Courtyard by Marriott Chicago at Medical District-UIC

Благодаря Халфани, одному из водителей-парковщиков этого отеля, у меня остались исключительные впечатления. С момента моего прибытия он встретил меня с искренней теплотой и уважением, не просто как гостя, а как человека. Такая энергия встречается редко и сразу же задала тон всему моему пребыванию.
Халфани невероятно дружелюбен, профессионален и внимателен. Он не просто выполняет свою работу — он делает больше, чем от него требуется. Будь то бережное обращение с моей машиной, полезные советы или просто проверка того, все ли идет гладко, он делал каждое взаимодействие легким и искренним.
Что особенно запомнилось, так это его способность быстро и спокойно решать проблемы. Видно, что он действительно заботится о людях и гордится тем, что создает позитивный опыт для каждого, с кем встречается.
Благодаря Халфани я обязательно вернусь в этот отель. Отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение, и он — прекрасный пример того, каким должно быть гостеприимство.

Я заселилась большой группой и автобусом. Мы предупредили отель, что приедем рано, но, конечно, они не могли гарантировать раннее заселение. Я позвонила за 20 минут до прибытия, чтобы убедиться в наличии парковки.
Я заселилась на стойке регистрации без каких-либо ожиданий, и, к моему удивлению, милая Бренда на ресепшене приготовила для нас несколько ключей, чтобы мы могли заселиться.
Это было рождественское чудо, и Бренда заслуживает повышения зарплаты. Она не только любезна и услужлива, но и очень мила и добра. Нам нравится Бренда. Пять звезд ей.

Замечательно… Приехал домой на праздники. Приехал очень поздно, но меня все равно смогли разместить. Персонал очень приветливый и позаботится обо всем необходимом. Парковка с услугами парковщика стоит 40 долларов за ночь, или можно припарковаться через дорогу и дойти пешком. Хороший тренажерный зал, сам отель очень хороший и чистый. Также предлагается очень хороший выбор блюд на завтрак. Прекрасный вид на центр Чикаго. Вероятно, я всегда буду останавливаться здесь, когда буду приезжать в гости.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Я предположил, что раз у них есть парковка, то с парковкой все будет в порядке, но при заселении мне сказали, что парковка будет стоить 40 долларов за ночь, или я могу припарковаться через дорогу за 20 долларов за ночь, что было безумием, учитывая, что я останавливался на выходные.

Нам очень понравилось в этом отеле. Мы общались с двумя разными сотрудницами на ресепшене, и обе были замечательными! Отель находится в полумиле от United Center, и оттуда ходит трансфер.
Несколько замечаний:
Отель расположен рядом с больницей, поэтому вы, вероятно, будете слышать сирены. Я тоже сталкивалась с этим в центре Чикаго, поэтому нас это не беспокоило. Мы заранее знали, что это очень вероятно.
Парковка с услугами парковщика стоит 40 долларов. Это хорошая цена за парковку так близко к центру Чикаго.

Всего в 5 минутах ходьбы от медицинского центра Раш, и все там были просто замечательные. Наши анализы и процедуры прошли успешно, но это было тревожное время. Наша палата была прекрасной, немного дороже, чем обычно, но стоила каждой копейки. Я прекрасно поужинала в бистро, и Сантос был очень милым. Луис, главный парковщик, тоже был очень добр ко мне. Но больше всего Бренда на ресепшене заставила меня почувствовать себя частью семьи благодаря своей заботе и вниманию. Ее позитивный настрой, должно быть, сыграл свою роль в том, что у нас все прошло хорошо!

Неприятный опыт: заявленная на сайте зарядка для электромобиля — ложь, на самом деле есть только розетка на 120 В. Отказались зарегистрировать учётную запись Bonvoy на время проживания, Wi-Fi не работал на мобильном устройстве, нет бесплатного завтрака, парковка только с услугами парковщика, здание устарело. В целом, отношение было отвратительное.

Хорошее расположение в Медицинском районе, но при этом недалеко от центра Чикаго. Район тише, чем Луп, что мне понравилось. Мой номер был комфортным, с удобным рабочим столом.
С персоналом было приятно общаться. На территории отеля предоставляются услуги парковщика, а в радиусе около 2, 5 км от отеля курсирует трансфер, что позволяет легко добраться до близлежащих больниц и университета. В отеле также есть конференц-залы для групп от 25 до 80 человек, что отлично подходит для деловых поездок или небольших мероприятий. В тренажерном зале есть всё необходимое, а завтрак в бистро стал изюминкой — лепёшки и кесадилья были свежими и очень вкусными.
Отличный вариант для тех, кто остановился в Медицинском районе или путешествует по работе.

Персонал очень помог с поиском отличных ресторанов поблизости и решением проблем с поездками. Номер был чистым, и на этаже было тихо и спокойно. Я бы остановился там снова.

Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, когда он был Marriott (не Courtyard). Когда он был Marriott, он был намного лучше.
Хотя в отеле есть и некоторые хорошие стороны, я не могу не отметить, насколько плох персонал на стойке регистрации в этом отеле. Сотрудники на стойке регистрации кажутся безразличными к оказанию помощи гостям. Самая большая проблема, с которой я столкнулся, была связана с завтраком. Как участник программы Bonvoy с приличным статусом, я должен был получить бесплатный или льготный завтрак. Я поговорил с двумя сотрудниками на стойке регистрации, и они сказали, что в этом конкретном Courtyard этого не делают. В конце концов, мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов Marriott, чтобы прояснить ситуацию. Я никогда не сталкивался с такой проблемой ни в одном другом отеле Marriott.
Вот что хорошо в этом отеле. Номера хорошего размера. Наш был таким чистым, как я и ожидал от Marriott. У них есть трансфер, который доставляет гостей в радиусе мили от отеля. Мы пользовались им, чтобы добраться до ресторана и станции метро. Все парковщики и водители трансфера были очень дружелюбны и отзывчивы. Ресторан был дорогой, но персонал там был отличный.
В общем, я буду рассматривать другой отель Marriott во время моей следующей поездки в Чикаго.

