Residence Inn by Marriott Chicago Downtown/River North

В целом, наше пребывание было очень приятным. Отель был чистым, современным и ухоженным. Персонал был особенно любезен — они разрешили нам ранний заезд и поздний выезд, и на протяжении всего нашего пребывания были готовы помочь нам во всем, что нам было нужно. Их гостеприимство действительно выделялось.
У нас возникла одна проблема в баре, когда наш заказ еды по ошибке не был принят, из-за чего нам пришлось довольно долго ждать и быть голодными. Однако персонал профессионально справился с ситуацией, компенсировав нам стоимость еды и напитков, и даже принес чизкейк в качестве дополнительного жеста. Это определенно помогло исправить ситуацию, и мы были благодарны.
Завтрак, однако, можно было бы улучшить — особенно горячие блюда. Колбаса андуй была нарезана очень тонко и была довольно жесткой, а индейка-бекон была не очень хороша. Кофе мог бы быть и лучше, а фрукты показались разбавленными по сравнению с тем, что было показано на фотографиях в бронировании.
Кроме того, на фотографиях забронированного нами номера было указано, что в нем полукруглые окна, но наш номер не соответствовал этому описанию.
Несмотря на некоторые моменты, которые можно было бы улучшить, чистота и готовность персонала исправить ситуацию оставили у нас в целом положительное впечатление.

Недавно я останавливался в отеле Residence Inn by Marriott Chicago Downtown/River North, и мои впечатления от него были неоднозначными.
Из положительных моментов можно отметить превосходное обслуживание. Персонал был дружелюбным, приветливым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания, что сделало регистрацию и общение с гостями очень приятными. Номера также были приличными и соответствовали ожиданиям с точки зрения комфорта и чистоты.
Однако было несколько существенных недостатков, которые значительно повлияли на мое общее впечатление.
Бесплатный завтрак разочаровал. Хотя я понимаю, что он включен в стоимость, качество еды не соответствовало даже самым базовым ожиданиям. Персонала, казалось, было достаточно, но качество подачи и еды оставляло желать лучшего. Это определенно область, которая нуждается в улучшении.
Еще одна серьезная проблема — стоимость парковки. Отель взимает около 80 долларов за ночь за парковку, что кажется чрезмерным, учитывая, что никаких дополнительных услуг или преимуществ, кроме простого хранения автомобиля, не предоставляется. Эта дополнительная стоимость значительно влияет на общую стоимость проживания и может стать решающим фактором для многих путешественников, особенно если есть альтернативные варианты размещения за пределами центра города, предлагающие бесплатную парковку.

Расположение этого отеля просто фантастическое! Прямо в центре района Ривер-Норт, примерно в 10 минутах ходьбы от делового центра, если вы приехали в город по работе. Также рядом находится остановка общественного транспорта. Персонал всегда был вежлив и услужлив. Были лишь некоторые проблемы при стирке белья. Мы останавливались примерно на 2 недели, поэтому несколько раз стирали белье, и стиральные машины действительно нуждаются в обновлении, они довольно старые, и у нас возникла проблема, когда нам пришлось сушить одежду в сушилке почти 4 цикла, чтобы она высохла. Персонал пошел нам навстречу и позаботился о том, чтобы мы заплатили только за одну загрузку, однако для этого пришлось спускаться с 27-го этажа в лобби, стоять в очереди и несколько раз подниматься обратно с ремонтной бригадой. В остальном, это был очень приятный опыт!

Мы останавливались здесь в декабре 2025 года, и хотя наша поездка была замечательной, нашему номеру катастрофически не хватало места. У нашей группы были соседние номера, поэтому я ожидал, что они будут одинакового размера, тем более что мы забронировали номер одного типа. В них было достаточно места для обеденного стола, а нам едва хватало места, чтобы пройти мимо нашего рабочего стола. В выходные дни по вечерам было довольно шумно, даже на высоких этажах, а завтрак мог бы быть лучше.

