Kimpton Gray Hotel Chicago by IHG

Мы планировали весёлую поездку для двоих, но всё было испорчено в тот же миг, как мы подошли к стойке регистрации. Сотрудники на ресепшене были грубы и взяли с нас плату за номер, несмотря на то, что мы уже оплатили проживание милями. Следующие два дня мы встречались с менеджерами, чтобы решить проблему с двойной оплатой, но ни один представитель отеля не предложил нам ничего бесплатного, пока мне не пришлось самой попросить бесплатный обед. На двери в ванной комнате были большие царапины, а кровать оказалась меньше, чем на фотографиях. Хотя я понимаю, что это могла быть случайность, я бы никогда не порекомендовала этот отель никому.

Обожаю этот отель! Невероятное соотношение цены и качества. Отличное расположение и красивое здание. Регистрация прошла быстро и легко. Планировка номера и общий дизайн великолепны. В номере есть все приятные дополнительные удобства. Очень рекомендую — спасибо за прекрасный отдых.

Что я могу сказать об этом отеле? Абсолютно всё хорошо!
Номер: просторный, достаточно розеток для зарядки.
Завтрак: разнообразное комплексное меню даже для самой привередливой моей дочери. Вкусно, и кофе можно доливать.
Персонал: дружелюбный и отзывчивый.
Расположение: удобное, если вы любитель Starbucks, на первом этаже есть Starbucks.
Дополнительный плюс: на первом этаже был счастливый час с бесплатным шардоне и мерло, который подавала прекрасная девушка. Время проведения — с 15:00 до 18:00. Можно также принести вино в номер. Я не видел, чтобы в других отелях такое делали, это уникально и щедро!
Однозначно рекомендую отели Kimpton, и мы обязательно выберем этот отель, если поедем в те страны, где это практикуется.

Мы любим отели Kimpton. Этот был ничуть не хуже. Отличное расположение, персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Клуб Vol. 39 был фантастическим. Напитки были превосходными. А дегустация икры была потрясающей!
Мы ужинали в ресторане La Bella. Еда была неплохой. Я заказала баранину, и она была хороша. Но баранина и стейк были немного пересолены на мой вкус.
Номера были очень хорошо ухожены и очень чистые.
Единственная причина, по которой я не поставила 4 звезды, это то, что их 2 ресторана и бар были закрыты в воскресенье. Немного разочаровывает, учитывая, что они работают с субботы по вторник. Да, в шаговой доступности много мест, но было бы неплохо выпить на ночь в отеле.

Kimpton Gray – это то, что нужно! Идеальное расположение, до всего можно дойти пешком. В восторге от винного часа и атмосферы отеля. Просто прелесть! Номера просторные и чистые, а обслуживание отличное. Мы приехали на матч «Медведи» против «Стиллерз», чтобы отпраздновать 60-летие моего отца, и команда расстелила красную дорожку! Нас встретили фирменным печеньем (которое мы тут же съели) и праздничными атрибутами. Просто супер! Ари зарегистрировала нас, была очень дружелюбна и быстро оформила после долгого дня в дороге. Малика зарегистрировала нас, была очень приветлива и искренне интересовалась, как мы провели время. Консьерж Ши дала нам отличные советы и очень помогла спланировать поездку. В целом, отдых был отличный! Мы обязательно вернёмся!

Пребывание в отеле Kimpton оставило прекрасные впечатления. Регистрация прошла быстро, и номер был готов даже раньше времени заселения. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, даже спросил о моих предпочтениях. Номер был чистым и просторным. Ежедневный бесплатный бокал вина в 17:00 стал приятным бонусом, хотя я и не ожидал, но оно было очень вкусным. Ресторан на территории отеля тоже был очень хорошим. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Этот отель расположен в прекрасно отреставрированном здании страховой компании. В нём много уютных зон отдыха. Мы остановились в просторном и хорошо оборудованном люксе на 4-м этаже. В номере была большая душевая кабина и огромная ванна. Вечерний винный час и утренний кофе — приятные мелочи.

Моя дочь отмечала свой день рождения в отеле Kimpton Gray в Чикаго, и персонал отеля просто превосходен! Я хотела устроить ей сюрприз, и консьержи Эндрю и Шей сделали всё возможное, чтобы это сделать. Она обожает клубнику в шоколаде. Они заказали у нас на кухне специальный десерт и доставили его ей в номер с моим личным поздравлением и бутылкой игристого вина. Это было так мило и заботливо. Если вам нужен безупречный сервис, остановитесь здесь! Ещё раз спасибо замечательному персоналу, особенно Эндрю и Шей :)

Недавно мы отпраздновали свадьбу нашей мечты в отеле Kimpton Gray, и это было просто идеально. Наш менеджер по организации мероприятий, Мэрайя, была просто феноменальной. Она руководила планированием и мгновенно решала любые вопросы. Она поразила нас своим профессионализмом, организованностью и искренним вниманием к каждой детали. Мэрайя сделала всё возможное, проверяя нас и в будни, и в выходные. На любой наш вопрос мы получали мгновенный ответ, что помогло нам безупречно воплотить нашу мечту в жизнь.
Церемония и банкет прошли безупречно благодаря Мэрайе и всей команде Kimpton Gray, которые неустанно трудились за кулисами, чтобы всё прошло гладко. Еда и коктейли были потрясающими, персонал внимательным и любезным, а наши гости не переставали восхищаться красотой и слаженностью всего мероприятия. В отеле Kimpton Gray также рады собакам, и мы с радостью приняли наших двух любимых корги, которые стали частью нашей фотосессии и церемонии!
Мы безмерно благодарны Мэрайе и всем сотрудникам отеля Kimpton Gray за то, что сделали наш свадебный день таким особенным. Мы действительно не можем представить себе лучшего места или команды для сотрудничества и будем рекомендовать их каждой знакомой паре.

