Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection

Отель невероятный! Я бы, наверное, снова остановилась здесь, когда приеду в Чикаго. Перед бронированием учтите, что из этого здания нет вида на реку Чикаго. Вид на реку полностью перекрыт. Но персонал на ресепшене очень дружелюбный, а их номер большой и комфортабельный.
Расположение тоже очень удобное. До большинства близлежащих туристических достопримечательностей можно дойти пешком. А если вы захотите немного прогуляться, то набережная реки находится прямо у входа в отель.

Я забронировала здесь номер в последний момент на Новый год. Расположение было идеальным, всего в одном квартале от набережной. Номер был простым, с довольно большим участком облупившейся краски у окна, но это никак не повлияло на наше пребывание. Лобби и удобства сделали пребывание очень приятным. Я также использовала подарочную карту при выезде, и персонал очень хорошо справился с ее обработкой.

Нам очень понравилось наше посещение! Даниэль был очень гостеприимным и дружелюбным, рассказал нам все, что нужно было знать. Ричард был фантастическим барменом, очень дружелюбным и профессиональным. Хотя в баре было довольно многолюдно, он заботился о каждом госте с тактом и вниманием. Это сделало наше пребывание еще лучше! Приличный номер, много места, очень чисто. Обязательно вернемся :)

Отличное соотношение цены и качества для отеля Autograph Collection в поистине превосходном месте. В нескольких шагах от набережной и всего района Loop. У меня остались исключительно положительные впечатления от общения со службой поддержки гостей, что и побудило меня написать этот отзыв — они превзошли все ожидания, без проблем организовали поздний выезд и даже предоставили мне бесплатный доступ в клубный лаунж на завтрак. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Атмосфера была очень теплой и гостеприимной. Как только мы вошли, персонал был очень отзывчив и внимателен к нуждам гостей, даже в наших номерах. Нам принесли расческу, тапочки и халат, а Эй-Джей, сотрудница на ресепшене, была очень любезна. Она сделала все возможное, чтобы помочь нам и выслушать нас. И, конечно же, была очень отзывчивая и дружелюбная Зулайка, которая позаботилась о том, чтобы наш завтрак был именно таким, каким мы хотели, и помогла заполнить карточку. Так вернусь ли я сюда…? АБСОЛЮТНО НА 300%… Когда я приеду в Чикаго, я обязательно остановлюсь здесь, и для всех, с кем я буду, будь то деловая поездка или отдых, это место, которое я смогу назвать домом.

Какой потрясающий отель! Персонал просто замечательный. Все на ресепшене всегда были очень дружелюбны и приветливы, особенно Эд! Он был таким общительным и добрым, что сделал наше пребывание еще более особенным! Расположение идеально подходит для знакомства с Чикаго! Супер центральное!

Расположение имеет решающее значение, когда вы ищете отель в самом сердце Чикаго (одном из многих).
Атмосфера здесь высококлассная, элегантная и профессиональная, подходящая для любого случая. Наши многочисленные номера были невероятно чистыми и соответствовали типичной чикагской эстетике, которую большинство людей ищут, посещая город. Как местный житель Чикаго, я был приятно удивлен этим отелем! Уровень шума был необычным из-за множества мероприятий, проходивших одновременно, в остальном я не заметил ничего необычного.
Обслуживание безупречное.
Огромная благодарность Ричарду; сотруднику отеля и замечательному парковщику/человеку в целом.
Многие сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Забронировать номера для моей семьи и новых родственников было немного сложно. В целом, все прекрасно провели время, так как это место было невероятно удобным для того, что я запланировал для нашей свадьбы.
Это идеальное место; Расположение в самом центре района Ривер-Норт, Луп, рядом отличные рестораны, бары, площадки для семейного отдыха и многое другое.
В шаговой доступности от знаковых зданий, Маг Майл и в нескольких минутах ходьбы от Грант-парка (Миллениум/Клауд Гейт (Боб) ).
Хотя я живу недалеко, я бы остановился здесь снова просто ради удовольствия! Спасибо персоналу за то, что сделали эти выходные незабываемыми, предоставив мне все необходимое и даже больше!

Я был очень удивлен тем, как работает этот отель, учитывая, что это очень хороший отель.
В номерах было так жарко, что нам пришлось полностью выключить отопление. Уровень шума в коридорах был довольно высоким.
А при заселении сотрудник, помогавший заселиться, ничего не сказал, кроме того, где находятся лифты.

Я опоздала на саундчек, который проходил через парковку у отеля House of Blue, но у меня с собой было много сумок. Ричард не только помог мне занести их все и отнести в номер, но и помог мне снова на следующее утро с выездом. Это было еще до того, как он узнал, что у меня рассеянный склероз и мне трудно передвигаться. Отличное обслуживание, ничего, кроме благодарности, от меня не ожидали. Качественное пребывание.