Я уже останавливался в этом отеле Residence Inn во время своего ежегодного рождественского визита домой, и его расположение остается самым большим преимуществом. Он идеально расположен между центром города (Loop) и Северной Мичиган-авеню, что позволяет легко передвигаться по центру Чикаго, не чувствуя себя запертым в одном конкретном районе.
Одна особенность: лобби находится на втором этаже, а это значит, что лифты могут быть немного переполнены в часы пик. Это не критично, но заметно, когда в отеле много посетителей. Однако регистрация прошла гладко и приятно. Сотрудник стойки регистрации, который мне помогал, был дружелюбным, эффективным и отлично объяснил все нюансы, касающиеся завтрака, Wi-Fi и других аспектов работы отеля.
В отеле было полно болельщиков команды Bears на игре Bears–Packers, что добавило веселья и праздничной атмосферы моему пребыванию. Несмотря на большое количество гостей, всё было организовано хорошо.
Мне предоставили угловой люкс на 7-м этаже, который был просторным и предлагал прекрасный вид на стейк-хаус Harry Caray’s и близлежащие небоскребы — это, безусловно, стало изюминкой.
К сожалению, главной проблемой моего пребывания был запах в номере. С момента моего въезда в номер сильно пахло старой мокрой собакой, и этот запах не исчезал в течение двух ночей. Хуже того, он перешёл на мою одежду — даже на вещи, которые оставались упакованными в чемодан. В итоге мне пришлось всё постирать, когда я вернулась домой.

Забронировали этот отель на одну ночь. Из окон открывался прекрасный вид на город, мы принимаем иностранных студентов по обмену, и им очень понравилось. Однокомнатная квартира с гостиной была достаточно большой для всех четверых, так как мы не проводили много времени в отеле. Регистрация заезда и выезда прошла гладко. Очень порадовало, что сотрудник, регистрировавший нас, уделил время, чтобы объяснить удобства! Бесплатный завтрак был лучше, чем в большинстве отелей сети Residence Inn, в которых я останавливалась. Много мест для сидения в лобби и на кухне. Парковка с услугами парковщика была по разумной цене для Чикаго, учитывая неограниченный въезд и выезд, и вы могли оставаться до 16:00 следующего дня. Расположение было идеальным. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Кэролайн, за гладкую регистрацию выезда!

Мы провели 3 ночи в отеле всей семьей из четырех человек и остались очень довольны. У нас был номер-люкс, что было очень удобно для наших двух — и четырехлетних детей, так как мы могли не ложиться спать, а они могли спокойно поспать. Мы не знали, что у нас есть полноценная кухня с кастрюлями, сковородками и небольшой плитой, которую мы бы использовали для быстрых перекусов с детьми, чтобы избежать дорогой чикагской еды. Отель предоставил манеж для нашего двухлетнего ребенка, что было очень удобно.
Мы заплатили 60 долларов за ночь через отель за парковку в гараже, и это того стоило, это действительно сделало наше пребывание намного приятнее. В стоимость входил въезд/выезд, и гараж распознавал наши номерные знаки, поэтому нам не нужно было ничего сканировать при въезде и выезде. Это было очень удобно, учитывая необходимость возить с собой детские автокресла. Кроме того, гараж соединен с лобби отеля на втором этаже, поэтому было очень легко добраться до машины.
Мы также пользовались зарядными устройствами для электромобилей в гараже, что было очень удобно. Утром мы смогли выехать домой со 100% зарядом батареи.
Небольшое замечание о виде из окна: если для вас важен хороший вид, обратите внимание на свой выбор номера. Мы жили на нижнем этаже, с видом на парковку. В этот раз нас это не беспокоило, но если вид из окна для вас приоритетен, стоит попросить номер на более высоком этаже или определенного типа.

