Residence Inn by Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile

Я очень хотела поставить 5 звезд, но начало было неудачным. Мы приехали в 15:30 и припарковали машину на стоянке с услугами парковщика. Парковочное место оказалось очень маленьким, на нем помещается только 3 машины, если первые 2 припаркованы правильно. Парковщик был очень любезен, дал нам парковочный талон и сказал, что оплата будет списана с нашего номера, и даже указал, куда идти для регистрации. Мы поднялись на 20-й этаж, чтобы зарегистрироваться. Администратор сказал, что 2 номера, которые мы забронировали, еще не готовы, но должны быть готовы примерно через 30-40 минут. Я зарегистрировалась онлайн через приложение ранее в тот же день и указала время прибытия 15:30. Очевидно, что никто это не проверил. Мы сели и ждали в холле. Я видела, что многие другие семьи уже ждали со своим багажом. В 17:00 наконец подошли и вручили нам ключи, сказав, что один из номеров готов. Мы подняли весь багаж в одну комнату и ждали ключ от другой. В 5:30 наконец-то был готов ключ от еще одной комнаты. Было очевидно, что горничная только что закончила уборку, потому что полы и столешницы все еще были мокрыми. Комната просторная и оборудована всеми необходимыми удобствами. Оба моих ребенка с удовольствием приняли большую душевую кабину после долгого дня. Завтрак был потрясающим, каждое утро предлагались разные блюда. Мы останавливались на 2 ночи. Еще один минус – уровень шума. Стены и окна совершенно не звукоизолированы, хотя отель выглядит таким элегантным и шикарным снаружи.

Я не могу ничего сказать о номерах, так как не останавливалась в этом отеле, но хотела оставить отзыв из-за доброты, проявленной персоналом. Когда началась гроза, они любезно предложили мне и моей семье укрыться в холле, хотя мы не были гостями отеля.

Этот небольшой акт гостеприимства значительно облегчил стрессовую ситуацию и оставил неизгладимое впечатление. Всегда приятно видеть, как люди стараются помочь другим, и персонал здесь поступил именно так. Спасибо за вашу доброту и щедрость.

Однозначно могу рекомендовать этот отель для проживания.
Номера чистые, новые, с кухней.
Отдельно хочется отметить wifi на территории отеля, который хорошо работает везде.

Номер был просторным и чистым. В нем была небольшая мини-кухня. Обслуживание было очень быстрым и дружелюбным. Нам повысили категорию номера, и из него открывался вид на Великолепную Милю. Единственный недостаток — рядом находится больница, поэтому мы слышали машины скорой помощи, даже на 16-м этаже. Завтрак "шведский стол" был включен в стоимость, что было очень приятно. Расположение было довольно центральным, недалеко от мест, куда мы хотели пойти. Кофейня Starbucks Reserve находится прямо за углом. Обязательно вернусь сюда.

Мы остановились на одну ночь и получили огромное удовольствие от нашего визита. Отель прекрасный, номера комфортабельные, а обслуживание было превосходным. Живя в пригороде, это был идеальный выбор для короткой поездки в город, и мы бы обязательно остановились здесь снова. Расположение идеальное, прямо в центре города.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Residence Inn Chicago Downtown Magnificent Mile, и он больше походил на пятизвездочный отель, чем на типичный Residence Inn. Парковка была удобной благодаря сервису SpotHero, гараж находился прямо через дорогу, а само здание и лобби на 20-м этаже оказались на удивление красивыми и роскошными. Нас сразу же встретили по прибытии, и Адриан на ресепшене был великолепен — внимательный, приветливый и щедро предложил нам номер более высокого класса. Наш номер выглядел недавно отремонтированным, с современным дизайном, который ощущался скорее как высококачественный, чем модный, плюс очень удобная кровать и безупречная ванная комната с отличным напором воды. Тренажерный зал был тихим и ухоженным рано утром, завтрак был включен в стоимость и организован на высоком уровне, а наличие горячего кофе Starbucks в лобби было настоящим плюсом. Сотрудники постоянно старались нас поприветствовать, а расположение на Мичиган-авеню позволяло легко дойти пешком до отличных магазинов и близлежащих мест. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Residence Inn. Удобства в номере были превосходными, а завтрак — сытным и разнообразным каждый день. Уборка номеров также была очень оперативной и быстро реагировала на запросы, уважая при этом мою личную жизнь.
Персонал был приятным и смог удовлетворить любые мои просьбы. Мне также очень понравилось расположение отеля: он находится прямо на Миле и рядом с культовым Starbucks Reserve. Из центра города очень легко дойти пешком до любой точки Чикаго. Я настоятельно рекомендую этот отель для вашего пребывания!