Мы замечательно провели время в отеле Kimpton Gray! Персонал был невероятно отзывчивым и сделал всё возможное, чтобы сделать наше праздничное путешествие ещё более особенным. Наш номер был комфортным и просторным, еда в ресторане Boleo была восхитительной, а вечерний винный час стал отличным началом вечера. Расположение отеля также идеально подходит для знакомства с Чикаго. Отель расположен прямо у театрального района и в нескольких минутах ходьбы от станции метро (синяя ветка, ведущая прямо к ORD) и парка Миллениум.
Мы определённо получили 5 звёзд, однако отелю есть что улучшить:
1. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, — это отсутствие ресторанов в воскресенье вечером. Все рестораны на территории отеля, включая главный бар, закрыты весь день в воскресенье (кроме итальянского ресторана, который закрывается в 14:00 после бранча). В это время также нет возможности заказать еду в номер. Учитывая, что отель обслуживает как деловых путешественников, так и туристов, мы не ожидали, что в воскресенье вечером вообще не будет вариантов питания.
2. Телевизоры не поддерживают трансляцию с телефона или подключение Fire Stick или Roku. Мы обнаружили, что в последнее время это встречается крайне редко в отелях премиум-класса, и надеемся, что Kimpton Gray обновит свои системы, чтобы решить эту проблему. В целом, наше пребывание было замечательным, и когда мы снова будем в Чикаго, Kimpton Gray будет нашим первым выбором.

За последние десять лет я часто останавливался в отеле Gray, и он всегда чистый, комфортный и гостеприимный. Обслуживающий персонал дружелюбный и услужливый (отдельное спасибо Ши за то, что во время моего последнего визита она превзошла все ожидания! ), бесплатный кофе отличный, а всё остальное кажется роскошным, но при этом не слишком дорогим. Пожалуй, самое главное – это надёжные кондиционеры и отопление, а кровати и подушки просто потрясающие, так что качество сна здесь, пожалуй, самое лучшее, что можно найти в отелях.

Отличное расположение в центре района Луп. Отличный ресторан на верхнем этаже и отличные конференц-залы. Номер был чистым, с хорошей кроватью. Но мой номер выходил на стену соседнего здания, а кофеварка в номере предоставлялась только по запросу.

Я был в городе, чтобы принять участие в 10-километровом забеге Mag Mile, и мне очень понравилось. Отель удобно расположен, а персонал просто лучший. Мне удалось пообщаться с несколькими сотрудниками стойки регистрации, и все они были невероятно приятными и отзывчивыми. Здание охраняется, есть швейцар, и попасть на гостевые этажи можно только с ключом от номера. Здесь есть Starbucks, протеиновый бар, ресторан и бар на крыше! Кровати были невероятно удобными, а номер обновлён и оснащён современной мебелью и удобствами. Я бы определённо остановился здесь снова.

Мы с мужем останавливались здесь во время нашей недавней первой поездки в Чикаго. Отель был удачно расположен, хотя и в довольно тихом районе в выходные, но всё же в пешей доступности от всего, что нам было интересно. К сожалению, мы не смогли посетить бар на крыше отеля, так как он был закрыт в воскресенье, а мы планировали приехать именно в это время, что было нашей ошибкой в ​​планировании. Отель был чистым и хорошо оборудованным. Нам удалось заселиться раньше времени, и процесс регистрации прошёл очень гладко. Наш номер был современным и чистым, а уборка была эффективной и тщательной. Нам особенно понравилось бесплатное вино, которое предлагалось с 5 до 6 часов ежедневно. Мы не знали об этом до заселения. Было приятно выпить бокал вина в отеле перед тем, как отправиться на ужин, который мы забронировали. Однозначно рекомендую этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

За последний месяц мы с командой останавливались здесь дважды в рамках краткосрочной групповой поездки. В этом отеле есть всё необходимое для комфортной деловой поездки. Отличное расположение, удобные кровати, рабочее место в номере, хорошо оборудованный тренажёрный зал (Peloton), Starbucks и кафе здорового питания на первом этаже. Персонал дружелюбный. Кажется, я также видел в холле бесплатный «счастливый час» с вином. Я бы с удовольствием остановился здесь, когда буду в Чикаго.

Абсолютно исключительный отдых! Я был приятно удивлён, когда меня бесплатно повысили до просторного, прекрасно отремонтированного люкса. Номер был безупречно чистым, со вкусом оформленным и невероятно комфортным. Обслуживание было превосходным от начала до конца, а персонал делал всё возможное и невозможное. Расположение идеально подходит для знакомства с городом, а соотношение цены и качества просто непревзойденное. Лучшего и желать нельзя — настоятельно рекомендую!

Наша семья останавливалась в этом отеле дважды, и он нам понравился. Персонал по уборке был исключительным, а остальной персонал – вполне приемлемым. По утрам предлагается хороший выбор чая, что мне, как человеку, который не пьёт кофе, очень нравится. Когда мы останавливались здесь в 2022 году, выбор чая был больше, а по утрам подавали маффины, и я бы, пожалуй, поставила им 5 звёзд. В этой поездке в 2025 году маффины больше не подавали, а был только чай с кофеином. Отель всё ещё был хорошим, но не таким, как в прошлый раз.