему впечатлены с момента прибытия. Отель был безупречно чистым — каждая зона, от лобби до нашего номера, была исключительно чистой и ухоженной. Очевидно, что персонал очень гордится тем, что поддерживает отель в отличном состоянии.
Что действительно выделило наше пребывание, так это уровень обслуживания со стороны команды. Все, с кем мы общались, были приветливы, профессиональны и готовы помочь. Особая благодарность Джино, который сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Он уделил время, чтобы порекомендовать несколько фантастических ресторанов в этом районе, и его рекомендации стали одними из самых ярких моментов нашей поездки.
Благодаря прекрасному отелю, исключительной чистоте и по-настоящему доброму персоналу, Nobu всегда обеспечивает великолепные впечатления.

Отель больше похож на 4-звездочный, чем на 5-звездочный.
Этот отзыв касается именно отеля Nobu в Чикаго. Я искренне удивлена ​​количеством восторженных отзывов, потому что наш опыт не соответствовал этому уровню похвалы.
Чтобы было ясно, ничего ужасного не произошло, и отель ни в коем случае не «плохой». Однако, останавливаясь в других пятизвездочных отелях, мы ожидали более высокого уровня обслуживания и удобств.
Вот основные проблемы:
• Ни одна из паровых бань не работала.
• Отель казался малозабронированным, но мы не смогли получить лед самостоятельно и нам пришлось запрашивать его несколько раз. Каждый запрос занимал более 30 минут.
• В бассейне не было джакузи, что было бы нормально, если бы сам бассейн не был таким холодным — особенно учитывая, что он находится в помещении.
• Наши электронные ключи не отражали возможность позднего выезда, предложенную сотрудником стойки регистрации при заселении.
Следует уточнить, что на наших электронных ключах не было возможности позднего выезда, предложенной сотрудником стойки регистрации.
• Ночью на удивление шумно, даже на седьмом этаже, особенно по выходным с улицы Рэндольф-стрит слышен сильный уличный шум.
В целом, неплохое пребывание, но не то, чего мы ожидали от пятизвездочного отеля в этом ценовом диапазоне.

Нам понравилось наше пребывание в отеле Nobu. Общая атмосфера отеля расслабленная и уютная, внутри очень приятно находиться.
Нам понравился наш номер и ванная комната. Напор воды в душе был отличным, и было приятно иметь обычную душевую лейку, а не тропический душ. Я также оценила наличие фена и отпаривателя Dyson. Кровати были очень удобными, и шторы были плотными.
Следует отметить, что ночью вы будете слышать шум поезда, но, похоже, этого не избежать, если вы остановились в этом районе. Также сложно заказать еду в номер, если за столом сидит больше одного человека. В номере всего один стул и длинный стол, прикрепленный к стене.

Мы с мужем решили устроить себе расслабляющий отдых перед тем, как жизнь станет по-настоящему напряженной, и выбрали отель Nobu. И мы абсолютно правильно поступили. Энтони, Аналия и весь персонал на ресепшене были очень любезны и с ними было очень легко общаться. Это действительно пятизвездочный опыт. Мы с мужем останавливались здесь впервые, но это точно не последний раз. От номера до ванны в люксе Zen Deluxe — все было идеально!

Нам очень понравилось в отеле Nobu, и мы с удовольствием отметили здесь нашу годовщину. Вначале было несколько небольших недоразумений, но, честно говоря, команда полностью исправила ситуацию и превзошла все ожидания своим сервисом и вниманием.
Альдо был потрясающим директором по размещению и сразу же позаботился обо всем. Виктор был очень внимателен в баре-ресторане и создал особую атмосферу, а Энтони на ресепшене был приветлив и услужлив с момента нашего прибытия.
Уровень заботы и искреннее гостеприимство действительно произвели на нас сильное впечатление и сделали нашу годовщину особенной. Мы действительно чувствовали, что о нас заботятся и ценят, и мы обязательно вернемся.