Манджу была просто великолепна во время нашего пребывания. Ее внимание к деталям, доброта и искренняя забота заметно улучшили наши впечатления. Каждый день наш номер был безупречно чистым, продуманно организованным и по-настоящему уютным — словно мы возвращались в спокойное, отдохнувшее место.
Помимо ее превосходной работы, выделялись теплая улыбка и профессионализм Манджу. Она постоянно превосходила все ожидания, заботясь о том, чтобы у нас было все необходимое, и всегда делала это с изяществом и гордостью за свою работу. Очевидно, что она очень ответственно относится к тому, что делает, и это видно в каждой детали.
Манджу — настоящее сокровище этого отеля, и мы невероятно благодарны ей за исключительный сервис. Она превратила прекрасное пребывание в незабываемое. Спасибо, Манджу!

Мы останавливались здесь на несколько ночей с семьей, и это было замечательно! Идеальное расположение недалеко от центра города. Наш номер был чистым, как и весь отель. Бесплатный завтрак был отличным, с большим выбором блюд. Мне особенно понравился вид во время еды. Я оценил дополнительный уровень безопасности, заключающийся в использовании ключ-карты для управления лифтом. Единственный минус — в центре города постоянно звучат сирены днем ​​и ночью. Пару раз ночью их было слышно из нашего номера, и это меня разбудило. Также, это не совсем вина отеля, но в коридоре пахло дымом, а в соседнем номере было очень шумно. Тем не менее, я бы остановился в этом отеле снова!

Вау! Я впервые в этом отеле! Я часто бываю в Чикаго, но никогда не встречала такого отеля. Все сотрудники были очень приветливы. Они всегда были дружелюбны и здоровались по утрам. Даже в лифте персонал был очень любезен. Завтрак был восхитительным, и выбор был огромный. Отель был невероятно чистым. Я не ожидала того, что нашла в номере. Там была плита, посудомоечная машина, безупречная ванная комната, очень удобная кровать, а рядом с кроватью были кнопки для опускания штор. Мне очень понравился наш номер! Я обязательно остановлюсь здесь снова. Отель на территории отеля просто великолепный. Я рассказывала всем своим друзьям об этом отеле. Я была поражена. Это было идеально. Персонал был очень позитивным и выглядел очень счастливым.

Я забронировала этот отель специально потому, что он рекламировал себя как «принимающий гостей с животными» и «безопасный». Это совершенно не соответствовало действительности.
Через несколько часов после прибытия наш кот умудрился забраться в полость стены через щель, которую отель явно не заделал. Мы были в ужасе и несколько часов пытались выяснить, где он. Когда мы наконец связались с персоналом отеля, инженерам пришлось буквально вскрывать стену, чтобы спасти его.
Можно было бы подумать, что отель, заявляющий о своей готовности принимать гостей с животными, возьмет на себя ответственность за небезопасные, плохо содержащиеся номера, подвергающие животных опасности. Вместо этого они выставили нам счет за ущерб — ущерб, который возник только из-за их халатности.
Вся эта история была стрессовой, дорогостоящей и совершенно предотвратимой. Отель, принимающий гостей с животными, должен гарантировать безопасность номеров для питомцев. В «безопасном» отеле не должно быть незаделанных дыр в стенах. И уважаемая компания никогда не стала бы винить гостя в проблеме, возникшей из-за ее собственной неспособности содержать номер в порядке.
Если вы путешествуете с домашними животными, сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте. Этот отель не принимает гостей с животными — он опасен для животных — и то, как они отреагировали на ситуацию, было непрофессиональным и крайне разочаровывающим.