Расположение очень удобное, рядом с United Center – причина остановиться здесь.
Однако обслуживание было просто отвратительным. Воду к завтраку принесли только после того, как мне пришлось вставать с места и идти к бару, чтобы спросить. Сотрудники стойки регистрации были в телефонах даже во время регистрации заезда и выезда. Даже прерывали ответ на мой вопрос о выезде, чтобы проверить уведомление.
Ещё был инцидент в ванной. Туалет не смывал около 22:00. Я позвонил на стойку регистрации, и она сказала, что единственный сотрудник, который умеет пользоваться вантузом, отсутствует до 6:00 следующего утра, и она сделает заказ на это время. Всю ночь нам пришлось держать вентилятор в ванной включенным, чтобы не было неприятного запаха. 6 утра наступили и прошли, а никто так и не спустился. Около 9 я позвонил на стойку регистрации и снова попросил кого-нибудь прийти. На этот раз кто-то пришёл в полдень, чтобы исправить проблему с помощью простого вантуза. Кстати, в номере не было инструментов, чтобы я мог это исправить самостоятельно.
В целом, я крайне недоволен обслуживанием.
P. S. Парковка стоила 40 долларов за ночь.

Глоток свежего воздуха — особенно душ!
Я замечательно провела время в отеле Courtyard Marriott в медицинском районе Чикаго, и, честно говоря, не ожидала, что буду так впечатлена.
Начнём с номера: чисто, аккуратно и спокойно. Но, детка, душ?! Напор воды делал своё дело. Я почувствовала себя крещёной и освежённой. Пять звёзд только за это.
Но что действительно сделало пребывание незабываемым, так это гостеприимство. От парковщика до стойки регистрации, от персонала бистро до водителя трансфера — все были приветливы, отзывчивы и делали всё возможное. А больше всего меня тронуло то, как они были добры к моей дочери. Редко встретишь место, где люди относятся к детям с достоинством и радостью.
В мире, который часто кажется холодным, особенно по отношению к малышам, этот отель заставил нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой. Это не просто обслуживание клиентов, это человечность.
Если вы собираетесь в Чикаго и вам нужно место рядом с Медицинским районом, это оно. 10/10. Обязательно вернусь.

Недавно я останавливался в этом отеле Marriott и остался очень доволен. Расположение отеля просто великолепное: легко добраться до United Center и отличных ресторанов в районе Wesr Loop. Арасели из службы поддержки гостей была очень любезна и позаботилась о том, чтобы моя поездка прошла идеально. Ещё раз спасибо!

Моя жена и маленькая дочь останавливались в этом отеле на 6 ночей. В целом, расположение близко к центру города, в трёх кварталах от железнодорожного вокзала. У них есть тренажёрный зал, которым моя жена пользовалась 4 раза. Она сказала, что он практически новый, с тренажёрами в отличном состоянии.
Они также предоставляют ограниченный трансфер, всего в миле от отеля; это не так уж и далеко. Хотя, похоже, это зависит от водителя, и частота поездок тоже, похоже, индивидуальна. Например, некоторые водители могут отвезти вас в любое время, а другие — только на час или полчаса. Всё было непоследовательно и очень раздражало, когда они заставляли вас ждать, чтобы добраться до нужного часа или получаса, когда у них не было дел. Некоторые водители говорили, что мы только высаживаем, а обратно нужно добираться самостоятельно. Но некоторые водители говорили, что можно позвонить и заказать трансфер; даже предлагали карту с информацией для обратного звонка.
Парковка на территории отеля — ещё одна проблема. Мы приехали из другого штата. У них довольно большая парковка, которая используется недостаточно. Они берут 40 долларов за ночь плюс налоги за проживание на парковке. В итоге получается около 53 долларов в день. В четырёх кварталах отсюда можно припарковаться в гараже больницы за 15 долларов в день, включая все сборы.
Я поговорил с несколькими менеджерами и пожаловался на размер платы по сравнению со стоимостью парковки на соседней улице и на неполную загрузку их парковки.

Обожаю энергию, которую мы получили с того момента, как вошли в здание. Нам посчастливилось работать с Кевином Макмаллином! Перед нами было несколько гостей, и он справился с ними, продемонстрировав превосходное обслуживание клиентов, ни разу не изменив своего поведения. Должен сказать, что молодцы большие боссы в этом Courtyard, которые выбрали Кевина на должность помощника генерального директора. Нам нужно больше таких, как он, в мире. Продолжайте в том же духе!

Ого! Какой замечательный персонал. Номера чистые и уютные. Персонал HK очень вежливый. Бренда на стойке регистрации очень любезная и приветливая. Персонал бистро, и Мария, и Сантос, такие милые! Еда, как ни странно для бистро, была действительно хороша. Обычно я хмурюсь на Courtyards, но этот немного изменил мое мнение. Кто бы ни был здесь генеральным директором — вы хорошо относитесь к своим сотрудникам, и это видно! Отличная работа!

Мы замечательно провели время в Чикаго, и этот отель был в идеальном месте, чтобы быстро добраться куда угодно. Кевин на стойке регистрации и Тим из парковщика были особенно потрясающими. Они были такими любезными и добрыми. Кевин дал нам отличный совет на ужин. Тим забрал нас на фургоне с ужина. Эти двое сделали наше пребывание. Очень рекомендую этот отель!