Я остановилась в отеле Nobu в Чикаго на свой 30-й день рождения, и это было лучшее решение! Они действительно делают все возможное и даже больше. С того момента, как я вышла из машины, меня тепло встретили, и кто-то сразу же был готов принять наши вещи. Швейцар Деррик был невероятно добр и отзывчив. Мы заселились раньше, чем наш номер был готов, и когда мы вернулись позже, наши вещи уже ждали нас в номере. Ночной сотрудник стойки регистрации Джек тоже был великолепен — все, что нам было нужно, предоставлялось без промедления. Благодаря такому сервису весь отдых стал особенным и незабываемым.

Честно говоря, персонал был приятным, но помимо приветствия чаем и теплым полотенцем, а также наличия утюжка в номере, я не понимаю, чем этот отель отличается от трехзвездочного, и не могу сказать, что он соответствовал пятизвездочному уровню. Не могу сказать, что обслуживание было превосходным или что в номере были какие-то дополнительные удобства, кроме утюжка. Коробка с салфетками в номере была мокрой. Это было очень странно. Она была мокрой на стене. Это ни в коем случае не было отвратительно, я не говорю, что это так, но я не могу сказать ничего, кроме наличия утюжка в номере и прямого доступа к ресторану Nobu, о котором можно было бы восторженно отзываться.
На самом деле, есть и положительный момент: отель находится очень близко к другим замечательным ресторанам и к SOHO House, что было для меня очень удобно. Я не пользовалась удобствами на первом этаже, но там есть бассейн и очень-очень маленькая сауна, но опять же, это пятизвездочный отель или просто обычный отель, какие можно найти в Техасе?

Мы прекрасно провели время в отеле Nobu! Мы с женой отмечали годовщину свадьбы ежегодной поездкой в ​​Чикаго, и отель Nobu нас не разочаровал. Номера потрясающие – темные и уютные, теплые и комфортабельные. Энтони на ресепшене был великолепен – он прислал нам в подарок бутылку шампанского по прибытии, что было очень приятно.
На мой взгляд, общая атмосфера и декор в Nobu очень уникальны. Ванные комнаты просто потрясающие! Ванна у окна? Да, пожалуйста!
В районе West Loop, кажется, становится все больше и больше развлечений и мест, где можно поесть или выпить.

Наше 24-часовое пребывание в отеле Nobu было гораздо больше, чем просто отдыхом — это была редкая, глубоко значимая пауза в особенно насыщенный период нашей жизни.
Мы запланировали этот короткий отдых всего через несколько месяцев после рождения нашего четвертого ребенка. Как и многие молодые родители, мы искали не столько роскоши, сколько покоя, воссоединения и возможности передохнуть. Nobu предоставил все это — и затем тихо, но прекрасно превзошел наши ожидания.
С момента нашего прибытия все ощущалось продуманным и целенаправленным. Особенно запомнился сюрприз от Эмили Сантьяго из службы консьерж-сервиса, которая в честь дня рождения моей жены неожиданно предоставила нам виллу. Это было совершенно неожиданно и невероятно мило. В период, когда родители часто отходят на второй план, этот жест заставил мою жену почувствовать себя по-настоящему любимой и замеченной.
Сам номер был оформлен с такой заботой: элегантные цветочные композиции, охлажденное шампанское, и ощущение, что кто-то действительно подготовил это пространство для нас, а не просто для гостей. Эти детали сразу же задали тон — спокойный, праздничный и восстанавливающий.
Одной из самых запоминающихся частей пребывания была ванна, приготовленная на вечер — идеальное приглашение расслабиться после месяцев жизни с новорожденным и темпа повседневной жизни.

Мы остановились в отеле Nobu на время отпуска и нашей первой поездки вдали от дома с новорожденным. В целом, во время нашего пребывания были действительно прекрасные моменты, а также несколько заметных недостатков, особенно учитывая цену и ожидания, которые предъявляются к отелю такого уровня, как Nobu.
Одним из главных плюсов был персонал, особенно Джино. По прибытии он быстро помог решить проблему со спальным местом, так как в номер вместо запрошенной люльки поставили манеж. Помимо этого, запомнились мелочи, продуманные до мелочей. Он убедился, что наш малыш надежно уложен в автокресло, прежде чем заняться багажом, никогда не торопил нас и проявлял искреннюю заботу и терпение, пока мы путешествовали с младенцем. Его доброта и внимательность действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями и задали позитивный тон нашему пребыванию.
Тем не менее, были и некоторые моменты, где впечатления были неудовлетворительными. Размер номера оказался на удивление тесным. Номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» показался довольно маленьким, когда мы добавили люльку и коляску. Хотя мы понимаем, что небольшие номера могут быть частью городской жизни, мы заранее уведомили себя о том, что путешествуем с младенцем, и было бы неплохо, если бы это было учтено более внимательно.
Чистота и обслуживание также были непоследовательными. После целого дня вне отеля мы вернулись в номер, который не был убран.

