The Talbott, Autograph Collection

В целом, впечатления от Marriott хорошие. Персонал очень любезный, водонагреватель и кондиционер работают. Я бы сказал, что напор воды определенно нуждается в улучшении. Кровать удобная, и в номере есть все необходимые удобства. Однако отсутствие настоящего рабочего стола довольно странно. Номер большой и просторный, но настоящего стола нет. Поэтому, возможно, это не лучший выбор, если вы путешествуете по работе. Я бы остановился здесь снова, если бы цена была подходящей!

Если вы прибываете поздно, имейте в виду, что доступ в отель в нерабочее время может быть затруднен. Мой рейс задержали, и я прибыл около 1:30 ночи. Я уже запросил и получил мобильный ключ, но обнаружил, что главный вход в отель был заперт, а мобильный ключ не открывает входную дверь.
Я провел около 20 минут на улице, звоня в дверной звонок и неоднократно звоня на ресепшн, каждый раз пробираясь через длинное меню. В конце концов, меня впустили. Мне сказали, что я должен был позвонить раньше, и что ожидание на улице, звоня в звонок и звоня в отель, по сути, является ожидаемым процессом в нерабочее время.
Для отеля сети Marriott Autograph Collection это было разочарованием. Мобильный ключ должен либо обеспечивать доступ в здание, либо гости должны получать четкие инструкции до прибытия, объясняющие, как именно войти в отель после того, как лобби будет закрыто.
Сам номер чистый и комфортабельный. Однако деловым путешественникам следует знать, что он довольно маленький и не включает в себя стол или специальное рабочее место.

У меня был день рождения, и муж отвез меня сюда на отдых. Нам очень понравился отель, ресторан, номера, персонал, расположение и сам отель.
Было невероятно чисто, персонал был гостеприимным, отель находился в отличном месте и стоил каждой потраченной копейки!
Спасибо отелю The Talbott за прекрасный отдых.

Отличное расположение, превосходный персонал на ресепшене и услуги парковщика.
Мой номер находится на 16-м этаже, и напор воды в душе очень слабый. Я жил в номере с двумя двуспальными кроватями, и матрасы были довольно неудобными. Похоже, матрасы не были заменены во время ремонта.
Еще одно замечание по поводу завтрака: в меню рекламируется свежевыжатый апельсиновый сок, но он, похоже, не был свежевыжатым. Я бы рекомендовал обновить описание, чтобы оно лучше отражало предлагаемый продукт.

Мы с семьей решили остановиться в этом отеле из-за его расположения, и это оказалось одним из худших впечатлений от проживания в отеле, которые у меня когда-либо были!
Управление этого отеля невероятно некомпетентно и неуважительно. С нас ошибочно взяли плату из-за ошибки, допущенной НИМИ, и когда я попытался решить проблему, менеджер заставил меня ждать в холле более 45 минут. После того, как он заставил меня ждать все это время, он просто ушел из здания, так и не поговорив со мной.
Никаких извинений, никакой ответственности, никаких попыток профессионально разрешить ситуацию.
Персонал проявил полное пренебрежение к гостям и их проблемам. Я никогда раньше не сталкивался с таким ужасным управлением и обслуживанием клиентов ни в одном отеле. Если во время вашего пребывания что-то пойдет не так, не ждите, что кто-то из руководства вам поможет!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! В Чикаго есть гораздо лучшие отели, которые действительно уважают своих гостей.

Это был мой первый опыт проживания в отеле Talbott Marriott в Чикаго, и я должен сказать, что мои впечатления превзошли все ожидания. Меня встретил замечательный хозяин по имени Херардо, добрый, вежливый и позаботившийся о том, чтобы я знал, где находятся все удобства. Он также рассказал, что отель недавно отремонтирован.
Когда я попал в свой номер, он был безупречно чистым, а вид был просто потрясающим.
Спасибо, Чикаго. Спасибо отелю Talbott. Но больше всего спасибо Херардо за то, что он сделал мое пребывание таким замечательным. Я обязательно вернусь.

Прекрасный отель, останавливался здесь по делам и остался очень доволен. Отель очень красиво оформлен и расположен в хорошем районе! Номер был очень просторным, кровать и удобства удобными, а из окна открывался великолепный вид. Мне определенно понравилось здесь останавливаться. Единственный недостаток – лифты иногда приезжали медленно, но это не критично!