У меня есть много хорошего о моем пребывании здесь.
Расположение идеально для туристов. В пешей доступности от кольцевой дороги, музеев и множества популярных ресторанов. Из номеров открывается прекрасный вид. Вся стена нашего номера была окном, и это было великолепно как днем, так и ночью. Сам номер был очень просторным для двоих и хорошо спланированным, идеально подходящим для уикенда для меня и моего партнера. В целом номер был чистым, я не видела ни мусора, ни кусочков, ни волос. Кровати и мебель удобные и чистые, с большим столом и местом для хранения. Номер производит впечатление довольно роскошного и по (относительно) доступной цене.
Однако некоторые кухонные принадлежности в номере были немного грязными (мы все равно собирались их мыть перед использованием) и их было трудно чистить. Некоторые столовые приборы также были сломаны, но мы попросили персонал отеля, и они любезно заменили сломанные предметы. Дверь душа также не закрывалась, из-за чего пол был довольно сильно залит водой, и куча полотенец пропала зря. Некоторая бытовая техника (туалет) и фурнитура выглядели устаревшими.
Самым вопиющим недостатком, который для многих может стать решающим фактором, был неприятный запах мочи в шкафу. Пахло так, будто кто-то справлял нужду в этом шкафу, а близость к кровати и отсутствие двери, отделяющей этот небольшой коридор от остальной части номера, иногда приводили к тому, что запах распространялся.

Отличное расположение! Действительно замечательный отель. У нас был номер-студия с кухней, в которой был большой холодильник, посудомоечная машина, плита и полный набор посуды и кухонных принадлежностей. Номер был очень чистым и современным с точки зрения мебели, коврового покрытия и т. Д. Кровать размера «кинг-сайз» была очень удобной. Душевая кабина была чистой и просторной. Бесплатный завтрак был хорошим и удобным. Персонал был просто замечательным, начиная от сотрудников на первом этаже и заканчивая персоналом на стойке регистрации. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова! Я также рекомендую совершить автобусную экскурсию Big Bus Tour, с возможностью выходить и садиться на любой остановке… отличный способ передвигаться по городу и осматривать достопримечательности!

Мне посчастливилось провести здесь свой день рождения в прошлые выходные, и моё пребывание было просто потрясающим. Всё началось с Кэролайн при заселении – она была очень приветлива и приветлива, и без проблем разместила меня. Всё было чисто и уютно, а номер – просторным, уютным и комфортным. Отдельно хочу поблагодарить Джалию, которая тоже была очень мила и гостеприимна и подарила мне красивый праздничный пакет с открыткой, подписанной ею и другими замечательными сотрудниками: Беном, Дженни и Эмили. Еда в баре была хорошей, а бесплатный завтрак – восхитительным, и отель расположен недалеко от множества ресторанов и набережной. Мой день рождения и проживание были просто великолепными, и я обязательно вернусь!

Центр Чикаго — дорогой город, и, учитывая широкий диапазон цен, Residence Inn показался мне довольно разумным вариантом, учитывая отличное расположение и уровень предоставляемых услуг. Я приехал рано в субботу (примерно к обеду) и смог заселиться раньше за дополнительные 25 долларов. Мне показалось немного завышенной эта плата, но с другой стороны, если бы все заселялись раньше, система бы развалилась.
Есть как самостоятельная парковка (за довольно внушительные 60 долларов за ночь плюс налог), так и услуги парковщика. Гараж удобно примыкает к отелю, и в лобби можно попасть прямо из гаража по короткому переходу.
Я забронировал номер на высоком этаже, а оказался на 20-м этаже с неплохим видом на город. Номер был чистым, просторным (для центра Чикаго) с полностью оборудованной кухней, как и положено в Residence Inn. Самым большим разочарованием в этом номере был душ с ужасным напором воды по сравнению с другими отелями Marriott, в которых я останавливался. Лифты в номерах многочисленны и работают быстро (за исключением лифта между входом на первом этаже и ресепшеном, который представляет собой медленное узкое место).
Вернемся в номер… Прекрасный большой плоский телевизор с современной приставкой, благодаря чему Netflix загружался быстро! Хороший письменный стол, удобная кровать.