Наше пребывание в отеле Nobu было замечательным. Это абсолютно прекрасный отель, который предлагает качество, комфорт, чистоту и исключительный профессионализм. Особую благодарность я хотела бы выразить Мишель Р. Из отдела бронирования в чикагском филиале. Она помогла нам забронировать семь номеров, необходимых для нашей корпоративной новогодней вечеринки, что потребовало решения ряда вопросов, координации платежной информации и управления несколькими вариантами размещения. Мишель была терпелива, профессиональна и невероятно добра на протяжении всего процесса. Она позаботилась о том, чтобы у каждого сотрудника была правильная платежная информация и подходящие варианты размещения. Она даже предоставила свой прямой номер телефона и всегда готова была помочь, когда я звонила с вопросами или мне нужно было внести изменения. Ее уровень обслуживания имел решающее значение, и мы ей искренне благодарны. P. S. Их лобби великолепно украшено к празднику!

Мое пребывание в отеле Nobu было идеальным. Бронирование прошло без проблем благодаря штатному менеджеру по работе с группами, Кве. Нас встретили по прибытии тепло и профессионально. Чай при регистрации – это чудесный приветственный жест. Номера современные, безупречные и даже включают фен Dyson! Все было очень комфортно, и Кве постоянно проверяла, есть ли у всех нас в группе все необходимое. Это было такое замечательное пребывание – мне не хотелось уезжать, и я обязательно вернусь.

Потрясающее расположение и обслуживание. Номер был просторным и красивым. Мне понравились большие окна и угловой вид. Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и удобства были великолепны. Расположение ресторана внизу было большим плюсом, и еда была отличной. Я люблю рестораны Nobu, и отель был таким же замечательным. Крытый бассейн – это просто бомба. Мне понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь.

В целом, очень комфортное пребывание. Мы бронировали номер через Capitol One, чтобы получить некоторые привилегии. Нам не предоставили повышение категории номера, что было разочарованием, так как я бронировала за два месяца вперед, но нам ежедневно подавали завтрак в ресторане Nobu, который был действительно вкусным. Обслуживание исключительное. Энтони на ресепшене был очень любезен и услужлив. Единственное, что можно улучшить, это сауна и бассейн: нужно обеспечить наличие обуви и сумок для перемещения между этажами, шкафчики не работают, а парная так и не нагрелась. Немного разочаровало, так как это была услуга, которой мы очень хотели воспользоваться.

Одним словом: совершенство. У нас был камерный ужин на 12 человек в отдельном зале, и все гости наслаждались вечером в отеле. Каждый аспект, от планирования до реализации, был выполнен безупречно. Персонал является образцом настоящего гостеприимства, отель и номера впечатляюще просторны и комфортабельны (с потрясающими удобствами! ), а еда… просто восхитительна. Для организатора мероприятий найти место, которое является истинным совершенством от начала до конца, — большая редкость, и Nobu Chicago — это редкая жемчужина!

Я путешествую по делам и часто останавливаюсь в отелях. Персонал и сам отель Nobu Chicago, безусловно, лучшие из всех, где я когда-либо останавливался. Эшли на стойке регистрации была невероятно любезна и внимательна. У меня был очень неудачный день, и я рассказал ей об этом. Она сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание более комфортным и изменить мой день. Профессионализм всего персонала был потрясающим. Номера также очень красивые и уютные. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Чикаго.

В целом впечатления были потрясающими! Нам с женой очень понравилось наше пребывание здесь на этой неделе.
Будучи большими поклонниками всех заведений Nobu, мы впервые останавливаемся в вашем отеле.
Мы обязательно вернёмся. Все были невероятно вежливы.
С Энтони и Джеймсом тоже было очень приятно работать!