Отель Talbott недавно обновили, и результат преобразился! Я остановилась в номере 1605, тихом номере на верхнем этаже, расположенном вдали от главного коридора. Это был просторный номер с большой двуспальной кроватью, диваном и креслом. Одной из уникальных деталей были встроенные потолочные светильники. В номере были халаты, кофемашина Nespresso, продукция Grown Alchemist и множество розеток. Мне понравилось, что рядом с лифтами на каждом этаже появились станции с водой. В стоимость проживания включены 2 напитка в баре в лобби, где также есть безалкогольные напитки, например, газированная вода Evian. Приходите и оцените обновленный отель Talbott!

Швейцара не было. На стойке регистрации никого не было, и позвонить было невозможно. Затем кто-то появился из подсобки. Заметил мой статус в Marriott и дал купоны на напитки. Сказал, что купоны на завтрак не нужны, «потому что ресторан знает». Но они не знали, поэтому на следующее утро пришлось вернуться на ресепшн с официантом и получить купоны у другого сотрудника. Мы завтракали и ужинали в ресторане «Лорел», завтраки были неплохие, но ничего особенного.
Раньше это были апартаменты, поэтому номера были просторные. Тем не менее, некоторые элементы уже не работали: не было подсветки изголовья кровати, а полка в душевой кабине уже расшаталась от крепления к плитке. Предположительно, отель недавно отремонтирован, поэтому наличие повреждений — плохой знак. Всего два лифта, но довольно оперативные. Горничные так и не пополнили запасы мочалок, странно, что они отсутствуют.
Декор немного вычурный и не слишком функциональный. Только отдельно стоящий шкаф для вещей, и после предоставления халатов места почти не осталось.
Цена была хорошая. Соотношение цены и качества = качество важнее стоимости. 3 звезды за качество (2 звезды) и 4 звезды за цену (4 звезды).

В этом году на Рождество мы провели в отеле The Talbott невероятно приятное и очаровательное время.
Расположение идеально подходит для проживания недалеко от Мичиган-авеню. Отель предлагает превосходные удобства, уникальные пространства и продуманные элементы дизайна.
Но именно персонал и его обслуживание делают это место по-настоящему особенным.
Если вы хотите почувствовать искреннюю заботу, словно вы — ценный член особого района и личный гость отеля, побалуйте себя пребыванием в этом отеле.

Мы останавливались здесь всей семьей с ребенком на раскладной кровати. Отель уникальный и прекрасный. Обслуживание было оперативным и внимательным. Нам очень понравилось, что персонал отеля разрешает местным жителям и собакам посещать отель в лобби. Ресторан на территории отеля был очень хорошим, и хотя в отеле не было льда, персонал с удовольствием предоставил его. Кровати были удобными. Номер был чистым, и полотенец было предостаточно. Мы бы предпочли, чтобы в номере был холодильник, а не барные принадлежности, но это уже дело личного вкуса. В номере был кофе Nespresso, а также сливки и сахар.

Третий номер, в который меня переселили, был терпимым.
Первые два номера были ненормальными.
Телевизор, возможно, самая новая вещь, но я понятия не имел, как им пользоваться, и люди, присланные мне, тоже не смогли его толком настроить.
В обоих очень маленьких номерах не было багажной полки.
В обоих номерах не было часов.
Ни один из телефонов в номере не работал. Мне приходилось звонить в отель со своего мобильного телефона, чтобы поговорить с администратором.
В одном номере не работала дорогая кофеварка Nespresso, а в другом – работала для кофе. Ни одна из них просто не нагревает воду для чая. Мне принесли электрический чайник.
Вентиляция в одном номере дует прямо на вас, на кровать. Нет возможности выключить вентилятор, не выключив при этом отопление. Если понизить температуру на термостате, вентилятор будет дуть на вас холодным воздухом.
Ванные комнаты – позвольте мне рассказать вам о ванных комнатах: в первом номере не было поручней и ручного душа. Небезопасная ситуация. Во втором номере, так называемом доступном, они были. Однако это была не душевая кабина, а ванна, переоборудованная под душ. Регуляторы душа располагались низко, на уровне крана ванны. Чтобы отрегулировать температуру воды, приходится наклоняться, тянуться к ручкам на уровне колен, спина находится под струей воды из душевой лейки. В конце концов меня поселили в «улучшенный» номер.