Я приехал в четверг на прошлой неделе с семьёй и был рад заселиться пораньше, что было очень приятно. Несмотря на некоторую загруженность отеля, атмосфера оставалась спокойной. Наш номер был современным, с прекрасным видом. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были исключительно дружелюбны и делали всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Особенно Димитрий, работавший парковщиком, был просто великолепен. Он всегда открывал нам двери и тепло нас встречал. Мы также воспользовались услугами парковщика для моего BMW, и Димитри отлично с ним позаботился. Мы планируем вернуться в этот отель в ближайшее время.

Я останавливалась в этом отеле в сентябре с мужем, дочерью и годовалым ребёнком, и впечатления были превосходными. Отель очень хороший, комфортабельный, с отличным расположением и потрясающим видом на город.
Номер оказался настоящей находкой: в нём была хорошо оборудованная мини-кухня, посудомоечная машина и холодильник. Для путешествия с детьми это было огромным плюсом. Наличие холодильника и микроволновой печи позволило нам более эффективно использовать купленные продукты и избежать отходов, когда мы не доедали еду в ресторане.
Ресторан отеля неплохой, хотя, на мой взгляд, шведский стол мог бы быть немного разнообразнее.
Тем не менее, пребывание было очень приятным, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Забронировали здесь блок номеров на свадьбу. Всё прошло легко благодаря их менеджеру по организации мероприятий, который был очень отзывчив. Расположение отеля было потрясающим, а завтрак – восхитительным. Однако я забронировала люкс для себя и жениха на первую брачную ночь, и, к сожалению, к моменту нашего заселения он оказался «распродан», что было очень неприятно. Сначала они не хотели корректировать стоимость номера, пока мне не пришлось показать электронные квитанции с указанной ценой за стандартные номера. В остальном всё было отлично.

Я останавливался здесь на две ночи по делам. К сожалению, я не смог осмотреть достопримечательности Чикаго, но это место отлично подойдёт тем, кто приезжает в город на отдых. Мой номер был очень просторным и современным. Лобби, ресторан, зона для завтрака и бар на крыше — всё новое и прекрасное. Мне понравился включённый завтрак по утрам, особенно учитывая, что мне каждый день приходилось выходить на встречи.
Однажды вечером я воспользовался фитнес-центром, и он оказался просторным, с множеством тренажёров и гантелей.
Я бы порекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Чикаго по делам, и в будущем рассмотрю возможность остановиться здесь с семьёй.

Это отличное место для проживания! Безупречно чисто, просторный номер, полностью оборудованная кухня с микроволновой печью и кофеваркой, завтрак включён, рядом много ресторанов и магазинов. Очень приветливые сотрудники стойки регистрации и персонал. Расположено в центре всего, в очень оживлённом районе, недалеко от пирса Нейви-Пир. Лучше всего добираться на такси или с помощью каршеринга, так как парковка в центре Чикаго очень дорогая.

Скорее 4, 5, но в целом пребывание было достаточно хорошим, чтобы я мог округлить оценку. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он находится в идеальном месте на Magnificent Mile. Он находится очень близко к пляжу для пробежек и близко ко всем магазинам. Район довольно безопасный и удобен для пеших прогулок. Отель был суперсовременным. Я читал, что это один из лучших отелей Residence Inn, и должен согласиться. Номер был отличным. Ванная комната была фантастической. Она была такой же красивой и большой. В нем была двойная раковина, а туалет имел свое собственное пространство в ванной комнате. Номер был хорошим и просторным. В нем был хороший холодильник и мини-кухня. Номер и ванная комната также были очень чистыми. Спасибо персоналу гостеприимства. В номере, ванной комнате или душе не было ни одного случайного волоска, что меня больше всего раздражает (и отвратительно). Персонал был очень любезным. Швейцар вызвал нам такси в аэропорт, которое намного дешевле, чем Uber. Единственные минусы: тренажерный зал мог бы быть немного чище, и наш номер убирали не каждый день. Однажды уборщики пришли в 16:00, и мы немного удивились, почему они так поздно. Кроме того, возле лифтов лежал большой кусок мусора, который никто не убирал несколько дней. Ковёр в лифте потёрся. В целом, проживание было замечательным, и я планирую остановиться здесь в следующий раз, когда буду в Чикаго. Настоятельно рекомендую.