Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile 5*

Я очень хотела поставить 5 звезд, но начало было неудачным. Мы приехали в 15:30 и припарковали машину на стоянке с услугами парковщика. Парковочное место оказалось очень маленьким, на нем помещается только 3 машины, если первые 2 припаркованы правильно. Парковщик был очень любезен, дал нам парковочный талон и сказал, что оплата будет списана с нашего номера, и даже указал, куда идти для регистрации. Мы поднялись на 20-й этаж, чтобы зарегистрироваться. Администратор сказал, что 2 номера, которые мы забронировали, еще не готовы, но должны быть готовы примерно через 30-40 минут. Я зарегистрировалась онлайн через приложение ранее в тот же день и указала время прибытия 15:30. Очевидно, что никто это не проверил. Мы сели и ждали в холле. Я видела, что многие другие семьи уже ждали со своим багажом. В 17:00 наконец подошли и вручили нам ключи, сказав, что один из номеров готов. Мы подняли весь багаж в одну комнату и ждали ключ от другой. В 5:30 наконец-то был готов ключ от еще одной комнаты. Было очевидно, что горничная только что закончила уборку, потому что полы и столешницы все еще были мокрыми. Комната просторная и оборудована всеми необходимыми удобствами. Оба моих ребенка с удовольствием приняли большую душевую кабину после долгого дня. Завтрак был потрясающим, каждое утро предлагались разные блюда. Мы останавливались на 2 ночи. Еще один минус – уровень шума. Стены и окна совершенно не звукоизолированы, хотя отель выглядит таким элегантным и шикарным снаружи. Честно говоря, я не спала первую ночь из-за сирен экстренных служб, которые раздавались каждые полчаса-час. Я слышала, как соседи сверху и снизу принимают душ и смывают воду в туалетах. Я также слышала, как люди закрывают двери, хотя их комнаты находятся всего в нескольких шагах от нашей. Лучшая часть этого пребывания – это услуги парковщика. Все три парковщика, с которыми мы общались, были замечательными! Они были очень вежливы и отлично общались, когда нам нужно было забрать или забрать машину. Скорее всего, я больше не вернусь в этот отель, потому что, побывав в семи отелях сети Marriott в Чикаго, я знаю, в каком из них лучшая звукоизоляция и расположение.