В целом, я отлично провела время в отеле Talbot на выходных, посвященных Дню благодарения, но хочу начать с чего-то чрезвычайно важного для меня, и, уверена, для многих других: безопасности.
Я чувствовала, что лобби и отель могли бы принять более строгие меры для обеспечения безопасности гостей. Кроме администратора на стойке регистрации и нескольких сотрудников ресторана, я не заметила, чтобы кто-то активно следил за лобби. Поскольку это старый отель, лифты расположены очень близко ко входу и не требуют ключа от номера, что позволяет легко попасть туда любому человеку с улицы.
Один случай меня особенно потряс. Пока мой муж парковал машину, я была в лобби одна с пятилетним ребенком. Я заметила у входа женщину в черной куртке с капюшоном, которая несла пластиковый мусорный пакет. Мы с сыном закончили рассматривать рождественскую елку и пошли к лифтам. Войдя внутрь, я увидела ту же женщину, а с ней и мужчину с сумками, пытающихся войти в наш лифт. Что-то было не так, и я поняла, что это не постояльцы отеля. Доверившись своей интуиции, я быстро сказала сыну, что нам нужно вернуться и посмотреть на рождественскую ёлку. Как только мы вышли, эти двое тут же вышли из лифта и покинули отель. Не хочу делать предположений, но у меня действительно было такое ощущение, что они пытались преследовать нас или проникнуть на гостевые этажи. Ситуация меня потрясла.
Я рассказала об этом инциденте официанту, который сказал, что сообщит менеджеру, но никто из отеля не связался со мной.

Мой номер был огромным и безупречно чистым. Когда я заказывала дополнительные вещи, такие как полотенца и мыло, обслуживание было быстрым и вежливым. Расположение отличное — вокруг так много всего интересного: рестораны, магазины и т. Д. Ресторан в лобби был очень удобен, а завтрак там был вкусным. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Отель Talbott расположен на тихой улице, всего в нескольких секундах от лучших мест Чикаго. Лобби, хоть и небольшое, уютное и гостеприимное. Регистрация прошла быстро и легко. У нас был большой, безупречно чистый номер. В номере было множество розеток, чего мне часто не хватает в отелях. Ванная комната была приличного размера, хорошо освещена, а душевая кабина большая, с кафельной отделкой, и, пожалуй, одна из самых чистых душевых в отелях, которые я видела. Отель был отремонтирован, но очевидно, что они проводили модернизацию, а не начинали с нуля. Тем не менее, это работает, так как номер создавал современную, уютную атмосферу. В номере было тихо, и был дверной звонок, который нужно было подсветить, чтобы вызвать мастера. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что один из двух очень маленьких и старых лифтов не работал на протяжении всего нашего пребывания. Учитывая, что другие гости отмечали это до нашего приезда, очевидно, что это постоянная проблема. Это приводило к невероятно долгим ожиданиям лифта. Мы также однажды попросили дополнительные полотенца, и нам пришлось неоднократно звонить и просить их, так как они так и не пришли. Мы жили всего лишь на 4-м этаже, поэтому большую часть времени ходили пешком, так что имейте это в виду. Возможно, стоит попросить номер на нижнем этаже.

Мы были гостями отеля Talbott в течение — ужас! — 45 лет! Да, ещё до того, как родились многие из их новых молодых сотрудников, и задолго до того, как он попал в поле зрения The Marriott. Мы лично познакомились с первыми владельцами отеля в начале 1990-х, и наш роскошный отель типа «постель и завтрак» был для них маленьким городком, роскошным местом отдыха, а The Talbott был нашим убежищем в «большом городе». Все эти десятилетия мы были любящей семьёй, полной гостеприимства, со всеми консьержами, ресепшеном и носильщиками в Talbott. 🥰 Примыкающий к отелю Talbott бар/ресторан то появлялся, то исчезал, это не имело значения, хотя он всегда был в полном порядке. На этой неделе мы вернулись и рады поставить ресторану 5 звёзд после этого визита! Я рад сообщить сегодня, что ресторан никогда не был лучше, предлагая отличный выбор блюд на любой вкус. Тост с жареными грибами был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ, спасибо шеф-повару также за салат с разноцветной морковью, такой восхитительный. Эдгар, молодой человек, который обслуживал нас за столиком, был особенно впечатляющим. Что касается отеля: стойка регистрации была обновлена ​​около года назад и теперь очень высокого класса, а гостеприимство было элегантным и вежливым, при этом общительным и личным, что особенно приятно. Номера тихие, чистые, с качественной музыкальной колонкой Bluetooth, разъёмом для iPhone у кровати. Цены вполне приемлемые.

Очень хорошее расположение и качественно отреставрированное историческое здание. Номера были комфортными и просторными, а в номере было тихо.
Пара небольших замечаний: вид из нашего номера, номер которого заканчивался на 09, был на сплошную стену. В следующий раз я бы попросил номер с видом. И на стойке регистрации не предлагают бутилированную воду, как в большинстве других отелей, где мы останавливались. Мне посоветовали пойти в лобби-бар, где предложили только большую стеклянную бутылку воды за 14 долларов.