На мой взгляд, это первоклассный отель. Персонал бара просто исключительный и самый дружелюбный, какого только можно встретить! Ричард и Кристи, бармены, — просто находка. Я бы обязательно приехал сюда снова, хотя бы ради их исключительного обслуживания…

Ужасный отель. Я в шоке от того, что этот отель входит в сеть Marriott Autograph Collection. Он обшарпанный и грязный, а персонал не очень. Обои в моём номере отклеивались, висели пустые крючки для фотографий, краска облупилась, а мебель ужасно потрёпанная. В номере было ужасно грязно. Я заметила кучу вещей на полу, грязные стаканы, а мусор даже не вынесли после ухода последнего гостя. Ужас! Кровать была жёсткой как камень, и в ней не было обычных роскошных подушек Marriott. Вишенкой на торте стал настойчивый стук (буквально стучали снова и снова, пока я одевалась, чтобы открыть дверь) в мою дверь в 8 утра от сотрудника, который требовал, во сколько я уезжаю. Немного рановато, чтобы кого-то выгонять. Очень разочаровывающий опыт.

Персонал был замечательным, лобби было хорошо отремонтировано, а расположение – просто идеальное. Но в остальном этот отель разочаровывает. Номер был уставшим и обшарпанным, а ванная комната, хоть и чистая, напоминала придорожный мотель, начиная с неправильно установленной лейки душа и заканчивая плиткой цвета авокадо. Несмотря на название Marriott, не ждите здесь «роскошного» отдыха.

Замечательный персонал! Начиная с Ричарда на ресепшене. Чистые, комфортабельные номера! Отличная еда! Прекрасный вид на реку! Отличное расположение! Конференц-залы были комфортабельными. В отеле легко ориентироваться, и он эффективно спроектирован. Рядом рестораны и безопасный район! Наслаждайтесь архитектурой!

Услуги парковщика. Парковка, похоже, была закрыта и пустовала (см. Фотографии), но в квартале от отеля есть свободные парковочные места. Номера немного старомодные для отеля Autograph Marriott. ОЧЕНЬ завышены цены, но хорошее расположение в центре города. Из некоторых номеров открывается вид на реку (см. Фотографии).

Положительные стороны: Расположение. Клуб House of Blues находился практически на парковке отеля. Отрицательные стороны: Чистота. Вентиляционные отверстия в ванной были покрыты пылью, на потолке в ванной были пятна плесени, из-за чего не работал вытяжной вентилятор, на обоях и плитке возле унитаза были подозрительные пятна и т. Д. Когда я попросил отель предоставить вентилятор и очиститель воздуха, мне предложили увлажнитель воздуха.

Номера нуждаются в обновлении и освежении, на мой взгляд. Это определённо создаёт атмосферу бутик-отеля, если вам это по душе. В номере нет микроволновки, но если хотите, за неё нужно доплатить 10 долларов. Девушки. В номере нет салфеток/полотенец для снятия макияжа и других удобств, которые можно ожидать от отеля Marriott. В лобби прямо у входа есть бар, что мне особенно понравилось после целого дня в дороге. Отель очень чистый, в лобби царит более современная, обновлённая атмосфера. Он находится прямо рядом с зданиями в стиле «кукурузных початков», что очень здорово, всё в шаговой доступности, мы ни разу не шли дальше 5 минут, чтобы что-то сделать. Расположение невероятное.
Обслуживание было потрясающим! Огромное спасибо Саре, Ричарду и Дэниелу за УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов, которое сделало наше путешествие в 10 раз лучше. Вы – воплощение идеала! Персонал дружелюбный и явно ориентирован на обслуживание клиентов. Напитки в баре были крепкими и вкусными! Предупреждение ⚠️ С ПАРКОВКОЙ БУДЕТ СЛОЖНО, ПОЭТОМУ ПЛАНИРУЙТЕ ЗАРАНЕЕ! Мы решили припарковаться у отеля, потому что это было разумнее и дешевле всего: наша машина была защищена от непогоды и находилась на охраняемой парковке. Стоимость составляла 84 доллара за ночь (сначала кажется высокой, пока не узнаешь о других ценах в отеле, ха-ха! ). Можно было оставить машину и вернуть её, что было очень здорово. Нам очень понравилось наше пребывание, и я настоятельно рекомендую его!

Номера выглядели устаревшими и потрёпанными, на большей части мебели были видны следы износа. Фотографии в интернете оказались гораздо лучше, чем впечатление, которое я получил лично. Интерьер номеров тоже был просто сумасшедшим: в каждом номере стояли кресла с подлокотниками, обтянутые змеиной кожей. В ванных комнатах тоже были некоторые *креативные* дизайнерские решения. Половине персонала на стойке регистрации, похоже, не хватало той предупредительной и дружелюбной энергии, которую ожидаешь от людей, работающих в сфере гостеприимства. Расположение отличное, но проживание в этом отеле не соответствовало его цене.