Этот отель Residence Inn расположен в центре Чикаго, недалеко от Великолепной мили и пирса Нейви. В отеле есть услуги парковщика или самостоятельная парковка. Парковка платная.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Из нашего номера открывался прекрасный вид на горизонт.
Стоимость парковки и проживания в отеле была оправдана, поскольку мы могли дойти до большинства достопримечательностей пешком или немного подъехать на Uber.
В отеле есть рестораны и бар.
Завтрак был включен в стоимость, и это был один из лучших завтраков за всю поездку.
Номера были небольшими, но мы останавливались на одну ночь, так что всё было нормально. В номере было чисто. Кухня была хорошо укомплектована и содержалась в порядке.
Отель располагался в одном районе с люксами Springhill. В зале для завтраков было многолюдно. В остальном это отличный отдых.

Начну с плюсов: очень хорошее расположение, безопасное и в приятном районе. Рядом находится The Loop, а также остановки автобусов и метро, ​​что обеспечивает лёгкий доступ. Завтрак был довольно хорошим для бесплатного завтрака. Однако качество отеля оставляет желать лучшего для Marriott. Во-первых, мы приехали в 4 утра, а номер был не готов. Мы смогли заселиться только в 5 утра. На следующий день нам пришлось сменить номер из-за непредвиденного инцидента. Это также оставляет желать лучшего с точки зрения чистоты отеля. Нам пришлось перенести все вещи в новый номер самостоятельно, уставшим и без посторонней помощи. Вдобавок ко всему, наш номер не убирали две ночи подряд. Приехать уставшим после целого дня осмотра достопримечательностей и не обнаружить свою кровать застеленной – это действительно неприятно. Несмотря на хорошее расположение и готовность персонала в лобби ответить на вопросы, я бы больше не остановился в этом отеле; я бы определённо поискал другой вариант.

Недавно останавливались здесь на выходные в Чикаго, которые мы планировали провести. С парковкой проблем не было, а расположение идеальное. Рядом много разных ресторанов/баров, музеев и т. Д. Номер был хороший, чистый, просторный и комфортный, никаких нареканий. Бар был очень приятным, обслуживание было отличным, и он идеально подходил для позднего перекуса и напитков после концерта.
Завтрак был неплохим. Мы обязательно остановимся здесь, когда будем в центре Чикаго.

За такую ​​цену нам очень понравилось это место и наш номер. Сам номер был отличный. Очень приветливая стойка регистрации и камера хранения багажа внизу. Приносите с собой воду (здесь она дорогая). Пожалуйста, мойте окна!

Это хороший, чистый и удобно расположенный отель Residence Inn, ведь они все разные. Качество зависит от франчайзи и его стандартов. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным; лифты работали, а номера содержались в хорошем состоянии. Уборщики приходили через день, чтобы заменить полотенца, вынести мусор и пополнить запасы, такие как кофе и чая. Единственным недостатком был сломанный льдогенератор в нашем холодильнике. Напор воды был хороший, и горячей воды хватало. Зал для завтрака был просторным, а выбор блюд разнообразным. Мы можем рекомендовать этот отель семьям, которые хотят посетить близлежащую Великолепную милю, набережную и Чикагскую петлю. Однако цены здесь соответственно высоки.

Какой замечательный отель! Мы останавливались на 5 ночей. Расположение было удобным – рядом было много всего интересного в районе Луп. Мы ходили пешком до большинства ресторанов и достопримечательностей, которые хотели посмотреть. Из номера открывался потрясающий вид на город. Мы воспользовались бесплатным ежедневным завтраком, что было очень приятно. В номере есть полностью оборудованная кухня, которой мы часто пользовались. Обслуживание на стойке регистрации, персонал, отвечающий за завтрак, и уборка были на высшем уровне. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.